আপনি কি এইমাত্র আপনার iPhone এর হোম স্ক্রিনে একটি অ্যাপ আইকন (বা একাধিক আইকন) লক্ষ্য করেছেন যেটি "অপেক্ষা করা হচ্ছে," "লোড হচ্ছে" বা "ইনস্টল হচ্ছে" পর্যায়ে আটকে আছে? বেশ কিছু কারণ- যেমন নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি এবং সিস্টেম সফ্টওয়্যারে ত্রুটি-আপনি অ্যাপগুলি ইনস্টল, আপডেট বা পুনরুদ্ধার করার সময় এটি ঘটতে পারে।
নিম্নলিখিত সমাধান এবং পরামর্শের তালিকার মাধ্যমে আপনার উপায়ে কাজ করুন এবং আপনি মোটামুটি দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
1. একটু সময় দাও
আপনার একটি মাঝারি গতির ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে, আপনার আইফোন কয়েক মিনিটের মধ্যে (যদি সেকেন্ড না হয়) বেশিরভাগ অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারে।
কিন্তু যদি একটি অ্যাপ অস্বাভাবিকভাবে বড় হয় এবং একটি গিগাবাইটের কাছাকাছি আসে বা তার বেশি হয়, তাহলে এটি অতিরিক্ত সময় নেয় এবং অ্যাপটি "লোড হচ্ছে" বা "ইনস্টল হচ্ছে" এ "আটকে" বলে মনে হতে পারে। শুধু এটি কিছু সময় দিন, এবং আপনি ভাল হতে হবে. আপনি সবসময় অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে যেকোন অ্যাপের ডাউনলোড সাইজ চেক করতে পারেন।
অতিরিক্ত, ব্যাকআপ থেকে একটি iOS ডিভাইস পুনরুদ্ধার করার সাথে সাথেই "অপেক্ষা" এ আটকে থাকা অনেক অ্যাপ দেখা অস্বাভাবিক নয়। যেহেতু আপনার কাছে কয়েক ডজন অ্যাপ আক্ষরিক অর্থে অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করার পালা "অপেক্ষা করছে", তাই সবকিছু সঠিকভাবে ইনস্টল করা শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে এক ঘন্টা বা আরও বেশি অপেক্ষা করতে হতে পারে৷
2. অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
সার্ভার-সাইড সমস্যার কারণেও আইফোন অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে কুখ্যাতভাবে দীর্ঘ সময় নিতে পারে। অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনি এটি ঠিক কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
আপনি যদি অ্যাপ স্টোর এর পাশে তালিকাভুক্ত কোনো সমস্যা লক্ষ্য করেন, তাহলে অ্যাপল সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। অ্যাপ স্টোর সম্পূর্ণরূপে চালু হওয়ার সাথে সাথে আপনার iPhone স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা ইনস্টল করা শেষ করবে।
3. বিরাম/পুনরায় ইনস্টলেশন
"লোডিং" বা "ইন্সটল" এ ফ্রিজ করা একটি অ্যাপকে বিরতি দেওয়া এবং পুনরায় চালু করা আপনার আইফোনকে আটকে থাকা ডাউনলোড সম্পূর্ণ করতে "নজ" করতে পারে।
শুধু অ্যাপ আইকনে আলতো চাপুন, এবং স্ট্যাটাসটি পজ করা হয়েছে এ পরিবর্তিত হবে। তারপর, 10 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আইকনে আবার আলতো চাপুন। আশা করি, অগ্রগতি সূচকটি শীঘ্রই টিক টিক শুরু করবে।
4. বিমান মোড চালু/বন্ধ করুন
টগল করা এয়ারপ্লেন মোড অদ্ভুত কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করতে পারে যার ফলে অ্যাপগুলি অনির্দিষ্টকালের জন্য "অপেক্ষা, " "ডাউনলোডিং" বা "ইনস্টল" এ আটকে যায়।
সেটিংস অ্যাপটি খুলে শুরু করুন এবং এয়ারপ্লেন মোড এর পাশের সুইচটি চালু করুন । তারপরে, সুইচটি বন্ধ করার আগে কমপক্ষে 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। আটকে থাকা অ্যাপ বা অ্যাপগুলিকে বিরতি দিয়ে আবার চালু করে অনুসরণ করুন।
5. ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক নিষ্ক্রিয় করুন
VPNs (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) গোপনীয়তা-সম্পর্কিত হুমকির বিরুদ্ধে চমৎকার সুরক্ষা প্রদান করে। কিন্তু তারা আপনার আইফোনকে অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিতে পারে।
আপনি যদি একটি VPN ব্যবহার করেন, তাহলে সেটিংস > এ গিয়ে অ্যাপ ইনস্টল বা আপডেট করার সময় এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন VPN.
6. iPhone এর আইপি লিজ নবায়ন করুন
Wi-Fi ব্যবহার করার সময়, IP (ইন্টারনেট প্রোটোকল) লিজ পুনর্নবীকরণ করা আপনার iPhone এবং রাউটারের মধ্যে একটি দাগযুক্ত সংযোগ পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে।
এটি করতে, iPhone এর Settings অ্যাপটি খুলুন, Wi-Fi, এবং সক্রিয় Wi-Fi সংযোগের পাশে তথ্য আইকনে আলতো চাপুন। রিনিউ লিজ. ট্যাপ করে অনুসরণ করুন।
যদি এটি সংযোগের উন্নতি না করে, তাহলে আপনি আপনার রাউটার রিসেট করতে বা অন্য কোনো Wi-Fi হটস্পটে স্যুইচ করতে চাইতে পারেন।
7. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করলে তা দ্রুত সিস্টেম-সম্পর্কিত ছোটখাটো সমস্যা দূর করতে পারে যার ফলে অ্যাপগুলি "অপেক্ষা করা হচ্ছে," "লোড হচ্ছে" বা "ইনস্টল হচ্ছে।"
সেটিংস > General >শাট ডাউন এবং ডিভাইসটি বন্ধ করতে ডানদিকে পাওয়ার আইকনটি টেনে আনুন। তারপর, 30 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং রিবুট করতে সাইড বোতামটি ধরে রাখুন।
8. সেলুলার ডেটাতে স্যুইচ করুন
Wi-Fi এর কারণে সৃষ্ট সমস্যাগুলি এড়াতে, সেলুলার ডেটাতে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন এবং আপনার আইফোনে একটি আটকে থাকা অ্যাপ বা অ্যাপ ইনস্টল করা আবার শুরু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যাইহোক, আপনার ডেটা প্ল্যানের উপর নির্ভর করে, এটি আপনাকে অতিরিক্ত চার্জ দিতে হতে পারে।
নোট:Settings > অ্যাপ স্টোর > অ্যাপ ডাউনলোড অ্যাপ ডাউনলোডের জন্য সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার জন্য আপনার আইফোনের প্রয়োজনীয় অনুমতি রয়েছে তা নিশ্চিত করতে।
9. অ্যাপটি মুছুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন
যদি কোনো অ্যাপ "লোড হচ্ছে" বা "ইনস্টল" এ আটকে থাকে কোনো দূষিত বা ভাঙা ডাউনলোডের কারণে, তা মুছে ফেলা এবং একটি নতুন ডাউনলোড শুরু করা সাহায্য করতে পারে।
এটি করার জন্য, সমস্ত অ্যাপ আইকনকে "জিগল" করতে হোম স্ক্রীনের একটি খালি জায়গায় দীর্ঘক্ষণ চাপ দিয়ে শুরু করুন৷তারপরে, অ্যাপটি সরাতে Delete আইকনে ট্যাপ করে অনুসরণ করুন। আপনি যদি iOS 13 বা তার পরের সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি একটি অ্যাপ আইকনে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিতে পারেন এবং ডাউনলোড বাতিল করুন।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন। তারপর, অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করুন।
10. সিস্টেম সফটওয়্যার আপডেট করুন
নতুন iOS রিলিজগুলি অনেকগুলি বাগ ফিক্স সহ আসে যা "অপেক্ষা, " "লোড হচ্ছে" বা "ইনস্টল" পর্যায়ে আটকে থাকা একটি অ্যাপ (বা অ্যাপস) সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।
সেটিংস > General >সফ্টওয়্যার আপডেট. নতুন আপডেটের জন্য iPhone স্ক্যান করা শেষ হলে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এগুলি প্রয়োগ করতে।
১১. সাইন আউট/অ্যাপ স্টোরে আবার সাইন ইন করুন
সংক্ষেপে iPhone এর অ্যাপ স্টোর থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করা আটকে থাকা অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেটের সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে।
এটা করতে সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২Apple ID > Media & Purchases এবং সাইন আউট এ আলতো চাপুন। আপনার iPhone পুনরায় চালু করে অনুসরণ করুন. তারপর, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করে সাইন ইন করুন।
12. iPhone এর নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
আপনার আইফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরুদ্ধার করা ইন্টারনেট সংযোগের সাথে গুরুতর অন্তর্নিহিত সমস্যার সমাধান করতে পারে। সেটিংস > General > Reset এ যান এবংনেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট শুরু করতে আলতো চাপুন।
রিসেট পদ্ধতিটি সমস্ত সংরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলিকে মুছে দেয়, তাই আপনাকে এর পরে ম্যানুয়ালি তাদের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে হবে৷ যাইহোক, আপনার আইফোনের যেকোনো সেলুলার-সম্পর্কিত সেটিংস নিজে থেকেই কনফিগার করা উচিত।
13. ফোনের সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা সাহায্য না করলে, আপনার আইফোনের সব সেটিংস রিসেট করাই ভালো। এটি দুর্নীতিগ্রস্ত বা বিরোধপূর্ণ ডিভাইস কনফিগারেশনের সমাধান করবে যা অ্যাপগুলিকে সঠিকভাবে ডাউনলোড হতে বাধা দেয়।
একটি সম্পূর্ণ সেটিংস রিসেট শুরু করতে, সেটিংস > সাধারণ > রিসেট এবং ট্যাপ করুন সব সেটিংস রিসেট করুন।
স্থির করা হয়েছে: অ্যাপস ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হয়েছে সফলভাবে
ডাউনলোড বন্ধ করা এবং পুনরায় শুরু করা বা আপনার iPhone রিবুট করার মতো দ্রুত সমাধানগুলি প্রায় সব সময় "অপেক্ষা করা," "লোড হচ্ছে" বা "ইনস্টল হচ্ছে" এ আটকে থাকা অ্যাপগুলিকে ঠিক করতে কাজ করে। যদি না হয়, কিছু উন্নত সমাধান প্রয়োগ করা (যেমন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা) অবশ্যই সাহায্য করবে।
