অ্যাপল মিউজিক সারা বিশ্ব জুড়ে লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের সাথে একটি ভালভাবে তৈরি অ্যাপ। অ্যাপল পণ্য ব্যবহারকারীদের জন্য, অ্যাপটি আপনার iOS ডিভাইস, অ্যাপল ওয়াচ, ম্যাক এবং অ্যাপল টিভি জুড়ে আপনার প্লেলিস্ট সিঙ্ক করার ক্ষমতা সহ আরও বেশি সুবিধা দেয়।
অ্যাপটি যত ভালোই হোক না কেন, এটি সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। আপনি কিছু snags সম্মুখীন হতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপটি হিমায়িত হতে পারে, এলোমেলোভাবে গানগুলি এড়িয়ে যেতে পারে বা আপডেটের পরে আপনার লাইব্রেরি খালি হতে পারে।
এই সমস্যাগুলির মধ্যে কিছু অন্যান্য প্রোগ্রামকে প্রভাবিত করতে পারে, যা আপনাকে হতাশ করে তুলবে।
আপনি যদি দেখেন যে অ্যাপল মিউজিক আপনার ম্যাক, আইওএস বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কাজ করছে না তা চেষ্টা করার জন্য আমরা আপনাকে কিছু সমাধান দেখাব।
অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে কিভাবে ঠিক করবেন
যদি অ্যাপল মিউজিক খুলছে না, আপনার মিউজিক বাজছে না, বা আপনি আপনার প্লেলিস্টগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারলে, এটি আবার কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
1. দ্রুত পরীক্ষা ও সমাধান
আপনি যদি কিছু শুনতে না পান তবে নিশ্চিত করুন যে ভলিউমটি বন্ধ করা হয়নি এবং স্পিকারগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে।
- অ্যাপল মিউজিক পরিষেবা বন্ধ আছে কিনা চেক করুন। অ্যাপল মিউজিকের জন্য রিয়েল-টাইম সমস্যা এবং বিভ্রাট একবারে ঘটতে পারে, অ্যাপটিকে ব্যবহার অযোগ্য করে তোলে। অ্যাপলের সার্ভার চেক করুন বা ডাউনডিটেক্টরে গিয়ে দেখুন যে পরিষেবাটি বন্ধ আছে বা কোনো সমস্যা আছে কিনা।
- অ্যাপটি বন্ধ করে আবার খুলুন।
- অ্যাপল মিউজিক কাজ না করতে পারে এমন কোনো সফ্টওয়্যার ত্রুটি ঠিক করতে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- Apple Music মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপটি মুছে ফেললে আপনার ডাউনলোড করা সমস্ত সামগ্রী এবং আগের ব্যবহারের ডেটা মুছে যাবে৷ আপনি যখন Apple Music পুনরায় ইনস্টল করবেন, তখন আপনাকে আবার অ্যাপ সেট আপ করতে হবে এবং আপনার সমস্ত গান ডাউনলোড করতে হবে।
- আপনি যদি Windows এর জন্য iTunes ব্যবহার করেন, তাহলে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- আপনি যদি গান ডাউনলোড করতে না পারেন বা আপনার অ্যালবামের কভার দেখতে না পারেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা দেখুন। মিউজিক ডাউনলোড করতে এবং অন্যান্য কাজ সম্পাদন করতে Apple Music-এর কমপক্ষে 3-4 GB উপলব্ধ জায়গা প্রয়োজন।
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন. আপনি যদি ইতিমধ্যে কোনো মিউজিক বা প্লেলিস্ট ডাউনলোড না করে থাকেন, তাহলে আপনি সেগুলি অফলাইনে চালাতে পারবেন না।
- আপনার ডিভাইসে ওয়্যারলেস সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার পিসি, ম্যাক বা iOS ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন।
- যদি মাত্র কয়েকটি গান না চলে তবে সেগুলি মুছে ফেলুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন।
- আপনার একটি সক্রিয় Apple Music সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা চেক করুন। যদি তা না হয়, তাহলে তাদের একটি প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করুন বা আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে রিনিউ করুন।
- উচ্চ মানের স্ট্রিমিং অক্ষম করুন। iOS ডিভাইসে ট্যাপ করুন সেটিংস > মিউজিক > মোবাইল ডেটা এবং তারপর টগল করুন উচ্চ মানের স্ট্রিমিং সুইচ অফ করুন।
- আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন।
- আপনার ডিভাইসটি অ্যাপল মিউজিকের সাথে পুনরায় সিঙ্ক করুন।
2. অন্যভাবে অ্যাপল মিউজিক খুলুন
অ্যাপল মিউজিক অ্যাপটি না খুললে, অন্য উপায়ে খোলার চেষ্টা করুন।
- খোলা সেটিংস > মিউজিক।
- ট্যাপ করুন অ্যাপল মিউজিকে যোগ দিন।
3. আইক্লাউড মিউজিক লাইব্রেরি সক্ষম করুন
আপনি যদি আপনার মিউজিক লাইব্রেরি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে সেটিংস > এ গিয়ে iCloud মিউজিক লাইব্রেরি চালু করুন মিউজিক এবং আইক্লাউড মিউজিক লাইব্রেরি এর পাশের সুইচটি চালু করতে টগল করুন।
4. স্বয়ংক্রিয় সঙ্গীত ডাউনলোড সক্ষম করুন
আপনি যদি আপনার সাম্প্রতিক যোগ করা গানগুলি দেখতে না পান তবে স্বয়ংক্রিয় সঙ্গীত ডাউনলোড সক্ষম করুন।
- আপনার iOS ডিভাইসে, সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২মিউজিক এ যান > ডাউনলোডস এবং ট্যাপ করুন স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড।
- আপনার ম্যাকে, মিউজিক অ্যাপ খুলুন, বেছে নিন মিউজিক > পছন্দ, এবং তারপরে স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড বক্সটি চেক করুন।
5. বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধতা নিষ্ক্রিয় করুন
কখনও কখনও আপনি স্পষ্ট বিষয়বস্তু সহ সঙ্গীত শুনতে চাইতে পারেন, কিন্তু বিষয়বস্তুর সীমাবদ্ধতার কারণে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং নিষেধাজ্ঞাগুলি নিষ্ক্রিয় করুন।
- আপনার iOS ডিভাইসে খুলুন সেটিংস > স্ক্রিন টাইম > বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ এবং আনচেক ট্যাপ করুন নিষেধাজ্ঞা।।
- একটি Mac এ, মেনু > সিস্টেম পছন্দসমূহ > নির্বাচন করুন স্ক্রিন টাইম > Content & Privacy এবং বেছে নিন Content ।
- অক্ষম করুন কন্টেন্ট এবং গোপনীয়তা সীমাবদ্ধতা।
6. আপনার কম্পিউটার সঙ্গীত চালানোর জন্য অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করুন
আপনি যদি দেখেন যে Apple Music আপনার iTunes স্টোর থেকে কেনা মিউজিক বাজছে না, তাহলে এমন হতে পারে যে আপনার কম্পিউটার মিউজিক চালানোর জন্য অনুমোদিত নয়। আপনি হয়ত আপনার অনুমোদনের সীমাতে পৌঁছেছেন, এই ক্ষেত্রে আপনি আপনার ডিভাইসগুলির একটিকে অনুমোদন মুক্ত করতে পারেন এবং আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান তা অনুমোদন করতে পারেন৷
একটি প্লেলিস্ট বা শেয়ার করা লাইব্রেরিতে কেনা গান শুনতে, আপনার সাথে গানটি শেয়ার করা ব্যক্তির অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যাতে আপনি আপনার কম্পিউটারে গান শুনতে পারেন।
আপনি যে গানগুলি চালানোর চেষ্টা করছেন তা কেনার জন্য যদি আপনি একটি ভিন্ন অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেন, তাহলে গানটিতে রাইট ক্লিক করুন, মেনুতে যান এবং ডাউনলোড সরান দেখুন আপনি যদি রিমুভ ডাউনলোড অপশন দেখতে পান, তাহলে আপনি আইটিউনস স্টোর থেকে আইটেম কেনার জন্য যে অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেছিলেন সেটি দিয়ে সাইন ইন করেছেন।
7. আপনি যে সঙ্গীতটি চালানোর চেষ্টা করছেন তার ফাইল ফর্ম্যাটটি পরীক্ষা করুন
আপনি যে মিউজিক ফাইলটি চালানোর চেষ্টা করছেন সেটি যদি মিউজিক ব্যবহার করে তৈরি না হয়ে থাকে বা আপনি এটি আইটিউনস স্টোর থেকে ডাউনলোড না করে থাকেন, তাহলে এটি মিউজিকে চলবে না। শুধুমাত্র MPEG-4 AAC ফরম্যাটের গানগুলি মিউজিক এবং আপনার ডিভাইসে বাজানো যাবে।
8. সিঙ্ক লাইব্রেরি সক্ষম করুন
আপনার সমস্ত বা বেশিরভাগ গান ধূসর হয়ে গেলে, সিঙ্ক লাইব্রেরি অক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপনার সমস্ত ডিভাইসের জন্য এটি চালু করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে এবং তাদের iOS, iPadOS, macOS এর সর্বশেষ সংস্করণ বা Windows এর জন্য iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ রয়েছে।
আপনার সমস্ত ডিভাইসে একই অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন, ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করুন এবং তারপর সিঙ্ক লাইব্রেরি সক্ষম করুন।
- iOS ডিভাইসের জন্য, খুলুন Settings > Music এবং সক্ষম করুন সিঙ্ক লাইব্রেরি।
- আপনার Mac এ, Apple Music খুলুন, মেনু > Music নির্বাচন করুন> Preferences, এবং তারপরে Sync Library সাধারন ট্যাব.
- পিসিতে, উইন্ডোজের জন্য আইটিউনস খুলুন, নির্বাচন করুন এডিট > Preferencesএবং তারপর সাধারণ ট্যাবের অধীনে iCloud মিউজিক লাইব্রেরি সক্ষম করুন।
নোট: আপনি যদি অ্যাপল মিউজিক বা আইটিউনস ম্যাচ সাবস্ক্রাইব না করেন তবে সিঙ্ক লাইব্রেরি বা আইক্লাউড মিউজিক লাইব্রেরি বিকল্পগুলি হবে না থাকব. যদি সেগুলি উপলব্ধ থাকে এবং আপনি সেগুলি সক্ষম করতে পরিচালনা করেন এবং আপনার কাছে একটি বড় লাইব্রেরি থাকে, তাহলে সমস্ত ডিভাইসে আপনার লাইব্রেরি সিঙ্ক করতে কিছু সময় লাগতে পারে।
9. আপনার লাইব্রেরিতে প্রতিটি গান চেক করুন
যদি একটি বা সব গান ধূসর হয়ে যায়, তাহলে আপনার Mac এ Apple Music খুলুন বা আপনার PC এ iTunes খুলুন।
- নির্বাচন করুন মেনু > মিউজিক > Preferences আপনার Mac বা iTunes > Preferencesআপনার পিসিতে।
- নির্বাচন করুন সাধারণ ট্যাব > গানের তালিকার টিকবক্স >ঠিক আছে.
- লাইব্রেরী এর নিচে, গান নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে একটি চেক আছে প্রতিটি গানের পাশে।
আপনার মিউজিক লাইব্রেরি আপলোড করার পরেও যদি গানগুলি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে গানের একটি নতুন কপি আমদানি করুন এবং তারপরে ফাইল > এ যান লাইব্রেরি > আপডেট ক্লাউড লাইব্রেরি Apple Music বা iTunes এ।
নোট: আপনি যদি আপনার গানের পাশে একটি অযোগ্য ক্লাউড স্ট্যাটাস আইকন দেখতে পান, তাহলে এর মানে অ্যাপল মিউজিক আপলোড করতে সক্ষম নাও হতে পারে। গান এই আইকনটি দেখা যাচ্ছে কারণ গানগুলি একটি ভিন্ন Apple ID ব্যবহার করে কেনা হয়েছে, iTunes স্টোর থেকে কেনা হয়নি বা সেগুলি খুব বড়। আপনি গানটি মুছে ফেলার এবং এটি আবার যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু যদি আইকনটি এখনও গানের পাশে উপস্থিত থাকে, তাহলে এর মানে হল গানটি আপলোড করা যাবে না।
10. দেশ/অঞ্চল পরিবর্তন করুন
আপনি আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করার পরে যদি Apple Music ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে এটি হতে পারে যে Apple Music আপনার বর্তমান অবস্থানে উপলব্ধ নেই৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, দেশ বা অঞ্চল পরিবর্তন করা আপনাকে আপনার গানগুলি ফিরে পেতে সহায়তা করতে পারে।
- আপনার iOS ডিভাইসে, সেটিংস আলতো চাপুন এবং Apple ID প্রোফাইলে ট্যাপ করুন।
- সিলেক্ট করুন iTunes এবং অ্যাপ স্টোর।
- আপনার Apple ID ট্যাপ করুন এবং Apple ID দেখুন নির্বাচন করুন।
- আপনার Mac বা PC-এ Apple Music অ্যাপ খুলুন, মেনু > Account > আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন।
- আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন এবং তারপরে দেশ বা অঞ্চল পরিবর্তন করুনঅ্যাকাউন্ট তথ্য এ নির্বাচন করুন।পৃষ্ঠা।
- আপনার নতুন দেশ বা অঞ্চল নির্বাচন করুন, শর্তাবলী এবং শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন এবং তারপর নির্বাচন করুন Agree নিশ্চিত করতে.আপনার নতুন অর্থপ্রদানের তথ্য, এবং বিলিং ঠিকানা লিখুন এবং তারপরে চালিয়ে যান দেশ/অঞ্চল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিবর্তন করুন এবং তারপরে আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করুন৷ অ্যাপল মিউজিক আবার কাজ করলে, ফিরে যান এবং আপনার নির্দিষ্ট স্থানে দেশ/অঞ্চল পরিবর্তন করুন।
মিউজিক স্ট্রিমিং সমস্যা সমাধান হয়েছে
হঠাৎ সমস্যার থেকে কিছু জিনিস বেশি হতাশাজনক যা আপনার মিউজিক কেড়ে নেয়। যদিও অ্যাপল মিউজিক অনেক উপায়ে একটি দরকারী মিউজিক স্ট্রিমিং অ্যাপ, এটি মাঝে মাঝে সমস্যায় পড়ে। উপরের সমাধানগুলি আপনাকে শীঘ্রই সঙ্গীতে ফিরে যেতে সাহায্য করবে।
নিচে একটি মন্তব্য করে আমাদের জানান যে কোন সমাধানটি আপনার জন্য কাজ করেছে।
