আইফোনের ক্যামেরা কালো নাকি কাজ করছে না? এখানে আসল ফিক্স

আইফোনের ক্যামেরা তার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য। আপনি বিস্তৃত প্যানোরামা, সুন্দর প্রতিকৃতি, চলচ্চিত্র-মানের ভিডিও এবং আরও অনেক কিছু নিতে পারেন। যখন ক্যামেরা কাজ করবে না, আপনি আপনার iPhone এর মূল বৈশিষ্ট্যগুলির একটি হারাবেন। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার iPhone ক্যামেরা কাজ না করলে বা কালো হলে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন!

আমার আইফোনের ক্যামেরা কি নষ্ট হয়ে গেছে?

এই মুহুর্তে, আমরা জানি না যে আপনার ক্যামেরা সমস্যা সফ্টওয়্যার বা আপনার iPhone এর হার্ডওয়্যারের কোনো সমস্যার কারণে হচ্ছে কিনা। যাইহোক, সাধারণ বিশ্বাসের বিপরীতে, প্রচুর সফ্টওয়্যার সমস্যা রয়েছে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।একটি সফ্টওয়্যার ক্র্যাশ, পুরানো iOS, বা একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপ এর কারণ হতে পারে আপনার iPhone ক্যামেরা কাজ করছে না বা কালো বলে মনে হচ্ছে!

নিচের পদক্ষেপগুলি আপনাকে আপনার iPhone ক্যামেরা কেন কাজ করছে না তার আসল কারণ নির্ণয় এবং ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ আমরা ক্যামেরাটি পরিষ্কার করে এবং ছোট সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সমাধান করে শুরু করব। যদি এই পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, তাহলে আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে কিছু গভীর সফ্টওয়্যার সংশোধন করতে হয়, বা যেখানে আপনার প্রয়োজন হলে আপনি হার্ডওয়্যার মেরামত করতে পারেন৷

আপনার iPhone কেস চেক করুন

একবার আমি একটি পার্টিতে ছিলাম এবং একজন বন্ধু আমাকে তার একটি ছবি তুলতে বলল। আমার আশ্চর্য, সব ছবি কালো বেরিয়ে এসেছে. সে তার ফোন ফিরিয়ে নিয়েছিল এবং ভেবেছিল আমি কিছু ভুল করেছি।

যেমন দেখা গেল, সে তার আইফোন কেস উল্টো করে রেখেছিল! তার কেস তার আইফোনের ক্যামেরা ব্লক করে দিয়েছিল, যার ফলে তার তোলা সমস্ত ছবি কালো হয়ে গিয়েছিল। এটি আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি খুব সাধারণ দুর্ঘটনা, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোন কেস সঠিকভাবে চালু আছে।

ক্যামেরার লেন্স পরিষ্কার করুন

আপনার কেস সঠিকভাবে চালু থাকলে, ময়লা বা ধ্বংসাবশেষ লেন্সে বাধা সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনার iPhone এর ক্যামেরা কালো করে দিতে পারে। ক্যামেরার লেন্সে গাঙ্ক বা লিন্ট জমা করা সহজ, বিশেষ করে যদি আপনি দিনের বেশিরভাগ সময় আপনার আইফোন পকেটে রাখেন।

আপনার ক্যামেরার লেন্সটি মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে মুছে ফেলুন যাতে এতে কিছু আটকে না থাকে!

আপনার iPhone এর প্রতিটি অ্যাপ বন্ধ করুন

অ্যাপ ক্র্যাশ হয়ে গেলে অনেক আইফোন সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে। যদি ক্যামেরা অ্যাপ - বা অন্য অ্যাপ - আপনার আইফোনের পটভূমিতে ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে এটি আপনার ক্যামেরা কাজ না করার কারণ হতে পারে। যদি আপনার আইফোনে কোনো অ্যাপ ক্র্যাশ হয়ে থাকে, তাহলে সেটি বন্ধ করলে ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে পারে!

প্রথমে, আপনি অ্যাপ স্যুইচার খুলতে চাইবেন। এটি করতে, হোম বোতামে দুবার আলতো চাপুন (ফেস আইডি ছাড়া আইফোনগুলি), অথবা আপনার স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন (ফেস আইডি সহ আইফোনগুলি)।

অ্যাপ স্যুইচার খোলা হয়ে গেলে, আপনার আঙুল ব্যবহার করে আপনার অ্যাপগুলিকে স্ক্রিনের উপরের দিকে সোয়াইপ করুন। আপনি জানতে পারবেন যে আপনার অ্যাপগুলি বন্ধ হয়ে গেছে যখন সেগুলি অ্যাপ স্যুইচারে আর প্রদর্শিত হবে না।

এখন যেহেতু আপনি আপনার সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করে দিয়েছেন, ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খুলুন এটি আবার কাজ করছে কিনা তা দেখতে। যদি এটি এখনও কালো বা কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান!

আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন

আপনার আইফোন রিস্টার্ট করা আপনার সমস্ত অ্যাপকে বন্ধ করে নতুন করে শুরু করার সুযোগ দেবে। কখনও কখনও, এটি একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটি ঠিক করতে পারে যা আপনার আইফোন ক্যামেরার ত্রুটি তৈরি করে৷

আপনার যদি ফেস আইডি ছাড়া একটি আইফোন থাকে, তাহলে পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন পর্যন্ত স্লাইড করুন পাওয়ার অফ দেখা যাচ্ছে। আপনার যদি ফেস আইডি সহ একটি আইফোন থাকে, তাহলে সাইড বোতাম এবং হয় ভলিউম বোতাম টিপুনএকই সাথে যতক্ষণ না আপনি স্লাইড টু পাওয়ার অফ দেখতে পাচ্ছেন।

পাওয়ার স্লাইডারটি দেখার পর, আপনার iPhone বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকন বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। কিছু মুহূর্ত অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার বোতাম (ফেস আইডি ছাড়া আইফোন) বা সাইড বোতাম টিপুন(ফেস আইডি সহ আইফোন) আপনার আইফোন আবার চালু করতে।

আপনার আইফোন আপডেট করুন

ক্যামেরা অ্যাপটি একটি নেটিভ আইফোন অ্যাপ, যার মানে এটি শুধুমাত্র একটি iOS আপডেটের মাধ্যমে আপডেট করা যেতে পারে। অ্যাপল নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করতে এবং পরিচিত বাগগুলি সমাধান করতে নতুন আপডেট প্রকাশ করে, যার মধ্যে একটি আপনার ক্যামেরাতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে!

খুলুন Settings এবং ট্যাপ করুন General -> Software Update। ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন অথবা এখনই ইনস্টল করুন যদি একটি iOS আপডেট পাওয়া যায়।

থার্ড-পার্টি ক্যামেরা অ্যাপস সমস্যা সমাধান করা

নেটিভ আইফোন অ্যাপ সাধারণত বেশ নির্ভরযোগ্য।থার্ড-পার্টি অ্যাপ, বিশেষ করে ছোট ডেভেলপারদের অ্যাপ, সাধারণত বাগ এবং ক্র্যাশের জন্য বেশি সংবেদনশীল। আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় iPhone ক্যামেরা কাজ করছে না, তাহলে সেই অ্যাপটি সমস্যার কারণ হতে পারে।

যদিও আমরা অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, আপনি যদি এর পরিবর্তে আপনার তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান তবে কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করতে পারেন।

প্রথমে, একটি অ্যাপ আপডেট চেক করুন। এটা সম্ভব যে আপনি অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন, যা সফ্টওয়্যার ক্র্যাশের প্রবণতা বেশি হতে পারে। অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকন এ আলতো চাপুন পর্দা উপলব্ধ আপডেট সহ আপনার অ্যাপের তালিকা খুঁজতে নিচে স্ক্রোল করুন। আপনি যদি সেই তালিকায় আপনার থার্ড-পার্টি ক্যামেরা অ্যাপ দেখতে পান, তাহলে ডানদিকে আপডেট এ ট্যাপ করুন।

এটি যদি কাজ না করে, অ্যাপটি মুছে আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। একটি iPhone অ্যাপ আনইনস্টল করতে, আপনার হোম স্ক্রিনে যান এবং অ্যাপের আইকনটি টিপুন এবং ধরে রাখুন একটি ড্রপ-ডাউন মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত।অ্যাপটি সরান -> অ্যাপ মুছুন -> মুছুন আপনার iPhone থেকে এটি আনইনস্টল করতে।

এখন অ্যাপটি আনইনস্টল করা হয়েছে, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং অনুসন্ধান ট্যাব এ আলতো চাপুন স্ক্রিনের নীচে ৷ আপনার থার্ড-পার্টি ক্যামেরা অ্যাপের নাম টাইপ করুন, তারপরে ইনস্টলেশন বোতাম (এটি একটি ছোট নীল ক্লাউড আইকনের মতো দেখায়) পুনরায় ইনস্টল করতে ট্যাপ করুন।

যদি থার্ড-পার্টি অ্যাপ ক্যামেরার ত্রুটির কারণ হতে থাকে, তাহলে অন্য কোনো অ্যাপ খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন বা পরিবর্তে নেটিভ ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করুন।

আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন

আর কোন কিছু চালিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনার iPhone ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি একটি দ্রুত এবং সহজ পদক্ষেপ যা নিশ্চিত করে যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং যে কোনো সময় পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।

আপনার iPhone ব্যাক আপ করার তিনটি ভিন্ন উপায় আছে।

আইক্লাউড দিয়ে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন

আপনি যদি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকেন এবং আপনার আইফোনকে কম্পিউটারে প্লাগ করতে না চান, তাহলে আপনি iCloud এ একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করতে পারেন!

1. ওপেন সেটিংস.
2. স্ক্রীনের শীর্ষে আপনার নামে ট্যাপ করুন।
3. ট্যাপ করুন iCloud.
4. ট্যাপ করুন iCloud ব্যাকআপ।
5. iCloud Backup এর পাশের সুইচটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। সবুজ হয়ে গেলে এবং ডানদিকে উল্টে গেলে সুইচটি চালু আছে তা আপনি জানতে পারবেন।
6. ট্যাপ করুন এখনই ব্যাক আপ করুন।

সেখান থেকে, একটি স্ট্যাটাস বার দেখাবে যে কত সময় বাকি আছে। স্ট্যাটাস বার পূর্ণ হলে, ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হয়!

আইটিউনসে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন

আপনি যদি আপনার আইফোনের Windows কম্পিউটারে বা MacOS Mojave 10.14 বা তার আগের সংস্করণে চলমান Mac এ ব্যাকআপ নিতে চান, তাহলে আপনি iTunes ব্যবহার করে তা করতে পারেন।

1. লাইটনিং ক্যাবল ব্যবহার করে আপনার আইফোন আপনার কম্পিউটারে প্লাগ করুন।
2. আপনার কম্পিউটারে iTunes খুলুন।
3. iফোন আইকনে ক্লিক করুন iTunes এর উপরের বাম দিকের কোণায়।
4. এই কম্পিউটার। পাশের বৃত্তে ক্লিক করুন
5. ক্লিক করুন Back Up Now।

ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হলে, আপনি আইটিউনস উইন্ডোতে সর্বশেষ ব্যাকআপ এর নীচে তালিকাভুক্ত বর্তমান তারিখ এবং সময় দেখতে পাবেন৷

ফাইন্ডারে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন

আপনি যদি MacOS Catalina 10.15 বা তার পরবর্তী সংস্করণে চালিত Mac-এ আপনার iPhone ব্যাক আপ করতে চান, তাহলে আপনি iTunes এর পরিবর্তে Finder ব্যবহার করতে পারেন।

1. লাইটনিং ক্যাবল ব্যবহার করে আপনার Mac এর সাথে আপনার iPhone কানেক্ট করুন।
2. খোলা ফাইন্ডার।
3. ফাইন্ডার উইন্ডোর বাম দিকে লোকেশন এর নিচে আপনার আইফোনে ক্লিক করুন।
4. এর পাশের বৃত্তে ক্লিক করুন এই ম্যাকে আপনার আইফোনের সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করুন
5. ক্লিক করুন Back Up Now।

আইটিউনসের মতোই, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে আপনার বর্তমান সময় এবং তারিখ দেখতে হবে সর্বশেষ ব্যাকআপ।

সব সেটিংস রিসেট করুন

যদি আপনার আইফোনের ক্যামেরা এখনও কালো দেখায় বা একেবারেই কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটির জন্য সফ্টওয়্যারের আরও গভীর সমস্যা হতে পারে।

সব সেটিংস রিসেট করলে সেটিংস অ্যাপের সবকিছু মুছে যায় এবং এটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করে। আপনি যখন এই রিসেটটি সম্পাদন করবেন, তখন আপনার সংরক্ষিত Wi-Fi পাসওয়ার্ডগুলি মুছে যাবে, আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে এবং আপনার iPhone এর ওয়ালপেপার তার ডিফল্টে ফিরে আসবে৷

খুলুন সেটিংস, তারপরে ট্যাপ করুন জেনারেল -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> রিসেট সব সেটিংস. আপনার আইফোন পাসকোড লিখুন, যদি আপনার কাছে থাকে। তারপরে, অল সেটিং রিসেট করুন আবার ট্যাপ করে রিসেট নিশ্চিত করুন।

আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন

A DFU পুনরুদ্ধার হল সবচেয়ে গভীরতার পুনরুদ্ধার যা আপনি একটি iPhone এ সম্পাদন করতে পারেন। DFU এর অর্থ হল ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট এই পুনরুদ্ধারটি সম্পূর্ণ করা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু এবং সেটিংস মুছে ফেলবে এবং আপনার আইফোনকে তার ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফিরিয়ে আনবে৷ পুনরুদ্ধার করা শেষ হলে, মনে হবে আপনি প্রথমবারের মতো আপনার আইফোনটিকে বাক্সের বাইরে নিয়ে গেছেন৷

আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখার আগে, আপনি একটি ব্যাকআপ সেভ করেছেন তা নিশ্চিত করুন। একবার আপনি আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নেওয়ার পরে, কীভাবে আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখবেন সে সম্পর্কে আমাদের গভীর নিবন্ধটি দেখুন৷

মেরামতের বিকল্প

আমাদের কোনো সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ আপনার আইফোনের ক্যামেরা ঠিক না করলে, আপনাকে এটি মেরামত করতে হতে পারে। যদি আপনার আইফোন এখনও ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে, তাহলে আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যান যাতে তারা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে কিনা। আপনি অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার আগে, দীর্ঘ অপেক্ষা এড়াতে জিনিয়াস বারের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।

আশেপাশে অ্যাপল স্টোর নেই? Apple অনলাইনে, ফোনে এবং মেলের মাধ্যমেও সহায়তা প্রদান করে!

ব্যাক ইন অ্যাকশন!

আশা করি, আপনার ক্যামেরা এখন আবার কাজ করছে এবং আপনি দুর্দান্ত সেলফি তোলায় ফিরে যেতে পারবেন। পরের বার আপনার iPhone ক্যামেরা কাজ করছে না বা সম্পূর্ণ কালো দেখাবে, আপনি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন তা জানতে পারবেন! এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করতে ভুলবেন না, অথবা আপনার আইফোন ক্যামেরা সম্পর্কে আপনার যদি অন্য প্রশ্ন থাকে তাহলে নিচে আমাদের একটি মন্তব্য করুন।