সেলুলার ডেটা আপনার iPhone এ কাজ করছে না এবং আপনি নিশ্চিত নন কেন। সেলুলার ডেটা আপনাকে ওয়েব সার্ফ করতে, iMessages পাঠাতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয় এমনকি আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত না থাকলেও৷ এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে দেখাব আইফোন সেলুলার ডেটা কাজ না করলে কী করতে হবে যাতে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন!
এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন
প্রথমে, বিমান মোড বন্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করা যাক। এয়ারপ্লেন মোড চালু হলে, সেলুলার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করতে, সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং এয়ারপ্লেন মোডের পাশের সুইচটি বন্ধ করুন। সুইচটি সাদা হয়ে গেলে এবং বাম দিকে অবস্থান করলে আপনি বিমান মোড বন্ধ জানতে পারবেন।
এছাড়াও আপনি কন্ট্রোল সেন্টার খুলে এয়ারপ্লেন মোড বোতামে ট্যাপ করে এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করতে পারেন। বোতামটি ধূসর এবং সাদা, কমলা এবং সাদা না হলে আপনি বিমান মোড বন্ধ করতে পারবেন।
সেলুলার ডেটা চালু করুন
এখন আমরা নিশ্চিত যে এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ আছে, আসুন নিশ্চিত করি সেলুলার ডেটা চালু আছে। সেটিংস -> সেলুলার এ যান এবং শীর্ষে সেলুলার ডেটা এর পাশের সুইচটি চালু করুন পর্দার। সুইচ সবুজ হলে আপনি সেলুলার ডেটা জানতে পারবেন।
যদি সেলুলার ডেটা ইতিমধ্যেই চালু থাকে, তাহলে সুইচটি বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন৷ এটি সেলুলার ডেটাকে একটি নতুন সূচনা দেবে, শুধুমাত্র যদি এটি একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে কাজ না করে।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
IPhone সেলুলার ডেটা সেটিংস অ্যাপে চালু থাকা সত্ত্বেও কাজ না করলে, আপনার iPhone রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। এটা সম্ভব যে আপনার আইফোনের সফ্টওয়্যার বা একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ ক্র্যাশ হয়েছে, সেলুলার ডেটাকে কাজ করা থেকে বাধা দিচ্ছে।
আপনার iPhone 8 বা তার আগের ফোন বন্ধ করতে, পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন প্রদর্শনের। আপনার যদি একটি iPhone X থাকে, তাহলে ভলিউম বোতাম এবং পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না "পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড" প্রদর্শিত হয়।
তারপর, আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে স্লাইড করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে পাওয়ার বোতাম (iPhone 8 বা তার আগের) বা পাশের বোতাম (iPhone X) টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনের কেন্দ্রে ফ্ল্যাশ হয়।
একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের জন্য চেক করুন
আমাদের পরবর্তী পদক্ষেপ যখন iPhone সেলুলার ডেটা কাজ করছে না তখন একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট পরীক্ষা করা। অ্যাপল এবং আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার আপডেট রিলিজ করে যাতে আপনার আইফোনকে আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে আরও দক্ষতার সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে।
সাধারণত যখন একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট উপলব্ধ থাকে, তখন আপনি আপনার iPhone এ একটি পপ-আপ পাবেন যাতে বলা হয় "ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট"৷ যখনই আপনার আইফোনে এই পপ-আপ প্রদর্শিত হবে, সর্বদা আপডেট আলতো চাপুন।
এছাড়াও আপনি সেটিংস -> সাধারণ -> সম্বন্ধে এ গিয়ে ম্যানুয়ালি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট চেক করতে পারেন উপলব্ধ, 15 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ডিসপ্লেতে একটি পপ-আপ প্রদর্শিত হবে। যদি কোনও পপ-আপ উপস্থিত না হয়, সম্ভবত একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট উপলব্ধ নেই, তাই আসুন পরবর্তী ধাপে চলে যাই।
আপনার সিম কার্ড বের করে পুনরায় প্রবেশ করান
আপনার iPhone এর সিম কার্ড হল প্রযুক্তির একটি অংশ যা আপনার ফোন নম্বর সঞ্চয় করে, আপনাকে আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে দেয় এবং আরও অনেক কিছু। যখন আইফোন সেলুলার ডেটা কাজ করছে না, কখনও কখনও আপনার সিম কার্ডটি সরানো এবং পুনরায় প্রবেশ করানো এটিকে একটি নতুন সূচনা এবং আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করার দ্বিতীয় সুযোগ দিতে পারে৷
একটি সিম কার্ড সরানো কিছুটা কঠিন হতে পারে কারণ আপনার আইফোনের পাশের সিম কার্ড ট্রেটি খুবই ছোট। আপনি এটি সঠিকভাবে করছেন তা নিশ্চিত করতে সিম কার্ড বের করার বিষয়ে আমাদের গাইড দেখুন!
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
আপনি আপনার সিম কার্ড পুনরায় প্রবেশ করানোর পরেও যদি সেলুলার ডেটা এখনও আপনার iPhone এ কাজ না করে, তাহলে আরও গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য সমস্যা সমাধানের সময় এসেছে৷ আপনি যখন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করেন, তখন আপনার সমস্ত সেলুলার, Wi-Fi, APN এবং VPN সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করা হয়৷ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার পরে, এটি এমন হবে যে আপনি প্রথমবারের মতো আপনার ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে আপনার iPhone সংযোগ করছেন৷
আইফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে সেটিংস -> সাধারণ -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস । তারপরে, নিশ্চিতকরণ পপ-আপ প্রদর্শিত হলে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন এ ট্যাপ করুন।
রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস ট্যাপ করার পরে, আপনার আইফোন পুনরায় চালু হবে। আপনার iPhone আবার চালু হলে, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা হয়েছে!
DFU আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করুন
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে আপনার iPhone এর সেলুলার ডেটা সমস্যা সমাধান না হলে, আমাদের চূড়ান্ত সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হল একটি DFU পুনরুদ্ধার করা। একটি DFU পুনরুদ্ধার মুছে ফেলবে, তারপরে আপনার আইফোনের সমস্ত কোড পুনরায় লোড করবে এবং ফ্যাক্টরি ডিফল্টে সবকিছু রিসেট করবে। একটি DFU পুনরুদ্ধার করার আগে, আমরা আপনার iPhone এ ডেটার একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারাতে না পারেন।
আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি এটি এতদূর তৈরি করে থাকেন এবং iPhone সেলুলার ডেটা কাজ না করে, তাহলে আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে৷ এটা সম্ভব যে সেলুলার ডেটা কাজ করছে না কারণ আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার তাদের সেল টাওয়ারে রক্ষণাবেক্ষণ করছে। আপনার ক্যারিয়ারের গ্রাহক সহায়তা নম্বর খুঁজুন এবং তারা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে কিনা তা দেখতে তাদের একটি কল দিন।
সেলুলার ডেটা: আবার কাজ করছে!
সেলুলার ডেটা আবার কাজ করছে এবং আপনি ওয়্যারলেস ডেটা ব্যবহার করে ওয়েব ব্রাউজ করা এবং পাঠ্য পাঠাতে চালিয়ে যেতে পারেন! পরের বার আইফোন সেলুলার ডেটা কাজ করছে না, আপনি ঠিক কোথায় সমাধানের জন্য আসবেন তা জানতে পারবেন। পড়ার জন্য ধন্যবাদ!
