Siri মজাদার এবং কার্যকারিতা দিয়ে পরিপূর্ণ যা আপনার Apple ডিভাইসে কাজগুলিকে সহজ করে তোলে৷ একবার আপনি সিরিতে অভ্যস্ত হয়ে গেলে, আর ফিরে যাওয়া হবে না। যদিও ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট বেশ স্থিতিশীল, অনেক সময় সিরি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
এই টিউটোরিয়ালটি আপনার ম্যাক ডেস্কটপ বা নোটবুকে সিরি কাজ না করলে চেষ্টা করার জন্য দশটি সমাধান হাইলাইট করে। তবে প্রথমে, চলুন আপনাকে এমন কিছু বিষয়ের মধ্যে নিয়ে যাই যা ম্যাকওএস-এ সিরির ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে।
সিরি আপনার ম্যাকে কাজ করছে না কেন?
দরিদ্র নেটওয়ার্ক সংযোগ, ভুল সিরি কনফিগারেশন বা আপনার ডিভাইসের অডিও ইনপুট এবং আউটপুট (যেমন, মাইক্রোফোন এবং স্পিকার) এর সমস্যাগুলির কারণে Siri Mac-এ সঠিকভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনার ম্যাকের পছন্দের ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে গেলে Siri কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে৷
Siri ত্রুটির জন্য দায়ী অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে সার্ভার ডাউনটাইম, macOS বাগ, প্যারেন্টাল কন্ট্রোল বা স্ক্রীন টাইম সীমাবদ্ধতা, ইত্যাদি৷ নীচের সমস্যা সমাধানের সুপারিশগুলি সিরিকে আপনার Mac এ আবার কাজ করতে দেওয়া উচিত৷
1. সিরি অ্যাক্টিভেশন স্ট্যাটাস চেক করুন
যদি আপনার Mac এ Siri কাজ না করে, তাহলে ভয়েস সহকারী সক্ষম হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত।
System Preferences, সিলেক্ট করুন Siri এবং নিশ্চিত করুনAsk Siri চালু করুন বক্সে টিক চিহ্ন দেওয়া আছে।
যদি সক্ষম করা থাকে, বাক্সটি আনচেক করুন, সিস্টেম পছন্দ উইন্ডোটি বন্ধ করুন, সিরি মেনুটি পুনরায় খুলুন এবং সিরি পুনরায় সক্ষম করুন৷ সিরি অক্ষম এবং পুনরায় সক্ষম করার পরেও কাজ না করলে পরবর্তী সমাধানের চেষ্টা করুন৷
এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি সিরি সক্ষম করতে পারবেন না, ভার্চুয়াল সহকারী সম্ভবত আপনার ম্যাকের স্ক্রিন টাইম সেটিংসে সীমাবদ্ধ।
যান কন্টেন্ট এবং গোপনীয়তা > Apps এবং চেক করুন Siri & dictation "অনুমতি দিন" বিভাগে।
এখন সিস্টেম পছন্দের সিরি মেনুতে ফিরে যান এবং আস্ক সিরি সক্ষম করুন বিকল্পটি চেক করুন।
2. ভয়েস অ্যাক্টিভেশন সক্ষম করুন
আপনার Mac এ Siri সক্রিয় করার পাশাপাশি, ভয়েস কমান্ড শোনার জন্য আপনাকে ভার্চুয়াল সহকারী কনফিগার করতে হবে। অন্যথায়, আপনি "হেই সিরি" হটওয়ার্ড ব্যবহার করে সিরি সক্রিয় বা "জাগ্রত" করতে পারবেন না।
- এ যান সিস্টেম পছন্দসমূহ > Siri এবংচেক করুন "হেই সিরি" শুনুন বিকল্প।
-
ভয়েস অ্যাক্টিভেশন সেট আপ করতে
- Continue নির্বাচন করুন।
- আপনার ম্যাক, হেডফোন বা বাহ্যিক মাইক্রোফোনে অন-স্ক্রীন কমান্ডগুলি বলুন।
- আপনি একটি “হেই সিরি” রেডি হয়ে গেলে সম্পন্ন নির্বাচন করুন মেসেজ।
- যদি আপনি চান, আপনি Siri কে লক করার অনুমতি দিন বিকল্পটি চেক করতে পারেন। এটি আপনাকে ভয়েস কমান্ডের মাধ্যমে সহকারীকে সক্রিয় করার অনুমতি দেবে এমনকি আপনার ম্যাক লক বা স্লিপ মোডে থাকা অবস্থায়ও। মনে রাখবেন এটি কাজ করার জন্য আপনাকে আপনার ম্যাক নোটবুকের ঢাকনা খোলা রাখতে হবে।
এখন, "হেই সিরি" বলার চেষ্টা করুন এবং আপনার ম্যাকের স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে সিরি কার্ডটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
Siri যদি "Hey Siri" হটওয়ার্ডের প্রতি প্রতিক্রিয়াশীল না থাকে, তাহলে আপনার সক্রিয় ইনপুট ডিভাইস (পড়ুন: মাইক্রোফোন) সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন সামঞ্জস্য করুন
যদি আপনার ম্যাকের সাথে একটি হেডফোন বা বাহ্যিক অডিও ডিভাইস সংযুক্ত থাকে, তবে মাইক্রোফোনটি নিঃশব্দ না আছে কিনা পরীক্ষা করুন৷ উদাহরণ স্বরূপ, কিছু হেডফোনে ভলিউম অ্যাডজাস্টমেন্ট নব বা মিউট বোতাম থাকে যা অডিও ইনপুট বাতিল করে। এই ধরনের জন্য, অডিও ইনপুট ভলিউম বাড়ান বা মাইক্রোফোন আনমিউট করুন।
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ডিভাইসের ইনপুট ভলিউম অপারেটিং সিস্টেম লেভেলে মিউট করা নেই।
এ যান System Preferences > Sound > ইনপুট, আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং মাইক্রোফোনের ভলিউম বাড়াতে ইনপুট ভলিউম স্লাইডারটি টেনে আনুন।
পরে, "হেই সিরি" বলুন এবং এটি ডিজিটাল সহকারীকে "জাগ্রত" করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সিরি যদি প্রতিক্রিয়া না দেয় তবে অন্য অডিও ডিভাইসে স্যুইচ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোনও পরীক্ষা করা উচিত এবং নিশ্চিত করা উচিত যে কোনও বিদেশী উপাদান (ধুলো, ধ্বংসাবশেষ, লিন্ট, ইত্যাদি) অডিও ইনপুটকে বাধা দিচ্ছে।
4. সিরি এবং আপনার অডিও ডিভাইস আনমিউট করুন
ডিফল্টরূপে, সিরি প্রশ্ন এবং প্রশ্নের উত্তর দেয়। যদি সিরি আপনার সাথে কথা না বলে, আপনার ম্যাকের আউটপুট ভলিউম পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি নিঃশব্দ নয়।
এ যান System Preferences > Sound > আউটপুট, অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং "আউটপুট ভলিউম" স্লাইডারের পাশে মিউট বিকল্পটি আনচেক করুন৷ আউটপুট ভলিউম বাড়ানোর জন্য আপনার স্লাইডারটিকে ডানদিকে সরানোর কথাও বিবেচনা করা উচিত।
আপনার ম্যাকে ভয়েস ফিডব্যাক দেওয়ার জন্য সিরি কনফিগার করা আছে কিনা তাও নিশ্চিত করতে হবে।
এ যান System Preferences > Siri এবং "ভয়েস" সেট করুন প্রতিক্রিয়া"কে On.
5. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যা সিরি সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। আপনার যদি সিরি ব্যবহার বা সক্রিয় করতে সমস্যা হয় তবে আপনার ম্যাকের নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস সংযোগ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার রাউটার রিবুট করুন এবং আপনার Macকে Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন।
Siri এর পরেও কাজ না করলে একটি ইথারনেট সংযোগে স্যুইচ করুন। একইভাবে, যেকোনো ভিপিএন বা প্রক্সি অ্যাপ বা সংযোগ অক্ষম করুন এবং এটি সিরিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
6. সিরি রিস্টার্ট করুন
ব্যাকগ্রাউন্ডে সিরিকে জোর করে ছেড়ে দেওয়া এবং পুনরায় চালু করা ভার্চুয়াল সহকারীকে রিফ্রেশ করবে এবং এটিকে সঠিকভাবে শুরু করা বা কাজ করতে বাধা দেওয়ার সমস্যার সমাধান করবে।
- ফাইন্ডার ৬৪৩৩৪৫২আবেদন ৬৪৩৩৪৫২ইউটিলিটি এবং অ্যাক্টিভিটি মনিটর খুলুন।
-
সার্চ বারে
- টাইপ করুন siri এবং Siriআবেদন।
- নির্বাচন করুন প্রস্থান করুন।
-
নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে
- বল করে প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন।
macOS স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিরি এবং এর সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় চালু করবে। আপনি "হেই সিরি" বলার সময় সিরি কাজ না করলে বা মেনু বার এবং টাচ বারে সিরি আইকন নির্বাচন করলে পরবর্তী বিভাগে যান৷
7. সিরির সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
Siri আপনার Mac এবং অন্যান্য Apple ডিভাইসে কাজ করবে না যদি ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্টকে পাওয়ার সার্ভারগুলি ডাউনটাইম অনুভব করে। আপনার ব্রাউজারে অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় যান এবং সিরির পাশের রঙ নির্দেশকটি পরীক্ষা করুন।
"সবুজ" মানে অ্যাপলের প্রান্তে সিরি সঠিকভাবে কাজ করছে, যখন "হলুদ" পরিষেবাতে সমস্যা নির্দেশ করে।
সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় সিরিতে কোনো সমস্যা থাকলে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
8. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
আপনার ম্যাক নোটবুকটি বন্ধ করুন বা রিস্টার্ট করুন যদি আপনি এটি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে না করে থাকেন। একটি ডিভাইস রিবুট অপারেটিং সিস্টেম রিফ্রেশ করবে, অস্থায়ী ফাইলগুলি সাফ করবে এবং সিস্টেম অ্যাপ এবং তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলির সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ অপারেশন চালাবে৷
মেনু বারের উপরের বাম কোণে Apple আইকন নির্বাচন করুন এবং রিস্টার্ট নির্বাচন করুন অ্যাপল মেনুতে । নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Mac পুনরায় চালু করার আগে সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করে দিয়েছেন, যাতে আপনি অসংরক্ষিত ফাইলগুলি হারাবেন না।
9. সিরির সম্পত্তি তালিকা ফাইলগুলি মুছুন
macOS সিরির কনফিগারেশনগুলিকে "সম্পত্তি তালিকা" ফাইলগুলিতে সঞ্চয় করে (এটিকে "PLIST ফাইল" বা "পছন্দের ফাইল"ও বলা হয়)। আপনি দেখতে পারেন যে এই ফাইলগুলি দূষিত হলে সিরি আপনার ম্যাকে কাজ করছে না। Siri এর .plist ফাইলগুলি মুছুন, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং macOS-কে ফাইলগুলির নতুন কপি তৈরি করতে দিন৷
- Option কী ধরে রাখুন, মেনুতে যাও নির্বাচন করুন বার, এবং নির্বাচন করুন লাইব্রেরি.
- প্রসারিত করুন Preferences ফোল্ডার।
- Siri সম্পর্কিত সমস্ত .plist ফাইলগুলি সনাক্ত করুন এবং মুছুন৷ আরও ভাল, অন্য ফোল্ডারে তাদের ব্যাক আপ করুন।
macOS মুছে ফেলা সম্পত্তি তালিকা ফাইলের নতুন কপি তৈরি করবে যখন আপনি Siri ব্যবহার করবেন বা আপনার Mac পুনরায় চালু করবেন।
10. ম্যাক আপডেট করুন
আপনার Mac এর অপারেটিং সিস্টেমের সফ্টওয়্যার বাগগুলি Siri এবং অন্যান্য সিস্টেম অ্যাপগুলিকে ভেঙে দিতে পারে৷ আপনার Mac এর সফ্টওয়্যার আপডেট মেনু পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ macOS সংস্করণটি চালাচ্ছেন।
আপনার ম্যাককে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করুন, খুলুন সিস্টেম পছন্দসমূহ, নির্বাচন করুন Software Update , এবং ডাউনলোড করতে Update Now (বা এখনই আপগ্রেড করুন) বোতামটি নির্বাচন করুন এবং আপনার ডিভাইসে সর্বশেষ macOS সংস্করণ ইনস্টল করুন।
আরে সিরি! কাজে ফিরে যাও
আমরা নিশ্চিত যে উপরের সুপারিশগুলির মধ্যে অন্তত একটিতে আপনার Mac এর যেকোনও Siri-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করা উচিত। আপনার যদি এখনও সিরি কাজ না করতে সমস্যা হয় তবে অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা এই অ্যাপল সাপোর্ট টিউটোরিয়ালটি পড়ুন যা ম্যাকে সিরি ব্যবহার করার বিষয়ে আপনার যা জানা দরকার তার বিবরণ রয়েছে।
