আপনার আইফোন কল ড্রপ করে এবং কেন আপনি জানেন না। আপনার আইফোনে পরিষেবা রয়েছে, কিন্তু আপনি কাউকে কল করার সময় এটি সংযুক্ত থাকতে পারে বলে মনে হচ্ছে না। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আপনার আইফোন কল ড্রপ করছে এবং আপনাকে দেখাব কীভাবে সমস্যাটি ভালোভাবে সমাধান করা যায়!
আপনার আইফোন বন্ধ করে আবার চালু করুন
যদি আপনার iPhone শুধুমাত্র কয়েকটি কল ড্রপ করে থাকে, তাহলে একটি ছোটখাট প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকতে পারে যা আপনার iPhone পুনরায় চালু করে ঠিক করা যেতে পারে। আপনার আইফোনের ডিসপ্লেতে "স্লাইড টু পাওয়ার অফ" স্লাইডার না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার আইফোন বন্ধ করতে বাম থেকে ডানে ছোট পাওয়ার আইকনটি সোয়াইপ করুন।30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার iPhone আবার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
আপনার যদি ফেস আইডি সহ একটি আইফোন থাকে, তাহলে "স্লাইড টু" এ যাওয়ার জন্য সাইড বোতাম এবং যেকোনো একটি ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার অফ" স্লাইডার। আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। 30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনের কেন্দ্রে উপস্থিত হয়।
একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের জন্য চেক করুন
কখনও কখনও যখন আপনার iPhone সেলুলার বা ফোন অ্যাপ সমস্যার সম্মুখীন হয়, তখন ইনস্টলেশনের জন্য একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট উপলব্ধ থাকে। ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটগুলি আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা Apple দ্বারা প্রকাশিত হয় যা আপনার ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার জন্য আপনার iPhone এর ক্ষমতা বাড়ায়।
আপনার iPhone এ ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট চেক করতে, সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং General -> About এ আলতো চাপুন৷ "ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট" বলে একটি পপ-আপের জন্য প্রায় 15 সেকেন্ডের জন্য এই মেনুতে অপেক্ষা করুন৷ যদি কোনো আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে আপডেট. এ আলতো চাপুন।
যদি এই পপ-আপটি প্রায় 15 সেকেন্ড পরে না দেখা যায়, তাহলে সম্ভবত একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট উপলব্ধ নেই৷ যদি একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট উপলব্ধ না হয়, তাহলে ঠিক আছে! আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার আগে আমরা এখনও কয়েকটি ধাপ চেষ্টা করতে পারি।
আপনার আইফোনে সফটওয়্যার আপডেট করুন
এটা সম্ভব যে আপনার iPhone কল ড্রপ করছে কারণ এটি iOS এর একটি পুরানো সংস্করণ চলছে, আপনার iPhone এর সফ্টওয়্যার৷ কিছু iOS আপডেটের মধ্যে রয়েছে মডেম আপডেট, যা আপনার আইফোনে কল ড্রপ করলে সমস্যা সমাধানের সম্ভাবনা রয়েছে।
সেটিংস খুলুন এবং একটি iOS আপডেট চেক করতে General -> Software Update এ আলতো চাপুন। একটি আপডেট উপলব্ধ থাকলে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
দ্রষ্টব্য: নীচের স্ক্রিনশটে iOS এর সংস্করণটি আপনার iPhone এ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত iOS এর সংস্করণ থেকে ভিন্ন হতে পারে।
আপডেট প্রক্রিয়াটি বেশ কিছুক্ষণ সময় নিতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোনের প্রচুর ব্যাটারি আছে। আপনার আইফোন আপডেট করতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন।
আপনার আইফোন সিম কার্ড বের করে পুনরায় প্রবেশ করান
আপনার SIM কার্ড হল প্রযুক্তির একটি অংশ যা আপনার iPhone কে আপনার ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে এবং আপনার iPhone এর ফোন নম্বর সঞ্চয় করে। আপনার ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কখনও কখনও সিম কার্ডটি বের করে এবং পুনরায় ঢোকানোর মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে।
আপনার আইফোনে কীভাবে সিম কার্ড বের করতে হয় তা জানতে আমাদের "আইফোন বলছে সিম কার্ড নেই" নিবন্ধের প্রথম পৃষ্ঠাটি দেখুন৷ সিম কার্ড ট্রে হল আপনার আইফোন অবিশ্বাস্যভাবে ছোট, তাই আপনি যদি আগে কখনও সিম কার্ড বের করে না থাকেন তবে আমরা আমাদের গাইড পড়ার পরামর্শ দিই!
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
যদি আপনার iPhone এখনও কল ড্রপ করে, তাহলে এর নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন।আপনি যখন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করেন, তখন আপনার iPhone এর সমস্ত সেলুলার, Wi-Fi, APN এবং ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করা হবে। এই পদক্ষেপটি সম্ভাব্যভাবে একটি গভীর সেলুলার সমস্যা সমাধান করতে পারে যার ফলে আপনার iPhone কল ড্রপ করে।
নোট: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার আগে আপনি আপনার সমস্ত Wi-Fi পাসওয়ার্ড লিখে রেখেছেন তা নিশ্চিত করুন৷ রিসেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনাকে সেগুলি আবার লিখতে হবে৷
আপনার আইফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে, সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং জেনারেল -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস আপনাকে আপনার iPhone পাসকোড লিখতে বলা হবে, তারপররিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস ট্যাপ করে আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন।
এখনও কল ড্রপ হচ্ছে? ওয়াই-ফাই কল করার চেষ্টা করুন!
যদি আপনার iPhone কল ড্রপ করে, তাহলে আপনি Wi-Fi কলিং ব্যবহার করে সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। যখন Wi-Fi কলিং চালু থাকে, তখন আপনার iPhone আপনার সেলুলার সংযোগের পরিবর্তে আপনার Wi-Fi সংযোগ ব্যবহার করে ফোন কল করতে সক্ষম হবে৷
ওয়াই-ফাই কলিং চালু করতে, আপনার আইফোনে সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং সেলুলার -> ওয়াই-ফাই কলিং তারপর চালু করুন এই আইফোনে ওয়াই-ফাই কলিং এর পাশের সুইচটিতে আপনি সেটিংস-এ গিয়েও ওয়াই-ফাই কলিং চালু করতে পারেন। ৬৪৩৩৪৫২ ফোন -৬৪৩৩৪৫২ ওয়াই-ফাই কলিং
দুর্ভাগ্যবশত, প্রতিটি ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার দ্বারা Wi-Fi কলিং সমর্থিত নয়, তাই আপনার iPhone এ এই বৈশিষ্ট্যটি নাও থাকতে পারে৷ আমাদের নিবন্ধটি দেখুন .
আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি উপরের ধাপগুলো দিয়ে কাজ করে থাকেন, কিন্তু আপনার আইফোন কল ড্রপ করে থাকে, তাহলে সম্ভবত ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে। একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবেন৷
আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে নীচের ফোন নম্বরে কল করুন:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-মোবাইল: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
যদি আপনার আইফোন কিছুক্ষণ ধরে কল ড্রপ করে থাকে, তাহলে ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার পরিবর্তন করার সময় হতে পারে। এটা সম্ভব যে আপনি যেখানে থাকেন সেখানে আপনার ক্যারিয়ারের ভালো কভারেজ নেই এবং আপনার কলের গুণমান একটি সুইচ করে উন্নত হতে পারে। আপনার এলাকায় কোন ক্যারিয়ারের সবচেয়ে ভালো কভারেজ আছে তা দেখতে UpPhone-এর ওয়্যারলেস কভারেজ ম্যাপ দেখুন, তারপর একটি দুর্দান্ত নতুন প্ল্যান খুঁজতে সেল ফোন প্ল্যান তুলনা টুল ব্যবহার করুন।
আপনার আইফোন মেরামত করা
একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে আপনার iPhone কল ড্রপ করার সম্ভাবনা রয়েছে। একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করুন এবং আপনার আইফোনটিকে আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যান। আপনার আইফোন অ্যাপলকেয়ার দ্বারা আচ্ছাদিত হলে, আপনি এটি বিনামূল্যে মেরামত করতে সক্ষম হতে পারেন৷
ওই কলগুলো পিক আপ করুন!
আপনার iPhone কল না করেই কল করতে ফিরে এসেছে! আমি আশা করি আপনি এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করবেন আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের সাহায্য করার জন্য যখন তাদের iPhone কল ড্রপ করছে।আপনার আইফোন সম্পর্কে আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের মন্তব্য বিভাগে সেগুলি নির্দ্বিধায় ছেড়ে দিন৷
