আইফোনে মেইলে আপডেট না হওয়া ইমেল কীভাবে ঠিক করবেন

iPhone এর মেল অ্যাপটি সাধারণত বেশিরভাগ ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ভাল কাজ করে৷ কিন্তু বেশ কিছু কারণ- যেমন বিরোধপূর্ণ সিস্টেম সেটিংস, সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা এবং ইমেল প্রোটোকলের পার্থক্য- এটিকে আপনার মেলবক্স আপডেট করা থেকে আটকাতে পারে।

সুতরাং আপনার যদি আইফোনে মেইলে ইমেল আপডেট না হওয়া নিয়ে কোনো সমস্যা হয়, তাহলে নিচের সমাধান এবং পরামর্শগুলি আপনাকে তা ঠিক করতে সাহায্য করবে।

ম্যানুয়াল রিফ্রেশ করুন

আপনি কি আপনার আইফোনে মেল রিফ্রেশ করার চেষ্টা করেছেন? শুধু আপনার আঙুলটি স্ক্রীনের নিচে টেনে আনুন এবং একবার স্পিনিং হুইল দেখলে এটি ছেড়ে দিন। এটি অ্যাপটিকে ইমেল সার্ভারের সাথে যোগাযোগ শুরু করতে বাধ্য করবে৷

মেল অ্যাপ রিফ্রেশ করা পুশের পরিবর্তে ফেচ ব্যবহার করে এমন অ্যাকাউন্টগুলির সাথে ম্যানুয়ালি মেলবক্স আপডেট করতে সহায়তা করে (পরে আরও কিছু)।

জোর-প্রস্থান করুন এবং মেল পুনরায় চালু করুন

যদি মেল অ্যাপ রিফ্রেশ করা সাহায্য না করে, তাহলে জোর করে প্রস্থান করার চেষ্টা করুন এবং পরিবর্তে এটি পুনরায় চালু করুন। এটি প্রায়শই আইফোনে অ্যাপের অদ্ভুত প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

মেল অ্যাপ থেকে জোর করে প্রস্থান করতে, আইফোনের স্ক্রিনের নিচ থেকে একটি সোয়াইপ-আপ অঙ্গভঙ্গি করুন। তারপরে, Mail অ্যাপ কার্ডটিকে অ্যাপ সুইচার থেকে উপরে এবং বাইরে টেনে আনুন। অ্যাপটি পুনরায় চালু করে সেটি অনুসরণ করুন।

বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করুন

যদি সমস্যাটি মেল অ্যাপের বিজ্ঞপ্তির সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে Settings অ্যাপটি খুলুন এবং Notifications নির্বাচন করুন। > মেইল তারপর, নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তি সেটিংস (Alerts , Sounds, এবং ব্যাজ) আপনার ইচ্ছামত সেট আপ করা হয়েছে।

আপনাকে অবশ্যই পৃথক অ্যাকাউন্টের জন্য বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করতে হবে (কাস্টম বিজ্ঞপ্তি আলতো চাপুন) এবং নিশ্চিত করুন যে VIP সেটিংস এগুলিকে ওভাররাইড করছে না।

সেলুলার ডেটা সেটিংস চেক করুন

যদি মেল অ্যাপ সেলুলার ডেটাতে থাকাকালীন আপনার ইমেল আপডেট করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে এটি iPhone এর মোবাইল ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করতে বাধা নেই।

এটি করতে, Settings অ্যাপটি খুলুন এবং সেলুলার নির্বাচন করুন।তারপরে, অ্যাপটি স্ক্রোল করুন এবং মেইল। এর পাশের সুইচটি চালু করুন।

লো ডেটা মোড অক্ষম করুন (সেলুলার এবং ওয়াই-ফাই)

Wi-Fi এবং সেলুলার নেটওয়ার্কে ব্যান্ডউইথ সংরক্ষণ করতে অ্যাপল iOS 13-এ লো ডেটা মোড চালু করেছে। যাইহোক, কার্যকারিতা মেলের মতো অ্যাপগুলিতে ইন্টারনেট-সম্পর্কিত কার্যকলাপকেও সীমিত করতে পারে। তাই আপনার Wi-Fi বা সেলুলার সেটিংস চেক করুন এবং এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন।

লো ডেটা মোড অক্ষম করুন – Wi-Fi

সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২ওয়াই-ফাই এ যান এবং ট্যাপ করুন তথ্য সক্রিয় ওয়াই-ফাই সংযোগের পাশে আইকন। লো ডেটা মোড। এর পাশের সুইচটি বন্ধ করে এটি অনুসরণ করুন।

লো ডেটা মোড অক্ষম করুন - সেলুলার

সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২সেলুলার > সেলুলার ডেটা বিকল্প এবং লো ডেটা মোড। এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন।

লো পাওয়ার মোড অক্ষম করুন

একইভাবে, লো পাওয়ার মোড অক্ষম করার চেষ্টা করুন। এটি আরেকটি কার্যকারিতা যা আপনার আইফোনে বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ড ক্রিয়াকলাপ কমিয়ে মেল অ্যাপকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে। এটি করতে, Settings > ব্যাটারি এ যান এবংএর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন। লো পাওয়ার মোড

বিমান চালু ও বন্ধ টগল করুন

টগলিং এয়ারপ্লেন মোড মেল অ্যাপটিকে আপডেট হতে বাধা দেওয়ার সম্ভাব্য সংযোগ সমস্যাগুলিও সমাধান করতে পারে৷ এটি করতে, iPhone এর Settings অ্যাপটি খুলুন এবং এয়ারপ্লেন মোড এর পাশের সুইচটি চালু করুন তারপর, 10 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং এটি বন্ধ করুন।

আপনি যদি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আইপি লিজ নবায়ন বা রাউটার নরম-রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন।

ডোমেন নেম সার্ভার পরিবর্তন করুন

Wi-Fi সংযোগে, Google DNS-এর মতো জনপ্রিয় পরিষেবাতে DNS (ডোমেন নেম সার্ভার) পরিবর্তন করলে অতিরিক্ত সংযোগ-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান হতে পারে।

এটি করতে, সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২ওয়াই-ফাই তারপর, সক্রিয় Wi-Fi সংযোগের পাশে তথ্য আইকনে আলতো চাপুন এবং DNS কনফিগার করুন>ম্যানুয়াল নিম্নলিখিত ডিএনএস ঠিকানাগুলি প্রবেশ করে সংরক্ষণ করে এটি অনুসরণ করুন:

8.8.8.8

8.8.4.4

সেলুলার সংযোগে, আপনি শুধুমাত্র DNS ওভাররাইডের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করে DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারবেন।

iPhone রিস্টার্ট করুন

আপনার আইফোন বন্ধ করা এবং এটি রিবুট করা আরেকটি কার্যকর সমাধান যা অ্যাপ-নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

এটা করতে Settings > General > এ যান শাট ডাউন এবং পাওয়ার আইকনটিকে ডানদিকে টেনে আনুন। আপনার আইফোন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, এটিকে পুনরায় বুট করতে সাইড বোতামটি ধরে রাখুন৷

মেইল সেটিংস চেক করুন

ইমেল প্রদানকারীরা আপনার ইমেল আপডেট করতে পুশ বা ফেচ ব্যবহার করতে পারে। যাইহোক, যদি বিকল্প দেওয়া হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই পুশ-এ একটি অ্যাকাউন্ট সেট করতে হবে কারণ এটি ইমেল সার্ভারগুলিকে আপনার আইফোন 'আনয়ন' করার চেষ্টা করার পরিবর্তে আপনার ইমেলকে 'পুশ' করতে অনুরোধ করে। তাই আপনার ইমেল আপডেট সেটিংস দুবার চেক করার জন্য সময় নেওয়া মূল্যবান।

এটি করতে, সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২মেইল> Accounts > Fetch New Data তারপর, আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর উপর আলতো চাপুন এবং নির্বাচন করুন পুশ অথবা, শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট মেলবক্সে সমস্যা হলে, আপনি এটিতে ট্যাপ করে একটি পুশড মেলবক্স হিসেবে সেট করতে পারেন।

পুশ সমর্থিত না হলে (যেমনটি জিমেইলের ক্ষেত্রে), এটিকে সেট করুন Fetch তারপরে আপনাকে আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি নির্বাচন করতে হবে দ্রুততম সম্ভাব্য সেটিং-প্রতি ১৫ মিনিটে আপনি যদি আপনার ইমেল আরও দ্রুত আপডেট করতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ম্যানুয়ালি মেল অ্যাপ রিফ্রেশ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সরান এবং পুনরায় যোগ করুন

আপনি আপডেট করতে অস্বীকার করে এমন সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি সরিয়ে এবং পুনরায় যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এটি একটি ভুল বা দূষিত কনফিগারেশনের সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷

এটা করতে Settings > মেইল > এ যান Accounts এবং আপনি যে অ্যাকাউন্টটি সরাতে চান সেটি আলতো চাপুন।

অ্যাকাউন্ট মুছুন. ট্যাপ করে অনুসরণ করুন।

তারপর, Add Account বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং স্ক্র্যাচ থেকে সেটআপ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যান। আপনি যদি অন্যান্য সেটিং ব্যবহার করে একটি ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী সেট আপ করার চেষ্টা করেন তবে সঠিক প্রোটোকল (IMAP বা POP) বেছে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷

আইফোন আপডেট করুন

আইফোনের সিস্টেম সফ্টওয়্যারের বাগ এবং ত্রুটিগুলিও মেল অ্যাপটিকে আপনার ইমেল আপডেট করতে বাধা দিতে পারে৷ তাই, অবিলম্বে Settings > General > সফ্টওয়্যার আপডেট.

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে মেল অ্যাপের সাথে যেকোন অন্তর্নিহিত কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

এটি করতে, Settings অ্যাপটি খুলুন এবং General > iPhone ট্রান্সফার বা রিসেট করুন > Reset। তারপরে, রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস। নির্বাচন করুন।

আপনাকে অবশ্যই যেকোনো Wi-Fi নেটওয়ার্কে ম্যানুয়ালি পুনরায় সংযোগ করে নেটওয়ার্ক সেটিং রিসেট অনুসরণ করতে হবে। তারপর, জোর করে প্রস্থান করুন এবং মেল অ্যাপ পুনরায় খুলুন এবং সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

মেল অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

মেইল হল আইফোনে স্টক অ্যাপের পোর্টফোলিওর অংশ, কিন্তু আপনি এখনও অন্য অ্যাপের মতোই এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। এটি আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার জন্য একটি ফাঁকা স্লেট প্রদান করবে এবং বর্তমান ইনস্টলেশনের সাথে অবিরাম সমস্যাগুলি এড়াতে হবে।

মেল অ্যাপ মুছে ফেলতে সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২সাধারণ > iPhone Storage > মেইল এবং অ্যাপ মুছুন এ আলতো চাপুন ।

অ্যাপ স্টোর থেকে মেল অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করে এটি অনুসরণ করুন। তারপর, এটি চালু করুন এবং আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। অবশ্যই, আপনি সর্বদা সেটিংস > মেইল >এ গিয়ে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট।

মেল অ্যাপ এখনও ইমেল আপডেট করছে না?

যদি মেল অ্যাপটি আপনার মেলবক্স আপডেট করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি সাহায্যের জন্য আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন কারণ এটি সম্ভবত আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো সমস্যার কারণে হতে পারে।

বিকল্পভাবে, আপনি নিজেই ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সম্পর্কিত একটি ইমেল ক্লায়েন্টে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন-যেমন Gmail বা Outlook-এবং এটি কোন ইতিবাচক ফলাফল দেয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।