কীভাবে ত্রুটিটি ঠিক করবেন: আপনার কম্পিউটারে macOS ইনস্টল করা যায়নি

আপনি যদি আপনার কম্পিউটারের জন্য দীর্ঘ এবং সুখী জীবন চান তাহলে আপনার Mac আপডেট করা অপরিহার্য৷ ভাগ্যক্রমে, এই প্রক্রিয়াগুলির বেশিরভাগই ম্যাকে স্বয়ংক্রিয় হয় এবং আপনাকে আপডেটগুলি ইনস্টল করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না। যাইহোক, যদি কিছু ভুল হয়ে যায়, আপনি "আপনার কম্পিউটারে macOS ইন্সটল করা যায়নি" এরর মেসেজ পাবেন এবং এটি এমন কিছু যা আপনার চিন্তা করা উচিত।

এই ত্রুটি কয়েকটি ভিন্ন সমস্যার কারণে হতে পারে। ভাল খবর হল, তারা সব নিজেকে ঠিক করা বেশ সহজ। "আপনার কম্পিউটারে macOS ইন্সটল করা যায়নি" ত্রুটির কারণ কী হতে পারে এবং কীভাবে আপনার Mac-এ এই সমস্যাটি সমাধান করবেন তা জানুন।

কেন macOS ইনস্টল করা যায়নি ত্রুটি প্রদর্শিত হয়

একটি macOS ইনস্টলেশন ব্যর্থ হওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি ভিন্ন কারণ রয়েছে। আপনি কেন এই ত্রুটিটি পাচ্ছেন তার কিছু সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ম্যাকে পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা নেই
• আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে সমস্যা
• macOS ইনস্টলার ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে

যে ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত পপ আপ হয় তার নিচে একটি বার্তা আসে যা আপনাকে কী ভুল হয়েছে তার ব্যাখ্যা দেয়৷ বার্তাটি বলতে পারে "পথ/সিস্টেম/ইন্সটলেশন/প্যাকেজ/OSInstall.mpkg অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্থ বলে মনে হচ্ছে", "ফার্মওয়্যার যাচাই করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে", "মেরামতের জন্য ভলিউম আনমাউন্ট করতে অক্ষম", বা অন্য কিছু। যদিও এই বার্তাগুলি সমস্যাটি সম্পর্কে খুব বেশি বিশদ সরবরাহ করে না, তারা আপনাকে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার কোন ধাপগুলি সম্পূর্ণ করা যায়নি সে সম্পর্কে একটি ধারণা দেয়।

আপনার ম্যাকে ত্রুটির বার্তাটি যে কারণেই দেখা যাক না কেন, আপনি নীচে বর্ণিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি ঠিক করতে পারেন৷

কিভাবে আপনার ম্যাককে সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত করবেন

আপনি macOS ইনস্টলেশন ত্রুটির সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে চাইতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে চান যে আপনি প্রক্রিয়াটিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারাবেন না।

আপনি যদি কোনো বড় আপডেট ইনস্টল করার আগে আপনার ম্যাকের ব্যাকআপ নেওয়ার অভ্যাস করে নেন তাহলে সবচেয়ে ভালো হয়। প্রধান macOS আপডেটগুলি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ফাইলগুলিকে প্রভাবিত করে৷ কিছু ভুল হলে, এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে আপনার Mac মুছে ফেলতে হবে, যার অর্থ আপনি আপনার সাম্প্রতিক ব্যাকআপের অংশ নয় এমন কোনো ফাইল হারাবেন।

আপনার কম্পিউটার আপডেট করার আগে আপনি ডিস্ক ইউটিলিটি বা টাইম মেশিন ব্যবহার করে আপনার ম্যাকের ব্যাকআপ নিতে পারেন। এটি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখবে এবং কিছু ভুল হলে এবং আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ ম্যাক মুছে ফেলতে হলে আপনার পছন্দের তারিখ থেকে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেবে৷

ত্রুটির সমস্যা সমাধানের উপায়: আপনার কম্পিউটারে macOS ইনস্টল করা যায়নি

আপনি আপনার Mac ব্যাক আপ করার পরে, আপনি ত্রুটির সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যেতে পারেন এবং macOS আপডেটটি ইনস্টল করা সম্পূর্ণ করতে পারেন৷ যেহেতু আপনার macOS আপডেটে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এমন প্রচুর জিনিস রয়েছে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে যেকোনও সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি তালিকার শীর্ষ থেকে সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুত থেকে শুরু করে তাদের সবাইকে একবার চেষ্টা করুন।

আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন এবং পুনরায় ইনস্টলেশন চেষ্টা করুন

আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করা এবং এমন কাজ করার চেষ্টা করা যা ব্যর্থ হয়েছে তা বোকামি মনে হতে পারে, কিন্তু কখনও কখনও আপনার সমস্ত ম্যাকের যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য রিস্টার্ট করা প্রয়োজন।

আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে, আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে Apple মেনু খুলুন এবং নির্বাচন করুন পুনঃসূচনা আপনার ম্যাক হিমায়িত হলে, আপনি জোর করে শাটডাউন করতে পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করতে পারেন এবং তারপরে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে পারেন।এর পরে, আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।

এটি যদি কাজ না করে এবং রিস্টার্ট করার সময় আপনার ম্যাক একটি লুপ লঞ্চিং macOS ইনস্টলার আটকে থাকে, তাহলে আপনাকে নিরাপদ মোডে বুট আপ করতে হতে পারেআপনি পরবর্তী ধাপে যেতে পারার আগে। এটি করতে, আপনার ম্যাক বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার সময় Shift টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনি যখন নিরাপদ মোডে আপনার Mac বুট আপ করেন, তখন ইনস্টলার চালু হবে না।

আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন

আপনার Mac এ তারিখ ও সময় সেটিংস চেক করুন। তারিখ বা সময় ভুল হলে (অর্থাৎ বাস্তবতার সাথে মেলে না), এটি অ্যাপলের সার্ভারের সাথে সংযোগ করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং ম্যাকোস আপডেট ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি হতে পারে।

আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস ঠিক করতে, পথটি অনুসরণ করুন Apple মেনু > সিস্টেম পছন্দসমূহ > তারিখ ও সময় লক আইকন নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন করতে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপরে তারিখ এবং সময় ম্যানুয়ালি সেট করুন অথবা নিবাচন করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তারিখ এবং সময় সেট করুন আপনি শেষ করার পরে, আবার ইনস্টলেশন চালান এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।

আপনার ম্যাকে জায়গা খালি করুন

যদিও বেশিরভাগ macOS ইনস্টলাররা প্রায় 5GB সঞ্চয়স্থান নেয়, আপনার Mac-এ একটি ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রায় 20GB খালি জায়গা থাকা প্রয়োজন৷ কারণ ম্যাকওএস ইনস্টলারের কাজ করতে এবং ফাইল ও ফোল্ডার আনপ্যাক করার জন্য অতিরিক্ত স্টোরেজ প্রয়োজন।

আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার আগে আপনার কম্পিউটারে কতটা ফাঁকা জায়গা আছে তা পরীক্ষা করে দেখুন। পথটি অনুসরণ করুন Apple মেনু > এই ম্যাক সম্পর্কে > সঞ্চয়স্থান বারের ডানদিকে খালি স্থান উপলব্ধ চিহ্নিত করা হয়েছে।কোন ফাইলগুলো সবচেয়ে বেশি জায়গা ব্যবহার করছে তা বিস্তারিত দেখতে Manage নির্বাচন করুন।

আপনি যদি দেখেন যে macOS ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা নেই, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটারে স্টোরেজ খালি করতে বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

একটি নতুন macOS ইনস্টলার ফাইল ডাউনলোড করুন

যেহেতু ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হয়েছে, তাই macOS ইনস্টলারটি হয়তো দূষিত হয়ে গেছে। পরবর্তী ধাপে ইনস্টলার ফাইলটিকে ট্র্যাশ এ সরানো এবং এটিকে একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করা।

আপনি সরাসরি Apple-এর সমর্থন পৃষ্ঠা থেকে, অথবা আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ স্টোর বা সিস্টেম পছন্দগুলি ব্যবহার করে macOS ইনস্টলারের একটি নতুন অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন৷ একবার আপনি নতুন macOS ইনস্টলারটি ডাউনলোড করলে, আবার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চালু করার চেষ্টা করুন।

NVRAM রিসেট করুন

NVRAM আপনার Mac-এ সময়, স্ক্রীনের উজ্জ্বলতা, মনিটরের রেজোলিউশন এবং স্টার্টআপ ডিস্কের মতো বিভিন্ন সেটিংস সঞ্চয় করে। যখন এই সেটিংস পরিবর্তন হয় এবং ত্রুটি দেখা দেয়, তখন এটি আপনার macOS ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

এখানে সমাধান হল আপনার NVRAM রিসেট করা এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করা। এটি করতে, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং Option + Cmd + P + R এটি শুরু হওয়ার সময় (প্রায় 20 সেকেন্ড)। তারপর আবার macOS আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

Run Disk Utility's First Aid

macOS ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি হল আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে ডিস্কের অনুমতি বা ফ্র্যাগমেন্টেশন ত্রুটি৷ ডিস্ক ইউটিলিটি নামক আপনার Mac এ আগে থেকে ইনস্টল করা অ্যাপ ব্যবহার করে এগুলি ঠিক করা সহজ৷

এটি করতে, পথ অনুসরণ করুন Applications > Utilities > ডিস্ক ইউটিলিটি তারপর সাইডবার থেকে আপনার ম্যাকের স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচন করুন (যেমন Macintosh HD) এবং নির্বাচন করুন ফার্স্ট এইড ডিস্ক ইউটিলিটি ত্রুটির জন্য আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক স্ক্যান করবে এবং সেগুলি মেরামত করবে।এই ফিক্সটি বিশেষভাবে কার্যকর যদি আপনি macOS আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় "ভলিউম মাউন্ট করতে অক্ষম" ত্রুটি পেয়ে থাকেন। এটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, ম্যাকোস আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

আপনার Mac এ macOS পুনরায় ইনস্টল করুন

এটি সম্ভবত সবচেয়ে সময়সাপেক্ষ পদ্ধতি, কিন্তু আপনি যদি ম্যাকওএস ইন্সটলেশনের সময় একই ত্রুটি পেয়ে থাকেন তাহলে আপনাকে আপনার ম্যাকের পুরো অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে।

macOS পুনরায় ইনস্টল করতে, আপনাকে আপনার Mac পুনরায় চালু করতে হবে এবং Option + ধরে রেখে রিকভারি মোডে বুট আপ করতে হবে Cmd + R আপনার কম্পিউটার চালু হওয়ার সময়। প্রায় 20 সেকেন্ড পরে আপনি একটি Apple লোগো দেখতে পাবেন - আপনি এখন কীগুলি ছেড়ে দিতে পারেন। macOS ইউটিলিটি উইন্ডো থেকে, আপনার ম্যাকওএসের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে ম্যাকওএস পুনরায় ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন কম্পিউটার এটির জন্য কিছু সময় দেওয়া নিশ্চিত করুন, যেহেতু আপনার ম্যাককে প্রথমে নতুন সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে এবং তারপরে এটি ইনস্টল করতে হবে।

ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন

আর কিছু কাজ না করলে, শেষ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি হল আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক মুছে ফেলা এবং স্ক্র্যাচ থেকে macOS পুনরায় ইনস্টল করা। এটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি একটি ব্যাকআপ থেকে আপনার সমস্ত ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি এমন কিছু হারাবেন যা আপনার সাম্প্রতিক ব্যাকআপে অন্তর্ভুক্ত নয়।

ভবিষ্যত macOS ত্রুটি প্রতিরোধ করতে কি করতে হবে

একটি ত্রুটি বার্তা পাওয়া যা আপনার macOS ইনস্টলেশনে বাধা দেয় বিরক্তিকর৷ যদিও আপনি সহজেই এটির সমস্যা সমাধান করতে পারেন, তবুও এটি আপনার কম্পিউটারের আপডেট প্রক্রিয়াকে বিলম্বিত করে এবং অত্যন্ত সময়সাপেক্ষ হতে পারে।

Mac-এর জন্য প্রচুর ডায়াগনস্টিক টুল রয়েছে যা আপনি ভবিষ্যতের যেকোন সমস্যাগুলি এমনকি সমস্যা হওয়ার আগেই খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন৷ আপনার কম্পিউটারের কাজকে ব্যাহত করা থেকে যেকোনো ত্রুটি প্রতিরোধ করা অনেক সহজ এবং দ্রুত।

আপনি কি কখনো "আপনার কম্পিউটারে macOS ইন্সটল করা যাচ্ছে না" এর সমস্যা মোকাবেলা করেছেন? কোন সমস্যা সমাধানের কৌশল আপনার জন্য কাজ করেছে? নীচের মন্তব্য বিভাগে macOS আপডেট ইনস্টল করার সাথে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।