ফেসটাইম সমস্যা ঠিক করা: অ্যাক্টিভেশনের সময় ত্রুটি ঘটেছে

আপনি যদি প্রথমবার আপনার ডিভাইসে FaceTime সক্রিয় করার চেষ্টা করছেন এবং এটি একটি ত্রুটি বার্তা দেখায় যাতে লেখা "ফেসটাইম: অ্যাক্টিভেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে", তাহলে এর মানে হল যে একটিতে একটি সমস্যা আছে ফেসটাইম তার সক্রিয়করণের জন্য যে উপাদানগুলি ব্যবহার করে। যতক্ষণ না এবং যতক্ষণ না এই সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়, আপনার ডিভাইসে পরিষেবাটি সক্রিয় করার সময় আপনি সমস্যার সম্মুখীন হবেন।

Apple প্রকৃতপক্ষে আনুষ্ঠানিকভাবে সমস্যাটি স্বীকার করে এবং এমনকি আপনার iPhone, iPad এবং Mac-এ এটি ঠিক করতে আপনি কী করতে পারেন সে সম্পর্কে সুপারিশও অফার করে৷ কয়েকটি মৌলিক জিনিস আছে যা আপনি সর্বদা চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং আপনার ডিভাইসে প্রয়োগ করতে পারেন যেগুলি আপনার iPhone বা Mac এ FaceTime সফলভাবে সক্রিয় করতে সাহায্য করে কিনা।

অ্যাপল সার্ভারগুলি ডাউনটাইমের মুখোমুখি হচ্ছে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন

আপনি যখন FaceTime-এর মতো একটি ফিচার সেট আপ করেন, এটি আসলে আপনার ডিভাইসে কাজ করার আগে অ্যাপলের সার্ভারগুলির একটির সাথে কথা বলতে হবে। অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়াটি আসলে একটি অ্যাপল সার্ভারের সাহায্যে সঞ্চালিত হয় এবং যদি সেই সার্ভারটি ডাউনটাইম অনুভব করে, তাহলে আপনার অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে না।

সুতরাং, প্রশ্ন হল: অ্যাপলের ফেসটাইম সার্ভার ডাউন হলে এই পৃথিবীতে আপনি কীভাবে খুঁজে পাবেন? ঠিক আছে, অ্যাপল আপনাকে এটি সম্পর্কে বলার জন্য একটি ওয়েব পেজ দিয়েছে।

Apple ওয়েবসাইটে একটি সার্ভার স্ট্যাটাস পেজ রয়েছে যা আপনাকে বলে যে এর কোন সার্ভার আপ এবং ডাউন আছে। আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে সেখানে যেতে পারেন এবং ফেসটাইম সার্ভারটি সত্যিই ডাউনটাইম অনুভব করছে কিনা তা নিজেই খুঁজে বের করতে পারেন৷

যদি তা হয়, অ্যাপল সার্ভারটি ব্যাক আপ না করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। দুর্ভাগ্যবশত আপনি এটি সম্পর্কে কিছুই করতে পারেন না।

আপনি যদি আপনার ম্যাক ডেস্কটপে কিছু রাখতে চান, তাহলে StatusBuddy আপনাকে বলে যে অ্যাপল পরিষেবা বন্ধের সময় অনুভব করছে কিনা।

আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন

যেহেতু FaceTime হল আপনার ডিভাইসের একটি বৈশিষ্ট্য যার জন্য ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ প্রয়োজন, তাই আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোনের ইন্টারনেট আসলে কাজ করছে৷ আপনি যদি এমন একটি এলাকায় থাকেন যেখানে আপনার কাছে দাগযুক্ত ইন্টারনেট বা আপনার ওয়াইফাই রাউটার কাজ করছে, তাহলে আপনি ফেসটাইম সক্রিয় করার আগে আপনাকে প্রথমে এটি ঠিক করতে হবে।

যদিও একটি iOS ডিভাইসে, আপনি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে পারেন এবং এটি আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।

• আপনার iPhone বা iPad এ সেটিংস অ্যাপটি চালু করুন।
• আপনার সাধারণ সেটিংস দেখতে General লেখা বিকল্পটিতে ট্যাপ করুন।

• নিম্নলিখিত স্ক্রিনে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট বিকল্পে ট্যাপ করুন।

• এটি আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করতে সাহায্য করবে।

এটি আপনাকে আপনার পাসকোড লিখতে অনুরোধ করবে। এটি লিখুন এবং চালিয়ে যান।

মেসেজ অ্যাপের জন্য আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন

যদি আপনি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার Mac এ Messages অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্ষম করতে চাইতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার ডিভাইসে ফেসটাইম অ্যাক্টিভেশন ত্রুটির সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্ষম করার জন্য শুধুমাত্র আপনার মেশিনে অ্যাপে একটি বাক্সে টিক-মার্ক করা লাগে।

• লঞ্চপ্যাড এ ক্লিক করুন, অনুসন্ধান করুন Messages, এবং চালু করুন আপনার ম্যাকের অ্যাপ।

• এটি খোলে, উপরের Messages বিকল্পে ক্লিক করুন এবং Preferences নির্বাচন করুন। । এটি সেটিংস মেনু খোলে।

• নিম্নলিখিত স্ক্রীনে, আপনার উপলব্ধ অ্যাকাউন্টগুলি দেখতে শীর্ষে Accounts ট্যাবে ক্লিক করুন৷
• আপনি এখন সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তালিকাভুক্ত দেখতে পাবেন। আপনি যা করতে চান তা হল এই অ্যাকাউন্টটি সক্ষম করুন আপনার অ্যাকাউন্টের পাশের বক্সটিতে টিক-মার্ক করুন।

অ্যাপটি বন্ধ করুন, আপনার Mac রিবুট করুন, এবং দেখুন আপনি FaceTime সক্রিয় করতে পারেন কিনা।

আপনার টাইম জোন সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন

একটি ভুলভাবে কনফিগার করা টাইমজোন প্রায়ই আপনার ডিভাইসে অনেক সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে, কারণ কিছু অ্যাপের জন্য আপনাকে সঠিক টাইম জোন ব্যবহার করতে হবে যেখানে আপনি আসলেই আছেন। যদিও আপনি এটি খুব সহজেই ঠিক করতে পারেন।

আইফোন/আইপ্যাডে টাইম জোন পরিবর্তন করুন:

• আপনার ডিভাইসে Settings অ্যাপটি খুলুন।
• General বিকল্পে ট্যাপ করুন কারণ আপনার সময় সেটিংস সেখানে অবস্থিত।

• নিম্নলিখিত স্ক্রিনে তারিখ ও সময় ট্যাপ করুন।

• আপনি আপনার স্ক্রিনে উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে একটি সময় অঞ্চল নির্বাচন করতে পারেন।
• আপনি যদি ম্যানুয়ালি একটি টাইম জোন নির্দিষ্ট করতে না চান, তাহলে Set Automatically বিকল্পটি সক্রিয় করুন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট আপ হয়ে যাবে আপনার জন্য সঠিক সময় অঞ্চল।

ম্যাকে সময় অঞ্চল পরিবর্তন করুন:

• আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে অ্যাপল লোগোতে ক্লিক করুন এবং সিস্টেম পছন্দসমূহ।

• নিম্নলিখিত স্ক্রিনে তারিখ ও সময় চয়ন করুন।

• Time Zone ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার মেশিনের জন্য একটি টাইম জোন নির্দিষ্ট করতে পারেন।

ফেসটাইম বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন

Apple আপনাকে মেসেজ এবং ফেসটাইম উভয়ই বন্ধ করার পরামর্শ দেয় এবং তারপরে সেগুলি আবার চালু করে এবং এটি সম্ভবত আপনার ডিভাইসে "ফেসটাইম: অ্যাক্টিভেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ কখনও কখনও, কিছু বৈশিষ্ট্য যা প্রয়োজন তা হল একটি রিবুট এবং তারা স্বাভাবিকভাবে কাজ শুরু করে, যাদুকরীভাবে।

• আপনার iPhone বা iPad এ সেটিংস অ্যাপটি চালু করুন।
• নীচে স্ক্রোল করুন এবং মেসেজ।

• নিচের স্ক্রিনে, আপনি iMessage এর পাশে একটি টগল দেখতে পাবেন। টগলটিকে OFF অবস্থানে ঘুরিয়ে দিন।

• প্রধান সেটিংস স্ক্রিনে ফিরে যান এবং FaceTime।

• FaceTime এর পাশের টগলটিকে OFF অবস্থানে ঘুরিয়ে দিন .

• আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
• Settings এ যান এবং উপরে যে দুটি অপশন বন্ধ করেছেন তা সক্ষম করুন।
• FaceTime সক্রিয় করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।

কীচেন অ্যাক্সেস থেকে ফেসটাইম এন্ট্রিগুলি সরান

আপনার ম্যাকের কীচেন অ্যাক্সেস থেকে ফেসটাইম এন্ট্রিগুলি মুছে ফেলা আপনাকে ফেসটাইম অ্যাক্টিভেশন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে এবং এটি করা মোটামুটি সহজ।

• আপনার ম্যাকে কীচেন অ্যাক্সেস চালু করুন।

• বাম সাইডবারে লগইন এ ক্লিক করুন এবং সমস্ত আইটেমএকই সাইডবারে যাতে আপনার সমস্ত কীচেন সংরক্ষিত আইটেম প্রদর্শিত হয়।
• FaceTime. সার্চ করতে উপরের সার্চ বক্সটি ব্যবহার করুন

• অনুসন্ধানের ফলাফল প্রদর্শিত হলে, ফেসটাইম এন্ট্রিগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং মুছুন। নির্বাচন করুন।

আপনি অ্যাপে যে সমস্ত এন্ট্রি পাবেন তার জন্য এটি করুন।

আপনি একজন নিয়মিত ফেসটাইম ব্যবহারকারী হোন না কেন একটি নতুন ডিভাইসে ফিচার সেট আপ করছেন বা আপনি iOS-এ এই ভিডিও এবং অডিও কলিং ফিচারে সম্পূর্ণ নতুন, আপনি আশা করবেন না যে এটি ত্রুটি দেখাবে যত তাড়াতাড়ি আপনি এটি আপনার ডিভাইসে খুলবেন।

আপনি কি এর আগে আপনার iOS বা Mac ডিভাইসে এই ত্রুটির শিকার হয়েছেন? কোন পদ্ধতি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করেছে? আমাদের পাঠকরা নীচের মন্তব্যে আপনার প্রতিক্রিয়ার প্রশংসা করবে৷