আপনার iPhone ব্যবহার করার সময়, আপনি উচ্চ-গতির ডেটার সাথে সংযোগ করতে সমস্যায় পড়তে শুরু করেছেন। 4G নেটওয়ার্কগুলি স্মার্টফোনগুলিকে দ্রুত এবং দক্ষ রাখে তার একটি বিশাল অংশ৷ এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইফোন 4G-এর সাথে কানেক্ট না হলে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন।
নিশ্চিত করুন বিমানের মোড বন্ধ আছে
এয়ারপ্লেন মোড চালু থাকলে আপনার iPhone সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারে না। সেটিংস খুলুন এবং এয়ারপ্লেন মোড এর পাশের সুইচটি একবার দেখুন।
এয়ারপ্লেন মোড চালু থাকলে, সুইচটি বন্ধ করতে ট্যাপ করুন। যদি বিমান মোড ইতিমধ্যেই বন্ধ থাকে, তাহলে প্রায় পাঁচ সেকেন্ডের জন্য এটি চালু করার চেষ্টা করুন, তারপর আবার বন্ধ করুন।
সেলুলার ডেটা বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন
উপরের ধাপের অনুরূপ, নিশ্চিত করুন সেলুলার ডেটা চালু আছে। যখন সেলুলার ডেটা বন্ধ থাকে, আপনি প্রাথমিক কাজগুলি সম্পাদন করতে পারেন - যেমন ওয়েব ব্রাউজ করা - Wi-Fi সংযোগ ছাড়াই৷
খুলুন সেটিংস এবং ট্যাপ করুন সেলুলার তারপর, দেখুন সেলুলার ডেটা সুইচ সবুজ হলে, সেলুলার ডেটা চালু আছে। এটি বন্ধ করতে একবার সুইচটিতে আলতো চাপুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে সেলুলার ডেটা আবার চালু করতে আবার সুইচটিতে আলতো চাপুন৷ যদি সেলুলার ডেটা সুইচটি ফ্লিপ করা হয় তবে এটি চালু করতে একবার সুইচটিতে আলতো চাপুন।
আপনার সেলুলার ডেটা অপশন চেক করুন
আপনার iPhone আপনাকে কোন সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে আপনার iPhone কানেক্ট করতে পারে তা বেছে নেওয়ার ক্ষমতা দেয়৷ সেটিংস -> সেলুলার -> সেলুলার ডেটা বিকল্প -> ভয়েস এবং ডেটা এ যান LTE নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷আপনার যদি একটি 5G আইফোন থাকে তবে আপনি এখানে 5G নির্বাচন করতে পারেন৷
LTE মানে দীর্ঘমেয়াদী বিবর্তন, এবং এটি এমন প্রযুক্তি যা 4G সম্ভব করে তোলে। Verizon-এর মতে, LTE হল 4G তরঙ্গদৈর্ঘ্য যা দ্রুততম এবং সবচেয়ে দক্ষ মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করে৷
একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের জন্য চেক করুন
বেশিরভাগ মানুষই জানেন যে একটি iOS আপডেট কি, কিন্তু খুব কম লোকই ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট সম্পর্কে জানে৷ যদিও সেগুলি বিরল, ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটগুলি যখন উপলব্ধ থাকে তখন ইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ সেগুলি আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কে আপনার iPhone এর সংযোগ উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে৷
যখন একটি নতুন ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট আসে, তখন আপনার iPhone এ একটি পপ-আপ প্রদর্শিত হবে৷ যখন এটি ঘটে, আমরা আপডেট. ট্যাপ করার পরামর্শ দিই।
তবে, আপনি ম্যানুয়ালি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটের জন্যও চেক করতে পারেন। খুলুন সেটিংস -> সাধারণ -> সম্পর্কে। তারপর, আপনার আইফোনে একটি পপ-আপ প্রদর্শিত হওয়ার জন্য প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। যদি কোনো পপ-আপ দেখা না যায়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান!
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করলে সেটিকে 4G-এর সাথে কানেক্ট করা থেকে আটকানো ছোটখাটো সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে পারে। ফেস আইডি ছাড়া আইফোনের জন্য, আপনার স্ক্রিনে স্লাইড টু পাওয়ার অফ দেখা না যাওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ তারপর, আপনার ডিভাইস বন্ধ করতে পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
ফেস আইডি সহ iPhoneগুলির জন্য, একই সাথে সাইড বোতাম এবং হয়তো ভলিউম বোতাম টিপুন । যখন স্লাইড টু পাওয়ার অফ আপনার স্ক্রিনে দেখায়, আপনার আইফোন বন্ধ করতে পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
আপনার iPhone সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হতে 30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। পাওয়ার বোতাম (ফেস আইডি ছাড়া আইফোন) বা পার্শ্বের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন ফেস আইডি) আপনার আইফোন আবার চালু করতে। অ্যাপল লোগো আপনার স্ক্রিনে উপস্থিত হলে, বোতামটি ছেড়ে দিন এবং আপনি সম্পূর্ণ প্রস্তুত!
আপনার সিম কার্ড বের করে পুনরায় প্রবেশ করান
সিম কার্ড হল যা আপনার iPhone কে আপনার ক্যারিয়ারের ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে৷ কখনও কখনও সিম কার্ডটি তার ট্রেতে বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে, যার ফলে আপনার আইফোন তার সেলুলার সংযোগ হারাতে পারে। সিম কার্ড বের করা এবং রিসিট করা কখনও কখনও বেতার সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে পারে।
একটি সিম কার্ড ইজেক্টর টুল নিন, অথবা একটি পেপার ক্লিপ সোজা করে নিজের তৈরি করুন৷ আপনার আইফোনের সিম কার্ড ট্রেতে ছোট গর্তে আপনার সিম কার্ড ইজেক্টর টিপুন। আপনার যদি সিম কার্ড ট্রে সনাক্ত করতে সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন৷
ট্রে খোলা হয়ে গেলে, নিশ্চিত করুন যে আপনার সিম কার্ডটি সঠিকভাবে অবস্থান করছে। তারপরে, ট্রেটিকে আগের জায়গায় স্লাইড করুন। আপনি যদি সিম কার্ড পুনরায় ঢোকানোর পরেও 4G এর সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আরও টিপসের জন্য পড়তে থাকুন!
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন আপনার সমস্ত iPhone এর সেলুলার, Wi-Fi, APN, এবং VPN সেটিংসকে তাদের ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করে৷আপনার আইফোনের সেলুলার সংযোগকে প্রভাবিত করে এমন একটি গভীর সফ্টওয়্যার সমস্যা ট্র্যাক করার চেষ্টা করার পরিবর্তে, সমস্ত সেলুলার সেটিংস মুছে ফেলা আপনার আইফোনকে একটি নতুন সূচনা দেয়৷
এই রিসেটটি সম্পূর্ণ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ Wi-Fi পাসওয়ার্ড জানেন৷ রিসেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনাকে আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ডগুলি পুনরায় লিখতে হবে এবং যেকোনো VPN পুনরায় কনফিগার করতে হবে।
সেটিংস খুলুন এবং জেনারেল -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন তারপরে, রিসেট -> রিসেট এ আলতো চাপুন নেটওয়ার্ক সেটিংস আপনার আইফোনের পাসকোড লিখুন, তারপর আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস এ আলতো চাপুন। আপনার আইফোনটি বন্ধ হয়ে যাবে, রিসেট সম্পূর্ণ করুন, তারপর আবার নিজেকে আবার চালু করুন।
আপনার ক্যারিয়ারের কভারেজ ম্যাপ চেক করুন
এটা সম্ভব যে আপনার iPhone 4G এর সাথে কানেক্ট করবে না কারণ আপনার এলাকায় আপনার ক্যারিয়ারের কভারেজ নেই। আপনার এলাকায় কভারেজ চেক করতে UpPhone এর কভারেজ ম্যাপ দেখুন। আপনি যেখানে থাকেন সেখানে যদি অন্য ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের আরও ভাল কভারেজ থাকে, তবে এটি পরিবর্তন করার পরিকল্পনা বিবেচনা করার সময় হতে পারে।
অ্যাপল বা আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
যখন আপনার আইফোনে কোনো সেলুলার ডেটা সমস্যা হয়, অ্যাপল এবং আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার সাধারণত একে অপরকে সমস্যার জন্য দায়ী করবে। শেষ পর্যন্ত, আপনি প্রথমে কার সাথে যোগাযোগ করবেন তা ঠিক করা আপনার উপর।
আপনি যদি আপনার iPhone এ বারবার পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে আমরা প্রথমে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সহায়তা দল পেতে, Google এ তাদের নাম এবং "গ্রাহক সমর্থন" টাইপ করুন।
বিকল্পভাবে, কিছু ক্যারিয়ারের গ্রাহক সহায়তার জন্য নিবেদিত টুইটার অ্যাকাউন্টও রয়েছে। ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারগুলি তাদের সোশ্যাল মিডিয়া সমর্থন অ্যাকাউন্টগুলি নিবিড়ভাবে নিরীক্ষণ করে এবং এটি হতে পারে আপনার আইফোনের সাহায্য পাওয়ার দ্রুততম উপায়৷
যদি আপনার এলাকায় আপনার ক্যারিয়ারের ভালো পরিষেবা থাকে এবং আপনার iPhone এর আগে কখনো 4G-এর সাথে কানেক্ট করতে সমস্যা না হয়, তাহলে Apple সমর্থনে যোগাযোগ করুন। Apple ফোন, মেল, অনলাইন এবং ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা প্রদান করে। আপনি যদি একজন অ্যাপল প্রযুক্তির সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে চান, তাহলে আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার আগে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে ভুলবেন না!
iPhone 4G সংযোগ: স্থির!
আপনি সমস্যার সমাধান করেছেন এবং আপনার iPhone আবার 4G এর সাথে সংযুক্ত হচ্ছে। পরের বার যখন আপনার আইফোন 4G-এর সাথে সংযোগ করবে না তখন আপনি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন তা এখন আপনি জানতে পারবেন। অন্য কোন প্রশ্ন নিচে একটি মন্তব্য করুন!
