আমার আইফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না! এখানে আসল ফিক্স

আপনি আপনার iPhone এ Safari ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু এটি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট হচ্ছে না। আপনি যাই করেন না কেন, আপনি ওয়েব ব্রাউজ করতে পারবেন না। এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাখ্যা করব আপনার আইফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না হলে কীভাবে সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমাধান করবেন!

আপনার আইফোন কি বলছে "কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই"?

কখনও কখনও আপনার iPhone বলবে এটি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত, কিন্তু আপনার নেটওয়ার্কের নামের নীচে একটি "ইন্টারনেট সংযোগ নেই" বার্তা প্রদর্শিত হবে৷ যদি আপনার আইফোন এই সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে আপনি এই নিবন্ধের সমস্যা সমাধান সেলুলার ডেটা ইস্যু বিভাগটি এড়িয়ে যেতে পারেন, কারণ পদক্ষেপগুলি প্রাসঙ্গিক হবে না।

এই বিজ্ঞপ্তিটি আসার একটি সাধারণ কারণ হল আপনার iPhone আপনার Wi-Fi রাউটার থেকে একটি শক্তিশালী সংযোগ স্থাপনের জন্য অনেক দূরে। আপনার iPhone আপনার Wi-Fi রাউটারের কাছাকাছি নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন এবং দেখুন বার্তাটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা।

এটি চলতে থাকলে, আপনার iPhone রিস্টার্ট করতে ভুলবেন না, ওয়াই-ফাই সমস্যা সমাধানের বিভাগে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং নীচের আরও উন্নত ধাপগুলি সম্পূর্ণ করুন।

আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন

আপনার iPhone যখন ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট হবে না তখন চেষ্টা করার প্রথম জিনিসটি হল একটি সাধারণ রিস্টার্ট। আপনার আইফোন বন্ধ এবং আবার চালু করলে এর সমস্ত প্রোগ্রামকে স্বাভাবিকভাবে বন্ধ এবং পুনরায় চালু করার অনুমতি দেয়, সম্ভাব্য একটি ছোট সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করে।

পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না "পাওয়ার বন্ধ করার জন্য স্লাইড" প্রদর্শিত হয়। আপনার যদি হোম বোতাম ছাড়া একটি আইফোন থাকে, একই সাথে সাইড বোতাম এবং ভলিউম বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।

কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম বা পাশের বোতাম টিপে এবং ধরে রেখে আপনার আইফোনটি আবার চালু করুন।

ওয়াই-ফাই বনাম সেলুলার ডেটা

আপনি Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা ব্যবহার করে আপনার iPhone কে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন৷ প্রথমে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে Wi-Fi সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমাধান করতে হয়, তারপর আমরা সেলুলার ডেটা সমস্যার জন্য একই কাজ করব।

Wi-Fi সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করা

আপনার Wi-Fi বন্ধ করুন তারপর আবার চালু করুন

আপনার আইফোন ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট না হলে প্রথম কাজটি দ্রুত Wi-Fi বন্ধ করে আবার চালু করা। এটি আপনার আইফোনকে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার দ্বিতীয় সুযোগ দেয়, যা একটি ছোট সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

Settings খুলুন এবং ওয়াই-ফাই এ ট্যাপ করুন। তারপর, মেনুর শীর্ষে ওয়াই-ফাই এর পাশের সুইচটিতে আলতো চাপুন৷ কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার Wi-Fi চালু করুন।

আপনার iPhone এ Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যান

কখনও কখনও আপনার iPhone এ আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে গেলে এবং এটিকে নতুনের মতো সেট আপ করলে কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান হতে পারে। আপনি যখন প্রথমবারের জন্য আপনার আইফোনকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করেন, তখন এটি সেই নেটওয়ার্ক সম্পর্কে তথ্য সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে এটি সংযোগ করতে হয় যদি সেই সংযোগ প্রক্রিয়ার অংশ হয় পরিবর্তিত হয়েছে, আপনার আইফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ না করার কারণ হতে পারে বা কেন আপনার আইফোন বলছে "ইন্টারনেট সংযোগ নেই।"

আপনি এই ধাপটি সম্পূর্ণ করার আগে আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড লিখে রাখতে ভুলবেন না! আপনি যখন নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করবেন তখন আপনাকে এটিকে পুনরায় প্রবেশ করতে হবে৷

সেটিংস খুলুন এবং Wi-Fi আলতো চাপুন। আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের পাশের তথ্য বোতামে আলতো চাপুন, তারপর এই নেটওয়ার্কটি ভুলে যান.

পরবর্তী, সেটিংস -> Wi-Fi এ ফিরে যান এবং এটিতে পুনরায় সংযোগ করতে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কে আলতো চাপুন।

আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন

কখনও কখনও আপনার Wi-Fi রাউটারে সমস্যার কারণে ইন্টারনেট কাজ করছে না, আপনার iPhone নয়। আপনাকে আপনার রাউটার পুনরায় চালু করতে হতে পারে।

প্রথমে, দেয়াল থেকে আপনার রাউটার আনপ্লাগ করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন৷ আপনার রাউটার ব্যাক আপ বুট হবে এবং পুনরায় সংযোগ করা শুরু করবে৷ প্রস্তুত থাকুন, এতে কিছুটা সময় লাগতে পারে!

আপনার VPN কনফিগারেশন চেক করুন

এটা সম্ভব যে আপনার VPN এর সাথে একটি সমস্যা আপনার iPhone কে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিচ্ছে। Settings -> VPN তারপর, Status এর পাশের সুইচটি বন্ধ করার চেষ্টা করুনআপনি জানতে পারবেন আপনার VPN বন্ধ আছে যখন এটি বলবে সংযুক্ত নয়

আপনার VPN বন্ধ থাকায় এখনই ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ করে তবে সম্ভবত আপনার VPN এর সাথে একটি সমস্যা আছে। কিভাবে আপনার iPhone VPN এর সমস্যা সমাধান করবেন তা জানতে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন!

সেলুলার ডেটা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা

সেলুলার বন্ধ করে আবার চালু করুন

সেলুলার ডেটা বন্ধ করে আবার চালু করলে মাঝে মাঝে কানেক্টিভিটি সংক্রান্ত ছোটখাটো সমস্যার সমাধান হতে পারে। সেটিংস খুলুন এবং সেলুলার এ আলতো চাপুন। তারপর, সেলুলার ডেটা এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন৷ কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চালু করুন।

আপনার সিম কার্ড বের করে পুনরায় প্রবেশ করান

একটি সিম কার্ড যা আপনার iPhone কে আপনার ক্যারিয়ারের ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে৷ কখনও কখনও সিম কার্ড বের করে আবার বসিয়ে দিলে কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান হতে পারে।

আপনার iPhone সিম কার্ডটি আপনার iPhone এর পাশে একটি ট্রেতে অবস্থিত৷ আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে সিম কার্ড বের করার বিষয়ে আমাদের গাইড দেখুন! আপনার সিম কার্ড পুনরায় ঢোকানোর পর, ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

চূড়ান্ত ধাপ

উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করার পরেও যদি আপনার iPhone এখনও ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ না করে, তাহলে আপনাকে আপনার iPhone এ আরও গভীর রিসেট করতে হতে পারে।আপনি করার আগে, সেটিংস -> সাধারণ -> সফ্টওয়্যার আপডেট এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার iPhone iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছে। ট্যাপ করুন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন যদি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট পাওয়া যায়।

অ্যাপল ছোটখাট বাগ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য নিয়মিত iOS আপডেট প্রকাশ করে, যার মধ্যে একটি হতে পারে আপনার আইফোনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিতে।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

আপনি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে, সমস্ত Wi-Fi, সেলুলার, APN, এবং VPN সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করা হয়। এই ধাপটি সম্পূর্ণ করার পরে আপনাকে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি পুনরায় সংযোগ করতে হবে এবং আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ডগুলি পুনরায় লিখতে হবে৷

খুলুন সেটিংস এবং ট্যাপ করুন সাধারণ -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস তারপর, নিশ্চিতকরণ পপ-আপ প্রদর্শিত হলে রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস এ ট্যাপ করুন। আপনার আইফোন বন্ধ হয়ে যাবে, রিসেট সঞ্চালন করবে, তারপরে আবার চালু হবে।

আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন

A DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) পুনরুদ্ধার হল সবচেয়ে গভীর পুনরুদ্ধার যা আপনি আপনার iPhone এ করতে পারেন। আপনার আইফোনটিকে DFU মোডে রাখার আগে, আপনার সমস্ত ডেটা হারানো এড়াতে এটির ব্যাক আপ করুন, যেমন আপনার পরিচিতি এবং ফটোগুলি। আপনি প্রস্তুত হলে, কীভাবে আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করতে হয় তা জানতে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন।

মেরামত এবং সহায়তার বিকল্প

আমাদের সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির মধ্যে কোনোটি যদি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে অ্যাপলের একজন গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি, আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার বা আপনার রাউটার প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে।

অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন

আমরা আপনাকে প্রথমে Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি যে তারা আপনাকে আপনার iPhone ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে কিনা। Apple অনলাইনে, ফোনে এবং ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা প্রদান করে। আপনি যদি আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার পরিকল্পনা করেন, আপনি পৌঁছানোর সাথে সাথে অ্যাপল টেক উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করুন।

আপনার আইফোনে যদি হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকে, তাহলে আপনার পুরানো ফোনটি ঠিক করার জন্য অর্থ প্রদানের পরিবর্তে একটি নতুন ফোনে বিনিয়োগ করা মূল্যবান হতে পারে। অ্যাপল, স্যামসাং, গুগল এবং আরও অনেক কিছু থেকে নতুন ফোনে সেরা দামগুলি খুঁজে পেতে UpPhone ফোন তুলনা টুলটি দেখুন৷

আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন

সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে আপনার সমস্যা হলে বা আপনার সেল ফোন প্ল্যানে কোনো সমস্যা হতে পারে বলে মনে হলে আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের নাম এবং "গ্রাহক সমর্থন" গুগল করে দ্রুত তার গ্রাহক সহায়তা নম্বর খুঁজে পেতে পারেন।

আপনি যদি সেলুলার ডেটা সংক্রান্ত সমস্যায় বিরক্ত হয়ে থাকেন, তাহলে ক্যারিয়ার পরিবর্তন করার সময় হতে পারে। আরও ভালো প্ল্যান খুঁজতে UpPhone-এর সেল ফোন প্ল্যান তুলনা টুল দেখুন!

আপনার রাউটার প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি কোনো ডিভাইসে ওয়াই-ফাই সংযোগ করতে না পারলে আপনার রাউটারের নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করুন। রাউটার নিজেই একটি সমস্যা হতে পারে.আরও উন্নত রাউটার সমস্যা সমাধানের টিপসের জন্য আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন, অথবা উপযুক্ত ফোন নম্বর খুঁজতে আপনার রাউটার প্রস্তুতকারকের নাম এবং "গ্রাহক সহায়তা" গুগল করুন৷

ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত!

আপনি সমস্যার সমাধান করেছেন এবং আপনার iPhone আবার ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে। আপনার বন্ধু, পরিবার এবং অনুগামীদের যখন তাদের আইফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না তখন কী করতে হবে তা শেখানোর জন্য এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করা নিশ্চিত করুন৷ আপনার iPhone বা সেল ফোন প্ল্যান সম্পর্কে আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচে একটি মন্তব্য করুন!