আমার আইফোন "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারে না"! এখানে আসল ফিক্স

অ্যাপ স্টোর আপনার আইফোনে কাজ করছে না এবং আপনি নিশ্চিত নন কেন। সেখানে একটি আপডেট বা একটি নতুন অ্যাপ রয়েছে - কিন্তু এটি কেবল নাগালের বাইরে। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে দেখাব যখন আপনার আইফোন "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারে না" তখন কী করতে হবে এবং আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করব!

আমার iPhone অ্যাপ স্টোরের সাথে কানেক্ট করতে পারছে না কেন?

আপনার আইফোন বলছে এটি "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারে না" কারণ এটি একটি Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নয়, একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা অ্যাপ স্টোরটিকে লোড হতে বাধা দিচ্ছে বা অ্যাপ স্টোর সার্ভারগুলি নিচে।

আপনার আইফোনের এই সমস্যাটির আসল কারণ নির্ণয় করতে, আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে:

1. আপনি ওয়াই-ফাই বা একটি সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত।
2. আপনার সেটিংস আপনাকে অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে এবং অ্যাপগুলি ইনস্টল, আপডেট করতে বা কেনার অনুমতি দেয়।
3. অ্যাপ স্টোর সার্ভার চালু এবং চলছে।

এর মধ্যে এক বা একাধিক কাজ না করলে, আপনার iPhone "App Store-এর সাথে সংযোগ করতে পারে না" এর কারণ হতে পারে। নীচের ধাপগুলি উপরের তিনটি পয়েন্টের প্রতিটির সমাধান করবে এবং আপনাকে সম্ভাব্য সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷

আপনার আইফোন কি ওয়াই-ফাই বা ডেটার সাথে সংযুক্ত?

প্রথমে, আপনার iPhone একটি Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন৷ একটি নির্ভরযোগ্য সংযোগ ছাড়া, অ্যাপ স্টোর আপনার আইফোনে লোড হবে না।

আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করে শুরু করা যাক। সেটিংস -> Wi-Fi এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi এর পাশের সুইচটি চালু অবস্থায় আছে। সুইচ সবুজ হলে আপনি জানতে পারবেন যে Wi-Fi চালু আছে!

সুইচের নীচে, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নামের পাশে একটি ছোট চেক চিহ্ন রয়েছে তা নিশ্চিত করুন - যদি থাকে তবে আপনি জানতে পারবেন যে আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত।

যদি Wi-Fi চালু থাকে কিন্তু কোনো নেটওয়ার্কের পাশে একটি চেক মার্ক না থাকে তাহলে এর অধীনে আপনার নেটওয়ার্কে ট্যাপ করুন...এবং প্রয়োজনে আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড দিন।

আপনি যদি Wi-Fi এর পরিবর্তে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে চান, তাহলে সেটাও ঠিক আছে! সেটিংস -> সেলুলার এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে স্ক্রিনের উপরের সেলুলার ডেটার পাশের সুইচটি চালু আছে।

যদি সেলুলার ডেটা ইতিমধ্যেই চালু থাকে, দ্রুত সুইচটি বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন৷ এটি কখনও কখনও একটি ছোট সংযোগ ত্রুটি ঠিক করতে পারে৷

অ্যাপ স্টোর বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন

অ্যাপ স্টোর বন্ধ করা এবং পুনরায় খোলার মাধ্যমে এটির সম্মুখীন হওয়া ছোটখাটো অ্যাপ ক্র্যাশের সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার আইফোনে একটি হোম বোতাম থাকলে, অ্যাপ সুইচার খুলতে এটিকে দুবার চাপুন।আপনার আইফোনে হোম বোতাম না থাকলে, স্ক্রিনের একেবারে নিচ থেকে স্ক্রিনের মাঝখানে সোয়াইপ করুন।

অ্যাপ সুইচার খোলা হয়ে গেলে, অ্যাপ স্টোরটি স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করে সোয়াইপ করুন। আপনার অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশানগুলিকেও বন্ধ করা কোনও খারাপ ধারণা নয়, যদি সেগুলির মধ্যে একটি ক্র্যাশ হয়ে থাকে৷

অ্যাপ স্টোর ক্যাশে সাফ করুন

আমার iPhone অ্যাপ স্টোরের সাথে কানেক্ট করতে না পারলে ব্যবহার করার জন্য আমার পছন্দের একটি কৌশল হল অ্যাপ স্টোরের ক্যাশে সাফ করা।

অন্যান্য অ্যাপের মতো অ্যাপ স্টোরটি সফটওয়্যার দ্বারা চালিত হয়। কোডের অগণিত লাইন রয়েছে যা অ্যাপ স্টোরকে কীভাবে কাজ করতে হবে এবং কী করতে হবে তা বলে। আপনি সম্ভবত কল্পনা করতে পারেন, যে সমস্ত সফ্টওয়্যার প্রতিক্রিয়া কিছু সময় নেয়. যাইহোক, আমরা চাই যে অ্যাপ স্টোরের মতো অ্যাপগুলি তাৎক্ষণিকভাবে লোড হোক, তাই সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামগুলি দ্রুত চালানোর জন্য একটি "ক্যাশে" ব্যবহার করে৷

একটি "ক্যাশে" প্রায়শই ব্যবহৃত ফাইলগুলির একটি সংগ্রহ যা এমনভাবে সংরক্ষণ করা হয় যে আপনি যখন সেগুলি ব্যবহার করতে যান, তখন সেগুলি অন্যান্য ফাইলের তুলনায় দ্রুত লোড হয়৷ আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে আপনার হোম কম্পিউটার পর্যন্ত অনেকগুলি বিভিন্ন কম্পিউটার এবং প্রোগ্রাম এটি করে৷

দুর্ভাগ্যবশত, ক্যাশে করা ফাইল কখনও কখনও দূষিত হতে পারে বা সমস্যা হতে পারে। ক্যাশে সাফ করা আপনার অ্যাপ স্টোরকে নতুন কোড দিয়ে শুরু করার সুযোগ দেয় যা ক্যাশে করা হয়নি।

প্রথমে, অ্যাপ স্টোর খুলুন - এটা ঠিক আছে যদি "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করা যায় না" বলে। এরপর, অ্যাপ স্টোরের ক্যাশে সাফ করতে পাঁচটি ট্যাবের একটিতে 10 বার দ্রুত ট্যাপ করুন।

আপনি একটি অন-স্ক্রীন বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন না যে অ্যাপ স্টোর ক্যাশে সাফ করা হয়েছে। তাই, একটা ট্যাব 10 বার ট্যাপ করার পরে, অ্যাপ সুইচার খুলুন এবং অ্যাপ স্টোর বন্ধ করুন। যদি আপনার iPhone আবার খোলার পরেও অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে না পারে, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।

আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন

সিঙ্কের বাইরের তারিখ এবং সময় সেটিংস সব ধরণের বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে। এটা সম্ভব যে আপনার iPhone মনে করে যে এটি অতীত বা ভবিষ্যতে আটকে আছে, যা এটিকে অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিতে পারে।

আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করতে, সেটিংস খুলুন এবং সাধারণ -> তারিখ এবং সময় এ ট্যাপ করুন। নিশ্চিত করুন যে এর পাশের সুইচটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন চালু আছে।

আপনার VPN বন্ধ করুন

আপনার আইফোনে যদি একটি VPN (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) সেট আপ করা থাকে, তাহলে এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন। বিভিন্ন দেশে বিভিন্ন অ্যাপ স্টোর রয়েছে। যদি আপনার App Store অ্যাকাউন্টের দেশ আপনার VPN যে দেশের মাধ্যমে সংযোগ করছে তার থেকে ভিন্ন হয়, তাহলে আপনি আপনার iPhone-এ অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না।

সেটিংস খুলুন এবং General -> VPN & Device Management -> VPN এ আলতো চাপুন। এটি বন্ধ করতে আপনার VPN এর পাশের সুইচটিতে ট্যাপ করুন।

আপনার আইফোন আপডেট করুন

আপনার iPhone আপডেট করা বিভিন্ন সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷ যখনই একটি নতুন iOS আপডেট পাওয়া যায় তখনই আপনার iPhone আপডেট করা একটি ভালো ধারণা৷

সেটিংস খুলুন এবং General -> Software Update এ ট্যাপ করুন। যদি একটি নতুন iOS আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে এখনই ইনস্টল করুন অথবা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন.

সব সেটিংস রিসেট করা কাজ না করলে, আপনি আপনার iPhone এ একটি DFU পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন। একটি DFU পুনরুদ্ধার আপনার iPhone এর সমস্ত কোড মুছে ফেলে এবং পুনরায় লোড করে, তাই প্রথমে আপনার ডেটার একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না!

সম্ভাব্য হার্ডওয়্যার সমস্যা

বিরল ক্ষেত্রে, আপনার আইফোনে হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে। আপনার আইফোনের ভিতরে একটি ছোট অ্যান্টেনা রয়েছে যা এটিকে ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের পাশাপাশি ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করে। আপনি যদি ইদানীং ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথ নিয়ে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার আইফোন মেরামত করতে হতে পারে।

প্রথম, আপনি আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করার চেষ্টা করতে পারেন যে মেরামত করা আসলেই প্রয়োজনীয় কিনা। যদি আপনার আইফোনের মেরামতের প্রয়োজন হয় এবং এটি AppleCare+ দ্বারা আচ্ছাদিত হয়, তাহলে Apple এটি বিনামূল্যে মেরামত করতে পারে।

অ্যাপ স্টোরের সাথে কানেক্ট করতে পারছেন না? সমস্যা নেই!

আপনি অ্যাপ স্টোরের সমস্যার সমাধান করেছেন এবং এখন আপনি আপনার পছন্দের অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা চালিয়ে যেতে পারেন।পরের বার আপনার আইফোন "অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারে না", আপনি ঠিক কীভাবে সমস্যার সমাধান করবেন তা জানতে পারবেন। পড়ার জন্য ধন্যবাদ এবং নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অন্য কোন প্রশ্ন থাকতে পারে নির্দ্বিধায় ছেড়ে দিন!