আপনার আইফোনে নকল, ক্ষতবিক্ষত বা ক্ষতিগ্রস্ত আনুষাঙ্গিক ব্যবহার করা "এই আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে" সতর্কতা ট্রিগার করতে পারে। আনুষঙ্গিক সংযোগকারী(গুলি) বা আপনার ডিভাইসের লাইটনিং পোর্টের বিদেশী কণাগুলিও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ত্রুটি আরেকটি কারণ উল্লেখ করার মতো। এই পোস্টটি সমস্যার সাতটি সম্ভাব্য সমাধান এবং অন্যান্য অনুরূপ সতর্কতা প্রদান করে।
আপনার iPhone এর মডেল বা অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট সতর্কতা পরিবর্তিত হতে পারে। "এই আনুষঙ্গিকটি এই আইফোন দ্বারা সমর্থিত নয়," "এই আনুষঙ্গিকটি সমর্থিত নাও হতে পারে," এবং "আনুষঙ্গিক সমর্থিত নয়" এই ত্রুটির সাধারণ বৈচিত্র। তবে, তাদের সমস্যা সমাধানের সমাধান একই।
1. কেবলটি পুনরায় সংযোগ করুন
আপনার iPhone মাঝে মাঝে ভুল করে সতর্কতা বার্তা প্রদর্শন করতে পারে। সতর্কতাটি স্ক্রিনে উপস্থিত হলে, পপ-এ ঠিক আছে বা খারিজ বোতামটি আলতো চাপুন- আপ এবং আনুষঙ্গিক আনপ্লাগ. কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আপনার আইফোন বা আইপ্যাডের সাথে তারের পুনরায় সংযোগ করুন।
এটি সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে, তবে কিছু সময়ের পরে সতর্কতা আবার দেখা যেতে পারে-বিশেষ করে যদি আনুষঙ্গিক ত্রুটিপূর্ণ হয়।
আনুষঙ্গিক এখনও আপনার iPhone এবং অন্যান্য ডিভাইসে কাজ না করলে পরবর্তী সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যান।
2. আপনার আইফোনটি বন্ধ করুন বা রিবুট করুন
অস্থায়ী সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণেও ত্রুটিটি হতে পারে। আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন যদি আপনি একটি চার্জিং তারে প্লাগ ইন করার সময় "এই আনুষঙ্গিকটি সমর্থিত নাও হতে পারে" প্রদর্শন করতে থাকে৷
Settings অ্যাপটি খুলুন, General,ট্যাপ করুন শাট ডাউন এবং আপনার আইফোন পুরোপুরি বন্ধ হওয়ার জন্য 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
পরে, একটি পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সাথে কেবলটি প্লাগ করুন এবং আপনার আইফোনের সাথে লাইটনিং সংযোগকারীটি সংযুক্ত করুন৷ যদি আপনার আইফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ বা রিস্টার্ট না হয়, তাহলে চার্জিং কেবল বা অ্যাডাপ্টারটি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। আপনার iPhone ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করুন (পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন) এবং পরবর্তী সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন।
3. আনুষঙ্গিক সামঞ্জস্য নিশ্চিত করুন
আপনার ডিভাইসে অ্যাপলের সমস্ত আনুষাঙ্গিক কাজ করবে না, বিশেষ করে যদি আপনি একটি পুরানো iPhone বা iPad ব্যবহার করেন। যদি সতর্কতা পপ আপ অব্যাহত থাকে, আপনার আইফোন আনুষঙ্গিক সমর্থন করে না। অন্যান্য ডিভাইসের সাথে আনুষঙ্গিক সংযোগ করুন এবং এটি এখনও ভাল অবস্থায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি আপনার আইফোনের সাথে কোনো আনুষঙ্গিক জিনিসের সামঞ্জস্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তাহলে প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।
4. আপনার চার্জিং কেবল এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টার পরিষ্কার করুন
আপনার আইফোন ধীরে ধীরে চার্জ হতে পারে বা বিদেশী কণার হস্তক্ষেপের কারণে চার্জ হতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনার চার্জিং তারের উভয় প্রান্ত পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তাদের পৃষ্ঠে এবং তার উপর ময়লা, ধ্বংসাবশেষ, লিন্ট বা গ্রাইম নেই।
আপনার iPhone এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টার থেকে তারের উভয় প্রান্ত আনপ্লাগ করুন। তারপরে, আপনার তারের লাইটনিং সংযোগকারীকে মুছতে একটি নরম, শুষ্ক, লিন্ট-মুক্ত কাপড় ব্যবহার করুন। আপনি একটি তুলো swab বা শুকনো কাগজ ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু কোন অবশিষ্টাংশ ছেড়ে না সতর্ক থাকুন.ইউএসবি কানেক্টর পরিষ্কার করতে, একটি নরম টুথব্রাশ ঢোকান এবং আলতো করে ব্রিস্টলগুলিকে অনুভূমিকভাবে স্ট্রোক করুন। এটি সংযোগকারী থেকে ময়লা, বন্দুক এবং অন্যান্য কণা অপসারণ করবে।
আপনার চার্জারে (পাওয়ার অ্যাডাপ্টার) বিদেশী কণার জন্য USB পোর্টও পরীক্ষা করা উচিত। এরপরে, আপনার চার্জারের USB পোর্ট পরিষ্কার করুন, একটি লাইটনিং কেবল সংযুক্ত করুন এবং আপনার iPhone চার্জ করুন৷ যদি সতর্কতা পুনরায় দেখা যায়, চার্জারটিকে একটি ভিন্ন শক্তির উত্সে প্লাগ করুন এবং এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার আনুষাঙ্গিক কোন তরল পদার্থ দিয়ে পরিষ্কার করা এড়িয়ে চলুন-এমনকি পানিও নয়। এটি USB এবং লাইটনিং সংযোগকারীগুলিতে ধাতব পরিচিতিগুলিকে ক্ষয় বা ক্ষতি করতে পারে৷ অ্যাপল পণ্য এবং আনুষাঙ্গিক পরিষ্কারের বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য এই অ্যাপল সাপোর্ট ডকুমেন্টটি পড়ুন।
5. আপনার আইফোন চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করুন
আপনার iPhone এর চার্জিং পোর্টের বিদেশী কণা "এই আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে" ত্রুটিটিকে ট্রিগার করতে পারে। একটি ফ্ল্যাশলাইট দিয়ে আপনার আইফোনের চার্জিং পোর্ট পরীক্ষা করুন এবং আপনি যে বিদেশী বস্তু খুঁজে পান তা সরিয়ে ফেলুন।
বন্দরে গ্যাস ডাস্টার (ক্যানড এয়ার) থেকে সংকুচিত বাতাস স্প্রে করুন। সূক্ষ্ম অংশগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত না করে ইলেকট্রনিক ডিভাইসের ক্ষুদ্র স্থান থেকে ময়লা এবং জঞ্জাল অপসারণের এটি একটি নিরাপদ পদ্ধতি।
বিকল্পভাবে, পোর্টে একটি ফ্ল্যাট টুথপিক বা পয়েন্টেড কটন সোয়াব ঢোকান এবং বিদেশী জিনিসগুলি আস্তে আস্তে পরিষ্কার করুন। খুব দ্রুত বা খুব কঠিন বন্দর পরিষ্কার করা এড়িয়ে চলুন, যাতে আপনি কণাগুলিকে বন্দরে আরও ঠেলে না দেন।
আবারও, আপনার iPhone এর পোর্ট থেকে বিদেশী কণা সরাতে ধারালো বা ধাতব বস্তু (পিন, পেপারক্লিপ, সুই, ইত্যাদি) ব্যবহার করবেন না। তারা বন্দরের ধাতব যোগাযোগের ক্ষতি করবে। একইভাবে, আপনার মুখ থেকে বন্দরে বাতাস দেবেন না। আপনার মুখ থেকে নির্গত নিঃশ্বাসে আর্দ্রতা বা সামান্য পানির ফোঁটা থাকে যা আপনার আইফোনের ক্ষতি করতে পারে।
6. একটি ভিন্ন আনুষঙ্গিক চেষ্টা করুন
Apple খাঁটি জিনিসপত্র সহ iPhones (এবং iPads) চার্জ করার পরামর্শ দেয়। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি Apple এর অনলাইন স্টোর বা অফলাইন আউটলেট থেকে চার্জিং আনুষাঙ্গিক ব্যবহার করছেন।
আপনি যদি Apple থেকে একটি আসল লাইটনিং টু ইউএসবি ক্যাবল ব্যবহার করেন, তাহলে নিচের কোনো শিলালিপি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:
- ক্যালিফোর্নিয়ায় অ্যাপল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে চীনে একত্রিত হয়েছে
- ক্যালিফোর্নিয়ায় অ্যাপল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে ভিয়েতনামে একত্রিত হয়েছে
- ক্যালিফোর্নিয়া ইন্ডাস্ট্রিয়া ব্রাসিলিরাতে অ্যাপল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে
এই শিলালিপির শেষে একটি 12-সংখ্যার ক্রমিক নম্বরও থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তারের শিলালিপি নেই। তাই, নন-অ্যাপল চার্জিং আনুষাঙ্গিকগুলির উপর একটি Made for Apple (MFI) লেবেল বা সার্টিফিকেশন সন্ধান করুন৷ আপনি প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের আনুষাঙ্গিকগুলির প্যাকেজিংয়ে লেবেলটি পাবেন।
যদি তারের কোন সিরিয়াল নম্বর বা MFI লেবেল না থাকে, তাহলে এটি একটি নকঅফ। জাল MFI লেবেল সহ অনেক তৃতীয় পক্ষের আনুষাঙ্গিক আছে। তাই, আপনার চার্জার বা তার MFI-প্রত্যয়িত কিনা তা নিশ্চিত করতে আমরা Apple-এর আনুষঙ্গিক অনুসন্ধান টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
আপনার ওয়েব ব্রাউজারে টুলটি খুলুন এবং অ্যাপলের ডাটাবেসে তার ব্র্যান্ড নাম, মডেল নম্বর, ইউনিভার্সাল প্রোডাক্ট কোড (UPC), বা ইউরোপীয় আর্টিকেল নম্বর (EAN) ব্যবহার করে আপনার কেবলটি খুঁজুন। আপনি এই নম্বর/কোডগুলি কেবলের প্যাকেজিং বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে পণ্যের পৃষ্ঠায় পাবেন।
আমরা জাল বা অপ্রত্যয়িত চার্জিং আনুষাঙ্গিক শনাক্ত করার বিষয়ে Apple-এর সহায়তা নথি পড়ার পরামর্শ দিই।
7. আপনার iPhone আপডেট করুন
অ্যাপলের মতে, কিছু আনুষাঙ্গিক সঠিকভাবে কাজ করার জন্য iOS এর সর্বশেষ সংস্করণের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার আইফোনে সর্বশেষ iOS আপডেট ইনস্টল করুন যদি এই সমস্যা সমাধানের কোনোটিই ত্রুটি বন্ধ না করে।
একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন, সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট, এবং আপনার iOS ডিভাইস আপডেট করতে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন।
অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার আইফোন কোনো আনুষাঙ্গিক সংযোগ ছাড়াই সতর্কতা প্রদর্শন করলে, লাইটনিং পোর্ট সম্ভবত বিদেশী কণা দ্বারা ভরা। পোর্ট পরিষ্কার করা সতর্কতা বন্ধ করা উচিত - নির্দেশাবলীর জন্য উপরের পদ্ধতি 4 দেখুন। অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা সমস্যা থেকে গেলে কাছাকাছি অ্যাপল স্টোরে যান।
