ধরুন একটি OTA (ওভার-দ্য-এয়ার) iPadOS আপডেট একটি "আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম" ত্রুটির সাথে ব্যর্থ হয়৷ সেক্ষেত্রে, পরবর্তী সমস্ত প্রচেষ্টায় আপনি একটি পুনরাবৃত্ত "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ: iPadOS ডাউনলোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" পপ-আপে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ কেন এমন হয়?
আপনার আইপ্যাড পুনরাবৃত্তি করার সময় একটি "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ" ত্রুটি প্রদর্শন করার অনেক কারণ রয়েছে৷ উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি দূষিত সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট ফাইল, পর্যাপ্ত অভ্যন্তরীণ স্টোরেজের অভাব, বা একটি ভাঙা নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন হতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের টিউটোরিয়ালটি দেখাবে কিভাবে আইপ্যাড "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ" ত্রুটিটি ঠিক করতে হয়৷
আংশিকভাবে ডাউনলোড করা আপডেট ফাইল মুছুন
আইপ্যাডে "আপডেট ইনস্টল করতে অক্ষম" এবং "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ" ত্রুটির সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল যখন একটি দুর্নীতিগ্রস্ত সফ্টওয়্যার ডাউনলোড ফাইল আপনাকে একটি iPadOS আপডেট পুনরায় শুরু করতে বাধা দেয়৷ অতএব, ত্রুটিটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল মুছে ফেলা এবং স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন ডাউনলোড করা। এটা করতে:
- আপনার আইপ্যাডে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সাধারণ ট্যাপ করুন।
- আইপ্যাড স্টোরেজ ট্যাপ করুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট তালিকায় আলতো চাপুন।
- আপডেট মুছুন, তারপর আবার নিশ্চিত করতে ট্যাপ করুন।
আপনি এখন সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট > ডাউনলোড করুন এবং iPadOS আপডেট পুনরায় ডাউনলোড করতে ইনস্টল করতে ফিরে যেতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: প্রতিটি পরবর্তী সংশোধনের আগে বা পরে উপরের ধাপ 1-5 পুনরাবৃত্তি করুন।
শাট ডাউন করুন এবং আপনার আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন
সফ্টওয়্যার আপডেট ফাইলটি মুছে ফেলার পরেও যদি iPadOS আপডেট ত্রুটি পপ আপ হতে থাকে, তাহলে আপনার পরবর্তী প্রচেষ্টার আগে আপনার iPad পুনরায় চালু করা একটি ভাল ধারণা। যেকোনো iPadOS ডিভাইস রিবুট করতে:
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং General > Shutdown এ আলতো চাপুন।
- পাওয়ার অফ স্ক্রিনে স্লাইডে ডানদিকে সোয়াইপ করুন।
- 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং অ্যাপল লোগো না দেখা পর্যন্ত পাওয়ার/টপ বোতামটি ধরে রাখুন।
জোর করে-আপনার আইপ্যাড পুনরায় চালু করুন
যদি iPadOS হিমায়িত হয়ে যায় "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ হয়েছে: iPadOS ডাউনলোড করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" পপ-আপ এবং সমস্ত স্পর্শ অঙ্গভঙ্গি প্রতিক্রিয়াশীল নয়, আপনাকে অবশ্যই আপনার আইপ্যাড পুনরায় চালু করতে হবে৷
ফোর্স-হোম বোতাম ছাড়াই আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন
ভলিউম আপ বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম একের পর এক টিপুন এবং ছেড়ে দিন। তারপরে, দ্রুত উপরের বোতামটি 15-20 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন এবং আপনি অ্যাপল লোগো দেখলে এটি ছেড়ে দিন।
ফোর্স-একটি হোম বোতাম দিয়ে আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন
আপনি Apple লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত হোম এবং টপ বোতাম একসাথে 15-20 সেকেন্ড ধরে রাখুন।
আপনার আইপ্যাডে স্টোরেজ স্পেস খালি করুন
iPadOS আপডেট ত্রুটিগুলিও দেখা দিতে পারে যদি আপনার আইপ্যাডের অল্প সঞ্চয়স্থান থাকে। আপনার ট্যাবলেট ডিভাইসে স্থান পুনরুদ্ধার করতে:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- Go to General > iPad Storage.
- স্থান খালি করার দ্রুত উপায়গুলির জন্য প্রস্তাবনা বিভাগটি দেখুন-যেমন, টিভি শো মুছে ফেলুন, অব্যবহৃত অ্যাপগুলি অফলোড করুন, iCloud এ ফটো সংরক্ষণ করুন, ইত্যাদি। অথবা, আপনার iPad-এ অপ্রয়োজনীয় অ্যাপগুলিকে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আনইনস্টল করুন .
অ্যাপল সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
যদি আপনার আইপ্যাডে "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ" ত্রুটি ক্রপ আপ হতে থাকে, তবে এটি Apple এর ডাউনলোড সার্ভারগুলির সাথে কিছু করতে পারে৷ চেক করতে, অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা দেখুন। যদি কোনো সার্ভার ডাউন দেখা দেয়, আপনি পুনরায় চেষ্টা করার আগে সেগুলি অনলাইনে ফিরে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
এছাড়াও, আপনি যদি একটি বড় iPadOS সংস্করণ আপগ্রেড করার চেষ্টা করছেন-যেমন, iPadOS 16.0-এর প্রকাশের পরপরই, আপনি কয়েক ঘন্টা পরে আবার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। এইভাবে, আপনি অন্যান্য iPadOS ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আপডেট অনুরোধের প্রাথমিক ভিড় এড়াতে পারেন এবং সার্ভারের ত্রুটি এবং স্লোডাউন প্রতিরোধ করতে পারেন।
আপনার iPad এর নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন
"সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ হয়েছে" iPadOS ডাউনলোড ত্রুটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে৷ নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন:
- Wi-Fi এবং সেলুলারের সাথে ছোটখাট সমস্যাগুলি দূর করতে সেটিংস অ্যাপটি খুলুন, বিমান মোড সুইচটি চালু করুন এবং তারপরে বন্ধ করুন৷
- রাউটারের পাশে সমস্যা সমাধানের জন্য ওয়াই-ফাই রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করুন।
- Settings > Wi-Fi এ যান এবং একটি ভিন্ন Wi-Fi রাউটারের সাথে কানেক্ট করুন।
- Wi-Fi অক্ষম করুন এবং সেলুলার ডেটা ব্যবহার করুন৷ মাল্টি-গিগাবাইট আপডেটের সময় আপনাকে অতিরিক্ত ক্যারিয়ার চার্জ দিতে হতে পারে।
আপনার iPad এর নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
একটি দূষিত Wi-Fi বা সেলুলার কনফিগারেশন থেকে উদ্ভূত iPadOS আপডেট ত্রুটিগুলি বাতিল করতে আপনার iPad-এ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন৷ এটা করতে:
- আপনার আইপ্যাডে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- Go General > Reset > Transfer or Reset iPhone।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট ট্যাপ করুন।
- আপনার ডিভাইসের পাসকোড এবং স্ক্রীন টাইম পাসকোড লিখুন (যদি স্ক্রীন টাইম সক্রিয় থাকে)।
- নিশ্চিত করতে রিসেট ট্যাপ করুন।
এটি যদি সাহায্য না করে, তার পরিবর্তে একটি অল-সেটিংস রিসেট করুন। এটি করতে, উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরায় সেট করুন তবে ধাপ 3-এ সমস্ত সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷
একটি নেটওয়ার্ক সেটিংস বা একটি সমস্ত-সেটিংস রিসেট আপনার আইপ্যাডে সংরক্ষিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক এবং পাসওয়ার্ডগুলিকে মুছে দেয়৷ ম্যানুয়ালি পরে একটি Wi-Fi হটস্পটে যোগ দিন বা সেলুলার ডেটা ব্যবহার করুন।
ফাইন্ডার বা iTunes এর মাধ্যমে iPadOS আপডেট সম্পাদন করুন
যদি আপনার আইপ্যাডে ওভার-দ্য-এয়ার আপডেট বারবার ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে ম্যাকের ফাইন্ডার অ্যাপের মাধ্যমে ডিভাইসটি আপডেট করতে হবে। আপনি যদি একটি পিসি ব্যবহার করেন তবে আপনাকে অবশ্যই আইটিউনস ব্যবহার করতে হবে; আপনার কাছে আগে থেকে না থাকলে Microsoft স্টোরের মাধ্যমে iTunes ডাউনলোড করুন।
- USB এর মাধ্যমে আপনার MacOS বা Windows কম্পিউটারের সাথে আপনার iPad সংযুক্ত করুন।
- ফাইন্ডার বা আইটিউনসে আপনার iPadOS ডিভাইস নির্বাচন করুন।
- আপনার আইপ্যাড আনলক করুন এবং অনুমতি দিন বা বিশ্বাস করুন (যদি আপনি এটি একই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত না করে থাকেন) ট্যাপ করুন।
- আপনার ডেটা ব্যাক আপ করতে এখনই ব্যাক আপ নির্বাচন করুন (ঐচ্ছিক)।
- আপডেটের জন্য চেক করুন বা এখনই আপডেট করুন বোতামটি নির্বাচন করুন।
- ডাউনলোড এবং আপডেট নির্বাচন করুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট লাইসেন্সের শর্তাবলীতে সম্মত হন।
- অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না ফাইন্ডার বা আইটিউনস অ্যাপল সার্ভার থেকে আইপিএসডব্লিউ (আইফোন সফ্টওয়্যার) ফর্ম্যাটে ডিভাইস সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ এবং ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করে। এটি তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট সম্পাদন করবে। এর মধ্যে আপনার আইপ্যাড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন না।
বিকল্পভাবে, আপনি IPSW.me এর মাধ্যমে ম্যানুয়ালি iPadOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন। তারপরে, চেক ফর আপডেট বা Update Now বাটন নির্বাচন করার সময় Option/Alt কী ধরে রাখুন (ধাপে 5) এবং আপনার কম্পিউটারের ডাউনলোড ফোল্ডার থেকে IPSW ফাইলটি নির্বাচন করুন।
আইপ্যাডে সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে
আইপ্যাডে "সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ হয়েছে" এটি ঠিক করার জন্য একটি সহজবোধ্য ত্রুটি; ডাউনলোড করা আপডেট ফাইল মুছে ফেলা, ডিভাইস রিবুট করা এবং স্টোরেজ স্পেস খালি করা প্রায় সবসময়ই কাজ করে। যদি তা না হয়, তবে অন্যান্য সংশোধনের মাধ্যমে কাজ করুন এবং আপনি শীঘ্রই আপনার iPad-এ চলমান iPadOS-এর সর্বশেষ সংস্করণ পেতে সক্ষম হবেন।
