আইপ্যাড ক্যামেরা কাজ করছে না? এখানে ফিক্স!

আপনি আপনার iPad দিয়ে একটি ছবি বা ভিডিও তোলার চেষ্টা করছেন, কিন্তু ক্যামেরা কাজ করবে না। চিন্তা করবেন না - ক্যামেরা সম্ভবত ভাঙ্গা হয়নি! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইপ্যাড ক্যামেরা কাজ না করলে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন।

ক্যামেরা পরিষ্কার করুন

ক্যামেরার লেন্স সহ আপনার iPad নিয়মিত পরিষ্কার করা গুরুত্বপূর্ণ। সময়ের সাথে সাথে, ধুলো, লিন্ট এবং অন্যান্য ধ্বংসাবশেষ লেন্সের বাইরের দিকে (এবং কখনও কখনও ভিতরের দিকে) তৈরি হতে পারে। এটা সম্ভব যে আপনার আইপ্যাডের ক্যামেরার লেন্সে কিছু বাধা সৃষ্টি করছে, যাতে ক্যামেরাটি কাজ করছে না বলে মনে হয়।

একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় ধরুন এবং আপনার আইপ্যাডের পিছনের এবং সামনের ক্যামেরার লেন্সগুলি আস্তে আস্তে মুছুন৷ আরও একগুঁয়ে ধ্বংসাবশেষ দূর করতে একটি অ্যান্টি-স্ট্যাটিক ব্রাশ বা একেবারে নতুন টুথব্রাশ ব্যবহার করুন। আপনার হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা তা দেখতে ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খুলুন। না হলে, পরবর্তী ধাপে যান!

থার্ড-পার্টি ক্যামেরা অ্যাপ থেকে সতর্ক থাকুন

আপনি কি আপনার আইপ্যাডে তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করেন? এই অ্যাপগুলি কুখ্যাতভাবে বগি এবং আপনার আইপ্যাড ক্যামেরা কাজ করছে না কেন হতে পারে। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে নেটিভ ক্যামেরা অ্যাপে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করুন। যদি নেটিভ ক্যামেরা অ্যাপটি কাজ করে, তাহলে সেই তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপটি বাদ দেওয়ার সময় হতে পারে।

আপনার সমস্ত অ্যাপের মধ্যে বন্ধ করুন

অ্যাপ ক্র্যাশ আপনার আইফোনে সব ধরনের সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে এবং একটি অ্যাপের পটভূমিতে ক্র্যাশ হওয়া অন্যটির কার্যক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করা তাদের একটি নতুন সূচনা করবে এবং সম্ভাব্য সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করবে।

আপনার আইপ্যাডে হোম বোতাম না থাকলে, স্ক্রিনের একেবারে একেবারে নিচ থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন এবং অ্যাপ সুইচার না খোলা পর্যন্ত সেখানে আপনার আঙুল ধরে রাখুন। আপনার আইপ্যাডে যদি হোম বোতাম থাকে, তাহলে অ্যাপ সুইচার খুলতে এটিকে দুবার চাপুন।

অ্যাপ স্যুইচার খোলা হয়ে গেলে, আপনার অ্যাপগুলিকে স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করে সোয়াইপ করুন। আপনি জানতে পারবেন যে আপনার অ্যাপগুলি বন্ধ হয়ে গেছে যখন সেগুলি অ্যাপ সুইচারে আর প্রদর্শিত হবে না।

আপনার আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন

আপনার আইপ্যাড রিস্টার্ট করলে সফ্টওয়্যারের ছোটখাট সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে যা ক্যামেরার সমস্যার কারণ হতে পারে। ক্যামেরা সহ সমস্ত প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ স্বাভাবিকভাবেই বন্ধ হয়ে যায় এবং আপনার আইপ্যাড রিবুট হলে নতুন করে শুরু হয়।

হোম বোতাম ছাড়াই আইপ্যাড রিস্টার্ট করতে টপ বোতাম এবং যেকোনো ভলিউম টিপুন বোতাম একই সাথে। উভয় বোতাম ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।

আপনার আইপ্যাডে একটি হোম বোতাম থাকলে, পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পর্যন্ত অফ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। উভয় ক্ষেত্রেই, স্ক্রীন জুড়ে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। আপনার আইপ্যাড বন্ধ হয়ে যাবে।

আপনার আইপ্যাড সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে 30-60 সেকেন্ড সময় দিন। তারপরে, অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত শীর্ষ বোতাম (হোম বোতাম ছাড়াই আইপ্যাড) বা পাওয়ার বোতাম (হোম বোতাম সহ আইপ্যাড) টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

আপনার আইপ্যাড আপডেট করুন

ক্যামেরা একটি নেটিভ অ্যাপ, তাই এটি শুধুমাত্র iPadOS-এর একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার মাধ্যমেই আপডেট করা যাবে। iPadOS আপডেটগুলি বাগগুলি ঠিক করতে পারে এবং মাঝে মাঝে নতুন সেটিংস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করতে পারে৷ খুলুন Settings এবং General -> Software Update ট্যাপ করুন এখনই ইনস্টল করুন অথবা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন যদি একটি নতুন iPadOS আপডেট পাওয়া যায়।

আপনার আইপ্যাড ব্যাক আপ করুন

আমাদের আরও উন্নত পদক্ষেপে যাওয়ার আগে, আপনার iPad এর একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা একটি ভাল ধারণা৷ একটি ব্যাকআপ হল আপনার ফটো, ভিডিও এবং পরিচিতি সহ আপনার আইপ্যাডের সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি৷ আপনি একটি নতুন ব্যাকআপ পেতে চাইবেন যা থেকে আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারেন, বিশেষ করে যদি আপনার আইপ্যাডকে DFU মোডে রাখতে হয়। আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ এবং আপনার কি ধরনের কম্পিউটার আছে তার উপর নির্ভর করে আপনার আইপ্যাড ব্যাক আপ করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে।

iCloud

1. ওপেন সেটিংস.
2. স্ক্রীনের শীর্ষে আপনার নামে ট্যাপ করুন।
3. ট্যাপ করুন iCloud.
4. ট্যাপ করুন iCloud ব্যাকআপ।
5. আইক্লাউড ব্যাকআপের পাশের সুইচটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
6. ট্যাপ করুন এখনই ব্যাক আপ করুন।

iTunes (MacOS Mojave 10.14 বা তার বেশি পুরনো PC এবং Macs চলমান)

1. একটি চার্জিং কেবল ব্যবহার করে আপনার Mac এর সাথে আপনার iPad সংযুক্ত করুন।
2. খোলা iTunes।
3. iTunes-এর উপরের বাম দিকের কোণায় আইপ্যাড আইকনে ক্লিক করুন।
4. এই কম্পিউটার বা iCloud এর পাশের বৃত্তে ক্লিক করুন ব্যাকআপ কোথায় সংরক্ষিত হবে তা নির্বাচন করুন।
5. ক্লিক করুন Back Up Now।

ফাইন্ডার (Macs রানিং macOS Catalina 10.15 বা নতুন)

1. একটি চার্জিং কেবল ব্যবহার করে আপনার Mac এর সাথে আপনার iPad সংযুক্ত করুন।
2. খোলা ফাইন্ডার।
3. অবস্থান। এর অধীনে আপনার আইপ্যাডে ক্লিক করুন
4. পরের বৃত্তে ক্লিক করুন
5. ক্লিক করুন Back Up Now।

সব সেটিংস রিসেট করুন

রিসেট সমস্ত সেটিংস গভীর সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য একটি "ম্যাজিক বুলেট" যা আপনি অন্যথায় ট্র্যাক করতে পারবেন না৷ এই রিসেট সেটিংস অ্যাপের সবকিছু মুছে দেয় - আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস, ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক, ওয়ালপেপার এবং আরও অনেক কিছু সহ - এবং সেগুলিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করে।

খুলুন সেটিংস এবং ট্যাপ করুন জেনারেল -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইপ্যাড -> রিসেট -> রিসেট সব সেটিংস অনুরোধ করা হলে আপনার পাসকোড লিখুন, যদি আপনার কাছে থাকে। অবশেষে, আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে আবার সব সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন। আপনার আইপ্যাড রিসেট সম্পূর্ণ করবে, তারপর নিজেই আবার চালু হবে।

আপনার আইপ্যাডকে DFU মোডে রাখুন

DFU এর অর্থ হল ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট, এবং এটি একটি আইপ্যাডে আপনি করতে পারেন এমন গভীরতম পুনরুদ্ধার। ফার্মওয়্যার হল সেই প্রোগ্রামিং যা আপনার iPad-এর হার্ডওয়্যার - যেমন ক্যামেরা -কে নিয়ন্ত্রণ করে৷ আপনি যখন আপনার আইপ্যাডে অ্যাপটি খুলবেন তখন একটি ফার্মওয়্যার সমস্যা ক্যামেরাটিকে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে।

আপনি যখন DFU একটি iPad পুনরুদ্ধার করেন, কোডের প্রতিটি লাইন মুছে যায় এবং পুনরায় লোড হয়৷ সেজন্য থেকে পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি প্রস্তুত হলে, একটি আইপ্যাড ডিএফইউ মোডে রাখার বিষয়ে আমাদের বিস্তৃত নিবন্ধটি দেখুন।

আপনার আইপ্যাড মেরামত করা

আপনার আইপ্যাড ক্যামেরা এখনও কাজ না করলে, মেরামতের বিকল্পগুলি অন্বেষণ করার সময় এসেছে, কারণ আপনার আইপ্যাডে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে। আপনার সেরা বাজি হল অ্যাপল। Apple ব্যক্তিগতভাবে, ফোনে, অনলাইনে এবং মেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে। আপনি যদি আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে যাচ্ছেন তবে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করতে ভুলবেন না। একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া, আপনি সাহায্যের জন্য অপেক্ষায় সারা বিকেল কাটাতে পারেন!

লাইট, ক্যামেরা, অ্যাকশন!

আপনি সমস্যার সমাধান করেছেন এবং আপনার iPad ক্যামেরা আবার কাজ করছে। পরের বার আপনার আইপ্যাড ক্যামেরা কাজ করছে না, আপনি ঠিক কীভাবে সমস্যার সমাধান করবেন তা জানতে পারবেন। আপনার আইপ্যাড সম্পর্কে আপনার অন্য কোন প্রশ্ন থাকলে নীচে একটি মন্তব্য করুন!