Apple TV একটি দুর্দান্ত স্ট্রিমিং ডিভাইস এবং এর সাথে আসা রিমোটটি অনন্য। এটি মূলত টাচপ্যাড কন্ট্রোল ব্যবহার করে স্ক্রোল করতে এবং অন-স্ক্রীন আইটেম নির্বাচন করতে। একবার আপনি এটিতে অভ্যস্ত হয়ে গেলে, এটি আপনার Apple TV নেভিগেট করার একটি মসৃণ উপায়৷
রিমোট সাধারণত অনেক সমস্যা ছাড়াই বেশ টেকসই। কিন্তু যে কোনো কিছুর মতো, শেষ পর্যন্ত কিছু সমস্যা হতে পারে। যদি আপনার Apple TV রিমোটটি ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত না হয় তবে এটি অনেক হতাশার কারণ হতে পারে। আপনি এটি ছাড়া ডিভাইসে কিছু অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন না (যদিও আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে আপনার আইফোন ব্যবহার করতে পারেন - নীচে আরও বেশি)।
আপনি যদি Apple TV রিমোট নিয়ে সমস্যায় পড়েন, তাহলে প্রথমে আপনার যা চেষ্টা করা উচিত তা এখানে।
1. ব্যাটারি এবং সিগন্যাল চেক করুন
যদি আপনার Apple TV রিমোট কাজ না করে, তাহলে প্রথমেই আপনি যা করতে চান তা হল আপনার ব্যাটারি চার্জ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ আপনার যদি সিরি রিমোট বা অ্যাপল টিভি রিমোট থাকে তবে আপনার রিমোটটি প্রায় 30 মিনিটের জন্য চার্জ করার চেষ্টা করুন এবং আপনার ব্যাটারি নিষ্কাশন হয়েছে কিনা তা আপনি নিশ্চিত না হলে এটি আবার কাজ করতে শুরু করে কিনা তা দেখুন। যদি আপনার কাছে অ্যাপল রিমোট থাকে তবে ব্যাটারি পরিবর্তন করে দেখুন।
আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে আপনার Apple TV ডিভাইস এবং রিমোটের মধ্যে কোনো কিছু সিগন্যাল ব্লক করছে না। এগুলি এমন বস্তু হতে পারে যা সিগন্যালের পথ বা অ্যাপল টিভির পথে বাধা দেয়। আপনি যদি আপনার Apple TV ডিভাইসটি এমন একটি ভাল জায়গায় রাখেন যেখানে এটি এবং আপনার রিমোটের মধ্যে কোন কিছুই সিগন্যালকে বাধা দিতে পারে না, তাহলে এটি আপনাকে ডিভাইসটিকে আবার নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি যদি এই দুটি সম্ভাবনাই পরীক্ষা করে থাকেন এবং সেগুলিকে সমস্যা বলে মনে হয় না, তাহলে অন্য কিছু সমাধানের দিকে এগিয়ে যান।
2. আপনার অ্যাপল টিভি আনপ্লাগ করুন
আরেকটি দ্রুত সমাধান চেষ্টা করার জন্য হল ওয়াল আউটলেট থেকে আপনার Apple TV ডিভাইসটিকে আনপ্লাগ করা, প্রায় 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন৷ এটি মূলত আপনার Apple TV পুনরায় চালু করে এবং সম্ভবত এটি সক্ষম করার জন্য যা প্রয়োজন রিমোটের সাথে সংযোগ করতে।
আপনার কাছে যে ধরনের Apple TV রিমোট থাকুক না কেন এটিও কাজ করবে। বিভিন্ন ধরণের Apple TV রিমোটের জন্য, তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি থাকবে। যদি এই সার্বজনীন সমাধান কাজ না করে, তাহলে প্রতিটি নির্দিষ্ট দূরবর্তী প্রকারের জন্য কী করতে হবে তা এখানে।
3. Siri Remotes বা Apple TV Remotes
এই ধরনের রিমোটের উপরে একটি টাচপ্যাড থাকে এবং এটিকে আপনার Apple TV ডিভাইসে কানেক্ট করার চেষ্টা করার জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। এটি করার জন্য এখানে ধাপগুলি রয়েছে৷
- আপনার Apple TV থেকে আপনার রিমোটকে তিন ইঞ্চি দূরে রাখুন, তারপর রিমোটের মেনু এবং চেপে ধরুন ভলিউম বাড়ান বোতাম প্রায় পাঁচ সেকেন্ডের জন্য।
- আপনি একটি সতর্কতা দেখতে পাবেন যে Apple TV রিমোটের সাথে যুক্ত আছে। তারপরে আপনাকে অ্যাপল টিভির উপরে রিমোট সেট করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে। যদি তারা কোনোভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকে, তাহলে এটি সমস্যার সমাধান করবে।
- একবার পেয়ার করা হয়ে গেলে, আবার রিমোট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
আপনার রিমোট এখনও কাজ না করলে, আপনার অ্যাক্সেসিবিলিটি সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। এগুলি অ্যাক্সেস করতে, সেটিংস > সাধারণ > এ যান অ্যাক্সেসিবিলিটি এছাড়াও, যদি আপনার কাছে একটি Apple রিমোটও থাকে, তাহলে আপনি সেটিকে আপনার Apple TV-তে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন৷
4. অ্যাপল রিমোট
এই রিমোটগুলি অ্যালুমিনিয়াম বা সাদা রঙে এসেছে এবং উপরের দিকে শুধু তীর প্যাড আছে৷ আপনার যদি এই ধরনের রিমোট থাকে, তাহলে সংযোগটি ঠিক করার জন্য আপনাকে একটি ভিন্ন রুট নিতে হবে।
- মেনু এবং বাম চেপে ধরে আপনার Apple রিমোট আনলিঙ্ক করুনবোতাম ছয় সেকেন্ডের জন্য।
- রিমোটের উপরে একটি লিঙ্ক না করা আইকনের একটি সতর্কতা উপস্থিত হওয়া উচিত।
- এখন মেনু এবং ডান ছয়টির জন্য বোতাম চেপে ধরুন সেকেন্ড রিমোটের উপরে একটি লিঙ্ক আইকন থেকে আরেকটি সতর্কতা আসা উচিত।
- শেষে, ওয়াল আউটলেট থেকে আপনার Apple TV ডিভাইসটি আনপ্লাগ করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করার আগে কমপক্ষে ছয় সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। তারপর দেখুন রিমোট আবার কাজ করে কিনা।
এটি আপনার Apple TV আপনার রিমোটের সাথে পুনরায় লিঙ্ক করবে এবং আশা করি Apple TV রিমোট কাজ করছে না এমন কোনো সমস্যা সমাধান করবে। ডিভাইসটি রিস্টার্ট করা হলে তা রিমোটের সাথে এর সংযোগে যেকোন সমস্যায় আরও সাহায্য করবে।
5. আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করুন
আপনি যদি উপরের সমস্ত কিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার Apple TV রিমোট এখনও আপনার ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম না হয়, তাহলে আপনি হয়ত আপনার iPhone বা iPad ব্যবহার করে তা নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন যদি আপনার কাছে এগুলির যেকোনো একটি থাকে .
আপনি আপনার কন্ট্রোল সেন্টারে Apple TV রিমোট যোগ করে এটি করতে পারেন। আপনার কাছে iOS বা iPadOS এর সর্বশেষ সংস্করণ থাকলে, এই বৈশিষ্ট্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যাবে।
রিমোট অ্যাপ ব্যবহার শুরু করতে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন। iPadOS বা iPhone X এবং পরবর্তীতে, উপরের-ডান কোণ থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন। আগের iPhoneগুলিতে, নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন।
- Apple TV রিমোটে ট্যাপ করুন।
- আপনার Apple TV ডিভাইস নির্বাচন করুন।
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন একটি পাসকোড প্রবেশ করার জন্য ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করুন এবং দূরবর্তী বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা শুরু করুন।
আপনার যদি ইতিমধ্যেই একটি iPhone বা iPad থাকে, তাহলে আপনার রিমোট কাজ না করলেও আপনার Apple TV ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার এটি একটি ভাল উপায়। যদি আপনার কাছে এই ডিভাইসগুলির মধ্যে একটি না থাকে, বা আপনি এখনও আপনার Apple TV রিমোট ঠিক করতে চান, তাহলে এই মুহুর্তে আপনি চেষ্টা করতে এবং Apple সাপোর্ট থেকে কিছু সাহায্য পেতে চাইবেন।
6. অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি অন্য সব কিছু চেষ্টা করে থাকেন, তাহলে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ কী হওয়া উচিত তা দেখতে Apple সাপোর্টে যান।আপনি তাদের প্রধান স্ক্রীন থেকে আরো পণ্য দেখুন নির্বাচন করতে চাইবেন, তারপরে আরো নির্বাচন করতে হবে এবং বেছে নিন Apple TV তারপর বেছে নিন রিমোট এবং আনুষাঙ্গিক
আপনি হয় Apple সাপোর্টের সাথে ফোনে কথা বলতে বা আপনার Apple TV এবং রিমোট মেরামতের জন্য Apple স্টোরে নিয়ে আসতে পারেন৷ তারা আপনার ডিভাইসগুলি ঠিক করতে সক্ষম হতে পারে, কিন্তু যদি না হয়, আপনি সবসময় একটি নতুন Apple TV রিমোট কিনতে পারেন৷
