Anonim

"মৃত্যুর কালো পর্দা" একটি স্মার্টওয়াচের পরিবর্তে একটি ব্যয়বহুল পেপারওয়েট সহ সন্দেহাতীত অ্যাপল ওয়াচ মালিকদের ছেড়ে দিয়েছে৷ অ্যাপল ওয়াচ ডিসপ্লে সমস্যাগুলি অস্বাভাবিক কিন্তু প্রায়শই যথেষ্ট হয় যে কী করতে হবে তা জানা অপরিহার্য৷

এই নিবন্ধের বেশিরভাগ সমস্যা সমাধানের পরামর্শ সমস্ত অ্যাপল ঘড়ির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; যেখানে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মডেল জড়িত, আমরা স্পষ্টভাবে তাই বলেছি।

যাইহোক একটি "ব্ল্যাক স্ক্রীন ইস্যু" কি?

একটি কালো পর্দা একাধিক সম্ভাব্য কারণ সহ একটি উপসর্গ, তাই শুরু করার জন্য একটি চমৎকার জায়গা হল আমরা যখন একটি কালো পর্দা এবং বিশেষভাবে "মৃত্যুর কালো পর্দা" উল্লেখ করি তখন আমরা কী বলতে চাই তা সংজ্ঞায়িত করা। একটি কালো পর্দার অনেক উদাহরণ শুধুমাত্র তুচ্ছ ভুল কনফিগারেশন। এখানে কিছু সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে:

  1. ঘড়ির পর্দা কালো। ঘড়ি কিছুতেই সাড়া দেয় না।
  2. স্ক্রিন হিমায়িত, এবং ঘড়ি কোন ইনপুট সাড়া দেয় না।
  3. স্ক্রিনটি কালো, তবে ঘড়িটি এখনও ইনপুটগুলিতে সাড়া দেয় এবং আপনি কিছু স্পর্শ করলেই চালু হয়।
  4. ঘড়ির স্ক্রীন কালো, কিন্তু আপনি Siri ব্যবহার করতে পারেন এবং তারপরও বিজ্ঞপ্তি শুনতে বা হ্যাপটিক প্রতিক্রিয়া অনুভব করতে পারেন।
  5. স্ক্রিনটি কালো এবং শুধুমাত্র সময় এবং একটি লাল ব্যাটারি সূচক দেখায় যখন আপনি এটি সক্রিয় করার চেষ্টা করেন৷

এই সব সাধারণ পরিস্থিতির কথা নিচে দেওয়া হল। আমরা আপনাকে অ্যাপল ওয়াচের ব্যাকআপ বা পুনরুদ্ধার করার বিষয়ে আমাদের গাইড পড়ার পরামর্শ দিই। যদি সম্ভব হয়, নীচে তালিকাভুক্ত কিছু করার আগে আপনার ঘড়ির ব্যাকআপ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনি একটি নতুন ব্যাকআপ করতে না পারলে খুব উদ্বিগ্ন হবেন না। আপনার আইফোনে একটি সাম্প্রতিক ব্যাক থাকা উচিত যখন আপনার ঘড়ি সঠিকভাবে কাজ করেছে।

আপনার যদি ৬টি সিরিজ থাকে তবে প্রথমে এটি পড়ুন

এপ্রিল 2021 থেকে সেপ্টেম্বর 2021 এর মধ্যে তৈরি অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ 6 40 মিমি ঘড়ির স্ক্রিন স্থায়ীভাবে ফাঁকা থাকতে পারে। এটি নিজে ঠিক করার কোন উপায় নেই, তাই যদি আপনার ঘড়িটি এই মডেল এবং এই তারিখগুলির সাথে মিলে যায়, তাহলে সিরিজ 6 পরিষেবা প্রোগ্রাম পৃষ্ঠায় যান এবং যোগ্যতার জন্য আপনার সিরিয়াল নম্বর পরীক্ষা করুন৷

আপনি যোগ্য হলে, অ্যাপল আপনার জন্য বিনা মূল্যে ঘড়িটি ঠিক করে বা প্রতিস্থাপন করবে, তাই অন্য কিছু করার আগে এটি পরীক্ষা করা মূল্যবান!

1. আপনার ঘড়ি চার্জ করুন

এটি সুস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু যদি অ্যাপল ওয়াচের ব্যাটারি নিষ্কাশনের অনুমতি দেওয়া হয়, তাহলে পর্দায় কিছু দেখাতে এটি যথেষ্ট পরিমাণে সময় নিতে পারে এবং তারপরেও আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে এটি সম্পূর্ণ চার্জ সম্পূর্ণ করতে অনেক বেশি সময়।

যদি আপনার ঘড়িটি একটি কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে, কিন্তু আপনি যখন একটি বোতাম টিপুন, এটি এখনও সময় এবং একটি লাল ব্যাটারি লাইফ নির্দেশক দেখায়, এটি পাওয়ার রিজার্ভ মোডে রয়েছে৷ এই মোডটি ব্লুটুথ বা Wi-Fi এর মতো কার্যকারিতা সীমিত করে। স্ট্যান্ডার্ড কার্যকারিতায় ফিরে যেতে আপনাকে এটি চার্জ করতে হবে।

Apple WatchOS 9 এবং পরবর্তীতে ব্যাটারি কম হয়ে গেলে পাওয়ার রিজার্ভ মোডে স্যুইচ করবেন না। পরিবর্তে, তারা একটি নতুন লো পাওয়ার মোড ব্যবহার করে যা অনেক বেশি কার্যকারিতা ধরে রাখে। উভয় ক্ষেত্রেই, আপনার ঘড়ির চার্জকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে হবে।

যদি আপনার ঘড়িটি মৃত বলে মনে হয়, তাহলে এটিকে সারারাত চার্জ হতে দিন এবং সকালে পাওয়ার বোতামটি ধরে রেখে এটি চালু করার চেষ্টা করুন।যদি এটি এখনও মারা যায় তবে নীচের কিছু সমস্যা সমাধানের টিপস চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন যে আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাপল ওয়াচ চার্জার ব্যবহার করতে হবে; অন্যান্য ওয়্যারলেস চার্জার, যেমন iPhone MagSafe চার্জার, কাজ করবে না।

2. ঘড়িটি সত্যিই চার্জ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

আপনার ঘড়ির স্ক্রিন ফাঁকা থাকলে, ডিভাইসে বিদ্যুৎ প্রবাহিত হচ্ছে কিনা তা জানার কোনো উপায় আপনার কাছে থাকতে পারে না। আপনার যদি একাধিক অ্যাপল ওয়াচ থাকে তবে এটি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে আপনার চার্জারের অন্য ইউনিটটি ব্যবহার করে দেখুন। বেশীরভাগ পাওয়ার ব্যাঙ্কগুলিও ইঙ্গিত করবে যে পাওয়ার ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা, তাই আপনার ঘড়ির চার্জারকে একটি পাওয়ার ব্যাঙ্কে প্লাগ করুন এবং দেখুন এটি ঘড়িতে বিদ্যুৎ প্রবাহিত হচ্ছে কিনা তা দেখায়।

নিশ্চিত করুন যে ঘড়ির পিছনের এবং চার্জারের মধ্যে কোন কিছুর ফাঁক তৈরি না হয়। কখনও কখনও নতুন ঘড়ির মালিকরা প্লাস্টিকের মোড়কটি সরাতে ভুলে যান, বা ঘড়ির কভার একটি ফাঁক তৈরি করে যা বেতার শক্তি পূরণ করতে পারে না। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য ঘড়িটিকে চার্জ ক্র্যাডেলে রাখার আগে যেকোনো কভার সরিয়ে ফেলুন।

3. আপনার চার্জার ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে

সমস্যা আপনার ঘড়িতে নাও হতে পারে; চার্জার ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে. চেক করার একমাত্র উপায় হল আপনার ঘড়ির সাথে একটি পরিচিত ভাল চার্জার চেষ্টা করা। আপনার যদি চার্জার সহ বন্ধু বা পরিবার না থাকে, তাহলে আপনি প্রায় নিশ্চিতভাবেই যেকোন অ্যাপল স্টোরে যেতে পারেন এবং আপনার ঘড়ির চার্জিং পাকের একটিতে চার্জ হয় কিনা তা পরীক্ষা করতে বলতে পারেন।

4. watchOS আপডেট করুন

এমনকি যদি আপনার Apple Watch একটি কালো স্ক্রীন দেখায়, তবুও এটি আপনার iPhone এর সাথে কানেক্ট এবং যোগাযোগ করতে পারে। watchOS-এর (যদি থাকে) নতুন সংস্করণে আপডেট করা হলে আপনি বর্তমানে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা সমাধান করতে পারে।

iOS-এ ওয়াচ অ্যাপে, জেনারেল > সফ্টওয়্যার আপডেটে যান এবং যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল নির্বাচন করুন। যদি এটি কাজ করে তবে আপনার ঘড়িটি রিবুট হওয়া উচিত এবং প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করা উচিত।

5. আমার ঘড়ি খালি, কিন্তু এটা আমার সাথে কথা বলছে!

যদি আপনার ফোনের স্ক্রীন ফাঁকা থাকে কিন্তু ভয়েসের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করে তাহলে আপনি অসাবধানতাবশত ভয়েসওভার মোড সক্রিয় করে ফেলেছেন। এটি দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সহায়ক বৈশিষ্ট্য কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য খুব বেশি ব্যবহার করা হয় না।

ভয়েসওভার মোড নিষ্ক্রিয় করার দুটি উপায় রয়েছে৷ আপনার আইফোনের ওয়াচ অ্যাপে, আপনি ভিশন বিভাগের অধীনে মাই ওয়াচ > অ্যাক্সেসিবিলিটির অধীনে ভয়েসওভার সেটিং খুঁজে পেতে পারেন।

Siri সক্রিয় করতে আপনি আপনার ঘড়ির ডিজিটাল ক্রাউন টিপেও ধরে রাখতে পারেন। তারপর সিরিকে ভয়েসওভার বন্ধ করতে বলুন।

আপনি যদি আপনার স্ক্রীন ফাঁকা না করে ভয়েসওভার ব্যবহার করতে চান, তাহলে ভয়েসওভারের নিচে স্ক্রীন কার্টেন সেটিংসটি দেখুন এবং এটি বন্ধ করুন।

6. থিয়েটার মোড বন্ধ আছে কিনা দেখুন

থিয়েটার মোড হল Apple ঘড়ির একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার ঘড়িকে আপনাকে এবং আপনার আশেপাশের লোকদের বিরক্ত করা থেকে বিরত রাখে যখন আপনি থিয়েটারে থাকেন।এই মোডে, আপনার অ্যাপল ওয়াচের স্ক্রিনটি বন্ধ থাকবে যতক্ষণ না আপনি এটিতে ট্যাপ করবেন বা একটি বোতাম টিপবেন, তবে আপনি যদি থিয়েটার মোড সম্পর্কে সচেতন না হন তবে এটি একটি ত্রুটির মতো মনে হতে পারে।

থিয়েটার মোড দুর্ঘটনাক্রমে সক্রিয় করা বিশেষত সহজ কারণ এটি নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে অন্যান্য সাধারণভাবে ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলির পাশে বসে। থিয়েটার মোড বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার ঘড়ির মুখের উপরে সোয়াইপ করুন এবং দুটি মুখোশ সহ আইকনটি টগল করা নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন।

7. জোর করে আপনার অ্যাপল ওয়াচ রিস্টার্ট করুন

যদি আপনার ঘড়ির স্ক্রিন হয় সম্পূর্ণ ফাঁকা থাকে বা কিছু দেখায়, কিন্তু এটি স্পর্শ বা বোতাম ইনপুটে সাড়া না দেয়, তাহলে এটি ক্র্যাশ হয়ে যেতে পারে বা ঝুলে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ডিজিটাল ক্রাউন এবং সাইড বোতাম একসাথে টিপে এবং ধরে রেখে একটি হার্ড রিস্টার্ট শুরু করতে পারেন। এই বোতামগুলি প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য বা অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখুন।

8. অ্যাপল ঘড়ি একটি হার্ড রিসেটে ঝুলছে

আপনি যদি রিস্টার্ট করার চেষ্টা করে থাকেন এবং হয় কিছুই না ঘটে বা ঘড়িটি শুধু Apple লোগোতে ঝুলে থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার ঘড়ির ফার্মওয়্যারটি কোনোভাবে নষ্ট হয়ে গেছে। দুর্ভাগ্যক্রমে, একটি আইফোন বা আইপ্যাডের বিপরীতে, আপনি ঘড়িটিকে একটি ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করতে পারবেন না এবং ফার্মওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করতে একটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। এই পরিস্থিতিতে, শুধুমাত্র অ্যাপল প্রযুক্তিবিদরা সাহায্য করতে পারেন। যদি আপনার ঘড়ি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে আপনি বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে পারেন।

9. জল, ধূলিকণা এবং প্রভাবের ক্ষতি

যদি আপনার ঘড়ির স্ক্রিনটি পানি বা ময়লার সংস্পর্শে আসার পরে ফাঁকা হয়ে যায় বা কোনো প্রভাব পড়ে, তাহলে কিছু ভুল হওয়ার কোনো বাহ্যিক চিহ্ন না থাকলেও এটি স্ক্রিন ভেঙে যেতে পারে।

যদিও অ্যাপল ঘড়িগুলি জল প্রতিরোধী হিসাবে রেট করা হয়েছে, এর অর্থ এই নয় যে তারা জলরোধী। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এর মানে এই নয় যে তারা চিরকাল জল-প্রতিরোধী থাকবে।স্বাভাবিক পরিধান এবং মাঝে মাঝে বাধার মাধ্যমে, আপনার Apple ওয়াচের সিলগুলি হ্রাস পেতে পারে। ধরুন আপনার ঘড়িটি এখনও নতুন অবস্থায় রয়েছে, এবং আপনার সন্দেহ করার কোন কারণ নেই যে জলের সিলগুলি আপোস করা হয়েছে।

সেক্ষেত্রে, Apple এটিকে কারখানার ত্রুটি হিসাবে ওয়ারেন্টির অধীনে প্রতিস্থাপন করতে পারে, তবে এটি অসম্ভাব্য এবং ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না। এই কারণেই চুরি এবং দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি কভার করে এমন অ্যাপল ঘড়ির মতো ডিভাইসগুলিতে ব্যাপক বীমা পাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়৷

10. একটি জরাজীর্ণ ব্যাটারি

আপনি যদি এখনও পুরানো অ্যাপল ওয়াচ ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে হয়ত আপনার এমন একটি ব্যাটারি থাকতে পারে যা হয় ত্রুটিপূর্ণ বা শেষ হয়ে গেছে। অ্যাপল ওয়াচের ব্যাটারিগুলি প্রায় 100টি সম্পূর্ণ চার্জ চক্র স্থায়ী হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এই সময়ের মধ্যে তাদের 80% ক্ষমতা বাকি থাকতে হবে। আপনি এটি ব্যবহার করতে থাকলে, ব্যাটারি চার্জ না হওয়া পর্যন্ত ক্ষমতা হ্রাস পেতে থাকবে।

সুসংবাদটি হল যে শুধুমাত্র আপনার ব্যাটারি শেষ হলে আপনাকে নতুন ঘড়ি কিনতে হবে না। অ্যাপল একটি ফি দিয়ে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করবে। লেখার সময়, ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য খরচ $120, যদিও এটি সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে।

অ্যাপল সাপোর্ট দ্বারা সঞ্চালিত একটি অফিসিয়াল Apple ব্যাটারি পরিষেবা থাকা গুরুত্বপূর্ণ৷ থার্ড-পার্টি ব্যাটারিগুলি অনিরাপদ হতে পারে বা খারাপভাবে পারফর্ম করতে পারে, তাই ব্যাটারি বিস্ফোরণ বা অন্য ধরনের ব্যর্থতার ঝুঁকিতে কিছু ডলার বাঁচানোর চেষ্টা করবেন না। পরিবর্তে, আপনার স্থানীয় জিনিয়াস বারে কল করুন এবং তাদের এটি পরিচালনা করতে দিন।

অ্যাপল ওয়াচের ব্ল্যাক স্ক্রীনের সমস্যা সমাধানের ১০টি উপায়