আইফোন হোয়াইট স্ক্রীন: এটি কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়৷

আপনি যদি হার্ড রিসেট করার পরেও মৃত্যুর সাদা স্ক্রিন পেয়ে থাকেন তবে আপনার আইফোনটিকে রিকভারি মোডে রাখুন এবং তারপর এটিকে একটি ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন।

পুনরুদ্ধার মোড আপনার আইফোনের সফ্টওয়্যার সমস্যার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে যাতে আপনি অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করতে এবং ব্যাকআপ থেকে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

1. এটি করতে, আপনার আইটিউনস সহ একটি কম্পিউটার আছে তা নিশ্চিত করুন এবং তারপর আপনার আইফোন বন্ধ করুন।
2. আপনার ফোনে (আপনার কম্পিউটারে নয়) সিঙ্কিং কেবলটি প্লাগ করুন। আপনার যদি একটি পুরানো iPhone (6 বা তার বেশি) থাকে তাহলে Home বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং আপনার কম্পিউটারে এবং iPhone 7 এর জন্য কেবলটি সংযুক্ত করুন, টিপুন এবং ধরে রাখুন ভলিউম কম করুন বোতামটি আপনার কম্পিউটারে কানেক্ট করার সময়। iPhone 8 বা নতুন মডেলের জন্য, আপনার কম্পিউটারে কেবলটি প্লাগ করার সময় সাইড (ঘুম/জাগ্রত) বোতামটি ধরে রাখুন।
3. আপনার আইফোনের বোতামটি চেপে ধরে রাখার সময়, রিকভারি মোড স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে। আপনার iPhone স্ক্রীন কালো হয়ে গেলে, আপনি রিকভারি মোডে আছেন এবং আপনি রিস্টোর ব্যাকআপ থেকে আপনার ডিভাইস বা করতে আপনার স্ক্রিনে প্রম্পট অনুসরণ করতে পারেন আপডেট iOS।

4. ব্যাকআপ থেকে আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করতে পুনরুদ্ধার ট্যাপ করুন।

4. আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন

ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট মোড যা DFU মোড নামেও পরিচিত, এটি আপনাকে আপনার আইফোন চালু করতে এবং অপারেটিং সিস্টেম শুরু না করেই সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে দেয়৷ এইভাবে, আপনি iOS এ পরিবর্তন করতে বা পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। এটি আরও জটিল শোনাতে পারে তবে এটি পুনরুদ্ধার মোডের চেয়ে বেশি শক্তিশালী৷

আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখতে, ডিভাইসটিকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং iTunes খুলুন।

1. ফোনটি বন্ধ করুন এবং হয় Sleep/Power + Home বোতাম (iPhone 6 বা তার বেশি) অথবা সাইড বোতাম + ভলিউম বোতাম (iPhone 7 বা নতুন) প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য একই সাথে।

নোট: যদি আপনি বোতাম চেপে ধরে অ্যাপেল লোগোটি দেখা যায়, তাহলে এর মানে আপনি এটিকে অনেকক্ষণ ধরে রেখেছেন তাই আপনি এই ধাপটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

2. 10 সেকেন্ড শেষ হওয়ার পরে, স্লিপ/পাওয়ার বা সাইড বোতামটি ছেড়ে দিন এবং ভলিউম বোতামটি ধরে রাখুন। আপনি যদি একটি iTunes লোগো দেখেন, তাহলে আপনাকে আবার শুরু করতে হবে, কিন্তু যদি আপনার iPhone এর স্ক্রীন কালো হয়ে যায়, তাহলে আপনি DFU মোডে আছেন।
3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে iTunes-এ অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার iPhone স্ক্রীন আবার স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি আপনি এখনও আপনার আইফোনে মৃত্যুর সাদা পর্দা পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে সমস্যাটি পেশাদারদের কাছে বাড়ানোর প্রয়োজন হতে পারে। ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা সাহায্যের জন্য আপনার নিকটতম জিনিয়াস বারে যান৷

কখনও কখনও সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনার সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করার চেয়ে এটি হওয়ার আগে এটি প্রতিরোধ করা ভাল। এখানে কিছু টিপস রয়েছে যা আপনি আইফোনের সাদা স্ক্রিনটি আবার না পেতে ব্যবহার করতে পারেন৷

• আপনার আইফোনকে ধুলোময় স্থান, স্যাঁতসেঁতে পরিবেশ এবং পরিবেশগত চাপের সংস্পর্শ থেকে দূরে রাখুন।
• একটি iPhone প্রতিরক্ষামূলক কেস এবং স্ক্রিন প্রটেক্টর পান যাতে হার্ড ফলস এবং জলের অনুপ্রবেশের প্রভাব থেকে রক্ষা পেতে পারেন৷ প্রতিরক্ষামূলক আনুষাঙ্গিকগুলি হার্ডওয়্যারের ক্ষতির সম্ভাবনা কমিয়ে আপনার ফোনের দীর্ঘায়ু বাড়াতেও সাহায্য করবে।
• ব্যাটারি সহ আপনার iPhone এর হার্ডওয়্যার সংস্থানগুলিতে অতিরিক্ত চাপের মাধ্যমে অতিরিক্ত গরম হওয়ার জন্য দেখুন৷ ফোনটা বন্ধ করে দিন একটা শ্বাস নিতে।

আপনার আইফোনকে আবার কার্যকরী করুন

আমরা আশা করি এই সংশোধনগুলির মধ্যে একটি আপনার জন্য কাজ করেছে৷ যদি মৃত্যুর সাদা পর্দা অব্যাহত থাকে, একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে দ্বিধা করবেন না এবং আপনার নিকটতম অ্যাপল স্টোরে যান। বিকল্পভাবে, আপনার বাজেট অনুমতি দিলে আপনি একটি নতুন ফোন কিনতে পারেন।

আপনার আইফোনে কিছু জল বা অন্য তরল ঢুকে পড়লে, ভিজে বা তরল ক্ষতিগ্রস্থ স্মার্টফোন কীভাবে মেরামত করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা দেখুন।আপনি একটি ক্রমাগত বুট লুপে আটকে থাকা একটি আইফোনকে কীভাবে ঠিক করবেন বা ফোনটি ফেলে দিলে আপনার ভাঙা আইফোনের স্ক্রীনটি কীভাবে প্রতিস্থাপন বা মেরামত করবেন তাও আপনি পড়তে চাইতে পারেন৷