আপনার iPhone বলছে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি অবৈধ এবং কেন আপনি নিশ্চিত নন। এখন আপনি আইটিউনস বা অ্যাপ স্টোরে কেনাকাটা করতে পারবেন না! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন এটি আপনার আইফোনে অবৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বলে এবং আপনাকে দেখাব কিভাবে ভালর জন্য সমস্যাটি সমাধান করা যায়।
আপনার পেমেন্ট তথ্য আপডেট করুন
আপনার আইফোনে অবৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বলার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল আপনাকে আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করতে হবে৷ এটা সম্ভব যে আপনার বর্তমান অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে এবং আপডেট করা প্রয়োজন। আপনি যদি সম্প্রতি একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে শুধুমাত্র আপনার কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং CVV নম্বর আপডেট করতে হবে!
সেটিংস খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামে আলতো চাপুন। তারপরে, পেমেন্ট এবং শিপিং এ আলতো চাপুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখুন।
পরবর্তী, আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন। আপনি হয় কার্ড সম্পর্কে তথ্য আপডেট করতে পারেন, অথবা পুরোটা নিচে স্ক্রোল করুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করুন যদি আপনার একটি নতুন কার্ড থাকে তাহলে ট্যাপ করুন।
আপনি যখন আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করবেন, তখন স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় সংরক্ষণ করুন এ আলতো চাপুন।
যেকোনো অবৈতনিক বিল পরিশোধ করুন
যদি আপনার কোনো অবৈতনিক বিল বা সদস্যতা থাকে তাহলে আপনি আপনার iPhone এ নতুন কেনাকাটা করতে পারবেন না। সেটিংস খুলুন এবং আপনার নাম -> আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর. এ আলতো চাপুন
আপনার অ্যাপল আইডিতে ট্যাপ করুন, তারপর অ্যাপল আইডি দেখুন ট্যাপ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনার iPhone এ কোনো অবৈতনিক কেনাকাটা আছে কিনা তা দেখতে Purchase History এ ট্যাপ করুন। আপনার যদি কোনো অবৈতনিক কেনাকাটা থাকে, আপনার তথ্য আপডেট করতে এবং অর্থপ্রদান করতে সেগুলিতে আলতো চাপুন।
আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন
যদি আপনার পেমেন্টের তথ্য আপ টু ডেট থাকে এবং আপনার কোনো অবৈতনিক কেনাকাটা না থাকে, তাহলে আপনার অ্যাপল আইডির সমস্যা সমাধানের সময় এসেছে। আপনার অ্যাপল আইডির সাথে একটি ছোটখাট সমস্যা সমাধানের একটি দ্রুত উপায় হল লগ আউট করে আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসা।
সেটিংস খুলুন এবং মেনুর শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট আপনার অ্যাপল আইডি থেকে লগ আউট করতে ট্যাপ করুন।
আপনার অ্যাপল আইডিতে আবার সাইন ইন করতে, সেটিংস খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে সাইন ইন বোতামে আলতো চাপুন।
অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি এটি এখনও আপনার iPhone এ অবৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বলে, তাহলে এখন Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময়। কিছু অ্যাপল আইডি সমস্যা খুবই জটিল এবং শুধুমাত্র একজন উচ্চ-স্তরের অ্যাপল গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি দ্বারা সমাধান করা যেতে পারে।
আপনার কাছাকাছি একটি দোকানে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে বা গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে ফোনে যোগাযোগ করতে Apple-এর সহায়তা ওয়েবসাইটে যান৷
এটি এগিয়ে দিতে
আপনি আপনার iPhone এ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যাচাই করেছেন এবং আপনি iTunes এবং App Store থেকে আবার কেনাকাটা করতে পারবেন! আপনার আইফোনে অবৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বলে পরের বার আপনি ঠিক কী করবেন তা এখন আপনি জানতে পারবেন। আপনার আইফোন সম্পর্কে আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে নিচে একটি মন্তব্য করতে দ্বিধা বোধ করুন!
পড়ার জন্য ধন্যবাদ, .
