যদিও Safari আইফোনে অবিশ্বাস্যভাবে ভাল চালায়, এটি কোন সমস্যা ছাড়াই নয়। কখনও কখনও, Apple-এর নেটিভ ওয়েব ব্রাউজার ধীরে ধীরে কাজ করতে পারে, ক্র্যাশ করতে পারে বা ওয়েবসাইটগুলি সম্পূর্ণ লোড করতে ব্যর্থ হতে পারে৷
যদি সাফারি আপনার আইফোনে যথারীতি কাজ না করে, তাহলে অনুসরণ করা সমস্যা সমাধানের টিপস আপনাকে এটিকে প্যাচ করতে সাহায্য করবে৷ শুধুমাত্র চূড়ান্ত সমাধান চেষ্টা করে দেখুন-যার মধ্যে আপনার আইফোনের সেটিংস রিসেট করা জড়িত- যদি অন্য সবকিছু ব্যর্থ হয়।
1. iOS আপডেট করুন
আপনি কি সম্প্রতি আপনার আইফোন আপডেট করেছেন? সাম্প্রতিক iOS আপডেটে প্রায়ই Safari-এ পরিচিত বাগ এবং সমস্যার সমাধান থাকে। ব্রাউজার যদি অনিয়মিত আচরণ করে, তাহলে সেগুলি প্রয়োগ করা অপরিহার্য৷
আপনার iPhone এ Settings অ্যাপটি খুলে শুরু করুন। তারপর, General > Software Update এ যান। আপনি যদি তালিকাভুক্ত একটি আপডেট দেখতে পান, তাহলে আপনার iPhone এ ইনস্টল করতে Download & Install এ আলতো চাপুন।
আপনি যদি iOS এর একটি বিটা সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে বেশিরভাগ নেটিভ এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপের সাথে আপনার অসামঞ্জস্যপূর্ণ আচরণ আশা করা উচিত। সেক্ষেত্রে, হয় পরবর্তী সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন (যা Safari ঠিক করতে পারে) অথবা একটি স্থিতিশীল রিলিজে iOS ডাউনগ্রেড করুন।
2. জোর করে প্রস্থান করুন এবং অ্যাপ পুনরায় চালু করুন
জোর-প্রস্থান এবং সাফারি পুনরায় চালু করা সাধারণত অস্থায়ী ত্রুটিগুলিকে সংশোধন করে যা এতে ক্রপ হয়৷ স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করে অ্যাপ সুইচার আনুন। যদি আপনার আইফোন টাচ আইডি ব্যবহার করে, তবে পরিবর্তে হোম বোতামটি দুবার চাপুন। তারপরে, সাফারি নির্বাচন করুন এবং এটিকে অ্যাপ সুইচার থেকে উপরে এবং বাইরে ঠেলে দিন। একবার আপনি এটি সম্পন্ন করলে, অ্যাপ সুইচার থেকে প্রস্থান করুন এবং হোম স্ক্রীন থেকে সাফারি পুনরায় চালু করুন।
3. iPhone রিস্টার্ট করুন
যদি জোর করে ছেড়ে দেওয়া এবং Safari পুনরায় চালু করা সাহায্য না করে, তাহলে আপনার iPhone পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত। এটি একটি বগি ওয়েব ব্রাউজার ঠিক করার আরেকটি উপায়।
এটি করতে, দ্রুত ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। তারপর, অবিলম্বে ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। অবশেষে, Side বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। যদি আপনার আইফোন টাচ আইডি ব্যবহার করে, তাহলে শুধু সাইড বোতামটি ধরে রাখাই যথেষ্ট।
যখন আপনার iPhone নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করে, তখন আপনার iPhone বন্ধ করতে ডানদিকে সোয়াইপ করুন। এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, পুনরায় বুট করতে সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
4. ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
Safari-এ একটি পুরানো ব্রাউজার ক্যাশে ক্র্যাশ এবং হিমায়িত হতে পারে। কিন্তু সাধারণত, এটি ব্রাউজারটিকে সঠিকভাবে ওয়েবসাইট লোড করা থেকে আটকাতে পারে। এটি পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন যাতে আপনি একটি নতুন স্লেট দিয়ে শুরু করতে পারেন৷
Settings অ্যাপে যান এবং Safari নির্বাচন করুন। নিচের স্ক্রিনে স্ক্রোল করুন এবং ইতিহাস এবং ওয়েবসাইট ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন। তারপরে, নিশ্চিত করতে ইতিহাস এবং ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন।
আপনি একটি অতিরিক্ত ধাপে যেতে পারেন এবং আপনার iPhone এ DNS ক্যাশে রিসেট করতে পারেন।
5. পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করুন
আপনি কি আপনার iPhone এ Safari-এর জন্য কোনো পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য সক্ষম করেছেন? যদিও তারা ব্যবহারে উত্তেজনাপূর্ণ, তারা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সেটিংস > Safari > Advanced এ যান > পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য এবং ডিফল্টরূপে সক্রিয় ছিল না এমন যেকোনো বৈশিষ্ট্যের পাশের সুইচগুলি অক্ষম করুন৷
6. কন্টেন্ট ব্লকার অক্ষম করুন
আপনার আইফোনে কি কনটেন্ট ব্লকার সেট আপ করা আছে? ওয়েবসাইট লোড করার সময় Safari কাজ না করলে, এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন।Settings > Safari > কন্টেন্ট ব্লকার এ যানএবং যেকোনো কন্টেন্ট ব্লকারের পাশের সুইচগুলোকে নিষ্ক্রিয় করতে বন্ধ করুন।
এটি যদি সাহায্য করে, হয় অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে কন্টেন্ট ব্লকার আপডেট করুন অথবা বিকল্প কন্টেন্ট ব্লকারে স্যুইচ করুন।
7. VPN নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি আপনার iPhone এ একটি VPN ব্যবহার করেন, তাহলে অদ্ভুত কানেক্টিভিটি সমস্যায় ছুটে যেতে অবাক হবেন না। হয় সার্ভার পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন অথবা আপাতত আপনার VPN সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করুন।
8. সেলুলার সেটিংস চেক করুন
Safari কি সেলুলার ডেটাতে ওয়েবসাইট লোড করতে ব্যর্থ হচ্ছে? ব্রাউজারে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি আছে কিনা তা আপনাকে অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে৷ সেটিংস > সেলুলার এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে Safari-এর পাশের সুইচটি সক্রিয় আছে।
সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, আপনি এয়ারপ্লেন মোড সক্ষম এবং অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি সাধারণত আইফোনে সেলুলার কানেক্টিভিটির সাথে সমস্যাগুলি ঠিক করে।
9. ওয়াই-ফাই লিজ নবায়ন করুন
যদি Safari-এর কোনো নির্দিষ্ট Wi-Fi নেটওয়ার্কে ওয়েবসাইট লোড করতে সমস্যা হয়, তাহলে Wi-Fi লিজ পুনর্নবীকরণ করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, Settings > Wi-Fi এ যান এবং ট্যাপ করুন তথ্য ওয়াই-ফাই সংযোগের পাশে আইকন। নিচের স্ক্রিনে, রিনিউ লিজ লেবেল করা বিকল্পটি আলতো চাপুন
ওয়াই-ফাই রাউটার কাছাকাছি এবং অ্যাক্সেসযোগ্য হলে, আপনি এটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
10. DNS পরিবর্তন করুন
Safari-এর কি এখনও একটি নির্দিষ্ট Wi-Fi নেটওয়ার্কে ওয়েবসাইট লোড করতে সমস্যা আছে? DNS সার্ভার পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, গুগল ডিএনএস এবং ওপেনডিএনএস ওয়েব অ্যাড্রেস খোঁজার ক্ষেত্রে অনেক ভালো এবং সাধারণত বেশিরভাগ কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করে।
ওয়াই-ফাই সংযোগের জন্য DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে, সেটিংস অ্যাপটি খুলুন, এ ট্যাপ করুন Wi-Fi, Wi-Fi নেটওয়ার্কের পাশে তথ্য আইকনে আলতো চাপুন এবং নির্বাচন করুন DNS কনফিগার করুন Google DNS বা OpenDNS সার্ভার যোগ করুন এবং সংরক্ষণ করুন
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
১১. স্ক্রীন টাইম চেক করুন
আপনি একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বারবার দেখতে না পারলে, আপনার আইফোনে স্ক্রীন টাইম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। এটি পরীক্ষা করতে, সেটিংস > স্ক্রিন টাইম > সামগ্রী এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ > বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধতা > ওয়েব সামগ্রীতারপর, নিশ্চিত করুন যে Unrestricted Access সেটিং সিলেক্ট করা আছে।
12. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
যদি আপনার এখনও Safari-এ ওয়েবসাইট লোড করতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনার iPhone এ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি যেকোনো ভাঙা নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিংসকে তাদের ডিফল্টে ফিরিয়ে আনতে হবে।
নোট: একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট আপনার iPhone থেকে সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক এবং VPN সংযোগ সরিয়ে দেবে৷ রিসেট পদ্ধতির পরে আপনাকে অবশ্যই সেগুলি আবার ম্যানুয়ালি যোগ করতে হবে।
একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট সম্পাদন করতে:
1. সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
2. General > রিসেট আলতো চাপুন এবং রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্বাচন করুন ।
3. নিশ্চিত করতে আবার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন ট্যাপ করুন।
13. সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন
উপরের সংশোধনগুলি কি সাহায্য করেছে? যদি তা না হয় তবে আপনাকে অবশ্যই আপনার আইফোনের সমস্ত সেটিংস রিসেট করতে হবে। এটি দূষিত বা ভুলভাবে কনফিগার করা সেটিংসের যত্ন নেওয়া উচিত যা Safari কে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।
নোট: আপনার আইফোনের সমস্ত সেটিংস রিসেট করা প্রতিটি নেটওয়ার্ক, গোপনীয়তা এবং সিস্টেম-সম্পর্কিত সেটিংসকে তার ডিফল্টে ফিরিয়ে দেবে৷ রিসেট পদ্ধতির পরে আপনাকে অবশ্যই সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে হবে৷
সেটিংস > General > রিসেট করুন এবং সব সেটিংস রিসেট করুন সমস্ত iPhone সেটিংস রিসেট করতে ট্যাপ করুন।
আবার তোমার পথ খোঁজো
আপনি কি সাফারিতে আবার আগের মত ব্রাউজিংয়ে ফিরেছেন? আপনি যদি দেখেন যে Safari এখনও প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করছে না, আপনি আপনার আইফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে চাইতে পারেন। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার আইফোনের একটি ব্যাকআপ নিন যেহেতু রিসেট পদ্ধতি স্থায়ীভাবে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে৷ যদি এটি এমন কিছু না হয় যা আপনি এখনই চেষ্টা করে দেখতে চান, তাহলে Google Chrome বা Mozilla Firefox-এর মতো বিকল্প ওয়েব ব্রাউজারে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন।
