ম্যাকের স্ক্রিনশট অ্যাপ দ্রুত এবং সহজে স্ক্রিনশট নেওয়ার একাধিক উপায় প্রদান করে। কিন্তু macOS-এ একীভূত হওয়া সত্ত্বেও, এটি মাঝে মাঝে সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, স্ক্রিনশট অ্যাপটি দেখাতে অস্বীকার করতে পারে এবং এর কীবোর্ড শর্টকাটও সাড়া নাও দিতে পারে। অথবা, এটি স্ক্রিনশট নিতে পারে বলে মনে হতে পারে কিন্তু সেগুলি সংরক্ষণ করতে ব্যর্থ হয়৷
বাগ এবং ত্রুটি, অপর্যাপ্ত অনুমতি এবং বিরোধপূর্ণ সেটিংস এমন কিছু জিনিস যা ম্যাকে স্ক্রিনশট কাজ না করতে পারে। যখন এটি ঘটবে, নীচের সংশোধনগুলির তালিকা আপনাকে জিনিসগুলি সাজাতে সাহায্য করবে৷
1. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি মাত্র এক মুহূর্ত আগে কোনো সমস্যা ছাড়াই আপনার Mac-এ স্ক্রিনশট নিচ্ছেন, তাহলে আপনি সম্ভবত স্ক্রিনশট অ্যাপে একটি ছোটখাট সমস্যা মোকাবেলা করছেন। এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল ম্যাক পুনরায় চালু করা। বাকি সংশোধনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে এটি এখনই করুন।
2. আপনার ম্যাক আপডেট করুন
আপনি যদি একটি বড় macOS রিলিজ (macOS Big Sur বলুন) এর প্রথম দিকের পুনরাবৃত্তি ব্যবহার করছেন, তাহলে যেকোন মুলতুবি থাকা সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি প্রয়োগ করা একটি ভাল ধারণা৷ এটি করা পরিচিত বাগগুলি সমাধান করে যা সিস্টেম-সম্পর্কিত কার্যকারিতাগুলিতে হস্তক্ষেপ করে - যেমন স্ক্রিনশট অ্যাপ - ম্যাকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে৷
1. Apple মেনু খুলুন এবং সিস্টেম পছন্দসমূহ। নির্বাচন করুন।
2. সফ্টওয়্যার আপডেট। নির্বাচন করুন
3. যেকোনো পেন্ডিং আপডেট ইন্সটল করতে এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করুন।
macOS এর বিটা সংস্করণগুলিও Mac এ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷ এটিকে সর্বশেষ বিটা রিলিজে আপডেট করা বা স্থিতিশীল চ্যানেলে ডাউনগ্রেড করা নিশ্চিত করুন যদি নিচের কোনো সমাধান কাজ না করে।
3. বিধিনিষেধ একটি কারণ হতে পারে
কিছু প্রোগ্রাম এবং ওয়েবসাইট-যেমন Apple TV এবং Netflix-আপনাকে স্ক্রিনশট নিতে নিষেধ করে। কপিরাইটযুক্ত সামগ্রীর জটিলতার কারণে এটি ঘটে। যদি আপনার স্ক্রিনশটগুলি ফাঁকা দেখায় তবে সেগুলির মধ্যে কিছুই না থাকে তবে সম্ভবত এটিই কারণ।
4. স্ক্রিনশট কীবোর্ড শর্টকাট চেক করুন
স্ক্রিনশট অ্যাপের কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করতে সমস্যা হলে, নিষ্ক্রিয় বা ভুল কী সমন্বয়ের জন্য আপনাকে অবশ্যই সেগুলি পর্যালোচনা করতে হবে।
1. Apple মেনু খুলুন এবং সিস্টেম পছন্দসমূহ। নির্বাচন করুন।
2. কীবোর্ড নির্বাচন করুন।
3. শর্টকাট ট্যাবে স্যুইচ করুন।
4. বেছে নিন স্ক্রিনশট।
5. কীবোর্ড শর্টকাটগুলি দুবার চেক করুন এবং প্রয়োজন অনুসারে সেগুলি সক্রিয় বা সংশোধন করুন।
5. স্ক্রিনশট সেভ লোকেশন সেট করুন
ডিফল্টরূপে, ম্যাক ডেস্কটপে স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করে। যাইহোক, আপনি যদি আপনার স্ক্রিনশটগুলি নেওয়ার পরে খুঁজে না পান তবে আপনি আগে একটি ভিন্ন অবস্থান নির্দিষ্ট করে থাকতে পারেন। আপনার এটা দুবার চেক করা উচিত।
1. Shift+কমান্ড+5 স্ক্রিনশট অ্যাপ আনতে। অথবা, যান ফাইন্ডার > Applications > Utilities এবং খুলুন স্ক্রিনশট।
2. ভাসমান টুলবারে বিকল্প নির্বাচন করুন।
3. আপনি সেভ টু এর অধীনে বর্তমান সেভ লোকেশন দেখতে পাবেন। আপনি তালিকা থেকে একটি বিকল্প গন্তব্য বেছে নিতে পারেন অথবা অন্যান্য অবস্থান বিকল্পটি ব্যবহার করে অন্য একটি ডিরেক্টরি বেছে নিতে পারেন।
6. অবস্থানের অনুমতিগুলি সংরক্ষণ করুন
যদি আপনার স্ক্রিনশটগুলি এখনও ডেস্কটপে বা বেছে নেওয়া গন্তব্যে প্রদর্শিত না হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ডিরেক্টরির পঠন ও লেখার অনুমতি পরীক্ষা করতে হবে।
1. ফাইন্ডার খুলুন। তারপরে, সেভ গন্তব্যটি সনাক্ত করুন এবং নিয়ন্ত্রণ করুন-ক্লিক করুন (যেমন, ডেস্কটপ)।
2. নির্বাচন করুন তথ্য পান।
3. প্রসারিত করুন শেয়ারিং এবং পারমিশন বিভাগ।
4. আপনার ম্যাক অ্যাকাউন্ট নামের পাশে পড়ুন এবং লিখুন নির্বাচন করতে ভুলবেন না।
5. অতিরিক্তভাবে, Locked General বিভাগের অধীনে থাকা বক্সটি আনচেক করা নিশ্চিত করুন৷
6. তথ্য প্যানটি বন্ধ করুন।
আপনাকে যদি ধাপে পরিবর্তন করতে হয় 4 অথবা 5 , আপনার স্ক্রিনশটগুলি সঠিকভাবে সংরক্ষণ করা উচিত।
7. তৃতীয় পক্ষের ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করুন
আপনার স্ক্রিনশটগুলি নেওয়ার সাথে সাথেই কি ডেস্কটপ থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়? আপনার ম্যাকে যদি তৃতীয় পক্ষের ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবা ইনস্টল করা থাকে তবে এটি সম্ভবত স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে এর সিঙ্ক ফোল্ডারে নিয়ে যাচ্ছে। ওয়ানড্রাইভ এবং ড্রপবক্সে কীভাবে এটি বন্ধ করবেন তা এখানে:
OneDrive-এ স্ক্রিনশট ব্যাকআপ অক্ষম করুন
1. ম্যাকের মেনু বারে OneDrive আইকনটি নির্বাচন করুন।
2. সহায়তা এবং সেটিংস > পছন্দগুলি। নির্বাচন করুন
3. Preferences ট্যাবের নিচে, OneDrive-এ স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।
ড্রপবক্সে স্ক্রিনশট ব্যাকআপ নিষ্ক্রিয় করুন
1. ম্যাকের মেনু বারে ড্রপবক্স আইকনটি নির্বাচন করুন।
2. আপনার প্রোফাইল পোর্ট্রেট নির্বাচন করুন এবং বেছে নিন Preferences.
3. ব্যাকআপ ট্যাবে স্যুইচ করুন। তারপর, ড্রপবক্স ব্যবহার করে স্ক্রিনশট এবং স্ক্রিন রেকর্ডিং শেয়ার করুনএর পাশের বক্সটি আনচেক করুন।
8. নিরাপদ মোডে আপনার ম্যাক চালু করুন
নিরাপদ মোডে আপনার Mac বুট করা প্রায়ই সিস্টেম-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সাহায্য করে যা এলোমেলোভাবে ক্রপ হয়৷ আপনি যদি স্ক্রিনশট অ্যাপের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, তাহলে আপনার এখনই তা করা উচিত।
আপনার Mac-এ Intel বা Apple Silicon চিপসেট আছে কিনা তার উপর নির্ভর করে, নিরাপদ মোডে যাওয়ার জন্য আপনাকে সামান্য দুটি ভিন্ন পদ্ধতির একটি অনুসরণ করতে হবে।
Intel চিপ সহ ম্যাকস
1. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
2. 10 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর, Shift কী চেপে ধরে আপনার ম্যাক চালু করুন।
3. অ্যাপল লোগো দেখার পর Shift কীটি ছেড়ে দিন।
অ্যাপল সিলিকন চিপ সহ ম্যাকস
1. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
2. 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন। তারপরে, পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্টার্টআপ ডিস্কগুলির সাথে স্ক্রিনে পৌঁছান।
3. MacOS স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন করুন।
4. Shift কী চেপে ধরে রাখুন এবং নিরাপদ মোডে চালিয়ে যান।
5. Shift কী ছেড়ে দিন।
আপনার Mac সেফ মোডে বুট হয়ে গেলে, একটি স্ক্রিনশট নেওয়ার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ করে, আপনার ম্যাককে স্বাভাবিকভাবে রিবুট করুন এবং অন্য স্ক্রিনশট নিন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, স্ক্রিনশট অ্যাপ এবং এর শর্টকাট উভয়ই স্বাভাবিকের মতো আবার কাজ শুরু করা উচিত।
9. আপনার ম্যাকে ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করুন
আপনি হয়তো ম্যালওয়্যারের জন্য ম্যাকগুলি অসংবেদনশীল হওয়ার কথা শুনেছেন, কিন্তু এটি অগত্যা সত্য নয়৷ ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলি ম্যাকওএস কার্যকারিতা এবং শর্টকাটগুলি হাইজ্যাক করতে পারে, তাই স্ক্রিনশট অ্যাপটি এখনও সমস্যার কারণ হলে আপনাকে অবশ্যই তা বাতিল করতে হবে৷
Malwarebytes হল একটি ডেডিকেটেড ম্যালওয়্যার রিমুভার যা আপনাকে এতে সাহায্য করতে পারে। একটি স্ক্যান করতে এটি ব্যবহার করুন এবং এটি আপনার Mac এ বিপজ্জনক কিছু শনাক্ত করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
10. আপনার Mac এর NVRAM রিসেট করুন
Mac-এ NVRAM (নন-ভোলাটাইল র্যান্ডম-অ্যাক্সেস মেমরি) অল্প পরিমাণে বিবিধ ডেটা ধারণ করে যা অপ্রচলিত হতে পারে এবং ম্যাকওএস-এর বিভিন্ন ফাংশনকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। তাই, এটি রিসেট করলে স্ক্রিনশট অ্যাপ ঠিক হতে পারে। যাইহোক, আপনি শুধুমাত্র ইন্টেল চিপসেট সহ ম্যাকগুলিতে এটি করতে পারেন৷
1. আপনার Mac বন্ধ করুন এবং 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
2. আপনার ম্যাক রিবুট করুন কিন্তু চেপে ধরুন Option, Command, P, এবং R একই সময়ে একসাথে।
3. আপনার Mac দ্বিতীয়বার স্টার্টআপ চাইম বাজানোর পরে কীগুলি ছেড়ে দিন। যদি আপনার ম্যাকের কাছে Apple T2 সিকিউরিটি চিপ থাকে, তাহলে অ্যাপল লোগোটি দেখা গেলে এবং দুবার অদৃশ্য হয়ে গেলে কীগুলি ছেড়ে দিন।
এটি NVRAM রিসেট করা উচিত। বিস্তৃত ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার Mac এ NVRAM রিসেট করার বিষয়ে এই পোস্টটি দেখুন।
আপনি এখন স্ক্রিনশট নিতে পারেন
Mac-এ স্ক্রিনশট-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সাধারণত সহজে সমাধান করা যায়, এবং উপরের সমাধানগুলি আশা করি এটিতে আপনাকে সাহায্য করবে৷ যদি একটি নির্দিষ্ট সমস্যা বারবার ক্রপ হয়, তবে তা সংশোধন করার সর্বোত্তম উপায় হল ম্যাক-এ যেকোনো নতুন সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে ইনস্টল করা। আপনি ম্যাকের সিস্টেম ক্যাশেও সাফ করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা।
ম্যাকের স্ক্রিনশট অ্যাপ ছাড়াও, স্ক্রিনশট ক্যাপচার করার একটি কম সুবিধাজনক কিন্তু নেটিভ উপায় হল প্রিভিউ অ্যাপ ব্যবহার করা (ফাইল >স্ক্রিনশট নিন)। আপনি Mac-এর জন্য সেরা তৃতীয় পক্ষের স্নিপিং বিকল্পগুলিও দেখে নিতে পারেন।
