FaceTime লাইভ ফটোগুলি আপনাকে ফেসটাইম চ্যাট থেকে মুহূর্তগুলি সংরক্ষণ করতে দেয় যাতে আপনি সেগুলিকে পরে পুনরায় উপভোগ করতে পারেন৷ লাইভ ফটো অ্যাপল আইফোন এবং ম্যাকের একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য যা একটি ক্রমানুসারে কয়েকটি ফটো সংরক্ষণ করে, আপনাকে কিছু মুহুর্তের গতি দেখতে দেয়।
আপনি নিখুঁত শট পাননি এমন চিন্তা না করে লাইভ ফটোগুলি যখন চলছে তখন জিনিসগুলি ক্যাপচার করার জন্য উপযোগী৷ আপনি এখনও পরে সেরা চয়ন করতে পারেন. দুর্ভাগ্যবশত, কিছু ব্যবহারকারীর দ্বারা একটি ত্রুটি রয়েছে বলে মনে হচ্ছে যেখানে এই লাইভ ফটোগুলি ডিভাইসে সেভ করা উচিত নয় বা সেগুলি iCloud ফটোতেও দেখা যাচ্ছে না।কিন্তু আপনি এই ফেসটাইম লাইভ ফটো সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন যা আপনাকে সমস্যা দেয়।
1. আপনার অ্যাপল ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
সবচেয়ে সহজ কৌশলটি প্রায়শই সবচেয়ে সমস্যার সমাধান করে। আপনার iOS ডিভাইস বা Mac রিস্টার্ট করুন এবং আবার লাইভ ফটো তোলার চেষ্টা করুন। যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, তবে এটি কী ভুল হয়েছে তা ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে না, তবে বেশিরভাগ সময়, ছোট বাগগুলি অস্থায়ী হয়৷
2. সংস্করণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন
FaceTime লাইভ ফটো কাজ করার জন্য, বেশ কিছু প্রয়োজনীয়তা রয়েছে৷ একটি জটিল জিনিস হল যে কথোপকথনের প্রত্যেককে সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে, অথবা আপনি লাইভ ফটো তুলতে পারবেন না। এই কারণে বৈশিষ্ট্যটি কখনও কখনও আপনার জন্য কাজ করতে পারে এবং অন্য সময়ে নয়৷
ডিভাইসগুলি অবশ্যই iOS 13-এ থাকতে হবে। বৈশিষ্ট্যটি মূলত iOS 11-এ ছিল, কিন্তু Apple-এর সাপোর্ট সাইট আর iOS 11 এবং iOS 12-এর জন্য নির্দেশাবলী তালিকাভুক্ত করে না। একইভাবে, যদি আপনি হন তাহলে আপনার অন্তত macOS Mojave প্রয়োজন। ম্যাক ব্যবহার করে।
অন্য ব্যক্তি যদি ম্যাক, আইপ্যাড বা আইফোন ব্যবহার করে থাকে যা এই সংস্করণগুলি চালানোর জন্য খুব পুরানো।
3. ফেসটাইম লাইভ ফটোগুলি অবশ্যই উভয় ডিভাইসেই সক্ষম হতে হবে
সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের অবশ্যই ফেসটাইম লাইভ ফটো সক্রিয় থাকতে হবে, নতুবা এটি কারও জন্য কাজ করবে না। আপনাকে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের তাদের ফেসটাইম সেটিংসে এটি সক্ষম করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে বলতে হতে পারে।
একটি আইফোনে:
- ওপেন সেটিংস.
- ফেসটাইম নির্বাচন করুন।
- FaceTime লাইভ ফটো চালু করুন।
একটি ম্যাকে:
- ওপেন ফেসটাইম।
- মেনু বারে, ফেসটাইম > পছন্দ নির্বাচন করুন।
- সেটিংসের অধীনে, ভিডিও কলের সময় লাইভ ফটো তোলার অনুমতি দিন।
আপনি যাদের সাথে ফেসটাইম করতে চান তাদের এই নির্দেশনা দিতে ভুলবেন না!
4. আপনি কি সঠিকভাবে ফেসটাইম লাইভ ফটো তুলছেন?
আমরা আরও সমস্যা সমাধানের টিপস দেখার আগে, আসুন সংক্ষিপ্তভাবে পর্যালোচনা করি কীভাবে প্রথম স্থানে ফেসটাইম লাইভ ফটো তোলা যায়। নির্দ্বিধায় এই বিভাগটি এড়িয়ে যান, তবে কিছু ভুল হয়েছে বলে ধরে নেওয়ার আগে আপনি সঠিকভাবে অপারেশনটি করছেন তা নিশ্চিত করা একটি ভাল ধারণা৷
একটি আইফোনে:
- FaceTime কল শুরু করুন।
- একের পর এক কলে, শাটার বোতাম নির্বাচন করুন।
- একটি গ্রুপ ফেসটাইম কলে, প্রথমে আপনি যার ছবি তুলতে চান তার টাইল নির্বাচন করুন, তারপরে পূর্ণ-স্ক্রীন বোতামটি আলতো চাপুন। একবার তাদের টাইল স্ক্রীন পূর্ণ হয়ে গেলে, শাটার বোতামটি আলতো চাপুন।
একটি ম্যাকে:
- একটি ফেসটাইম কলের সময়, ফেসটাইম উইন্ডো নির্বাচন করুন বা, একটি গ্রুপ কলে, আপনি যাকে ক্যাপচার করতে চান তার টাইল নির্বাচন করুন৷
- ছবি তোলা বোতামটি নির্বাচন করুন। যদি আপনার কাছে টাচ বার সহ একটি ম্যাক থাকে তবে আপনি ফেসটাইম সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশন থাকাকালীন সেখানে প্রদর্শিত ছবি তোলা বোতামটিও ব্যবহার করতে পারেন৷
আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে একটি লাইভ ফটো সংরক্ষণ করা হয়েছে৷ আপনি ম্যাক বা iOS ডিভাইসে থাকুন না কেন, ফটোটি ফটোতে সেভ করা উচিত।
5. সবাই কি সঠিক অঞ্চলে আছেন?
বিভিন্ন কারণে, Apple বিশ্বব্যাপী সমস্ত অঞ্চলে ফেসটাইম লাইভ ফটো বৈশিষ্ট্য অফার করে না। এটি তাদের অফিসিয়াল সহায়তা পৃষ্ঠা অনুসারে, কিন্তু আমরা নির্দিষ্ট জায়গাগুলির একটি তালিকা খুঁজে পাইনি যেখানে লাইভ ফটোগুলি অনুমোদিত নয়৷
যদি কলে থাকা লোকেরা একই অঞ্চলের না হয়, তাহলে কেন আপনি লাইভ ফটো তুলতে পারবেন না তা ব্যাখ্যা করতে পারে। এই বিধিনিষেধ এড়ানোর জন্য একটি VPN ব্যবহার করা সম্ভব হতে পারে, কিন্তু আমরা এটি পরীক্ষা করতে পারিনি।
6. আপনার কি পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান আছে?
আপনি যদি ফটোতে আপনার লাইভ ফটো খুঁজে না পান, তাহলে হতে পারে আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ স্পেস ফুরিয়ে গেছে। নতুন ফটো সংরক্ষণ করার জন্য আপনার iOS বা macOS ডিভাইসে জায়গা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আইফোন বা আইপ্যাডে:
- ওপেন সেটিংস.
- সাধারণ নির্বাচন করুন।
- iPhone/iPad স্টোরেজ নির্বাচন করুন।
একটি ম্যাকে:
- অ্যাপল বোতাম নির্বাচন করুন।
- এই ম্যাক সম্পর্কে বেছে নিন।
- স্টোরেজ বেছে নিন।
এখানে আপনি দেখতে পাবেন কতটা ফাঁকা জায়গা এখনও পাওয়া যাচ্ছে। আপনার ডিভাইস পূর্ণ হলে, কিছু অতিরিক্ত জায়গা তৈরি করতে ডেটা সরান বা মুছুন, তারপর আবার একটি লাইভ ফটো তোলার চেষ্টা করুন।
7. সর্বশেষ iOS বা macOS সংস্করণে আপডেট করুন
লাইভ ফটোগুলি প্রথম iOS 11-এ চালু করা হয়েছিল, কিন্তু সময়ের সাথে Apple iOS এর পুরানো সংস্করণগুলির জন্য সমর্থন করে। অ্যাপল সাপোর্ট ডকুমেন্টগুলি দেখে, লাইভ ফটো সম্পর্কিত iOS 11 এবং 12 এর জন্য আর কোনও নির্দেশ নেই৷ সুতরাং আপনি যদি iOS এর একটি নতুন সংস্করণ সমর্থন করে এমন একটি ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে আপনাকে সর্বশেষ সমর্থিত সংস্করণে আপডেট করতে হবে।
শুধুমাত্র সেটিংস অ্যাপ > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেটে যান এবং ইনস্টল করার জন্য নতুন কিছু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। MacOS-এ পথটি হল Apple বাটন > এই Mac > সফ্টওয়্যার আপডেট সম্পর্কে৷
8. লাইভ ফটো অ্যালবাম ফোল্ডারটি দুবার চেক করুন
লাইভ ফটোগুলি আপনার ক্যামেরা রোলে সংরক্ষিত হয়, কিন্তু আমরা কিছু ব্যবহারকারীর বিষয়ে পড়েছি যারা অবিলম্বে সেখানে সেগুলি দেখতে পান না৷ বেশীরভাগ লোকই তাদের ক্যামেরা রোলটি নতুন করে চেক করে, এবং এটি সেখানে দেখানোর সময়, আপনি লাইভ ফটো অ্যালবামটিও দেখতে পারেন।
একটি iOS ডিভাইসে:
- ফটো খুলুন।
- অ্যালবাম নির্বাচন করুন।
- মিডিয়া প্রকারের অধীনে লাইভ ফটো নির্বাচন করুন।
একটি ম্যাকে:
- ফটো খুলুন।
- বাঁ দিকের সাইডবারে, অ্যালবামগুলি খুঁজুন।
- অ্যালবামের অধীনে, মিডিয়া প্রকার প্রসারিত করুন।
- লাইভ ফটো নির্বাচন করুন।
যদি আপনার ফটো এখানে না থাকে, তাহলে সেগুলি অবশ্যই সেভ করা হয়নি।
9. iCloud বন্ধ এবং আবার চালু করুন
কখনও কখনও সমস্যাটি iCloud এর সাথে হয়, আপনার স্থানীয় ডিভাইসের সাথে কিছু ঘটছে না। আপনার ডিভাইসে ফটোর জন্য iCloud টগল করার চেষ্টা করুন এবং আবার লগ ইন করুন।
একটি ম্যাকে:
- Apple মেনুতে যান > System Preferences > Apple ID।
- বাম দিকের সাইডবার থেকে iCloud নির্বাচন করুন।
- ফটোর পাশে, চেকমার্ক সরিয়ে দিন।
- এখন, চেকমার্কটি আবার রাখুন।
আইপ্যাড বা আইফোনে:
- ওপেন সেটিংস.
- আপনার নাম নির্বাচন করুন।
- iCloud বেছে নিন
- ফটো নির্বাচন করুন।
- এই আইফোনে সিঙ্ক টগল করুন বন্ধ, তারপর আবার চালু করুন।
যদি কেবল বিকল্পটি টগল করা বন্ধ এবং চালু করা কাজ না করে, তবে বিকল্পটি আবার চালু করার আগে আপনি বিকল্পটি টগল করার এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
10. ফেসটাইম বন্ধ এবং আবার চালু করুন
শেষ অপরাধী হতে পারে ফেসটাইম নিজেই, এবং কিছু ব্যবহারকারীর ভাগ্য ফেসটাইম বন্ধ করে আবার চালু করা হয়েছে।
একটি ম্যাকে:
- ওপেন ফেসটাইম।
- মেনু বারে, ফেসটাইম নির্বাচন করুন।
- ফেসটাইম বন্ধ নির্বাচন করুন।
- প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং ফেসটাইম চালু করুন নির্বাচন করুন
একটি iOS ডিভাইসে:
- ওপেন সেটিংস.
- ফেসটাইমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
- FaceTime বন্ধ করে আবার চালু করুন।
উপরের iCloud টগল করার পরামর্শের মতো, আপনি ফেসটাইম আবার চালু করার আগে আপনার Mac বা iOS ডিভাইস পুনরায় চালু করতে চাইতে পারেন।
ফেসটাইম কল ক্যাপচার করার বিকল্প উপায়
বৈশিষ্ট্যটি কাজ করার সময় লাইভ ফটোগুলি সুবিধাজনক, তবে এটি ফেসটাইম কল নেওয়ার একমাত্র উপায় নয়৷
একটি Mac-এ, আপনি যদি একটি স্ট্যাটিক ফটো চান তবে একটি স্ক্রিনশট নিতে Shift + Command + 3 ব্যবহার করুন৷ আপনি Shift + Command + 5 টিপুন এবং আপনার স্ক্রীন রেকর্ড করতে বেছে নিতে পারেন। তারপরে, আপনি যে অংশটি রাখতে চান তা সম্পাদনা করুন। এই বিকল্প পদ্ধতির প্রধান সুবিধা হল এটি বিশেষ কিছু করার জন্য কলে থাকা অন্য লোকেদের উপর নির্ভর করে না। ম্যাকে, স্ক্রিনশট এবং স্ক্রিন রেকর্ডিং উভয়ই ডিফল্টরূপে ডেস্কটপে সংরক্ষিত হয়।
একটি আইফোনে, আপনি একই সময়ে সাইড এবং ভলিউম আপ বোতাম টিপে একটি স্ক্রিনশট নিতে পারেন। আপনি স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণ থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করে এবং কন্ট্রোল সেন্টারে স্ক্রীন রেকর্ডিং বোতামটি নির্বাচন করে স্ক্রীন রেকর্ড করতে পারেন। ফটো এবং রেকর্ডিং উভয়ই ক্যামেরা রোলে সংরক্ষিত হয়। শুধু মনে রাখবেন যে আপনি স্ক্রীন রেকর্ডিংগুলি যেভাবে শুরু করেন সেভাবে আপনাকে ম্যানুয়ালি শেষ করতে হবে।
