আপনি আপনার iCloud ফটো লাইব্রেরি থেকে একটি ফটো ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ "ছবি ডাউনলোড করতে পারবেন না" বলে একটি পপ-আপ স্ক্রিনে হাজির! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইক্লাউড ফটো লাইব্রেরি থেকে আপনার আইফোন ছবি এবং ভিডিও ডাউনলোড করতে না পারলে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন
আইক্লাউড ফটো চালু করুন
iCloud ফটোগুলিকে চালু করতে হবে যাতে আপনি iCloud থেকে আপনার ফটো এবং ভিডিওগুলির সম্পূর্ণ-রেজোলিউশন সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন৷ সেটিংস খুলুন এবং Photos এ আলতো চাপুন। নিশ্চিত করুন যে iCloud Photos চালু আছে!
আপনার iCloud স্টোরেজ স্পেস চেক করুন
আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস শেষ হলে আপনার আইফোন ফটো ডাউনলোড করতে পারবে না। খুলুন সেটিংস এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। তারপরে, iCloud আলতো চাপুন আপনার iPhone এর iCloud স্টোরেজ ক্ষমতা স্ক্রিনের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
আপনার iCloud স্টোরেজ পূর্ণ বা প্রায় পূর্ণ হলে, কিছু ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করুন। অ্যাকাউন্ট সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন আলতো চাপুন, তারপরে আপনি iCloud থেকে যে ফাইলগুলি সরাতে চান সেগুলিতে আলতো চাপুন৷ অবশেষে, ট্যাপ করুন ডেটা মুছুন অথবা নথি ও ডেটা মুছুন।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
iCloud থেকে ফটো ডাউনলোড করার জন্য আপনার iPhone এর একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ প্রথমে সেটিংস খুলুন এবং Wi-Fi এ ট্যাপ করুন। নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi এর পাশের সুইচটি চালু আছে এবং আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নামের পাশে একটি চেকমার্ক প্রদর্শিত হবে৷
যদি ওয়াই-ফাই ইতিমধ্যেই চালু থাকে, তাহলে এটি বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন। এটি কখনও কখনও ছোটখাটো সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে পারে। আপনার আইফোন Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত না হলে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন!
আপনি যদি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে চান তাহলে সেটিংস খুলুন এবং সেলুলার । সেলুলার ডেটা এর পাশের সুইচটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
যদি সেলুলার ডেটা ইতিমধ্যেই চালু থাকে, তা বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার আইফোনকে আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে একটি নতুন সংযোগ পেতে অনুমতি দেয়, যা কখনও কখনও ছোটখাটো সংযোগ সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার সেলুলার ডেটা আপনার iPhone এ কাজ না করলে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন।
এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন
এয়ারপ্লেন মোড এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার আইফোনকে সেলুলার নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে। এমনকি আপনি যখন উড়ছেন না, বিমান মোড কখনও কখনও দুর্ঘটনাক্রমে চালু হতে পারে। যদি এয়ারপ্লেন মোড ইতিমধ্যেই বন্ধ থাকে, তবে এটিকে আবার চালু এবং বন্ধ করার ফলে কখনও কখনও আপনার ক্যারিয়ারের ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে আপনার iPhone এর সংযোগ পুনরায় সেট করতে পারে।
খুলুন সেটিংস এবং পাশের সুইচটি দেখুন এয়ারপ্লেন মোডবিমান মোড চালু থাকলে, এটি বন্ধ করতে সুইচটি আলতো চাপুন।
এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ থাকলে, এটি চালু করতে সুইচটিতে ট্যাপ করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করতে আবার সুইচটিতে আলতো চাপুন। আপনার iPhone কে আপনার ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে এক মিনিট সময় লাগতে পারে।
নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে বিমান মোড টগল করুন
আপনি কন্ট্রোল সেন্টারে এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করতেও পারেন। আপনার যদি হোম বোতাম সহ একটি আইফোন থাকে তবে স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন। ফেস আইডি সহ একটি আইফোনে, স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণ থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন।
এয়ারপ্লেন মোড চালু করতে বিমান আইকনে ট্যাপ করুন। আইকনটি আলোকিত হলে আপনি জানতে পারবেন বিমান মোড চালু আছে। এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করতে দ্রুত আইকনে আবার ট্যাপ করুন।
লো পাওয়ার মোড বন্ধ করুন
লো পাওয়ার মোড চালু থাকায় সম্ভবত আপনি "ফটো ডাউনলোড করতে পারবেন না" ত্রুটি পেয়েছেন৷ লো পাওয়ার মোড আইক্লাউড ফটো সহ এর কিছু বৈশিষ্ট্য অক্ষম বা "সাময়িকভাবে বিরতি দিয়ে" আপনার আইফোনের ব্যাটারির আয়ু বাড়াতে সাহায্য করে।
খুলুন সেটিংস এবং ব্যাটারি এ ট্যাপ করুন। নিশ্চিত করুন যে লো পাওয়ার মোডের পাশের সুইচটি বন্ধ আছে। সুইচটি ধূসর হলে এবং বাম দিকে অবস্থান করলে লো পাওয়ার মোড বন্ধ হয়ে যায়।
লো পাওয়ার মোড কি সত্যিই কাজ করে? আমাদের ভিডিওটি দেখুন যেখানে আমরা এটিকে ভেঙে দিয়েছি যাতে আপনি নিজের জন্য দেখতে পারেন!
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার iPhone রিস্টার্ট করলে বিভিন্ন ধরনের ছোটখাটো সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান হতে পারে। আপনার আইফোনে চলমান সমস্ত অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম আবার চালু হলে নতুন করে শুরু হয়।
আপনার যদি হোম বোতাম সহ একটি আইফোন থাকে, তাহলে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড স্ক্রিনে উপস্থিত হয়।আপনার আইফোনে যদি হোম বোতাম না থাকে, একসাথে পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ভলিউম বোতাম হয় যখন উভয় বোতাম ছেড়ে দিন পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
আপনার আইফোন যাই থাকুক না কেন, আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে স্লাইড করুন। আপনার আইফোন সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হতে এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
আপনার আইফোনটি আবার চালু করতে, অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম (হোম বোতাম সহ আইফোন) বা পাশের বোতাম (হোম বোতাম ছাড়া আইফোন) টিপুন এবং ধরে রাখুন।
প্রস্থান করুন এবং iCloud এ ফিরে যান
আপনি যদি এখনও আপনার আইফোনে "ফটো ডাউনলোড করতে পারবেন না" বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেন, তাহলে iCloud থেকে সাইন আউট করে ফিরে আসার চেষ্টা করুন৷ এটি একটি ছোট আইক্লাউড সমস্যা সমাধান করতে পারে যা আপনার আইফোনকে ফটো ডাউনলোড করতে বাধা দেয়।
Settings খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট এ আলতো চাপুন। সাইন আউট করার পরে, আবার লগ ইন করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
ছবির জন্য সেলুলার ডেটা চালু করুন
পরবর্তী, নিশ্চিত করুন যে ফটোগুলির জন্য সেলুলার ডেটা সক্ষম করা আছে৷ এটা সম্ভব যে আপনি "ফটো ডাউনলোড করতে পারবেন না" ত্রুটিটি দেখতে পাচ্ছেন কারণ এই সেটিংটি বন্ধ করা হয়েছে, কারণ আপনার ফটোগুলিকে সিঙ্ক করা থেকে আটকানো যেতে পারে।
Settings এবং সেলুলার এ আলতো চাপুন। নিচে স্ক্রোল করুন সেলুলার ডেটা শিরোনাম। অ্যাপের তালিকায় ফটো দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর পাশের সুইচটি চালু আছে।
আইক্লাউড ড্রাইভের জন্য সেলুলার ডেটা চালু করুন
ফটোগুলির জন্য সেলুলার ডেটা চালু করার পরে, নিশ্চিত করুন যে এটি iCloud ড্রাইভের জন্যও চালু আছে৷ iCloud Drive আপনার অ্যাপের তালিকার নিচে সেটিংস -> সেলুলার ডেটা বিকল্পটি দেখুন। iCloud Drive. এর পাশের সুইচটি চালু করুন
দ্রষ্টব্য: যদি এটি আপনার আইফোনের সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আমরা এই সুইচটি আবার বন্ধ করার পরামর্শ দিই। আপনার মাসিক ডাটা প্ল্যানটি চালু থাকলে আপনি খুব দ্রুতই বার্ন করতে পারবেন!
আপনার আইফোন আপডেট করুন
আপনার iPhone আপ টু ডেট রাখা বিভিন্ন সফ্টওয়্যার সমস্যা প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে৷ একটি আপডেট উপলব্ধ হলে সর্বদা iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা একটি ভাল ধারণা৷
খুলুন Settings এবং ট্যাপ করুন General -> Software Update। ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন অথবা এখনই ইনস্টল করুন যদি একটি iOS আপডেট পাওয়া যায়।
iPhone ছবি ডাউনলোড করতে পারে না: স্থির!
আপনি সমস্যার সমাধান করেছেন এবং আপনার iPhone আবার ফটো ডাউনলোড করছে! পরের বার যখন আপনার iPhone বলবে ফটো ডাউনলোড করতে পারবেন না, আপনি ঠিক কী করবেন তা জানতে পারবেন। আপনার আইফোন সম্পর্কে অন্য কোন প্রশ্ন থাকলে নিচে একটি মন্তব্য করুন।
