আপনার iPhone রিবুট না হওয়া পর্যন্ত এবং Apple লোগোতে আটকে না যাওয়া পর্যন্ত সবকিছু ঠিকঠাক ছিল। আপনি ভেবেছিলেন, "সম্ভবত এটি এই সময় বেশি সময় নিচ্ছে," কিন্তু দ্রুত বুঝতে পেরেছেন যে কিছু ভুল ছিল। আপনি আপনার আইফোন রিসেট করার চেষ্টা করেছেন, এটি আপনার কম্পিউটারে প্লাগ করেছেন এবং কিছুই কাজ করে না। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আপনার আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে আছে এবং ঠিকভাবে কীভাবে এটি ঠিক করবেন।
আমি একজন প্রাক্তন অ্যাপল টেক। এই হল সত্য:
এই বিষয় সম্পর্কে অনেক তথ্য রয়েছে এবং এর কারণ এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা। আমি দেখেছি অন্য সব নিবন্ধ হয় ভুল বা অসম্পূর্ণ।
একজন Apple কারিগরি হিসেবে, আমার শত শত iPhone এর সাথে কাজ করার প্রথম অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আমি জানি যে iPhones বিভিন্ন কারণে Apple লোগোতে আটকে যায়।আপনার আইফোন কেন প্রথমে অ্যাপল লোগোতে আটকে গেছে তা জানা আপনাকে এটিকে আবার ঘটতে বাধা দিতে সাহায্য করবে।
আপনি যদি ঠিক করতে চান তাহলে এখানে ক্লিক করুন। আপনি যদি জানতে চান যে আপনার আইফোনটি আসলে কী করছে তা শিখতে থাকুন যখন এটি স্ক্রিনে Apple লোগো দেখায় যাতে আপনি বুঝতে পারেন কী ভুল হয়েছে৷
পরবর্তীতে, আমি আপনাকে প্রথমে সমস্যাটির কারণ চিহ্নিত করতে সাহায্য করব৷ কখনও কখনও এটি সুস্পষ্ট, কিন্তু অনেক সময় এটি হয় না। সমস্যাটি কী কারণে হয়েছে তা জানার পরে, আমি এটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় সুপারিশ করব৷
আপনার আইফোন চালু হলে আসলে কী ঘটে
সকালে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হওয়ার আগে যা ঘটতে হবে সেগুলি সম্পর্কে চিন্তা করুন। আপনি হয়তো কফি বানানো, গোসল করা বা কাজের জন্য দুপুরের খাবার প্যাক করার মতো বিষয়গুলো নিয়ে ভাবতে পারেন, কিন্তু এগুলো উচ্চ-স্তরের কাজ - আপনার আইফোনের অ্যাপের মতো।
আমরা সাধারণত প্রাথমিক জিনিসগুলি নিয়ে ভাবি না যা প্রথমে ঘটে, কারণ সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে বলে মনে হয়। এমনকি আমরা বিছানা থেকে নামার আগে, আমরা প্রসারিত করি, কভার নামিয়ে ফেলি, উঠে বসি এবং মেঝেতে পা রাখি।
আপনার আইফোন খুব একটা আলাদা নয়। আপনার আইফোন শুরু হলে, এটির প্রসেসরটি চালু করতে হবে, এর মেমরি পরীক্ষা করতে হবে এবং জটিল কিছু করার আগে এটির অনেকগুলি অভ্যন্তরীণ উপাদান সেট আপ করতে হবে, যেমন আপনার ইমেল চেক করা বা আপনার অ্যাপগুলি চালানো। এই স্টার্টআপ ফাংশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকগ্রাউন্ডে ঘটে কারণ আপনার iPhone অ্যাপল লোগো প্রদর্শন করে।
আমার আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে আছে কেন?
আপনার আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে আছে কারণ এর স্টার্টআপ রুটিনে কিছু ভুল হয়েছে। সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, তাই এটি শুধু থামে। মৃত. অ্যাপল লোগো, চিরকাল।
সমস্যা নির্ণয় করুন
এখন আপনি বুঝতে পেরেছেন কেন অ্যাপল লোগোটি আপনার আইফোনে আটকে আছে, সমস্যাটিকে অন্যভাবে বলা সহায়ক: আপনার আইফোনের স্টার্টআপ রুটিনে কিছু পরিবর্তন হয়েছে এবং এটি হয়নি আর কাজ করে না। কিন্তু তাতে কি পরিবর্তন হয়েছে? অ্যাপগুলির আপনার আইফোনের স্টার্টআপ রুটিনে অ্যাক্সেস নেই, তাই এটি তাদের দোষ নয়। এখানে সম্ভাবনা রয়েছে:
- iOS আপডেট, পুনঃস্থাপন, এবং আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার iPhone এ ডেটা স্থানান্তর এর মূল কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে পারে, তাই তারা একটি কারণ হতে পারে সমস্যা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার, ত্রুটিপূর্ণ USB কেবল এবং ত্রুটিপূর্ণ USB পোর্টগুলি ডেটা স্থানান্তর প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং সফ্টওয়্যার দুর্নীতির কারণ হতে পারে যা আপনার iPhone এ Apple লোগো আটকে যেতে পারে৷
- জেলব্রেকিং: অন্যান্য অনেক ওয়েবসাইট (এবং অ্যাপলের কিছু কর্মচারী) কাঁদছে, “জেলব্রেকার! ঠিক আপনাকে পরিবেশন করে!” যখনই তারা এই সমস্যাটি দেখেন, কিন্তু জেলব্রেকিংই একমাত্র জিনিস নয় যা আপনার আইফোনকে অ্যাপল লোগোতে আটকে দিতে পারে। বলা হচ্ছে, সমস্যার সম্ভাবনা আপনি আপনার iPhone jailbreak যখন উচ্চ. জেলব্রেকিং প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র একটি সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধারের প্রয়োজন হয় না, তবে এর নামটি এসেছে যে এটি অ্যাপগুলিকে "জেলের বাইরে" ভেঙ্গে দেয়, অ্যাপলের সুরক্ষাগুলিকে বাইপাস করে এবং তাদের আপনার আইফোনের মৌলিক কার্যকারিতাগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়।এটিই একমাত্র দৃশ্য যেখানে একটি অ্যাপের কারণে আপনার আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে যেতে পারে। Psst: আমি অতীতে আমার iPhone জেলব্রোক করেছি।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা: আমরা আগেই উল্লেখ করেছি যে আপনার আইফোন তার স্টার্টআপ রুটিনের অংশ হিসেবে এর হার্ডওয়্যার দিয়ে চেক ইন করে। আসুন একটি উদাহরণ হিসাবে Wi-Fi ব্যবহার করুন: আপনার আইফোন বলছে, "আরে, ওয়াই-ফাই কার্ড, আপনার অ্যান্টেনা চালু করুন!" এবং একটি প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করছে. আপনার ওয়াই-ফাই কার্ড, সম্প্রতি পানিতে ডুবে গেছে, কিছু ফিরে বলে না। আপনার আইফোন অপেক্ষা করে, এবং অপেক্ষা করে, এবং অপেক্ষা করে... এবং অ্যাপল লোগোতে চিরকাল আটকে থাকে।
আমার আইফোন অ্যাপেল লোগোতে আটকে বা জমাট বেঁধেছে কেন?
আমি এই নিবন্ধটি লিখছি কারণ আমি যা দেখেছি বাকি সবাই এক বা দুটি সমাধান প্রস্তাব করে (একটি হার্ড রিসেট এবং একটি DFU পুনরুদ্ধার) এবং অনেক পাঠক উভয়ই সাহায্য করবে না৷ এই সমস্যার কোনো এক-আকার-ফিট-সমস্ত সমাধান নেই। সমাধানটি নির্ভর করে আপনার আইফোনটি প্রথমে কী কারণে আটকে গেছে তার উপর।
1. আপনার iPhone হার্ড রিসেট করুন (কিন্তু এটি 99% সময় কাজ করবে না)
হয়ত আপনি 1 শতাংশের মধ্যে আছেন, তবে এই ক্ষেত্রে চেষ্টা করতে ক্ষতি হবে না। একটি হার্ড রিসেট আপনার আইফোনকে দ্রুত বন্ধ এবং আবার চালু করতে বাধ্য করে, যা কখনও কখনও একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটি ঠিক করতে পারে৷
iPhone 6S এবং আগের মডেলগুলিতে হার্ড রিসেট করতে, হোম বোতাম (ডিসপ্লের নীচে বৃত্তাকার বোতাম) এবং পাওয়ার বোতাম একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগোটি অদৃশ্য হয়ে স্ক্রীনে দেখা যাচ্ছে না। , এবং তারপর ছেড়ে দিন।
আপনি যদি একটি iPhone 7 ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপল লোগোটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া এবং স্ক্রিনে পুনরায় প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
আপনার যদি আইফোন 8 বা তার থেকে নতুন থাকে, তাহলে ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, তারপর ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, তারপর অ্যাপল লোগোটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া এবং পুনরায় প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
2. আপনার আইফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে iOS আপডেট, পুনরুদ্ধার এবং ডেটা স্থানান্তরের সমস্যা
আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার iPhone এ ডেটা পাঠানো হলে অনেক কিছু ভুল হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি একটি PC ব্যবহার করেন। আপনার আইফোন হল আপনার কম্পিউটারের আরেকটি বাহ্যিক ডিভাইস, এবং অন্যান্য অনেক সফ্টওয়্যার একটি iOS আপডেট বা পুনরুদ্ধারের গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তগুলিতে বাট এবং হস্তক্ষেপ করতে পারে৷
ধরুন আপনি আপনার iPhone এর সফ্টওয়্যার আপডেট করতে iTunes ব্যবহার করছেন। আপডেটের সময় আপনার আইফোন রিবুট হয় (অর্থাৎ এটি বন্ধ হয়ে যায় এবং দ্রুত আবার চালু হয়), কিন্তু আপনার কম্পিউটারে মনে হচ্ছে আপনি এটিকে আনপ্লাগ করেছেন এবং আবার প্লাগ ইন করেছেন।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি এগিয়ে এসে বলে, “থামুন! আমি আপনাকে স্ক্যান করতে হবে!" এবং ডেটা স্থানান্তর বাধাগ্রস্ত করে। আইটিউনস আপডেটটি বাতিল করে, এবং আপনার আইফোন অর্ধ-আপডেট করা এবং সম্পূর্ণরূপে অব্যবহারযোগ্য। সাধারণত, আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার মোডে কিক করে এবং "আইটিউনসে সংযোগ করুন" প্রদর্শন করে, তবে কখনও কখনও এটি অ্যাপল লোগোতে আটকে যায়।
আপনি আপনার iPhone আপডেট, পুনরুদ্ধার বা ডেটা স্থানান্তর করতে iTunes ব্যবহার করার পরে যদি আপনার iPhone Apple লোগোতে আটকে যায়, তাহলে আপনি চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে সাময়িকভাবে সেই সফ্টওয়্যারটিকে অক্ষম করতে হবে যা সমস্যার সৃষ্টি করেছে। আইটিউনস এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলির মধ্যে যে সমস্যাগুলি ঘটতে পারে সে সম্পর্কে আরও জানতে, আইটিউনস এবং তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা সফ্টওয়্যারের মধ্যে সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে অ্যাপলের নিবন্ধটি দেখুন। সমস্যাটি সাধারণত পিসিতে দেখা যায়, তবে ম্যাকগুলিতেও ডেটা স্থানান্তরের সমস্যা হতে পারে।
3. আপনার ইউএসবি কেবল এবং ইউএসবি পোর্ট চেক করুন
পিসি এবং ম্যাকের ত্রুটিপূর্ণ USB কেবল এবং USB পোর্ট ডেটা স্থানান্তর প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং আপনার iPhone এর সফ্টওয়্যারকে দূষিত করতে পারে৷ অতীতে আপনার সমস্যা থাকলে, একটি ভিন্ন তারের চেষ্টা করুন বা আপনার আইফোনটিকে একটি ভিন্ন USB পোর্টে সংযুক্ত করুন৷ আপনার পিসিতে কী সমস্যা আছে তা আপনি যদি বুঝতে না পারেন, কখনও কখনও আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করার প্রয়োজন হলে বন্ধুর কম্পিউটার ব্যবহার করা সহজ হয়।
4. আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন, যদি আপনি পারেন
আমরা চালিয়ে যাওয়ার আগে, iCloud, iTunes, বা Finder-এ আপনার iPhone এর ব্যাকআপ রাখা গুরুত্বপূর্ণ৷ যদি আপনি না করেন, আপনি আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন না। আমি আমার আইফোনের ব্যাকআপ নিতে iCloud ব্যবহার করতে পছন্দ করি, বিশেষ করে কারণ আমি শিখেছি কিভাবে অতিরিক্ত স্টোরেজের জন্য অর্থ প্রদান না করেই iCloud এ আমার iPhone ব্যাক আপ করতে হয়। আপনি যদি আগ্রহী হন, আপনার iCloud স্টোরেজ পূর্ণ হলে কী করবেন সে সম্পর্কে আমার নিবন্ধটি দেখুন৷
5. DFU আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করুন
A DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) রিস্টোর হল আইফোন পুনরুদ্ধারের সবচেয়ে গভীর ধরনের। যেটি একটি DFU পুনরুদ্ধারকে অন্য একটি নিয়মিত পুনরুদ্ধার এবং পুনরুদ্ধার মোড পুনরুদ্ধার থেকে আলাদা করে তা হল এটি শুধুমাত্র সফ্টওয়্যার নয়, আপনার iPhone এর ফার্মওয়্যার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় লোড করে৷ ফার্মওয়্যার হল সেই প্রোগ্রামিং যা নিয়ন্ত্রণ করে কিভাবে আপনার আইফোনে হার্ডওয়্যার কাজ করে।
Apple-এর ওয়েবসাইটে কীভাবে একটি DFU পুনরুদ্ধার করতে হবে তার নির্দেশনা নেই, কারণ বেশিরভাগ সময় এটি অতিরিক্ত মাত্রায় হয়।আমি একটি নিবন্ধ লিখেছি যা বর্ণনা করে যে কীভাবে আপনার আইফোনকে ডিএফইউ মোডে রাখা যায় এবং একটি ডিএফইউ পুনরুদ্ধার করা যায়। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার বিকল্পগুলি কী তা জানতে এই নিবন্ধে ফিরে আসুন।
হার্ডওয়্যার সমস্যা সম্পর্কে
যেমন আমরা আলোচনা করেছি, আপনার iPhone স্টার্টআপ প্রক্রিয়ায় কোথাও আটকে যাচ্ছে। আপনি যখন আপনার আইফোনটি চালু করেন, এটির প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল আপনার হার্ডওয়্যারটি দ্রুত পরীক্ষা করা৷ মূলত, আপনার আইফোন জিজ্ঞাসা করছে, "প্রসেসর, আপনি সেখানে আছেন? ভাল! স্মৃতি, তুমি কি সেখানে? ভাল!"
আপনার আইফোন চালু হবে না যদি একটি বড় হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট আরম্ভ করতে ব্যর্থ হয়, কারণ এটি চালু করা যায় না। যদি আপনার আইফোন জলে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এটি মেরামত করতে হবে।
6. মেরামতের বিকল্প
আপনি যদি উপরের সমস্ত পরামর্শ গ্রহণ করে থাকেন এবং Apple লোগোটি এখনও আপনার iPhone এর স্ক্রিনে আটকে থাকে, তাহলে এটি মেরামত করার সময় এসেছে৷ আপনি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে, অন্য কোন ক্ষতি না হলে Apple মেরামত কভার করবে।দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি উপরে আমার পরামর্শগুলি গ্রহণ করে থাকেন এবং আপনার আইফোন এখনও কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত কিছু তরল বা শারীরিক ক্ষতির জন্য দায়ী।
আপনি যদি Apple এর মাধ্যমে আপনার iPhone মেরামত করতে চান, তাহলে এই সমস্যার সমাধান করার জন্য তাদের সম্ভবত আপনার এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে। সাধারণত, আপনার আইফোনের লজিক বোর্ডে সমস্যার কারণে অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে আটকে যায় এবং এটি এমন কিছু নয় যা অ্যাপল একটি নতুন অংশের জন্য অদলবদল করতে পারে। আপনি যদি কম ব্যয়বহুল বিকল্প খুঁজছেন, Puls হল একটি অন-ডিমান্ড মেরামত পরিষেবা যা মানসম্পন্ন কাজ করে৷
iPhone: অ্যাপল লোগোতে আর আটকে নেই
আশা করি, এই মুহুর্তে আপনার আইফোনটি নতুনের মতোই ভাল এবং আপনাকে আর কখনও এই সমস্যার মোকাবেলা করতে হবে না। কেন Apple লোগো আপনার আইফোনের স্ক্রিনে আটকে যেতে পারে এবং প্রতিটির জন্য প্রযোজ্য বিভিন্ন সমাধান নিয়ে আমরা আলোচনা করেছি৷
এটি এমন একটি সমস্যা যা সাধারণত এটি ঠিক হয়ে যাওয়ার পরে ফিরে আসে না - যদি না কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকে। আমি শুনতে আগ্রহী যে অ্যাপল লোগোটি প্রথমে আপনার আইফোনে কীভাবে আটকে গেল এবং আপনি নীচের মন্তব্য বিভাগে কীভাবে এটি ঠিক করেছেন৷
