আপনি আপনার iPhone এ ফেস আইডি ব্যবহার করতে পারবেন না এবং কেন তা আপনি নিশ্চিত নন। আপনি যাই করুন না কেন, এই বায়োমেট্রিক নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য কাজ করছে না। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আপনার আইফোনে "ফেস আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে" এবং আপনাকে দেখাব কিভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায়!
আপনার আইফোন বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন
আপনার আইফোন পুনরায় চালু করা ছোটখাটো সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য একটি সাধারণ সমাধান। আপনার আইফোনে চলমান প্রতিটি প্রোগ্রাম স্বাভাবিকভাবেই বন্ধ হয়ে যায়, যা ফেস আইডির সমস্যাগুলিকে সমাধান করতে পারে।
আপনার iPhone X, XS, XS Max, বা XR বন্ধ করতে একই সাথে হয় ভলিউম বোতাম এবংটিপুন সাইড বোতাম যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড ডিসপ্লেতে উপস্থিত হয়।আপনার আইফোন বন্ধ করতে সাদা এবং লাল পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে স্লাইড করুন। কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে আপনার আইফোনটি আবার চালু করতে পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে উপস্থিত হলে আপনি পাশের বোতামটি ছেড়ে দিতে পারেন।
আপনার আইফোন আপডেট করুন
অসম্ভাব্য হলেও, একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে ফেস আইডি অক্ষম করা হয়েছে যা ইতিমধ্যেই একটি নতুন iOS আপডেট দ্বারা ঠিক করা হয়েছে৷ অ্যাপল বাগগুলি ঠিক করতে, নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করতে এবং আপনার আইফোনকে মসৃণভাবে চলতে রাখতে নিয়মিত সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে৷
সেটিংস খুলুন এবং General -> Software Update এ ট্যাপ করুন। ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন অথবা এখনই ইনস্টল করুন যদি একটি নতুন iOS আপডেট পাওয়া যায়।
আপনার আইফোনে ফেস আইডি রিসেট করুন
কখনও কখনও আপনার সমস্ত ফেস আইডি সেটিংস মুছে ফেলা একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি ঠিক করতে পারে যা এটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। আপনার সংরক্ষিত মুখ সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হবে এবং আপনি আবার নতুনের মতো ফেস আইডি সেট আপ করতে সক্ষম হবেন।
আপনার আইফোনে ফেস আইডি রিসেট করতে সেটিংস খুলুন এবং ফেস আইডি এবং পাসকোড । তারপরে, আপনি যদি একটি সেট আপ করে থাকেন তবে আপনার আলফানিউমেরিক পাসকোড লিখুন। অবশেষে, ট্যাপ করুন ফেস আইডি রিসেট করুন।
এখন, আপনি নতুনের মতো ফেস আইডি সেট আপ করতে পারেন৷ ফেস আইডি সেট আপ করুন আলতো চাপুন, তারপর অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন
আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখা এবং পুনরুদ্ধার করা হল শেষ পদক্ষেপ যা আমরা একটি সফ্টওয়্যার সমস্যাকে সম্পূর্ণরূপে বাতিল করতে নিতে পারি। আপনি যদি অ্যাপল স্টোরে আপনার আইফোন আনেন তাহলে সাধারণত একটি DFU পুনরুদ্ধার একটি প্রযুক্তি বা জিনিয়াস প্রথম কাজ করবে৷
DFU পুনরুদ্ধার আপনার iPhone এর প্রতিটি একক লাইন কোড মুছে দেয় এবং পুনরায় লোড করে, এই কারণেই এটি হল সবচেয়ে গভীর ধরনের পুনরুদ্ধার যা আপনি একটি iOS ডিভাইসে সম্পাদন করতে পারেন। আমরা আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখার আগে একটি iPhone ব্যাকআপ সংরক্ষণ করার পরামর্শ দিই, শুধুমাত্র আপনার কাছে আপনার সমস্ত ফাইল, ডেটা এবং তথ্যের একটি সংরক্ষিত অনুলিপি রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য।
আপনি যখন আপনার iPhone X, XS, XS Max, বা XR কে DFU মোডে রাখতে প্রস্তুত তখন আমাদের ধাপে ধাপে DFU পুনরুদ্ধার নির্দেশিকা দেখুন।
অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
অনেক ক্ষেত্রে, TrueDepth ক্যামেরার সাথে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে আপনার iPhone-এ “Face ID নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে”। TrueDepth ক্যামেরা নষ্ট হয়ে গেলে, আপনি অ্যানিমোজিও তৈরি করতে পারবেন না।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার iPhone এর TrueDepth ক্যামেরাতে কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে তাহলে অনলাইনে, স্টোরে বা ফোনে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলির জন্য Apple-এর একটি আদর্শ 14-দিনের রিটার্ন নীতি রয়েছে৷ আপনি যদি আপনার ভাঙা iPhone X, XS, XS Max, বা XR এই রিটার্ন উইন্ডোর মধ্যে Apple-এ ফিরিয়ে আনেন, তাহলে তারা প্রায় সবসময় এটি প্রতিস্থাপন করবে।
ফেস আইডি: আবার কাজ করছে!
আপনি আপনার iPhone X, XS, XS Max, বা XR-এ ফেস আইডির সমস্যাটি সমাধান করেছেন এবং এখন এটি অনেক বেশি নিরাপদ! আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের জানাতে এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করা নিশ্চিত করুন যদি তাদের আইফোন বলে "ফেস আইডি অক্ষম করা হয়েছে" তাহলে কী করতে হবে।নিচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অন্য কোন প্রশ্ন রাখুন।
পড়ার জন্য ধন্যবাদ, .
