আইফোনে ডাউনলোড হচ্ছে না এমন অ্যাপস কীভাবে ঠিক করবেন

Apple এর অ্যাপ স্টোর আপনার iPhone এ নতুন অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করা অত্যন্ত সহজ করে তোলে। যাইহোক, এমন কিছু সময় আছে যখন আপনি iPhone অ্যাপগুলির সাথে সমস্যা অনুভব করতে পারেন। বিভিন্ন কারণে এই সমস্যাগুলো দেখা দেয়।

আপনার iPhone অ্যাপ ডাউনলোড না হওয়ার কিছু কারণ হল আপনার ফোনে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ নেই, আপনার স্টোরেজ স্পেস ফুরিয়ে যাচ্ছে বা ফাইলে পেমেন্ট পদ্ধতি নেই।

আমরা এই নির্দেশিকায় সেই সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করব তা দেখব যাতে আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই আপনার আইফোনে আপনার পছন্দের অ্যাপগুলি ডাউনলোড করতে পারেন৷

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন

আপনার আইফোনে অ্যাপ ডাউনলোড করতে সমস্যা হলে প্রথমেই আপনার ফোনের ইন্টারনেট কানেকশন চেক করতে হবে। একটি ত্রুটিপূর্ণ সংযোগ আপনার ফোনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে দেবে না, ফলে ওয়েব থেকে কোনো নতুন সামগ্রী পাওয়া যাবে না।

আপনার iPhone-এর ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার একটি উপায় হল আপনার ফোনে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলে Google-এর মতো একটি সাইট খোলে কিনা তা পরীক্ষা করা। যদি আপনার ফোন সাইটটি লোড করতে পারে, আপনার ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করছে। এই ক্ষেত্রে, আরও সংশোধন আবিষ্কার করতে পড়ুন।

আপনার ফোন সাইট লোড করতে ব্যর্থ হলে সম্ভবত আপনার একটি সংযোগ সমস্যা আছে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি নিজে সমাধান করার চেষ্টা করুন বা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাহায্য নিন।

এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ টগল করুন

নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করতে সমস্যা হলে আপনার iPhone এর এয়ারপ্লেন মোড সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করা মূল্যবান। এর কারণ হল বিমান মোড আপনার ফোনটিকে সমস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং তারপর সেই সমস্ত নেটওয়ার্কের সাথে ফোনটিকে পুনরায় সংযোগ করে৷

এটি আপনার নেটওয়ার্কের ছোটখাটো সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে, যার কারণে অ্যাপ ডাউনলোডের সমস্যা হতে পারে।

1. আপনার আইফোনে সেটিংস খুলুন।
2. এয়ারপ্লেন মোড বিকল্পটি চালু করুন।

   

3. 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
4. এয়ারপ্লেন মোড বিকল্পটি বন্ধ করুন।
5. আপনার অ্যাপ ডাউনলোড শুরু করুন।

মোবাইল ডেটা বন্ধ করুন এবং অ্যাপ ডাউনলোড করতে Wi-Fi ব্যবহার করুন

আপনার iPhone সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার সময় অ্যাপ ডাউনলোড করতে ব্যবহার করতে পারবেন এমন ডেটার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করে। আপনি যদি এই সীমা অতিক্রম করে অ্যাপ ডাউনলোড করেন তাহলে এটি আপনার ডাউনলোড ব্যর্থ হতে পারে।

আপনার আইফোনকে একটি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করা এটির কাছাকাছি যাওয়ার একটি উপায়। একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনি আপনার ফোনে যত খুশি তত বড় অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন।

নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের কভারেজ এলাকার মধ্যে আছেন, তারপর আপনার ফোনকে আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন:

1. আপনার আইফোনে সেটিংস চালু করুন।
2. মোবাইল ডেটা ট্যাপ করুন এবং মোবাইল ডেটা বিকল্পটি বন্ধ করুন।

   

3. সেটিংসে ফিরে যান এবং Wi-Fi বেছে নিন।
4. আপনার পছন্দের Wi-Fi নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন।

   

5. অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপনার অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

অ্যাপ স্টোর কেনাকাটার জন্য একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন

Apple-এর জন্য নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য ফাইলে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থাকা প্রয়োজন, এমনকি সেই অ্যাপগুলি বিনামূল্যে ডাউনলোড করা গেলেও। আপনি খুব সহজেই আপনার আইফোনে একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যোগ করতে পারেন এবং ডাউনলোড সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।

1. সেটিংস খুলুন এবং শীর্ষে আপনার iCloud নাম আলতো চাপুন।
2. অ্যাপল আইডি স্ক্রিনে পেমেন্ট এবং শিপিং বেছে নিন।
3. আপনার পছন্দের পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ করুন।
4. অ্যাড পেমেন্ট মেথড বেছে নিন।

   

5. আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ লিখুন এবং সম্পন্ন নির্বাচন করুন।

   

6. অ্যাপ স্টোর চালু করুন এবং আপনার অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড শুরু করুন।

আপনার নতুন আইফোন অ্যাপের জন্য জায়গা তৈরি করুন

আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা নতুন অ্যাপ বা গেমগুলিকে মিটমাট করার জন্য আপনার আইফোনের যথেষ্ট স্টোরেজ স্পেস প্রয়োজন। আপনার ফোনের স্টোরেজ ফুরিয়ে গেলে, নতুন কন্টেন্ট ডাউনলোড করার আগে আপনাকে জায়গা খালি করতে হবে।

সৌভাগ্যবশত, আইফোনে একটি স্টোরেজ বিশ্লেষক রয়েছে যা আপনি কোন আইটেমটি কত পরিমাণ জায়গা দখল করছে তা খুঁজে পেতে ব্যবহার করতে পারেন। এটি কোন আইটেমগুলিকে সহজে মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেয়৷

1. সেটিংসে যান এবং General > iPhone Storage এ আলতো চাপুন।
2. আপনি দেখতে পাবেন আপনার আইফোনের দখলকৃত এবং খালি স্টোরেজ স্পেস।
3. আপনার স্টোরেজ স্পেস কোন অ্যাপ ব্যবহার করছে তা দেখতে পৃষ্ঠার নিচে স্ক্রোল করুন।

   

4. একটি অ্যাপে আলতো চাপুন, এবং আপনি স্থান খালি করতে বিষয়বস্তু মুছে ফেলার বিকল্প দেখতে পাবেন।
5. আপনার আইফোনে কিছু জায়গা খালি করার পরে আপনার অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড শুরু করুন।

আপনার অ্যাপ ডাউনলোডকে অগ্রাধিকার দিন

আপনার iPhone একটি বিকল্প অফার করে যা আপনাকে নির্দিষ্ট অ্যাপ ডাউনলোডকে অগ্রাধিকার দিতে দেয়। আপনি যখন অ্যাপ স্টোর থেকে নতুন সামগ্রী ডাউনলোড করতে সমস্যার সম্মুখীন হন তখন আপনার এই বিকল্পটি ব্যবহার করা উচিত।

এই বিকল্পটি আপনার আইফোনকে আপনার নির্বাচিত ডাউনলোডে ফোকাস করতে বলে, আপনি ডাউনলোড করছেন এমন অন্যান্য ফাইলকে কম গুরুত্ব দিয়ে। এটি আপনার অ্যাপ ডাউনলোড সফল হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেয়।

1. আপনি আপনার iPhone এর হোম স্ক্রিনে যে অ্যাপটি ডাউনলোড করছেন সেটিতে ট্যাপ করে ধরে রাখুন।
2. মেনু থেকে ডাউনলোড অগ্রাধিকার নির্বাচন করুন।

আপনার অ্যাপ ডাউনলোড বাতিল করুন এবং পুনরায় চালু করুন

যদি আপনার অ্যাপ ডাউনলোড শুরু হয় কিন্তু একটি নির্দিষ্ট সময়ে আটকে যায়, তাহলে ডাউনলোডটি বাতিল করে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। এটি অ্যাপ স্টোরকে আপনার আইফোনে নির্বাচিত সামগ্রী পুশ করার একটি নতুন সুযোগ দেয়৷

1. আপনার বর্তমান ডাউনলোড বন্ধ করতে Apple স্টোরে স্টপ আইকনটি নির্বাচন করুন৷

   

2. ডাউনলোড রিস্টার্ট করতে ডাউনলোড আইকনে ট্যাপ করুন।

আপনার iPhone এ সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করুন

ভুল তারিখ এবং সময় সেটিংসের কারণেও আপনার iPhone অ্যাপ ডাউনলোড ব্যর্থ হতে পারে। যদি আপনি বা কেউ আপনার আইফোনে ভুল তারিখ এবং সময় সেট করে থাকেন, তাহলে সেটি ঠিক করুন, এবং আপনার ডাউনলোডের সমস্যাগুলো চলে যাবে।

আপনার ফোন স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় বৈশিষ্ট্য অফার করে, তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি এই আইটেমগুলি নির্দিষ্ট করতে হবে না।

1. সেটিংস খুলুন এবং আপনার iPhone এ General > তারিখ ও সময় আলতো চাপুন।
2. Set Automatically অপশন চালু করুন।

   

3. অ্যাপ স্টোরে আপনার অ্যাপ ডাউনলোড শুরু করুন।

আপনার iPhone এর সর্বশেষ সংস্করণে iOS আপডেট করুন

আইফোনের বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে আপনার ফোনটিকে সর্বশেষ iOS সংস্করণে আপডেট করে। কারণ নতুন সংস্করণগুলি আপনার ফোনে বিদ্যমান বাগগুলির জন্য প্যাচ নিয়ে আসে৷

আইফোনের মতো একটি iOS ডিভাইস আপডেট করা দ্রুত, সহজ এবং বিনামূল্যে।

1. সেটিংস চালু করুন এবং আপনার আইফোনে সাধারণ আলতো চাপুন।
2. সফ্টওয়্যার আপডেট চয়ন করুন।

   

3. আপনার আইফোনের সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণটি পরীক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. আপনার iPhone আপডেট করা শুরু করতে ডাউনলোড এবং ইনস্টল নির্বাচন করুন।

আপনার iPhone এর সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

যদি আপনার iPhone এখনও নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করতে অস্বীকার করে, তাহলে আপনার ফোন সেটিংস অপরাধী হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার সেটিংস রিসেট করলে কনফিগারেশন-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধান করা উচিত।

আপনি আপনার সেটিংস রিসেট করার পরে কাস্টমাইজ করতে পারবেন।

1. সেটিংস খুলুন এবং সাধারণ আলতো চাপুন।
2. নীচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট নির্বাচন করুন।

   

3. iPhone সেটিংস রিসেট করতে সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন বেছে নিন।

   

4. আপনার পছন্দের পদ্ধতি ব্যবহার করে নিজেকে প্রমাণ করুন।

আপনার আইফোনকে সফলভাবে অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করুন

Apple-এর প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতার জন্য ধন্যবাদ, আপনার iPhone প্রায় সবসময়ই কোনো সমস্যা ছাড়াই অ্যাপ ডাউনলোড করে। যাইহোক, সেই বিরল অনুষ্ঠানে যেখানে আপনার ডাউনলোডগুলি ব্যর্থ হয়, উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে৷

আপনি একবার উপরের এক বা একাধিক পদ্ধতি প্রয়োগ করলে, আপনার iPhone আপনার পছন্দের অ্যাপস এবং গেমস ডাউনলোড করবে।