আপনার iPhone একটি স্পিনিং হুইল সহ একটি কালো স্ক্রিনে আটকে আছে এবং আপনি নিশ্চিত নন কেন। আপনি যাই করুন না কেন আপনার আইফোন চালু হচ্ছে না! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইফোন স্পিনিং হুইলে আটকে গেলে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন।
আমার আইফোন স্পিনিং হুইলে আটকে আছে কেন?
অধিকাংশ সময়, রিবুট প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু ভুল হওয়ার কারণে আপনার আইফোন একটি স্পিনিং হুইলে আটকে যায়। আপনি আপনার আইফোন চালু করার পরে, এটির সফ্টওয়্যার আপডেট করার পরে, সেটিংস থেকে এটিকে পুনরায় সেট করার বা ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করার পরে এটি ঘটতে পারে৷
যদিও এটির সম্ভাবনা কম, আপনার আইফোনের একটি শারীরিক উপাদান ক্ষতিগ্রস্ত বা ভেঙে যেতে পারে। নীচের আমাদের ধাপে ধাপে নির্দেশিকাটি সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি দিয়ে শুরু হবে, তারপরে আপনার আইফোনে হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকলে সহায়তা পেতে সহায়তা করবে৷
আপনার iPhone হার্ড রিসেট করুন
একটি হার্ড রিসেট আপনার আইফোনকে দ্রুত বন্ধ করে আবার চালু করতে বাধ্য করে। যখন আপনার আইফোন ক্র্যাশ হয়ে যায়, জমে যায় বা স্পিনিং হুইলে আটকে যায়, তখন হার্ড রিসেট এটিকে আবার চালু করতে পারে।
আপনার কোন মডেলের iPhone আছে তার উপর নির্ভর করে হার্ড রিসেট করার প্রক্রিয়া পরিবর্তিত হয়:
- iPhone 6s, iPhone SE (1st Generation), এবং পুরোনো মডেল: একই সাথে হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীন সম্পূর্ণ কালো হয়ে যায় এবং Apple লোগো দেখা যায়।
- iPhone 7: একই সাথে ভলিউম ডাউন বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীন কালো হয়ে যায় এবং অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হয়।
- iPhone 8, iPhone SE (2nd Generation), এবং নতুন মডেল: ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, টিপুন এবং ছেড়ে দিন ভলিউম ডাউন বোতাম, তারপর ডিসপ্লে কালো না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
একটি হার্ড রিসেট বেশিরভাগ সময় এই সমস্যার সমাধান করবে। যদি তা হয়ে থাকে, অবিলম্বে আপনার iPhone আইটিউনস (Mojave 10.14 বা তার আগের পিসি এবং Macs চলমান), ফাইন্ডার (Catalina 10.15 এবং পরবর্তীতে ম্যাক চালিত), বা iCloud-এ ব্যাক আপ করুন . এই সমস্যাটি চলতে থাকলে, আপনি আপনার আইফোনের সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি চাইবেন!
DFU আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করুন
যদিও একটি হার্ড রিসেট সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে যখন আপনার আইফোন একটি স্পিনিং হুইলে আটকে থাকে, এটি গভীর সফ্টওয়্যার সমস্যাটিকে দূর করবে না যা প্রথমে সমস্যাটি সৃষ্টি করেছিল৷ সমস্যা চলতে থাকলে আমরা আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখার পরামর্শ দিই।
A DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) পুনরুদ্ধার হল সবচেয়ে গভীরতম আইফোন পুনরুদ্ধার এবং শেষ পদক্ষেপটি আপনি নিতে পারেন কোনও সফ্টওয়্যার বা ফার্মওয়্যার সমস্যা সম্পূর্ণরূপে বাতিল করুনকোডের প্রতিটি লাইন মুছে ফেলা হয়েছে এবং আপনার iPhone এ পুনরায় লোড করা হয়েছে এবং iOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা হয়েছে।
আপনার আইফোনটিকে DFU মোডে রাখার আগে ব্যাকআপ নেওয়া নিশ্চিত করুন৷ আপনি প্রস্তুত হলে, এই ধাপটি কীভাবে করবেন তা জানতে আমাদের DFU পুনরুদ্ধার নির্দেশিকা দেখুন!
অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার আইফোন এখনও স্পিনিং হুইলে আটকে থাকে তাহলে Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে৷ আপনি যদি জিনিয়াস বারে আপনার আইফোন নিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করেন তবে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী নিশ্চিত করুন৷ আপনি যদি খুচরা অবস্থানের কাছাকাছি না থাকেন তবে Apple-এর ফোন এবং লাইভ চ্যাট সমর্থনও রয়েছে।
একটি ঘোরার জন্য আপনার আইফোন নিন
আপনি আপনার iPhone এর সমস্যার সমাধান করেছেন এবং এটি আবার চালু হচ্ছে। আপনার পরিবার, বন্ধুবান্ধব এবং অনুগামীদের আইফোন স্পিনিং হুইলে আটকে গেলে কী করতে হবে তা শেখাতে এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করা নিশ্চিত করুন৷
আপনার আইফোন সম্পর্কে অন্য কোন প্রশ্ন আছে? নীচের মন্তব্য বিভাগে তাদের ছেড়ে দিন!
