আপনি যদি আপনার iPhone এ iCloud Photos ব্যবহার করেন, তাহলে Photos অ্যাপ কম-রেজোলিউশনের থাম্বনেল প্রদর্শন করে ব্যান্ডউইথ এবং স্টোরেজ সংরক্ষণ করতে পারে। এটি এখনও ফটোগুলির উচ্চ মানের সংস্করণ প্রদর্শন করবে, তবে শুধুমাত্র আপনি যখন সেগুলি নির্বাচন করবেন।
"এই ছবির একটি উচ্চ মানের সংস্করণ লোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" পপ-আপ দেখায় যখন আপনার iPhone অ্যাপল সার্ভার থেকে আসল ফটোগুলি ডাউনলোড করতে সমস্যায় পড়ে৷ সমস্যাটি সাধারণত কয়েকটি ছবির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।
যদিও ত্রুটির বার্তাটি সমস্যার পিছনের কারণ প্রকাশ করে না, নীচের সমস্যা সমাধানের টিপস এবং সমাধানগুলির তালিকার মাধ্যমে আপনার উপায়ে কাজ করা জিনিসগুলিকে সাজাতে সাহায্য করবে৷
এয়ারপ্লেন মোড চালু/বন্ধ করুন
এয়ারপ্লেন মোড আইফোনের ওয়াই-ফাই এবং সেলুলার রেডিও বন্ধ করে দেয় এবং এটিকে আইক্লাউড ফটোর সাথে সংযোগ করা থেকে আটকানো ছোটখাটো সংযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
আপনার আইফোনে Settings অ্যাপটি খুলুন এবং চালু করুন এয়ারপ্লেন মোড । এটি বন্ধ করার আগে 10 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
ফোর্স-প্রস্থান করুন এবং ফটো অ্যাপ পুনরায় খুলুন
কিছু ক্ষেত্রে, ফটো অ্যাপটি ভুল করতে পারে এবং সঠিকভাবে ফটো এবং ভিডিও লোড করা বন্ধ করে দিতে পারে। জোর করে ছেড়ে দেওয়া এবং পুনরায় লোড করা প্রায়শই এটি ঠিক করতে সহায়তা করে।
স্ক্রীনের নিচের প্রান্ত থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করে শুরু করুন। আপনি যদি টাচ আইডি সহ একটি আইফোন ব্যবহার করেন তবে পরিবর্তে Home বোতামটি দুবার টিপুন। তারপরে, Photos কার্ডটিকে জোর করে-প্রস্থান করতে পর্দার উপরের প্রান্তে টেনে আনুন।
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং ফটো অ্যাপটি আবার খুলুন। "এই ছবির একটি উচ্চ মানের সংস্করণ লোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজ চেক করুন
সার্ভার-সাইড সমস্যার কারণে ফটো অ্যাপটি আইক্লাউড থেকে উচ্চ মানের ছবি তুলতেও ব্যর্থ হতে পারে।
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় যান এবং Photos এর পাশের স্থিতি পরীক্ষা করুন। আপনি তালিকাভুক্ত কোনো সমস্যা দেখতে পেলে, অ্যাপল সেগুলি সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে অবশ্যই অপেক্ষা করতে হবে। এতে কয়েক মিনিট থেকে এক ঘণ্টা বা তার বেশি সময় লাগতে পারে।
লিজ রিনিউ/রাউটার রিস্টার্ট করুন
যদি "এই ছবির একটি উচ্চ মানের সংস্করণ লোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" বার্তাটি Wi-Fi এর মাধ্যমে দেখায়, এগিয়ে যান এবং iPhone এর আইপি লিজ পুনর্নবীকরণ করুন৷ এটি কিছু করতে ব্যর্থ হলে, রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। উভয় ক্রিয়াই প্রায়শই রাউটার-সাইডে ক্রপ আপ হওয়া বিজোড় বাধাগুলি দূর করে। এছাড়াও আপনি একটি ভিন্ন Wi-Fi সংযোগে স্যুইচ করতে পারেন যাতে এটি কোন ভাল হয় কিনা তা দেখতে।
ছবির জন্য সীমাহীন সেলুলার ডেটা সক্ষম করুন
আপনি যদি প্রাথমিকভাবে ইন্টারনেট সংযোগের জন্য আপনার মোবাইল প্ল্যানের উপর নির্ভর করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ফটো অ্যাপকে সেলুলার ডেটাতে সীমাহীন অ্যাক্সেস প্রদান করতে হবে। এটি ডাউনলোড সংক্রান্ত সমস্যা কমাতে সাহায্য করে।
সেটিংস > Photos > সেলুলার ডেটা এবং আনলিমিটেড আপডেট। এর পাশের সুইচটি চালু করুন।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করা হল ফটো অ্যাপে র্যান্ডম কুইর্ক ঠিক করার আরেকটি উপায়। সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২জেনারেল এ যান এবং শাট ডাউন নির্বাচন করুন তারপর, পাওয়ার আইকনটি ডানদিকে টেনে আনুন এবং চেপে ধরে রাখার আগে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন সাইড ডিভাইস রিবুট করতে বোতাম।
অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ খালি করুন
নিম্ন সঞ্চয়স্থান আইফোনের ফটো অ্যাপে দেখানোর জন্য "এই ছবির একটি উচ্চ মানের সংস্করণ লোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" বার্তার আরেকটি কারণ।
সেটিংস > General > iPhone স্টোরেজ এবং অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ অফলোড বা মুছে দিন। আপনি iMessage সংযুক্তি, Apple TV ডাউনলোড ইত্যাদি দ্বারা নেওয়া স্টোরেজের অংশগুলি পুনরুদ্ধার করতে iPhone স্টোরেজ স্ক্রিনের মধ্যে যেকোন স্টোরেজ সুপারিশগুলিও ব্যবহার করতে পারেন।
ডাউনলোড করুন এবং অরিজিনাল রাখুন
আপনি যদি আপনার iPhone কনফিগার করে থাকেন যাতে মূল ফটোগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়-এবং কম-রেজোলিউশনের প্লেসহোল্ডারগুলি রাখা হয়-যখন স্টোরেজ ফুরিয়ে যাওয়ার কাছাকাছি, তাহলে সেটিংস এ যান > iCloud Photos এবং সিলেক্ট করুন Download and Keep Originals
এটি ফটো অ্যাপকে স্থানীয়ভাবে আসল কপি ডাউনলোড করতে এবং রাখতে বাধ্য করবে। এটি করার আগে আপনার আইফোনে পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা আছে তা নিশ্চিত করুন৷
আইফোনের সিস্টেম সফটওয়্যার আপডেট করুন
আপনি যদি একটি বড় iOS আপডেটের (যেমন iOS 14.0) প্রাথমিক পুনরাবৃত্তি চালাচ্ছেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার আইফোনটিকে সিস্টেম সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করতে হবে। এটি একাই প্রচুর পরিচিত বাগ এবং সমস্যার সমাধান করতে পারে।
সেটিংস > General > সফ্টওয়্যার আপডেট আইফোনের সিস্টেম সফ্টওয়্যারটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে।
ফটো মুছুন এবং পুনরুদ্ধার করুন
কোন সমস্যা ছাড়াই একটি ছবির উচ্চ মানের সংস্করণ ডাউনলোড করার একটি অস্বাভাবিক উপায় হল মুছে ফেলা এবং পুনরুদ্ধার করা।
একটি ফটো দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং লাইব্রেরি থেকে মুছুন এ আলতো চাপুন। তারপরে, ছবি পুনরুদ্ধার করতে Recently Deletedঅ্যালবাম এ যান৷
লো ডেটা মোড নিষ্ক্রিয় করুন
লো ডেটা মোড আইফোনে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত বিধিনিষেধ আরোপ করে এবং অ্যাপ-যেমন ফটো-কে ইন্টারনেটের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করা বন্ধ করে দেয়। এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন।
ওয়াই-ফাই - কম ডেটা মোড অক্ষম করুন
Settings অ্যাপটি খুলুন এবং ওয়াই-ফাই নির্বাচন করুন। তারপর, সক্রিয় Wi-Fi ইন্টারনেট সংযোগের পাশে তথ্য আইকনে আলতো চাপুন এবং লো ডেটা মোড এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন। ।
সেলুলার - কম ডেটা মোড অক্ষম করুন
Settings অ্যাপটি খুলুন এবং সেলুলার > এ যান সেলুলার ডেটা বিকল্প। তারপর, লো ডেটা মোড এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন।
লো পাওয়ার মোড অক্ষম করুন
লো পাওয়ার মোড আরেকটি জিনিস যা অ্যাপগুলিকে সর্বোত্তমভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। সেটিংস > ব্যাটারি এ যান এবং পাশের সুইচটি বন্ধ করুন লো পাওয়ার মোড এটি নিষ্ক্রিয় করতে।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
আপনার আইফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা ভাঙা কনফিগারেশনগুলিকে ঠিক করতে সাহায্য করে যা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করে৷ এটি করতে, Settings > General > রিসেট করুন এবং নির্বাচন করুন রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস
রিসেট পদ্ধতির পর আপনাকে অবশ্যই যেকোনো Wi-Fi নেটওয়ার্কে ম্যানুয়ালি পুনরায় সংযোগ করতে হবে। যাইহোক, আপনার সেলুলার সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া উচিত-যদি তা না হয়, আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।
আইফোনে সাইন আউট/সাইন ব্যাক ইন করুন
আপনি যদি এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন, তাহলে আপনার Apple ID দিয়ে সাইন আউট করে আবার ইন করার চেষ্টা করুন। সেটিংস > Apple ID > সাইন আউট এ যান তারপর, আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান, স্থানীয়ভাবে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি রাখতে বেছে নিন এবং সাইন আউট আবার ট্যাপ করুন।
আপনি এটি করার পরে, আপনার iPhone পুনরায় চালু করুন, ডিভাইসে আবার সাইন ইন করুন এবং ফটো অ্যাপ খুলুন। সম্ভবত, আপনার ফটো এবং ভিডিও সঠিকভাবে লোড হতে শুরু করবে।
এখনও সমস্যা হচ্ছে? iCloud.com ব্যবহার করুন
উপরের সংশোধনগুলি সম্ভবত আইফোনে "এই ছবির একটি উচ্চ মানের সংস্করণ লোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷ যদি না হয়, আপনি সম্ভবত এমন একটি সমস্যার সাথে মোকাবিলা করছেন যা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। iCloud এর মাধ্যমে ফটো অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।com যতক্ষণ না অ্যাপল সার্ভার-সাইড বা সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে জিনিসগুলি সাজায়।
