আপনার Mac বা PC একটি আইফোন পুনরুদ্ধার করার সময় যোগাযোগের সমস্যায় পড়লে এটি একটি ত্রুটি 4013 নিক্ষেপ করবে। এটি একটি গুরুতর সমস্যা যখন আপনার কাছে একটি iOS ডিভাইস থাকে যা হয় স্টার্টআপ স্ক্রীনের বাইরে যেতে অস্বীকার করে বা সব সময় সরাসরি রিকভারি মোডে বুট করে।
একটি iPhone ত্রুটি 4013 একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি নির্দেশ করতে পারে৷ যাইহোক, এই উপসংহারে আসার আগে আপনি আপনার উপায়ে কাজ করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি সংশোধন রয়েছে। একটি আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি একই রকম ত্রুটি পেয়ে থাকেন তবে তাদেরও সাহায্য করা উচিত৷
ত্রুটি 4013 ছাড়াও, নীচের পরামর্শগুলি ত্রুটি কোড 9, 4005 এবং 4014 এর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। এই ত্রুটিগুলি ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত এবং প্রায়শই একই কারণে ঘটে৷
macOS, Windows, এবং iTunes আপডেট করুন
macOS, Windows, এবং iTunes আপডেট করা পরিচিত সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলিকে প্যাচ করতে সাহায্য করতে পারে যা আপনার কম্পিউটারকে আপনার iPhone বা iPad সফলভাবে পুনরুদ্ধার করতে বাধা দেয়৷
Mac – macOS বা iTunes আপডেট করুন
macOS Catalina শুরু হচ্ছে, আপনার Mac আপনার iPhone এর সাথে সংযোগ করতে ফাইন্ডার ব্যবহার করে। যেহেতু প্রোগ্রামটি অপারেটিং সিস্টেমে বেক করা হয়েছে, তাই ফাইন্ডারের সবচেয়ে আপ-টু-ডেট উদাহরণ পেতে আপনাকে অবশ্যই macOS আপডেট করতে হবে। Apple মেনু ৬৪৩৩৪৫২সিস্টেম পছন্দসমূহ ৬৪৩৩৪৫২ সফটওয়্যার আপডেটে যানআপনার ম্যাকের সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করতে।
আপনার Mac আইটিউনস ব্যবহার করে এমন macOS এর পুরানো সংস্করণ চালালে, Mac অ্যাপ স্টোর খুলুন, এ স্যুইচ করুন আপডেট ট্যাব, এবং তারপরে iTunes. এর জন্য যেকোনো মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন
PC - আইটিউনস এবং উইন্ডোজ আপডেট করুন
Windows-এ, আপনার PC আপনার iPhone এর সাথে যোগাযোগ করতে iTunes ব্যবহার করে। প্রোগ্রাম আপডেট করতে, আইটিউনসে Help মেনুটি খুলুন এবং তারপরে আপডেটের জন্য চেক করুন নির্বাচন করুনবিকল্প।
আপনি যদি iTunes-এর Microsoft Store সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে Windows Microsoft Store অ্যাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার কারণে আপনি এই বিকল্পটি দেখতে পাবেন না। যদি আপনার স্বয়ংক্রিয় আপডেট নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে Microsoft Store খুলুন, ডাউনলোড এবং আপডেট অন করুন আরো মেনু, এবং তারপর iTunes এর জন্য যেকোন মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন
iTunes একদিকে, উইন্ডোজ আপডেট করাও একটি ভালো ধারণা। এটি করতে, স্টার্ট মেনু > সেটিংস > এ যান আপডেট এবং নিরাপত্তা > উইন্ডোজ আপডেট।
ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন
একটি iPhone জোর করে পুনরায় চালু করা (বা হার্ড রিসেট করা) এবং তারপর ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা আপনাকে iPhone এরর 4013 এড়াতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, প্রক্রিয়াটি iPhone মডেলের মধ্যে আলাদা। আইপ্যাডের ক্ষেত্রেও একই কথা।
iPhone 8 সিরিজ এবং হোম বোতাম ছাড়াই নতুন/আইপ্যাড
ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। অবিলম্বে ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। তারপর, সাইড/Top বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
একবার আইফোন বা আইপ্যাড পুনরায় চালু হলে এবং অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হলে, পার্শ্ব/ উপরের বোতাম.
iPhone 7 সিরিজ শুধুমাত্র
ভলিউম ডাউন বোতাম এবং সাইড টিপুন এবং ধরে রাখুন একই সময়ে বোতাম। আপনার আইফোন রিস্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে আপনি স্ক্রিনে অ্যাপল লোগো দেখার সাথে সাথে উভয় বোতাম ছেড়ে দিন।
iPhone 6s সিরিজ এবং আগের / হোম বোতাম সহ iPads
Home বোতাম এবং সাইড টিপুন এবং ধরে রাখুন উপরের বোতাম. স্ক্রীনে অ্যাপল লোগো দেখার পর উভয় বোতাম ছেড়ে দিন।
পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করুন
যদি আপনার কম্পিউটার জোর করে পুনরায় চালু করার পরে আপনার iPhone বা iPad সনাক্ত না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ম্যানুয়ালি রিকভারি মোডে প্রবেশ করতে হবে।
আপনার কম্পিউটারের সাথে ডিভাইসটিকে সংযুক্ত করে শুরু করুন। তারপরে, জোর করে পুনরায় চালু করার জন্য প্রয়োজনীয় বোতাম টিপুন। যাইহোক, অ্যাপল লোগো দেখার সময় আপনি যে বোতামটি (বা বোতাম) ধরে আছেন তা ছেড়ে দেবেন না।আপনি শীঘ্রই পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করবেন। তারপরে আপনি ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে বেছে নিতে পারেন।
পুনরুদ্ধারের আগে আপডেট করুন
আপনি কি আপনার iPhone বা iPad আপডেট করার চেষ্টা করেছেন? পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করার পরে, এটি করতে ফাইন্ডার বা আইটিউনসে আপডেট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন যদি আপনি ত্রুটি 4013 দেখতে না পান তবে ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করে অনুসরণ করুন।
সরাসরি প্লাগ ইন করুন
আপনি কি আপনার Mac বা PC এর সাথে আপনার iPhone বা iPad সংযোগ করতে একটি USB হাব ব্যবহার করেন? এটি সরাসরি কম্পিউটারে একটি USB পোর্টে প্লাগ করার চেষ্টা করুন৷ যদি এটি ইতিমধ্যেই থাকে তবে পরিবর্তে অন্য USB পোর্টে স্যুইচ করুন।
সুইচ তারগুলি
তারগুলি ক্ষয় করতে পারে এবং সমস্ত ধরণের সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি এখনও iPhone 4013 ত্রুটির বার্তা পেতে থাকেন, তাহলে অন্য iOS বা iPadOS ডিভাইস থেকে বিশেষভাবে একটিতে তারের পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। MFi-প্রত্যয়িত না হলে তৃতীয় পক্ষের কেবল ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।
অন্য একটি কম্পিউটার ব্যবহার করুন
আইফোন ত্রুটি 4013 আপনার কম্পিউটারে একটি অন্তর্নিহিত সমস্যার ফলাফল হতে পারে৷ আপনার হাতে অন্য একটি Mac বা PC থাকলে, আপনার iPhone বা iPad পুনরুদ্ধার করতে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি এটি করার আগে macOS, Windows, এবং iTunes আপডেট করতে ভুলবেন না।
DFU মোড ব্যবহার করে পুনরুদ্ধার করুন
যদি আপনি এখনও ত্রুটি 4013 পেতে থাকেন, তাহলে আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করতে DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপগ্রেড) মোড ব্যবহার করুন৷ এটি স্ট্যান্ডার্ড রিকভারি মোডের মতোই কাজ করে কিন্তু গুরুতর সমস্যায় ডিভাইস পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করে।
তবে, DFU মোডে প্রবেশের মূল সমন্বয়টি বেশ জটিল হতে পারে এবং কিছু প্রচেষ্টা নিতে পারে। আপনি শুরু করার আগে, আপনার কম্পিউটারের সাথে আপনার iPhone বা iPad সংযোগ করতে ভুলবেন না।
iPhone 8 সিরিজ এবং হোম বোতাম ছাড়াই নতুন/আইপ্যাড
ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। অবিলম্বে ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। তারপর, Side/Top বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
স্ক্রিনটি ফাঁকা হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রাখা শুরু করুন ( Side বোতাম) 5 সেকেন্ডের জন্য তারপর, ছেড়ে দিন Sideবোতাম, কিন্তু ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন।
আপনি একবার DFU মোডে প্রবেশ করলে, iPhone বা iPad-এর স্ক্রীন ফাঁকা থাকবে, কিন্তু ডিভাইসটি ফাইন্ডার বা iTunes-এ রিকভারি মোডে দেখা যাবে। এরপর আপনি ভলিউম ডাউন বোতামটি ছেড়ে দিতে পারেন।
iPhone 7 সিরিজ শুধুমাত্র
ভলিউম ডাউন এবং পার্শ্ব দুটি টিপুন এবং ধরে রাখুন 8 সেকেন্ডের জন্য বোতাম। তারপর, সাইড বোতামটি ছেড়ে দিন কিন্তু ভলিউম ডাউন বোতামটি ধরে রাখুন।
আপনি একবার DFU মোডে প্রবেশ করলে, আপনি ফাইন্ডার বা আইটিউনসে রিকভারি মোড স্ক্রীন দেখতে পাবেন। আইফোনের স্ক্রিন ফাঁকা থাকবে। তারপর আপনি উভয় বোতাম ছেড়ে দিতে পারেন।
iPhone 6s সিরিজ এবং আগের/আইপ্যাড সহ হোম বোতাম
Home এবং সাইড/ টপ বোতাম ৮ সেকেন্ডের জন্য। তারপর, হোম বোতামটি ছেড়ে দিন কিন্তু সাইড/ উপরের বোতাম.
আপনি একবার DFU মোডে প্রবেশ করলে, আপনি ফাইন্ডার বা আইটিউনসে রিকভারি মোড স্ক্রীন দেখতে পাবেন। আপনার iPhone বা iPad এর স্ক্রীন ফাঁকা থাকবে। তারপর আপনি উভয় বোতাম ছেড়ে দিতে পারেন।
DFU মোড থেকে বের হচ্ছে
আপনি যদি DFU মোড থেকে বেরিয়ে আসতে চান তাহলে আপনার iPhone বা iPad মডেলের জন্য ফোর্স-রিস্টার্ট বোতামটি ব্যবহার করুন।
সাক্ষাৎকার লিপিবদ্ধ করুন
উপরের সংশোধনগুলি যদি সাহায্য না করে, তাহলে সম্ভবত আপনি আপনার iPhone বা iPad-এর সাথে একটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা দেখছেন। যেহেতু সঠিক সরঞ্জাম এবং প্রশিক্ষণ ছাড়া ভিতরে কিছু খোলা বা ঠিক করা বিপজ্জনক, তাই আপনার সর্বোত্তম বিকল্প হল আপনার ডিভাইসটিকে নিকটতম জিনিয়াস বার বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে নিয়ে যাওয়া।
