আপনার আইপ্যাড কি নিজে থেকেই রিস্টার্ট হতে থাকে? অ্যাপলের ফ্ল্যাগশিপ ট্যাবলেট ডিভাইসে আপনি যে বিরল এবং আরও গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হবেন তার মধ্যে এটি। হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি কারণ- উভয়ই এর কারণ হতে পারে।
কিন্তু আপনার আইপ্যাড ঠিক করা বা প্রতিস্থাপন করার জন্য আপনি নিকটস্থ অ্যাপল স্টোরে যাওয়া শুরু করার আগে, আপনি অনুসরণ করা সংশোধনগুলির মাধ্যমে আপনার উপায়ে কাজ করে নিজেকে একটি ট্রিপ বাঁচাতে সক্ষম হতে পারেন।
লাইটনিং পোর্ট চেক করুন
আপনার আইপ্যাড স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হতে পারে যদি এটি সঠিকভাবে চার্জ করতে না পারে। পাওয়ার সোর্সের সাথে কানেক্ট করার সময় যদি এমনটা হয়, তাহলে চার্জিং পোর্ট, ক্যাবল বা চার্জার থেকে সমস্যাটি হতে পারে। এখানে আপনি কিছু করতে পারেন:
- ধুলো, লিন্ট বা গ্রাইমের জন্য আপনার আইপ্যাডে লাইটনিং বা USB-C পোর্ট চেক করুন। তারপরে, টুথপিক বা এক জোড়া চিমটি ব্যবহার করে আটকে থাকা কণাগুলো বের করে নিন।
- অন্য Apple ডিভাইস থেকে লাইটনিং বা ইউএসবি-সি ক্যাবল প্রতিস্থাপন করুন। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের কেবল ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি MFi-প্রত্যয়িত।
- একটি ভিন্ন ওয়াল সকেট বা অন্য চার্জিং ইট ব্যবহার করে দেখুন। সমস্যাটি ত্রুটিপূর্ণ চার্জারে আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি সরাসরি ম্যাক বা পিসিতে আপনার আইপ্যাড সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
iPadOS আপডেট করুন
সিস্টেম সফ্টওয়্যার (iPadOS) আপনার আইপ্যাডের সাধারণ স্থিতিশীলতার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রতিযোগী ট্যাবলেটের তুলনায় তুলনামূলকভাবে বাগ-মুক্ত হওয়া সত্ত্বেও, iPadOS-এর নির্দিষ্ট সংস্করণগুলিতে উল্লেখযোগ্য সমস্যা থাকতে পারে যা ডিভাইসটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়।
সুতরাং আপনি যদি সম্প্রতি আপনার আইপ্যাড আপডেট না করে থাকেন তাহলে সেটিংস > General > সফ্টওয়্যার আপডেট এবং মুলতুবি সিস্টেম প্রয়োগ করতে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ ট্যাপ করুন সফটওয়্যার আপডেট.
যদি আপনার আইপ্যাড চালু না থাকে যতক্ষণ না আপনি একটি আপডেট শুরু করতে পারেন, আপনি ডিভাইসটি আপডেট করার জন্য রিকভারি মোড ব্যবহার করে দেখতে পারেন (নীচে আরও দেখুন)।
অতিরিক্ত, iPadOS এর বিটা সংস্করণগুলি আইপ্যাডে গুরুতর স্থিতিশীলতার সমস্যা প্রবর্তন করতে পারে। এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল iPadOS এর স্থিতিশীল সংস্করণে ডাউনগ্রেড করা।
আপডেট অ্যাপস
ধরুন আপনি আপনার আইপ্যাডে একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করার সময় সমস্যাটি অনুভব করছেন। সেক্ষেত্রে, আপনাকে অবিলম্বে যেকোনো মুলতুবি আপডেট প্রয়োগ করতে হবে কারণ ডেভেলপাররা সাধারণত যেকোনও ডিভাইস-ব্রেকিং বাগ ঠিক করতে দ্রুত হয়।
অ্যাপ স্টোরে যান, অ্যাপটি খুঁজুন এবং আপডেট বিকল্পটি উপলব্ধ থাকলে ট্যাপ করুন।
আপনি যদি কোনো আপডেট দেখতে না পান (অথবা অ্যাপটি আপডেট করার পরেও সমস্যাটি বারবার হতে থাকে), তাহলে ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনি সাধারণত অ্যাপের অ্যাপ স্টোর পৃষ্ঠায় একজন ডেভেলপারের যোগাযোগের বিবরণ খুঁজে পেতে পারেন।
এছাড়াও, আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি iPad এ সমস্ত অ্যাপ আপডেট করুন৷ এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলা প্রোগ্রামগুলির কারণে সৃষ্ট বড় বাগগুলি ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে। এটি করতে, স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে প্রোফাইল পোর্ট্রেট আইকনে আলতো চাপুন এবং আপডেট অল।
ব্যাটারির স্বাস্থ্য পরীক্ষা করুন
আইপ্যাডের ব্যাটারির আয়ুষ্কাল 1,000 চার্জ চক্র। তাই আপনি যদি বেশ কয়েক বছর ধরে ডিভাইসটি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো মারাত্মকভাবে ক্ষয়প্রাপ্ত ব্যাটারির দিকে তাকিয়ে আছেন।
আপনি ব্যাটারির স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে Mac-এ coconutBattery-এর মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। আপনি ডিভাইসটি কানেক্ট করার সাথে সাথে এবং iOS ডিভাইস ট্যাবটি নির্বাচন করার সাথে সাথে আপনি আপনার iPad এর জন্য চার্জ চক্রের সংখ্যা খুঁজে পাবেন৷ আপনি যদি একটি পিসি ব্যবহার করেন, আপনি ব্যাটারি চক্রের সংখ্যা পরীক্ষা করতে iMazing-এর মতো একটি অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
যদি ব্যাটারি 1,000 চার্জ সাইকেল ছাড়িয়ে যায়, তাহলে এটি প্রতিস্থাপনের বিষয়ে Apple এর সাথে কথা বলুন৷ অথবা, একটি নতুন আইপ্যাডে আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করুন।
সব সেটিংস রিসেট করুন
iPadOS-এ নেটওয়ার্কিং, গোপনীয়তা, অ্যাক্সেসযোগ্যতা ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত প্রচুর সেটিংস রয়েছে যা গুরুতর দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে এবং আপনার আইপ্যাডকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করতে ট্রিগার করতে পারে। এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল প্রতিটি একক সেটিংকে তার ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফিরিয়ে আনা।
কিন্তু চিন্তা করবেন না। রিসেট প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি ডেটা হারাবেন না (যেকোনও সংরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্ক ছাড়া)।
এটা করতে Settings > General > এ যান রিসেট করুন এবং ট্যাপ করুন সব সেটিংস রিসেট করুন।
ফ্যাক্টরি রিসেট আইপ্যাড
আপনার আইপ্যাডের সমস্ত সেটিংস রিসেট করার ফলে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কিছু না হলে, আপনার পরবর্তী বিকল্প হল আপনার iPadOS ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি রিসেট করা।আপনি রিসেট পদ্ধতির আগে আপনার ডেটার একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে বেছে নিতে পারেন, কিন্তু যদি আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু হতে থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি পুরানো iTunes/Finder বা iCloud ব্যাকআপ ব্যবহার করতে হবে৷ যাইহোক, যদি আপনার ব্যাকআপ না থাকে তবে আপনি আপনার সমস্ত ডেটা হারাবেন।
ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু করতে সেটিংস > General> রিসেট করুন এবং ট্যাপ করুন সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছে ফেলুন অথবা, আপনার আইপ্যাডকে একটি ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন অথবা পিসি এবং ফাইন্ডার বা আইটিউনসে আইপ্যাড পুনরুদ্ধার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। রিসেট পদ্ধতির পরে আপনি আপনার ডেটা ফিরে পেতে পারেন।
সম্পূর্ণ ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার iPad ফ্যাক্টরি রিসেট করার বিষয়ে এই নির্দেশিকাটি দেখুন।
রিকভারি মোড বা ডিএফইউ মোড ব্যবহার করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায় বা আপনি উপরে তালিকাভুক্ত কিছু সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনার iPad-এ সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে রিকভারি মোড ব্যবহার করে দেখুন। এটি একটি উন্নত পুনরুদ্ধারের পরিবেশ যা প্রধান সমস্যাগুলির সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করার পরে, সিস্টেম সফ্টওয়্যারটির সর্বশেষ সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করতে আপডেট বিকল্পটি নির্বাচন করে শুরু করুন৷ আপনি কোনো ডেটা হারাবেন না। যদি এটি আইপ্যাড পুনরায় চালু হওয়া বন্ধ করতে ব্যর্থ হয়, তবে পুনরুদ্ধার মোডে পুনরায় প্রবেশ করুন, কিন্তু Restore iPad বিকল্পটি ব্যবহার করুন৷ এটি সম্পূর্ণরূপে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে, তবে আপনার হাতে আগের আইটিউনস বা আইক্লাউড ব্যাকআপ থাকলে আপনি সবকিছু ফিরে পেতে পারেন৷
যদি রিকভারি মোড আপনার আইপ্যাড ঠিক করতে কিছু করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি DFU মোডে প্রবেশ করে এবং ব্যবহার করে আপনার আইপ্যাড ঠিক করার শেষ শট নিতে পারেন। DFU (যার মানে ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) মোড সিস্টেম সফ্টওয়্যার এবং ডিভাইস ফার্মওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করে। এটি হার্ডওয়্যার স্তরে প্রোগ্রামিংয়ে দুর্নীতির কারণে সৃষ্ট সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান করতে পারে৷
এটা আপেল এ নিয়ে যান
অন্য কোনো সমাধান যদি সাহায্য না করে, তাহলে আপনি সম্ভবত আপনার iPad-এর একটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত ত্রুটি দেখছেন যা আপনি নিজে থেকে ঠিক করতে পারবেন না। তাই, স্থানীয় জিনিয়াস বারে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার এবং মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য এটি নেওয়ার সময়।
