iPhone কল ব্যর্থ হয়েছে? এখানে আসল ফিক্স

আপনি একজন বন্ধুর সাথে ফোনে আছেন যখন হঠাৎ কলটি বন্ধ হয়ে যায়। আপনার iPhone বলে যে এটিতে পরিষেবা রয়েছে, কিন্তু আপনি এখনও কল করতে পারবেন না। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আপনার iPhone কল ব্যর্থ হয়েছে এবং আপনাকে দেখাব কিভাবে সমস্যাটি ভালোভাবে সমাধান করা যায়।

আপনার সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করুন

ফোন অ্যাপে কোনো সমস্যার কারণে কল ব্যর্থ হয়েছে। অ্যাপটি বন্ধ করা এবং পুনরায় খোলার মাধ্যমে একটি ছোট সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে। আমরা আপনার সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করার পরামর্শ দিচ্ছি, শুধুমাত্র যদি একটি ভিন্ন অ্যাপ ক্র্যাশ হয়ে থাকে।

প্রথমে, হোম বোতাম (ফেস আইডি ছাড়া আইফোনগুলি) দুবার টিপে বা স্ক্রিনের একেবারে নিচ থেকে (ফেস আইডি সহ আইফোনগুলি) উপরে সোয়াইপ করে অ্যাপ সুইচারটি খুলুন। তারপরে, আপনার অ্যাপগুলিকে স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করে সোয়াইপ করুন।

ফোন অ্যাপটি আবার খুলুন এবং একটি কল করার চেষ্টা করুন। যদি কলটি এখনও ব্যর্থ হয় তবে পরবর্তী ধাপে যান।

এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করুন

এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করা আপনার আইফোনের সেলুলার সংযোগ পুনরায় সেট করে, যা আইফোন কল ব্যর্থ হলে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

সেটিংস খুলুন এবং এটি চালু করতে এয়ারপ্লেন মোড এর পাশের সুইচটিতে আলতো চাপুন৷ কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার সুইচটি আলতো চাপুন।

আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন

আপনার iPhone কল ব্যর্থ হলে পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনি নিতে পারেন তা হল আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করা। আপনার আইফোন পুনঃসূচনা করলে এর প্রোগ্রামগুলিকে স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করার অনুমতি দিয়ে বিভিন্ন ছোট সমস্যা সমাধান করা যায়। আপনার আইফোন বন্ধ করার উপায় মডেল অনুসারে পরিবর্তিত হয়:

ফেস আইডি সহ আইফোন

1. ভলিউম বোতাম এবং পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. স্ক্রীনে পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড প্রদর্শিত হলে উভয় বোতাম ছেড়ে দিন।
3. আপনার আইফোন বন্ধ করতে পাওয়ার আইকন বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
4. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার iPhone আবার চালু করতে পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
5. অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হলে পাশের বোতামটি ছেড়ে দিন।

ফেস আইডি ছাড়া আইফোন

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার স্লাইড প্রদর্শিত হয়।
2. আপনার আইফোন বন্ধ করতে স্ক্রীন জুড়ে বাম থেকে ডানে পাওয়ার আইকন সোয়াইপ করুন।
3. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার আইফোন আবার চালু করতে আবার পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন।
4. স্ক্রীনে Apple লোগো দেখা গেলে আপনি পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিতে পারেন।

একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের জন্য চেক করুন

ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট আপনার iPhone এবং ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের মধ্যে সংযোগ উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। একটি আপডেট উপলব্ধ হলে ক্যারিয়ার সেটিংস অবিলম্বে আপডেট করা একটি ভাল ধারণা৷

যখন ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট পাওয়া যায় তখন আপনি সাধারণত আপনার iPhone এ একটি পপ-আপ পাবেন। আপডেট আলতো চাপুন যদি আপনি সেই বিজ্ঞপ্তিটি দেখেন।

আপনি সেটিংস -> সাধারণ -> সম্পর্কে এ গিয়ে ম্যানুয়ালি একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট চেক করতে পারেন৷ যদি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট পাওয়া যায় তবে পনের সেকেন্ডের মধ্যে একটি পপ-আপ এখানে উপস্থিত হবে৷ যদি কোনো পপ-আপ দেখা না যায়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।

একটি iOS আপডেটের জন্য চেক করুন

অ্যাপল নিয়মিতভাবে পরিচিত বাগগুলি সমাধান করতে এবং মাঝে মাঝে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করতে iOS আপডেট প্রকাশ করে৷ আমরা নতুন iOS আপডেটগুলি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে ইনস্টল করার পরামর্শ দিই৷

Settings -> General -> Software Update এ গিয়ে একটি iOS আপডেট চেক করুন। কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকলে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন আলতো চাপুন।

সিম কার্ড বের করে পুনরায় প্রবেশ করান

SIM কার্ডটি আপনার iPhone কে আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে। এটি আপনাকে কল করতে, পাঠ্য পাঠাতে এবং সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে দেয়৷ সিম কার্ড বের করা এবং পুনরায় সেট করা একটি সংযোগ সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

আপনার আইফোনে সিম কার্ড ট্রেটি সনাক্ত করুন - এটি সাধারণত পাশের বোতামের নীচে ডানদিকে থাকে৷ একটি সিম কার্ড ইজেক্টর টুল, সোজা করা পেপারক্লিপ বা সিম ট্রের গর্তে একটি কানের দুল চেপে সিম কার্ড ট্রে খুলুন৷ সিম কার্ড রিসিট করতে ট্রেটিকে আবার ভিতরে ঠেলে দিন।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

আপনার আইফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা আরও উন্নত সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ। এটি আপনার iPhone এর সমস্ত সেলুলার, Wi-Fi, APN এবং VPN সেটিংসকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করে।

এর মানে হল আপনাকে আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখতে হবে এবং আপনার iPhone এ যেকোনো ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক পুনরায় কনফিগার করতে হবে। এটি কিছুটা অসুবিধার, কিন্তু আপনার iPhone এ কল ব্যর্থ হলে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

খুলুন সেটিংস এবং ট্যাপ করুন জেনারেল -> আইফোন স্থানান্তর বা রিসেট করুন -> রিসেট -> রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস ট্যাপ করুন রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস আবার যখন নিশ্চিতকরণ পপ-আপ প্রদর্শিত হবে। আপনি এই রিসেটটি সম্পাদন করার আগে আপনাকে আপনার iPhone পাসকোড লিখতে বলা হতে পারে৷

আপনার আইফোন বন্ধ হয়ে যাবে, রিসেট হবে, তারপর রিসেট শেষ হলে আবার চালু হবে।

আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা কাজ না করলে, এটি আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা Apple এর সাথে যোগাযোগ করার সময়। যেহেতু কল ব্যর্থ হচ্ছে, আমরা প্রথমে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হতে পারে শুধুমাত্র একজন গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি সমাধান করতে পারেন।

এটি ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার পরিবর্তন করার সময়ও হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার আইফোনে ঘন ঘন কল ব্যর্থ হয়।

আপনার ক্যারিয়ার আপনাকে বলতে পারে যে তারা কিছুই করতে পারে না এবং আপনাকে অ্যাপল সমর্থনে নির্দেশ দিতে পারে।যদিও অসম্ভাব্য, এটা সম্ভব যে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা আইফোন কলগুলিকে ব্যর্থ করে দিচ্ছে। আপনি Apple এর সমর্থন ওয়েবসাইটে গিয়ে ফোনে, অনলাইনে বা মেলের মাধ্যমে Apple থেকে সমর্থন পেতে পারেন৷

iPhone কল ব্যর্থ সমস্যা: সমাধান হয়েছে!

আপনি সমস্যার সমাধান করেছেন এবং আপনার iPhone কল আর ব্যর্থ হচ্ছে না। আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে তাদের আইফোনে কল ব্যর্থ হলে কী করতে হবে তা শেখাতে এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে ভাগ করুন৷ কোন সমাধান আপনার জন্য কাজ করেছে তা আমাদের জানাতে নীচে একটি মন্তব্য করুন!