আপনি আপনার iPhone অ্যাপ আপডেট করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু তারা অপেক্ষায় আটকে আছে। ধন্যবাদ, এই সমস্যার সমাধান হল সাধারণত খুব সহজ। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে আইফোন অ্যাপগুলির জন্য বাস্তব সমাধান দেখাব যেগুলি আপডেটের অপেক্ষায় আটকে আছে, উভয়ই আপনার iPhone ব্যবহার করে এবং iTunes ব্যবহার করে, যাতে আপনি আপডেট করতে পারেন আপনার অ্যাপস এবং আপনার iPhone ব্যবহারে ফিরে যান।
আপনার iPhone এর ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনি অ্যাপ স্টোরে গেছেন, আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করেছেন এবং আপডেট বা আপডেট করুন বেছে নিয়েছেন। অ্যাপগুলির ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু করতে এবং আপডেট করতে কয়েক মুহূর্ত সময় নেওয়া স্বাভাবিক।কিন্তু যদি 15 মিনিটেরও বেশি সময় হয়ে যায় এবং আপনার অ্যাপের আইকনটির নীচে "অপেক্ষা" শব্দটি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে কিছু তদন্ত করার সময় এসেছে৷
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দায়ী হতে পারে। অ্যাপ আপডেট ডাউনলোড করার জন্য আপনার আইফোনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে, তাই আপনাকে হয় একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক বা আপনার iPhone ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কে থাকতে হবে। সংযোগটিও স্থিতিশীল হতে হবে।
প্রথমে, আপনার আইফোনটি এয়ারপ্লেন মোডে নেই তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন। এটি করতে, সেটিংস -> বিমান মোড এয়ারপ্লেন মোডের পাশের বক্সটি সাদা হওয়া উচিত। যদি এটি সবুজ হয় তবে এটি সাদা করতে টগলে আলতো চাপুন। যদি আপনার আইফোন এয়ারপ্লেন মোডে থাকে, তাহলে এটিকে বন্ধ করলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিফল্ট সেলুলার এবং ওয়াই-ফাই সংযোগে পুনরায় সংযোগ করতে ট্রিগার করবে।
পুনরায় সংযোগ করুন, এক মিনিট সময় দিন, তারপর আপনার iPhone অ্যাপগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপডেটগুলি ডাউনলোড করা শুরু করা উচিত, আপনাকে অ্যাপ আইকনে এবং অ্যাপ স্টোরে আপডেটের অধীনে একটি অগ্রগতি নির্দেশক দেবে।যদি আপনি এটি দেখতে না পান এবং আপনার iPhone অ্যাপগুলি এখনও অপেক্ষায় থাকে, তাহলে আমাদের অন্য কিছু সংশোধন করে দেখুন।
আপনার অ্যাপল আইডি থেকে লগ ইন এবং আউট করুন
অনেক সময় যখন অ্যাপ আপনার আইফোনে অপেক্ষায় থাকে বা ডাউনলোড না হয়, তখন আপনার Apple আইডিতে সমস্যা হয়। আপনার আইফোনের প্রতিটি অ্যাপ একটি নির্দিষ্ট অ্যাপল আইডির সাথে লিঙ্ক করা আছে। অ্যাপল আইডিতে কোনো সমস্যা হলে অ্যাপ আটকে যেতে পারে।
সাধারণত, সাইন আউট করে অ্যাপ স্টোরে ফিরে গেলে সমস্যার সমাধান হবে। সেটিংস খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। স্ক্রিনের নীচে স্ক্রোল করুন, তারপর সাইন আউট এ আলতো চাপুন৷ আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর টি বন্ধ করুন।
এছাড়াও আপনি General -> iPhone Storage এ গিয়ে সেটিংস থেকে অ্যাপ মুছে ফেলতে পারেন। আপনি মুছে ফেলতে চান এমন একটি অ্যাপে আলতো চাপুন, তারপর অ্যাপ মুছুন।
আপনার আইফোনের কি স্টোরেজ স্পেস নেই?
কখনও কখনও, আইফোন অ্যাপগুলি অপেক্ষা করে থাকে কারণ আপডেটগুলি ডাউনলোড করার জন্য আপনার iPhone এ পর্যাপ্ত জায়গা নেই৷ Settings -> General -> iPhone Storage, আপনি দেখতে পাবেন আপনার আইফোনে ঠিক কতটা রুম আছে এবং কোন অ্যাপ সবচেয়ে বেশি মেমরি ব্যবহার করছে।
আপনি এর মাধ্যমে আপনার আইফোনে জায়গা খালি করতে পারেন:
- আপনি ব্যবহার করেন না এমন অ্যাপ মুছে ফেলা।
- আপনার ফটো এবং ভিডিও ব্যাক আপ করতে iCloud ব্যবহার করে।
- দীর্ঘ টেক্সট কথোপকথন থেকে মুক্তি পাওয়া।
- অডিও বইয়ের মতো অ্যাপের ফাইল মুছে ফেলা যা আপনার আইফোনে অনেক জায়গা নেয়।
আপনি একবার আপনার আইফোনে আরও জায়গা করে নিলে, আপনার আইফোন অ্যাপগুলি পরীক্ষা করে দেখুন যেগুলি অপেক্ষা করছে বা অ্যাপগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা দেখুন
যদি আপনার কানেকশন শক্ত হয়, আপনার সেটিংস ঠিক থাকে এবং আপনার iPhone অ্যাপগুলি এখনও অপেক্ষায় আটকে থাকে, অ্যাপ স্টোরে সমস্যা হতে পারে। অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং অ্যাপ স্টোরের পাশে একটি সবুজ বিন্দু উপস্থিত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। যদি অনেকগুলো বিন্দু সবুজ না হয়, তাহলে আছে
Apple তাদের সিস্টেমের অবস্থা সহ একটি সহজ ওয়েবসাইট রাখে। অ্যাপ স্টোরে সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে আপনি এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করতে পারেন।
সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করা
সফ্টওয়্যার হল কোড যা আপনার আইফোনকে কী করতে হবে এবং কখন করতে হবে তা বলে৷ দুর্ভাগ্যবশত, সফ্টওয়্যার সবসময় সঠিকভাবে কাজ করে না। যখন এটি হয়, এটি আপডেট ডাউনলোড করার জন্য অপেক্ষা করার সময় iPhone অ্যাপ আটকে যাওয়ার কারণ হতে পারে।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার iPhone এ একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার একটি সহজ উপায় হল ফোন রিস্টার্ট করা৷ এই সহজ পদক্ষেপটি কত ঘন ঘন সাহায্য করে তা দেখে আপনি অবাক হবেন!
আপনার iPhone রিস্টার্ট করতে, পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এটি আপনার iPhone এর উপরের ডানদিকে রয়েছে। স্ক্রীন পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত এটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন। তারপর, আপনার আঙুলটি সেই অংশ জুড়ে স্লাইড করুন যেখানে লেখা আছে পাওয়ার অফ করতে স্লাইডআপনার আইফোন বন্ধ হয়ে গেলে, 10 পর্যন্ত গণনা করুন এবং তারপরে পুনরায় চালু করতে পাওয়ার বোতামটি আবার চাপুন।
আপনার যদি ফেস আইডি সহ একটি আইফোন থাকে, একই সাথে পাশের বোতামটি এবং ভলিউম বোতামটি পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত টিপুন এবং ধরে রাখুন পর্দায়. তারপরে, পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। 30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার iPhone রিবুট করতে পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
সব সেটিংস রিসেট করুন
যদি iPhone রিস্টার্ট করা এবং একটি হার্ড রিসেট সাহায্য না করে, তাহলে আপনি আপনার iPhone এর সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনার সফ্টওয়্যার সেটিংসকে আগের মতো করে দেয় যখন আপনি আপনার আইফোনটি পেয়েছিলেন (বা আপনার আইফোনের অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণ)।
এটি করতে সেটিংস -> জেনারেল -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> রিসেট সমস্ত সেটিংস এ যান। বেছে নিন সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন এবং আপনার স্ক্রিনে প্রম্পট অনুসরণ করুন।
আপনি যদি iOS 14 বা তার বেশি পুরনো চালান তাহলে সেটিংস খুলুন এবং General -> Reset -> Reset All Settings
ব্যাকআপ এবং পুনঃস্থাপন
এই পদক্ষেপগুলির কোনোটিই যদি সাহায্য না করে, তাহলে আপনি আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নিতে পারেন এবং তারপরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷ এটি করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে, কিন্তু আমরা এখানে Payette Forward-এ একটি DFU পুনরুদ্ধার করার পরামর্শ দিতে চাই।
DFU মানে ডিফল্ট ফার্মওয়্যার আপডেট। আপনি যদি একটি জিনিয়াস বারে যান, এই ধরনের ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার অ্যাপল লোকেরা করবে। কিন্তু সাহায্যের একটি বিট সঙ্গে, আপনি নিজে এটি করতে পারেন. আপনি এটি চেষ্টা করার আগে শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোনে আপনি যা চান তা সংরক্ষিত এবং ব্যাক আপ করা আছে। তারপর, আমাদের নিবন্ধটি দেখুন কিভাবে একটি আইফোনকে ডিএফইউ মোডে রাখা যায়, কী করতে হবে তার বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য অ্যাপল উপায়৷
iPhone Apps: আর আটকে নেই!
আপনার আইফোনের সাথে ঘটতে পারে এমন অনেক সমস্যার মতো, যখন আপনার আইফোন অ্যাপ আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে, তখন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কাছে প্রচুর বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে। নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার আইফোনকে আটকে রাখার বিষয়ে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের বলুন৷
