আপনি কি আপনার Apple iPhone এ Safari-এ প্রকৃত ওয়েব পৃষ্ঠার পরিবর্তে একটি "পৃষ্ঠা খুলতে পারবেন না" ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন? যদি তাই হয়, আপনার ব্রাউজারে সমস্যা হতে পারে বা আপনার আইফোন প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য আমরা আপনাকে কয়েকটি উপায় দেখাব।
উপরের ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি ত্রুটিপূর্ণ ইন্টারনেট সংযোগ, Safari-এর ক্যাশে সমস্যা, iPhone-এর সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং আরও অনেক কিছু। আমরা সমস্যা সমাধানের সম্ভাব্য প্রতিটি উপায় দেখে নেব।
সাফারি পৃষ্ঠার ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনার ওয়েব পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন
যখন আপনার পৃষ্ঠাটি লোড হতে ব্যর্থ হয়, তখন প্রথমেই পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন৷ এটি করার ফলে Safari আপনার পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু পুনরায় লোড করতে বাধ্য করে। এটি যেকোন ছোটখাটো সমস্যার সমাধান করতে পারে যার কারণে সাইটটি খুলছে না।
আপনি Safari-এর ঠিকানা বারের পাশের রিফ্রেশ আইকনে ট্যাপ করে আপনার ওয়েব পেজ রিফ্রেশ করতে পারেন।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
যখন আপনি আপনার আইফোনে নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন। একটি ত্রুটিপূর্ণ সংযোগ সাফারির মতো ব্রাউজারগুলিকে আপনার ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি লোড করার অনুমতি দেবে না৷
আপনি সাফারি ব্রাউজারে অন্য একটি সাইট বা অন্য ব্রাউজারে (যেমন Chrome) চালু করে আপনার ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি ইন্টারনেটের স্থিতি পরীক্ষা করতে একই Wi-Fi নেটওয়ার্কে অন্য ডিভাইস ব্যবহার করতে পারেন।
যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি নিজে সেই সমস্যাগুলো সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন অথবা একজন টেকনিশিয়ানের সাহায্য চাইতে পারেন।
নিশ্চিত করুন ইউআরএল (ওয়েব লিঙ্ক) সঠিক
আপনি Safari-এ একটি অবৈধ লিঙ্ক খোলার চেষ্টা করলে, আপনার ব্রাউজার "পৃষ্ঠা খুলতে পারে না" ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে৷ এর কারণ হল ব্রাউজার ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে আপনার নির্দিষ্ট ওয়েব পৃষ্ঠাটি সনাক্ত করতে পারে না৷
এই ক্ষেত্রে, চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি যে লিঙ্কটি খুলতে চাচ্ছেন সেটি অবৈধ। আপনি যদি আপনার বন্ধুদের বা কারো কাছ থেকে লিঙ্কটি পেয়ে থাকেন, তাহলে তাদের লিঙ্কটি পুনরায় নিশ্চিত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি কার্যকরী।
আপনার আইফোনে সাফারি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন
Safari-এর সাথে বেশিরভাগ ছোটখাটো সমস্যা সমাধানের একটি দ্রুত উপায় হল ব্রাউজারটি বন্ধ করা এবং পুনরায় খোলা। এটি করা ব্রাউজারের সমস্ত কার্যকারিতা বন্ধ করে দেয় এবং সেই বৈশিষ্ট্যগুলি পুনরায় লোড করে। এটি আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে এমন ছোটখাট ত্রুটিগুলিকে ঠিক করতে পারে৷
প্রস্থান করুন এবং একটি iPhone X বা পরবর্তীতে Safari পুনরায় খুলুন
- আপনার iPhone এর স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন এবং মাঝখানে বিরতি দিন।
- ব্রাউজারটি বন্ধ করতে Safari এর প্রিভিউতে সোয়াইপ করুন।
- অ্যাপটি খুলতে আপনার অ্যাপ তালিকায় Safari-এ ট্যাপ করুন।
পুরনো আইফোনে সাফারি ছেড়ে দিন এবং আবার খুলুন
- আপনার খোলা অ্যাপগুলি আনতে হোম বোতাম দুবার টিপুন।
- অ্যাপটি বন্ধ করতে Safari-এ সোয়াইপ করুন।
- ব্রাউজার চালু করতে আপনার অ্যাপের তালিকায় Safari-এ ট্যাপ করুন।
আপনার আইফোনে সাফারি ক্যাশে সাফ করুন
Safari আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার iPhone এ অস্থায়ী ফাইল (যাকে ক্যাশে বলা হয়) সঞ্চয় করে। কখনও কখনও, এই ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায়, যার ফলে ব্রাউজারে বিভিন্ন সমস্যা হয়।
আপনার "পৃষ্ঠা খুলতে পারে না" ত্রুটি একটি ত্রুটিপূর্ণ Safari ক্যাশের ফলাফল হতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য ক্যাশে সরাতে পারেন।
- আপনার আইফোনে সেটিংস খুলুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং Safari নির্বাচন করুন।
- ইতিহাস এবং ওয়েবসাইট ডেটা সাফ ট্যাপ করুন।
- প্রম্পটে ইতিহাস এবং ডেটা পরিষ্কার করুন।
- Safari চালু করুন এবং আপনার ওয়েব পেজ খুলুন।
আপনার iPhone এ iOS সংস্করণ আপডেট করুন
আপনার আইফোন নিয়মিত সফ্টওয়্যার আপডেট পায় তাই আপনার কাছে সর্বশেষ বাগ ফিক্স এবং নতুন বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷ আপনার Safari ত্রুটি একটি iOS বাগের ফলাফল হতে পারে, যা আপনি আপনার ফোন আপডেট করে ঠিক করতে পারেন।
আপনার iPhone এ সর্বশেষ iOS সংস্করণ ইনস্টল করা দ্রুত, সহজ এবং বিনামূল্যে।
- আপনার আইফোনে সেটিংস খুলুন।
- সেটিংস থেকে সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন।
- আপনার আইফোনকে আপডেট দেখতে দিন।
- উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন।
- Safari চালু করুন এবং আপনার ওয়েব পেজ অ্যাক্সেস করুন।
আপনার আইফোনে একটি ভিপিএন ব্যবহার করুন
আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে না পারার একটি কারণ হল আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP) আপনার সাইট ব্লক করেছে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে একটি VPN অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে সীমাবদ্ধতার কাছাকাছি যেতে এবং আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা খুলতে।
আপনি আপনার iPhone এ ব্যবহার করার জন্য অনেক VPN অ্যাপের মধ্যে থেকে একটি বেছে নিতে পারেন। প্রতিটি VPN এর নিজস্ব বৈশিষ্ট্য এবং পরিকল্পনা রয়েছে। একবার আপনি এমন একটি অ্যাপ পেয়ে গেলে, অ্যাপটি চালু করুন, VPN পরিষেবা সক্ষম করুন এবং Safari-এ আপনার ওয়েব পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন।
আপনার iPhone এ বিকল্প DNS ব্যবহার করুন
আপনার iPhone এর DNS সার্ভারগুলি আপনার ওয়েব ব্রাউজারকে IP ঠিকানায় ডোমেইন নাম অনুবাদ করার অনুমতি দেয়৷ এইভাবে আপনার ব্রাউজার ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে একটি নির্দিষ্ট ওয়েব পেজ সনাক্ত করতে পারে৷
আপনার কনফিগার করা DNS সার্ভারে সমস্যা দেখা দিলে, আপনার আইফোনে ওয়েবসাইট খুলতে সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে বিকল্প DNS সার্ভার ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনার আইফোনে সেটিংস চালু করুন।
- Wi-Fi নির্বাচন করুন এবং আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের পাশের আইকনটি নির্বাচন করুন।
- আপনার DNS সেটিংস অ্যাক্সেস করতে DNS কনফিগার করুন নির্বাচন করুন।
- সার্ভার যোগ করে ম্যানুয়াল বেছে নিন।
- প্রথম DNS সার্ভার হিসেবে 208.67.222.222 এন্টার করুন। তারপর, দ্বিতীয় DNS সার্ভার হিসাবে 208.67.220.220 ব্যবহার করুন।
- উপরে-ডান কোণায় সংরক্ষণ নির্বাচন করুন।
- Safari খুলুন এবং আপনার ওয়েব পেজ অ্যাক্সেস করুন।
আপনার iPhone রিসেট করুন
যদি আপনি এখনও Safari-এ আপনার ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি অ্যাক্সেস করতে সমস্যায় পড়েন, আপনার iPhone এর কনফিগারেশনে সমস্যা হতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি সমস্ত কাস্টম কনফিগারেশন এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার iPhone রিসেট করতে পারেন৷
আপনি স্ক্র্যাচ থেকে আপনার আইফোন সেট আপ করতে পারেন। এটি করার আগে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলির ব্যাক আপ নেওয়া নিশ্চিত করুন, কারণ আপনি আপনার iPhone এ আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা হারাবেন।
- আপনার আইফোনে অ্যাক্সেস সেটিংস।
- সেটিংস থেকে সাধারণ > রিসেট নির্বাচন করুন।
- সমস্ত কন্টেন্ট এবং সেটিংস মুছে ফেলুন বেছে নিন।
- প্রম্পটে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন নির্বাচন করুন।
- আপনার ফোন রিসেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- আপনি যখন আপনার iPhone রিসেট করবেন, তখন Safari চালু করুন এবং আপনার ওয়েব পেজ খুলতে চেষ্টা করুন।
আইফোনে সাফারির "পৃষ্ঠা খুলতে পারে না" এর চারপাশে যাওয়ার বেশ কিছু উপায়
এটি হতাশাজনক যখন Safari আপনি যে ওয়েব পৃষ্ঠাটি দেখানোর আশা করছেন তার পরিবর্তে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে৷ ঘটতে বিভিন্ন কারণ আছে. উপরের আমাদের সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলি ব্যবহার করে, আপনি ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং আপনার পছন্দসই ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷
