কখনও কখনও আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন কোনো আপাত কারণ ছাড়াই কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। যদি স্ক্রিনটি সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে যায় এবং এটি শারীরিক ক্ষতির কারণে হয়ে থাকে, তাহলে এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে এটিকে অ্যাপল কেন্দ্রে আনতে হবে।
তবে, যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র মাঝে মাঝেই ঘটে থাকে, তাহলে আপনার ফোনের সফ্টওয়্যার বা আপনি যে আনুষাঙ্গিক ব্যবহার করছেন তাতে কিছু ভুল হতে পারে। আপনার আইফোনে কিছু বিকল্প পরিবর্তন করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা দেখাব কিভাবে এটি করতে হয়।
আপনার আইফোন রিবুট করুন
অনেক সময় আইফোনের টাচ স্ক্রিন কাজ নাও করতে পারে কারণ ডিভাইসে একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটি রয়েছে। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করে আবার চালু করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
একটি iPhone X বা 11 রিবুট করুন
- ভলিউম বোতাম বা সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- আপনার iPhone বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন।
- আপনার iPhone চালু করতে সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
একটি iPhone 6, 7, 8, SE রিবুট করুন (সেকেন্ড জেনারেশন)
- সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- আপনার ফোন পাওয়ার বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন।
- আপনার ফোন আবার চালু করতে সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
একটি iPhone SE (প্রথম প্রজন্ম), 5 বা তার আগে রিবুট করুন
- উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- স্লাইডারটি টেনে আনুন।
- আপনার iPhone আবার চালু করতে উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
আপনার iPhone হার্ড রিবুট করুন
সাধারণ রিবুট কাজ না করলে হার্ড রিবুটিং ফোর্স আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করে। এটি আপনার ডিভাইসের কিছু মুছে দেয় না এবং আপনার ফোনটি যে অবস্থায়ই থাকুক না কেন রিবুট করে।
আইফোন 8 বা তার পরে জোর করে রিবুট করুন
- টিপুন ভলিউম আপ এবং দ্রুত এটি ছেড়ে দিন।
- ভলিউম ডাউন টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন।
- উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
ফোর্স রিবুট একটি iPhone 7 এবং 7 প্লাস
- ভলিউম ডাউন এবং সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন একই সময়ে।
iPhone 6S বা তার আগে জোর করে রিবুট করুন
- Home এবং সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন একই সময়.
আপনার iPhone স্ক্রীন পরিষ্কার করুন
আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিন কাজ না করতে পারে এমন আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল এটিতে কিছু ধুলো জমা হয়েছে। আপনি যদি আপনার ফোনের স্ক্রিন নিয়মিত পরিষ্কার না করেন তবে এটি শেষ পর্যন্ত ধুলো সংগ্রহ করবে এবং এই ধুলোটি আঠালো হয়ে যাবে যদি এতে কোন আঠালো তরল ঢেলে দেওয়া হয়।
একটি পরিষ্কার কাপড় নিন এবং আলতো করে আপনার iPhone এর স্ক্রিন মুছুন। পর্দা খুব আঠালো হলে আপনি একটি ভেজা কাপড় ব্যবহার করতে পারেন। যদি পাওয়া যায়, একটি উচ্চ-মানের স্ক্রিন ক্লিনার তরল ব্যবহার করুন যা ফোন এবং ল্যাপটপের স্ক্রিন পরিষ্কার করার জন্য।
স্ক্রিন প্রটেক্টর সরান
স্ক্রিন প্রটেক্টরগুলি আপনার ফোনের স্ক্রীনকে সুরক্ষিত করার জন্য তৈরি করা হয় তবে এর মধ্যে কিছু উচ্চ মানের নয় এবং আপনার ট্যাপগুলিতে সমস্যা হতে পারে৷ আপনি একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর প্রয়োগ করার পরে যদি আপনার iPhone টাচ স্ক্রীন কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে এই প্রটেক্টরটি অপরাধী হতে পারে।
আপনার আইফোন থেকে স্ক্রিন প্রটেক্টরটি নিন এবং দেখুন টাচ স্ক্রিন কাজ করে কিনা। যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে আপনার উচিত একটি উচ্চ-মানের স্ক্রিন প্রোটেক্টর কেনা যাতে এটি আপনার স্ক্রীনকে প্রতিক্রিয়াহীন করে না দেয়।
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন যা সমস্যার কারণ হতে পারে
আপনি কিছু অ্যাপ ব্যবহার করার সময় যদি আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন শুধুমাত্র প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে যায়, তাহলে সেই অ্যাপগুলির সাথে কোনো সমস্যা হতে পারে। এই অ্যাপগুলি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করলে আপনার সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
যদি সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে অ্যাপটিতে একটি মূল সমস্যা থাকার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে। সেক্ষেত্রে, আপনার অ্যাপটি ব্যবহার করা এড়িয়ে চলা উচিত এবং একটি নির্দিষ্ট সংস্করণ উপলব্ধ না হওয়া পর্যন্ত এটিকে আপনার ফোন থেকে সরিয়ে ফেলা উচিত।
- আপনার সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং এতে X আইকনে আলতো চাপুন।
- আপনি অ্যাপটি মুছতে চান কিনা তা জিজ্ঞাসা করার জন্য একটি প্রম্পট পাবেন। ডিলিট এ আলতো চাপুন এবং অ্যাপটি আপনার iPhone থেকে আনইনস্টল হয়ে যাবে।
- App Store চালু করুন, আপনার অ্যাপটি খুঁজুন এবং এটি আপনার ফোনে ইনস্টল করুন।
অবাঞ্ছিত ফাইল মুছে দিন এবং কিছু জায়গা তৈরি করুন
আপনার আইফোনের কাজ চালানোর জন্য কিছু ফ্রি মেমরি স্পেস প্রয়োজন। আপনার ফোনে মেমরির জায়গা ফুরিয়ে গেলে, মেমরি খালি করতে আপনাকে কিছু অবাঞ্ছিত বিষয়বস্তু থেকে মুক্তি দিতে হবে।
- আপনার iPhone এ Settings অ্যাপটি চালু করুন এবং জেনারেল এ আলতো চাপুন .
- নিম্নলিখিত স্ক্রিনে iPhone স্টোরেজ ট্যাপ করুন।
- আপনি দেখতে পাবেন কী কী পরিমাণ মেমরির জায়গা দখল করছে। এটি আপনাকে কিছু মেমরি স্পেস পেতে আপনার ফোন থেকে কি মুছে ফেলতে চান তা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে৷
আপনার আইফোনে অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
আপনার iPhone এর অপারেটিং সিস্টেম সবসময় আপ টু ডেট থাকা উচিত। আপনার টাচ স্ক্রিনের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সহ অনেকগুলি সমস্যা সাধারণত নতুন iOS সংস্করণে ঠিক করা হয়। যদি আপনার আইফোনের জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে আপনাকে এখনই এটি ইনস্টল করা উচিত।
- Settings অ্যাপটি চালু করুন এবং General এ আলতো চাপুন।
- অনুসারী স্ক্রিনে সফ্টওয়্যার আপডেট ট্যাপ করুন।
- যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, আপনার iPhone আপনাকে এটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে বলবে।
সেটিংসে টাচ স্ক্রিন বিকল্প পরিবর্তন করুন
অ্যাপল সেটিংসে কয়েকটি বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করেছে যাতে আপনি পরিবর্তন করতে পারেন আপনার আইফোন কীভাবে আপনার ট্যাপগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানায়৷ আপনি এই সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে তারা আপনার ডিভাইসের অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রীন ঠিক করে কিনা।
- Settings অ্যাপটি খুলুন এবং General এ আলতো চাপুন।
- নিম্নলিখিত স্ক্রিনে অ্যাক্সেসিবিলিটি ট্যাপ করুন।
- Touch Accommodations বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- Touch Accommodations শীর্ষে বিকল্পটি সক্ষম করুন।
- আপনার পছন্দ মতো অন্যান্য বিকল্প পরিবর্তন করুন।
আপনার iPhone এর সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন
অবশেষে, যদি কিছুই কাজ করে না, আপনি আপনার iPhone এর সমস্ত সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনার আইফোনের সমস্ত বর্তমান সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে নিয়ে আসবে। আপনি চাইলে পরে যেকোন সময় সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে পারেন।
- সেটিংস অ্যাপটি অ্যাক্সেস করুন এবং সাধারণ এ আলতো চাপুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট বিকল্পে ট্যাপ করুন।
- আপনি একটি বিকল্প দেখতে পাবেন যেখানে লেখা আছে সব সেটিংস রিসেট করুন। এটিতে আলতো চাপুন।
- এটি আপনাকে আপনার পাসকোড লিখতে বলবে। এটি লিখুন এবং চালিয়ে যান।
উপরের পদ্ধতিগুলি কি আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিনের সমস্যার সমাধান করেছে? যদি তাই হয়, কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করে? নীচের মতামত আমাদের জানতে দিন.
