Instagram এর দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে 500 মিলিয়ন। এটি এমন একটি জায়গা যেখানে আমরা বন্ধুদের সাথে সংযোগ স্থাপন করি, আমাদের পরিবারের সদস্যদের সাথে স্মৃতি শেয়ার করি এবং বিশ্বকে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি আভাস দিই। যখন ইনস্টাগ্রাম কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আমরা এই মুহূর্তগুলি মিস করি। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন Instagram আপনার iPhone বা iPad এ কাজ করছে না!!
আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে ইনস্টাগ্রাম কাজ না করলে কী করবেন
এই মুহুর্তে, আমরা নিশ্চিত হতে পারি না যে সমস্যার কারণ কি। 99% সময়, Instagram একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা, একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ, বা Instagram এর সার্ভারগুলির সাথে একটি সমস্যার কারণে আপনার iPhone বা iPad এ কাজ করছে না।নীচের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা আপনাকে ইনস্টাগ্রাম আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে লোড না হওয়ার আসল কারণ নির্ণয় এবং ঠিক করতে সহায়তা করবে। আমরা iPhone এর জন্য নীচের বেশিরভাগ ধাপ লিখেছি, কিন্তু সেগুলি iPad-এ একই হবে!
Instagram বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন
ইন্সটাগ্রামের মতো একটি অ্যাপ যখন আপনার iPhone বা iPad-এ কাজ না করে তখন নেওয়ার প্রথম পদক্ষেপ হল সেটিকে বন্ধ করে আবার খুলতে হবে। অ্যাপটি একটি নতুন সূচনা পায়, যা কখনও কখনও একটি ছোটখাট ক্র্যাশ বা সফ্টওয়্যার বাগ ঠিক করতে পারে৷
আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে হোম বোতাম থাকলে, অ্যাপ সুইচার খুলতে এটিকে দুবার চাপুন। আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে হোম বোতাম না থাকলে, অ্যাপ সুইচার খোলা না হওয়া পর্যন্ত স্ক্রিনের একেবারে নিচ থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন।
অ্যাপ স্যুইচার খোলা হয়ে গেলে, আপনার অ্যাপগুলিকে স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করতে একটি আঙুল ব্যবহার করুন। আপনি জানতে পারবেন যে অ্যাপটি বন্ধ হয়ে গেছে যখন এটি অ্যাপ সুইচারে আর প্রদর্শিত হবে না। এখন আপনি Instagram বন্ধ করেছেন, এটি আবার কাজ করছে কিনা তা দেখতে হোম স্ক্রিনে এর আইকনে আলতো চাপুন।
আপনার iPhone বা iPad রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন বা আইপ্যাড রিস্টার্ট করলে ছোট সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং অ্যাপ ক্র্যাশের সমাধান হতে পারে। আপনার ডিভাইসে চলমান সমস্ত অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম স্বাভাবিকভাবেই বন্ধ হয়ে যায়, তারপর আবার চালু হলে নতুন করে শুরু করুন।
হোম বোতাম দিয়ে iPhone এবং iPad রিস্টার্ট করুন
পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীনে "পাওয়ার বন্ধ করার জন্য স্লাইড" প্রদর্শিত হয়। স্ক্রীন জুড়ে বাম থেকে ডানে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকন সোয়াইপ করতে একটি আঙুল ব্যবহার করুন। এটি আপনার iPhone বা iPad বন্ধ করে দেয়।
আপনার iPhone বা iPad সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে 30-60 পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপর, আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনের মাঝখানে উপস্থিত হলে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
হোম বোতাম ছাড়াই আইফোন রিস্টার্ট করুন
একসাথে সাইড বোতাম এবং যেকোন একটি ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না "পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড" প্রদর্শিত হয়।আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। 30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে উপস্থিত হয়।
হোম বোতাম ছাড়াই আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন
একসাথে টপ বোতাম এবং যেকোন একটি ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্লাইড টু পাওয়ার অফ স্ক্রিনে উপস্থিত হয়। পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করতে একটি আঙুল ব্যবহার করুন৷
30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন যাতে আপনার iPad সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায়। তারপর, আবার উপরের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে উপস্থিত হলে শীর্ষ বোতামটি ছেড়ে দিন। আপনার আইপ্যাড শীঘ্রই আবার চালু হবে।12
একটি ইনস্টাগ্রাম আপডেটের জন্য চেক করুন
Instagram ডেভেলপাররা প্রায়শই অ্যাপটিকে কার্যকরীভাবে চালু রাখতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করতে আপডেট প্রকাশ করে। আপনি যদি ইনস্টাগ্রামের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনি বাগগুলি অনুভব করতে পারেন যা একটি উপলব্ধ আপডেট দ্বারা সংশোধন করা যেতে পারে৷
একটি Instagram আপডেট চেক করতে, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন৷ উপলব্ধ আপডেট সহ আপনার অ্যাপগুলির একটি তালিকা দেখতে নীচে স্ক্রোল করুন৷ আপনি যদি তালিকায় Instagram দেখতে পান, তাহলে এর ডানদিকে আপডেট এ আলতো চাপুন বা আপডেট সব একবারে আপনার সমস্ত অ্যাপ আপডেট করতে তালিকার শীর্ষে৷
ওয়াই-ফাই বন্ধ করে আবার চালু করুন
ইন্সটাগ্রাম অ্যাপে ছোটখাটো সফ্টওয়্যার বাগগুলির সমাধান কাজ না করলে, আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগের সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন। Wi-Fi বন্ধ এবং আবার চালু করা কখনও কখনও ছোটখাট বাগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে পারে যা আপনার আইফোনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে বাধা দেয়। ইন্সটাগ্রামে একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন ছবি এবং ভিডিও লোড করতে।
ওয়াই-ফাই বন্ধ এবং আবার চালু করতে, সেটিংস -> Wi-Fi এ যান এবং Wi-এর পাশের সুইচটিতে আলতো চাপুন ফাই। ধূসর হলেই আপনি জানতে পারবেন সুইচটি বন্ধ।
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার ওয়াই-ফাই চালু করতে সুইচটিতে ট্যাপ করুন। সুইচ সবুজ হলেই আপনি জানতে পারবেন Wi-Fi আবার চালু হয়েছে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নামের পাশে একটি চেকমার্ক উপস্থিত রয়েছে৷
আপনার আইফোন যখন Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হবে না তখন আরও সাহায্যের জন্য আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন!
এর পরিবর্তে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন
যখন Instagram Wi-Fi এর মাধ্যমে কাজ করছে না, সেলুলার ডেটাতে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। যদি Instagram সেলুলার ডেটার সাথে কাজ করে কিন্তু ওয়াই-ফাই না করে, তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কে সমস্যা আছে, Instagram অ্যাপে নয়।
সেটিংস খুলুন এবং ওয়াই-ফাই এ আলতো চাপুন। স্ক্রিনের শীর্ষে Wi-Fi এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন।
তারপর, সেটিংস এর মূল পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং সেলুলার ট্যাপ করুন । নিশ্চিত করুন যে সেলুলার ডেটার পাশের স্ক্রিনের উপরের সুইচটি চালু আছে।
আপনি জানতে পারবেন আপনার iPhone সেলুলার ডেটা ব্যবহার করছে যখন 3G, LTE, বা 5G ব্যাটারি আইকনের পাশে স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় প্রদর্শিত হবে।
সেলুলার ডেটার সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, এটি আবার কাজ করছে কিনা তা দেখতে Instagram খুলুন। যদি তা না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান!
ইনস্টাগ্রাম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা দেখুন
কখনও কখনও Instagram এর সার্ভার ক্র্যাশ হয়ে যায়, যা অ্যাপটিকে সবার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। যখন এটি ঘটে, আপনি ছবি দেখতে পারবেন না, নিজের আপলোড করতে পারবেন না এবং আরও অনেক কিছু করতে পারবেন না। অন্যরা অ্যাপের সাথে সমস্যা রিপোর্ট করছে কিনা তা দেখতে Instagram ডাউন ডিটেক্টর চেক করুন। যদি অনেক লোক সমস্যা রিপোর্ট করে, তাহলে সম্ভবত এমন একটি সমস্যা রয়েছে যা আপনি বাড়িতে থেকে সমাধান করতে পারবেন না।
দুর্ভাগ্যবশত, যখন এটি ঘটবে তখন আপনি যা করতে পারেন তা হল অপেক্ষা করা। Instagram সচেতন একটি সমস্যা আছে এবং তারা এটি সমাধান করার জন্য কাজ করছে৷
আপনার আইফোন আপডেট করুন
এটা সম্ভব যে একটি iOS বাগ ইনস্টাগ্রামে সমস্যা সৃষ্টি করছে। পুরানো iOS আপনার আইফোনে বিভিন্ন সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই আপনি যখন পারেন তখন আপডেট করা গুরুত্বপূর্ণ।
খুলুন Settings এবং ট্যাপ করুন General -> Software Update। ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন অথবা এখনই ইনস্টল করুন যদি একটি নতুন iOS আপডেট পাওয়া যায়।
Instagram মুছুন এবং আবার ইন্সটল করুন
এটা সম্ভব যে একটি Instagram ফাইল দূষিত হয়ে গেছে, যা আপনাকে আপনার iPhone বা iPad এ অ্যাপ ব্যবহার করতে বাধা দিচ্ছে। Instagram মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করা এটিকে একটি সম্পূর্ণ নতুন সূচনা দেবে এবং সম্ভাব্যভাবে অ্যাপের মধ্যে একটি গভীর সমস্যা সমাধান করবে।
চিন্তা করবেন না - যখন আপনি Instagram মুছে ফেলবেন, আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে না। পরে, আপনি যখন অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করবেন, তখনও আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার সমস্ত ফটো সেখানে থাকবে৷ আপনাকে আবার লগ ইন করতে হতে পারে।
Instagram মুছে ফেলতে, মেনু না আসা পর্যন্ত এর অ্যাপ আইকনে টিপুন এবং ধরে রাখুন। তারপরে, ট্যাপ করুন অ্যাপ সরান -> অ্যাপ মুছুন -> মুছুন। এটি আপনার iPhone বা iPad এ Instagram আনইনস্টল করবে।
Instagram মুছে ফেলা হয়ে গেলে, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের কোণায় অনুসন্ধান ট্যাবে আলতো চাপুন। অনুসন্ধান বারে Instagram টাইপ করুন, তারপর Instagram এর ডানদিকে পুনরায় ইনস্টলেশন বোতামটি আলতো চাপুন।এটি একটি মেঘের মতো দেখতে একটি তীর দিয়ে নিচের দিকে নির্দেশ করছে।
মোড়ানো হচ্ছে
Instagram আবার লোড হচ্ছে এবং আপনি আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে আপনার পছন্দের সমস্ত ছবি দেখতে পারবেন৷ পরের বার ইনস্টাগ্রাম আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে কাজ করছে না, আপনি ঠিক কীভাবে সমস্যার সমাধান করবেন তা জানতে পারবেন। আমাদের নিবন্ধটি পড়ার জন্য ধন্যবাদ, এবং আমরা আশা করি আপনি এটি সোশ্যাল মিডিয়াতে ভাগ করবেন, অথবা আপনার যদি অন্য কোন প্রশ্ন থাকে তবে নীচে আমাদের একটি মন্তব্য দিন!
