iCloud ব্যাকআপের সাথে, Apple-এর ক্লাউড-ভিত্তিক স্টোরেজ পরিষেবা আপনার আইফোনে ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য একটি অবিশ্বাস্যভাবে সুবিধাজনক উপায় প্রদান করে৷ দুর্ভাগ্যবশত, বিভিন্ন কারণে-যেমন সংযোগ-সম্পর্কিত সমস্যা এবং বিরোধপূর্ণ সিস্টেম সেটিংস-এর ফলে আইফোন আইক্লাউড-এ ব্যাক আপ না করতে পারে।
ধন্যবাদ, আপনার আইফোনে আবার iCloud ব্যাকআপ কাজ করতে খুব বেশি পরিশ্রম করতে হবে না। তাই এখানে 15টি সমাধান রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করে দেখতে পারেন।
নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের টিপস iCloud ব্যাকআপের সাথে নিম্নলিখিত সমস্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- iCloud ব্যাকআপে "এখনই ব্যাক আপ" বিকল্পটি ধূসর হয়ে গেছে।
- iCloud ব্যাকআপের ফলে ত্রুটি দেখা দেয়-যেমন, "শেষ ব্যাকআপ সম্পূর্ণ করা যায়নি।"
- iCloud ব্যাকআপ ব্যাক আপ হতে খুব বেশি সময় নেয় বা "আনুমানিক সময় বাকি" এ আটকে থাকে৷
- iCloud ব্যাকআপ স্টোরেজ স্পেস শেষ বলে মনে হচ্ছে।
1. Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করুন
iCloud ব্যাকআপ শুধুমাত্র Wi-Fi এর সাথে কাজ করে, তাই আপনি যদি আপনার iPhone এ ইন্টারনেট সংযোগের জন্য সেলুলার ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি iCloud এ ডেটা ব্যাক আপ করতে পারবেন না। Back Up Now বিকল্প (সেটিংস এর অধীনে অবস্থিত থেকে ম্যানুয়ালি ব্যাকআপ শুরু করাও কাজ করবে না > Apple ID > iCloud > iCloud ব্যাকআপ ) মোবাইল ডেটাতে ধূসর দেখায়।
এমনকি আপনি যদি আপনার আইফোনকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে থাকেন তবে একটি দুর্বল সংযোগের কারণে iCloud ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হতে অস্বাভাবিকভাবে দীর্ঘ সময় নিতে পারে। সম্পূর্ণ ওয়াই-ফাই সিগন্যাল শক্তি নিশ্চিত করতে iOS ডিভাইসটিকে রাউটারের বা অ্যাক্সেস পয়েন্টের কাছাকাছি রাখার চেষ্টা করুন।
2. আপনার আইফোন চার্জ করুন
স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল আইক্লাউড ব্যাকআপের জন্য আপনার iPhone এর ব্যাটারির চার্জ লেভেল কমপক্ষে ৫০% থাকতে হবে। যদি তা না হয় তবে ডিভাইসটিকে একটি চার্জারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আপনার যেতে হবে।
3. সিস্টেম স্থিতি পরীক্ষা করুন
আপনি যদি আইক্লাউড-এ আইফোনের ব্যাক আপ না নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, তাহলে সার্ভার-সাইডে কোনো ভুল নেই তা পরীক্ষা করে নেওয়া ভালো। আপনি অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় গিয়ে এটি করতে পারেন।
যদি আইক্লাউড ব্যাকআপ এর পাশের স্ট্যাটাসটি পরিষেবার সাথে কোনো সমস্যা নির্দেশ করে, তাহলে অ্যাপল সমস্যার সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। এটি সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে হওয়া উচিত।
4. বিমান মোড টগল করুন
আপনার iPhone এ এয়ারপ্লেন মোড টগল করার চেষ্টা করুন। এটি Wi-Fi রেডিও রিবুট করতে সাহায্য করে এবং ছোটখাটো সংযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে৷ এটি করতে, আইফোনের নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন এবং বিমান মোড আইকনে আলতো চাপুন। তারপর, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার আলতো চাপুন।
নেটওয়ার্ক রাউটারকে সফট-রিসেট করা (যদি এটি শারীরিকভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়) অথবা আপনার আইফোনের আইপি লিজ পুনর্নবীকরণ করা আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগের সাথে অদ্ভুত সমস্যাগুলিও ঠিক করতে পারে।
5. DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন
আপনার আইফোনকে একটি বহুল ব্যবহৃত DNS (ডোমেন নেম সার্ভিস) এর সাথে সেট আপ করলে সমস্যা ছাড়াই প্রাসঙ্গিক আইক্লাউড ব্যাকআপ সার্ভারগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে৷ Google DNS একটি দুর্দান্ত পছন্দ৷
সুতরাং সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২ওয়াই-ফাইএবং সক্রিয় Wi-Fi সংযোগ নির্বাচন করুন। তারপরে, DNS কনফিগার করুন আলতো চাপুন, বেছে নিন ম্যানুয়াল, এবং যেকোন বিদ্যমান ডিএনএস এন্ট্রিকে নিম্নলিখিত দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন :
8.8.8.8
8.8.4.4
পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে সংরক্ষণ করুন ট্যাপ করুন। মনে রাখবেন যে তারা আপনার iPhone এ সংরক্ষিত অন্যান্য Wi-Fi সংযোগগুলির জন্য DNS সার্ভারগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে না৷
6. কম ডেটা মোড নিষ্ক্রিয় করুন
লো ডেটা মোড আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে ব্যান্ডউইথ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে, তবে এটি স্বয়ংক্রিয় iCloud ব্যাকআপের মতো ব্যাকগ্রাউন্ড কার্যকলাপকেও সীমাবদ্ধ করে। এটি আইক্লাউড-এ আইফোন ব্যাক আপ না করার মতো সমস্যার কারণ হতে পারে। ম্যানুয়াল ব্যাকআপে লেগে থাকুন বা সেটিংস > ওয়াই-ফাই এবং সক্রিয় ওয়াই-ফাই সংযোগের ইনফোলো ডেটা মোড এর পাশের সুইচটি বন্ধ করা .
7. লো পাওয়ার মোড অক্ষম করুন
লো পাওয়ার মোড হল আরেকটি অন্তর্নির্মিত iOS কার্যকারিতা যা ব্যাকগ্রাউন্ড কার্যকলাপকে বাধা দেয়।যদিও আপনার আইফোনটিকে কমপক্ষে 50% চার্জ করতে হবে, লো পাওয়ার মোড সক্রিয় থাকা স্বয়ংক্রিয় আইক্লাউড ব্যাকআপ বন্ধ করতে পারে। আপনি সেটিংস > ব্যাটারি এ গিয়ে এবং পাশের সুইচটি নিষ্ক্রিয় করে এটি বন্ধ করতে পারেন লো পাওয়ার মোড
8. আইক্লাউড স্টোরেজ খালি করুন
আইক্লাউডে আপনার কাছে সামান্য থেকে কোনো সঞ্চয়স্থান অবশিষ্ট না থাকলে, আপনার আইফোন সাময়িকভাবে আইক্লাউড ব্যাকআপগুলি বন্ধ করে দেবে যতক্ষণ না আপনি আরও জায়গা খালি করবেন।
আপনার iCloud স্টোরেজ পরিচালনা করতে, সেটিংস > Apple ID> iCloud > আইক্লাউড পরিচালনা করুন তারপরে আপনি যেকোনো অবাঞ্ছিত তথ্য পর্যালোচনা এবং মুছে ফেলতে পারেন . অথবা, পরবর্তী iCloud স্টোরেজ স্তরে আপগ্রেড করতে পরিবর্তন সঞ্চয়স্থান পরিকল্পনা এ আলতো চাপুন।
9. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করা iOS এ ক্রপ হওয়া বেশিরভাগ সমস্যার দ্রুত সমাধান হিসেবে কাজ করতে পারে। তাই Settings অ্যাপটি খুলুন এবং General > বন্ধ ট্যাপ করুন ডাউন একবার ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে, এটিকে রিবুট করতে Side বোতামটি ধরে রাখুন। এর পরে একটি iCloud ব্যাকআপ করার চেষ্টা করুন৷
10. iOS আপডেট করুন
আইক্লাউড ব্যাকআপ চালু না হলে বা ব্যর্থ হলে, আপনার আইফোন আপডেট করা যেকোন পরিচিত বাগ এবং কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
এটি করতে Settings অ্যাপটি খুলুন এবং General এ যান৬৪৩৩৪৫২ সফটওয়্যার আপডেট। ডাউনলোড এবং ইন্সটল. ট্যাপ করে অনুসরণ করুন
১১. আইক্লাউড ব্যাকআপ চালু/বন্ধ টগল করুন
আপনি iCloud ব্যাকআপ চালু এবং বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন।এটি আপনার আইফোন আইক্লাউডে ব্যাক আপ না করার সাথে যেকোন এলোমেলো সংযোগ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির যত্ন নিতে পারে। এটি করতে, Settings > Apple ID > iCloud এবং iCloud Backup কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং তারপর আবার চালু করুন।
12. আগের ব্যাকআপ মুছুন
আপনার iPhone iCloud-এ ক্রমবর্ধমানভাবে ডেটা ব্যাক আপ করে, তাই বর্তমান ক্লাউড-ভিত্তিক কপির সাথে কোনো অমিল বা দুর্নীতির সমস্যা iCloud ব্যাকআপ ব্যর্থ হওয়ার কারণ হতে পারে। এটি মুছে ফেলা এবং একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ শুরু করা সাহায্য করতে পারে৷
এটা করতে আইফোনের Settings অ্যাপ খুলুন এবং Apple ID > iCloud > স্টোরেজ ম্যানেজ করুন > ব্যাকআপ তারপর, আপনার আইফোন ব্যাকআপ নির্বাচন করুন এবং ব্যাকআপ মুছুন >বন্ধ করুন এবং মুছুন
13. সাইন আউট/আইফোনে আবার সাইন ইন করুন
উপরের কোনো সমাধানই যদি সাহায্য না করে, তাহলে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আপনার iPhone এ ফিরে যান। এটি করতে, Settings অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার Apple ID এ আলতো চাপুন। সাইন আউট. ট্যাপ করে এটি অনুসরণ করুন।
আপনি সাইন আউট করা শেষ করার পর, আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন, সেটিংস অ্যাপটি আবার খুলুন এবং ট্যাপ করুন আপনার iPhone এ সাইন ইন করুন ডিভাইসে সাইন ইন করতে।
14. আইটিউনস বা ফাইন্ডার ব্যবহার করে ব্যাক আপ করুন
আপনি আইক্লাউডে ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য আইটিউনস বা ফাইন্ডার ব্যবহার করতে পারেন৷ USB এর মাধ্যমে আপনার আইফোনটিকে একটি Mac বা PC এর সাথে সংযুক্ত করে শুরু করুন এবং Trust আলতো চাপুন তারপর, আপনার আইফোন নির্বাচন করুন, বেছে নিন আপনার ব্যাক আপ নিন আপনার আইফোনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা আইক্লাউড বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং Back Up Now
15. নেটওয়ার্ক সেটিংস বা সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন
একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট সম্পাদন করা একটি সম্পূর্ণ সেটিং রিসেট সম্পাদন করার সময় অন্তর্নিহিত সংযোগ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে সাধারণভাবে ভুলভাবে কনফিগার করা সেটিংস দ্বারা প্ররোচিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷
আপনার রিসেট বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে, সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং General এ যান > রিসেট। তারপরে, আপনার আইফোন রিসেট করতে রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংs অথবা Reset All Settings সিলেক্ট করুন।
নোট: একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার পরে, আপনাকে অবশ্যই স্ক্র্যাচ থেকে পূর্বে সংরক্ষিত যেকোনো Wi-Fi হটস্পটের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে হবে। আপনি যদি আপনার আইফোনে সমস্ত সেটিংস রিসেট করতে চান, তবে আপনাকে অবশ্যই অ্যাক্সেসযোগ্যতা, গোপনীয়তা ইত্যাদি সম্পর্কিত যেকোনো পছন্দগুলি পুনরায় কনফিগার করতে হবে৷
আইক্লাউড ব্যাকআপের সমস্যার সমাধান হয়েছে
উপরে দেওয়া সমাধানের তালিকাটি আপনাকে আইক্লাউডে আইফোনের ব্যাক আপ না নেওয়ার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। যদি তা না হয়, আপনার আইক্লাউড অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট কোনো সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপল সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা আপনার সেরা বিকল্প। আমরা দৃঢ়ভাবে এই সময়ের মধ্যে আপনার iPhone-এর ডেটা Mac বা PC-এ ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিই।
