আপনি আপনার iPhone এ Messages অ্যাপ খুলেছেন, কিন্তু আপনি শুধু একটি খালি সাদা পর্দা দেখতে পাচ্ছেন। এমনকি আপনি একটি নতুন iMessage সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি পেয়েছেন, কিন্তু এটি প্রদর্শিত হচ্ছে না। আমি আপনাকে দেখাব আইফোন মেসেজ অ্যাপটি ফাঁকা থাকলে কী করতে হবে যাতে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন!
বন্ধ করুন এবং বার্তা অ্যাপ পুনরায় খুলুন
আইফোন মেসেজ অ্যাপটি ফাঁকা থাকলে প্রথম কাজটি বন্ধ করুন এবং মেসেজ অ্যাপটি আবার খুলুন। একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে অ্যাপটি ফাঁকা থাকতে পারে, যা সাধারণত অ্যাপটি বন্ধ করে ঠিক করা যেতে পারে।
প্রথমে, অ্যাপ সুইচার খুলুন। একটি iPhone 8 বা তার আগের, অ্যাপ সুইচার সক্রিয় করতে হোম বোতামে ডাবল-ক্লিক করুন। একটি iPhone X বা তার পরবর্তীতে, একটি আঙুল স্ক্রীনের নিচ থেকে স্ক্রীনের কেন্দ্রে টেনে আনুন এবং অ্যাপ সুইচার খোলা না হওয়া পর্যন্ত সেখানে বিরতি দিন।
আপনার আইফোনে মেসেজ বন্ধ করতে স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ সোয়াইপ করুন।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
যদি বার্তা অ্যাপ বন্ধ করে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনার iPhone পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। অন্য একটি অ্যাপ বা প্রোগ্রাম আপনার আইফোনের সফ্টওয়্যার ক্র্যাশ করে থাকতে পারে, যার ফলে মেসেজ অ্যাপটি ফাঁকা হয়ে গেছে।
প্রথমে, পাওয়ার স্লাইডারটি পর্দায় না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম (iPhone 8 বা তার আগের) বা ভলিউম বোতাম এবং পাশের বোতাম (iPhone X বা নতুন) টিপে এবং ধরে রেখে আপনার iPhone বন্ধ করুন। আপনার iPhone বন্ধ করতে লাল পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
আনুমানিক 15 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে হয় পাওয়ার বোতাম (iPhone 8 বা তার আগের) বা পাশের বোতামটি (iPhone X বা নতুন) টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনের মাঝখানে প্রদর্শিত হয়।
এখন, মেসেজ অ্যাপ খুলুন এবং দেখুন এটি এখনও ফাঁকা আছে কিনা। যদি তা হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান!
iMessage বন্ধ করে আবার চালু করুন
আপনার iPhone এর মেসেজ অ্যাপটি iMessage-এ একটি ত্রুটির কারণে ফাঁকা থাকতে পারে, বিশেষ মেসেজিং সিস্টেম যা Apple ডিভাইসের মধ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। আমরা iMessage বন্ধ করে আবার চালু করে একটি ছোটখাট সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারি, যেমনটি আমরা আপনার iPhone রিস্টার্ট করার সময় করেছিলাম।
iMessage বন্ধ এবং আবার চালু করতে, সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং Messages এটি চালু করতে iMessage-এর ডানদিকে সুইচটিতে আলতো চাপুন বন্ধ আপনি জানতে পারবেন iMessage বন্ধ আছে যখন সুইচটি সাদা হয় এবং বাম দিকে অবস্থান করে। iMessage আবার চালু করতে সুইচটিতে আবার ট্যাপ করুন।
আপনার আইফোন আপডেট করুন
একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে iPhone বার্তা অ্যাপটি ফাঁকা হতে পারে যা একটি নতুন সফ্টওয়্যার আপডেটের দ্বারা প্যাচ করা হয়েছে৷ আপনি iOS এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন।
সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং সাধারণ -> সফ্টওয়্যার আপডেট এ ট্যাপ করুন। একটি iOS আপডেট উপলব্ধ থাকলে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ নতুন iOS আপডেট ডাউনলোড হওয়ার পরে, আপনার iPhone আপডেটটি ইনস্টল করে পুনরায় চালু করবে।
পথে কিছু ভুল হলে, আপনার আইফোন আপডেট না হলে কী করতে হবে তা জানতে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন।
সব সেটিংস রিসেট করুন
সকল সেটিংস রিসেট করা গভীর সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি দূর করার এবং সমাধান করার একটি নির্ভরযোগ্য উপায় যা ট্র্যাক করা কঠিন৷ আপনার সফ্টওয়্যার সমস্যার মূল উৎস সনাক্ত করার চেষ্টা করার পরিবর্তে, আমরা আপনার আইফোনের সমস্ত সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরায় সেট করতে যাচ্ছি।
সমস্ত সেটিংস রিসেট করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ডগুলি লিখে রেখেছেন কারণ পরে আপনাকে সেগুলি আবার লিখতে হবে!
সমস্ত সেটিংস রিসেট করতে, সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং জেনারেল -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> সমস্ত সেটিংস রিসেট করুনতারপর, আপনার পাসকোড লিখুন, আপনার বিধিনিষেধ পাসকোড (যদি এটি সেট আপ করা থাকে), এবং রিসেট সমস্ত সেটিংস যখন ডিসপ্লেতে নিশ্চিতকরণ সতর্কতা উপস্থিত হয় তখন ট্যাপ করুন।
আপনি রিসেট All Settings-এ ট্যাপ করার পর, আপনার iPhone রিসেট করবে এবং নিজেই রিস্টার্ট করবে।
DFU আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করুন
DFU পুনরুদ্ধার হল ঝামেলাপূর্ণ সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি চেষ্টা করার এবং সমাধান করার জন্য একটি শেষ প্রচেষ্টা। একটি DFU পুনরুদ্ধার আপনার iPhone এর সমস্ত কোড মুছে ফেলে এবং পুনরায় লোড করে, এটিকে সম্পূর্ণ নতুন শুরু করে। কীভাবে আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখবেন তা জানতে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন!
আর খালি আঁকা নেই
আপনি বার্তা অ্যাপের সমস্যাটি সমাধান করেছেন এবং আপনি আবার আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে টেক্সট করা শুরু করতে পারেন৷ আমি আশা করি আপনি এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করবেন যাতে তারা শিখতে পারে যখন iPhone বার্তা অ্যাপটি ফাঁকা থাকে তখন কী করতে হবে! আপনার আইফোন বা iMessage সম্পর্কে আপনার যদি অন্য কোন প্রশ্ন থাকে তবে নীচে একটি মন্তব্য করুন।
