আপনার আইফোন আপনাকে আপনার Apple আইডি লিখতে অনুরোধ করে এবং কেন আপনি নিশ্চিত নন। আপনি এটি কতবার টাইপ করুন না কেন, আপনার আইফোন এখনও আপনার অ্যাপল আইডি চাইবে। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে দেখাব আপনার আইফোন যখন আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড চাইবে তখন কী করবেন!!
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করার চেষ্টা করা প্রথম জিনিস যখন এটি আপনার Apple আইডি পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করে। আপনার আইফোনে হয়তো সামান্য সফ্টওয়্যার সমস্যা হচ্ছে!
আপনার যদি একটি iPhone 8 বা পুরানো মডেলের iPhone থাকে তাহলে পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ যদি আপনার কাছে একটি iPhone X বা তার থেকে নতুন থাকে, একই সাথে পাশের বোতামটি এবং যেকোন একটি ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্লাইড থেকে পাওয়ার অফ প্রদর্শিত হয়৷
উভয় ক্ষেত্রেই, আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে আপনার আইফোনটিকে আবার চালু করতে অ্যাপল লোগোটি পর্দার কেন্দ্রে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম বা পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
আপনার সমস্ত অ্যাপ আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন
কখনও কখনও একটি অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে ব্যর্থ হলে, এটি আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড চাওয়ার অন্তহীন লুপে আটকে যেতে পারে। আপনি যখন নতুন অ্যাপ ইনস্টল করেন তখন আপনার আইফোন সবসময় আপনার অ্যাপল আইডি জিজ্ঞাসা করে। আপনার স্ক্রীন টাইম সেটিংস কীভাবে কনফিগার করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে আপনার আইফোন আপনাকে প্রতিবার অ্যাপ আপডেট করার সময় আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখতে অনুরোধ করবে।
প্রথমে অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপডেট এ আলতো চাপুন প্রদর্শনের নীচে ট্যাব। তারপরে, স্ক্রিনের ডানদিকে আপডেট অল ট্যাপ করুন। এটি একটি নতুন আপডেটের সাথে আপনার সমস্ত অ্যাপ আপডেট করবে।
পরবর্তী, আপনার iPhone হোম স্ক্রিনে যান এবং "অপেক্ষা করা হচ্ছে..." বলে এমন অ্যাপ খুঁজুন। এগুলি ইনস্টল বা আপডেট হওয়ার অপেক্ষায় থাকা অ্যাপ, যা আপনার অ্যাপল আইডি জিজ্ঞাসা করতে আপনার আইফোনকে ট্রিগার করতে পারে।
যদি একটি অ্যাপ বলে "অপেক্ষা হচ্ছে...", ইনস্টলেশন বা আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করতে কেবল তার আইকনে আলতো চাপুন। অপেক্ষায় থাকা অ্যাপগুলির সাথে কী করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন।
আপনার আইফোন আপডেট করুন
এটা সম্ভব যে আপনার iPhone আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড চাইছে কারণ এটি iOS-এর একটি পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছে। সেটিংস -> সাধারণ -> সফ্টওয়্যার আপডেট এ যান এবং একটি iOS আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন যদি আপনার iPhone এ একটি iOS আপডেট পাওয়া যায়!
অ্যাপল আইডি থেকে সাইন ইন এবং আউট করুন
আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন ইন এবং আউট করা আপনার আইফোন রিস্টার্ট করার মতো, কিন্তু আপনার অ্যাপল আইডির জন্য। লগ আউট এবং ব্যাক ইন করা একটি সমস্যা সমাধান করতে পারে যার ফলে আপনার iPhone আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড চাইছে।
সেটিংস খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। এই মেনুর নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট এ আলতো চাপুন। Find My iPhone চালু থাকলে, এটি বন্ধ করতে আপনাকে আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড লিখতে হবে।
আপনি সাইন আউট হয়ে গেলে, আপনার অ্যাপল আইডিতে আবার লগ ইন করতে আপনি একই মেনুতে সাইন ইন ট্যাপ করতে পারেন।
ফেসটাইম এবং iMessage বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন
FaceTime এবং iMessage হল দুটি জনপ্রিয় অ্যাপ যা সরাসরি আপনার Apple ID এর সাথে লিঙ্ক করা আছে। আপনার অ্যাপল আইডি নিয়ে কোনো সমস্যা হলে, ফেসটাইম এবং iMessage বন্ধ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
প্রথমে, ফেসটাইম বন্ধ করা যাক। খুলুন সেটিংস এবং ট্যাপ করুন FaceTime তারপর, উপরের দিকে ফেসটাইমের পাশের সুইচটিতে আলতো চাপুন এটি বন্ধ করতে মেনু। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে ফেসটাইম আবার চালু করতে আবার সুইচটিতে আলতো চাপুন। আপনি যখন ফেসটাইম আবার চালু করবেন তখন আপনাকে আপনার Apple ID এবং Apple ID পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখতে হতে পারে।
পরবর্তী, সেটিংস খুলে Messages ট্যাপ করে iMessage বন্ধ করুনতারপর, এটি বন্ধ করতে স্ক্রিনের শীর্ষে iMessage এর পাশের সুইচটিতে আলতো চাপুন৷ iMessage আবার চালু করতে আবার সুইচটিতে ট্যাপ করুন। আপনি iMessage আবার চালু করলে আপনাকে আপনার Apple ID এবং Apple ID পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখতে বলা হতে পারে।
অ্যাপল সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
অ্যাপল সার্ভার ডাউন থাকলে কখনো কখনো আপনি আপনার iPhone এ Apple ID সমস্যা অনুভব করবেন। Apple হয়তো রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ করছে, অথবা তাদের সার্ভারে ভারী ট্র্যাফিকের সম্মুখীন হতে পারে৷
Apple এর সার্ভার স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে Apple ID এর পাশে একটি সবুজ বিন্দু রয়েছে। অ্যাপল আইডির পাশের বিন্দুটি যদি সবুজ না হয়, তবে আপনার অ্যাপল আইডি নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন আপনিই নন!
যখন সার্ভার ডাউন থাকে, তখন আপনি শুধুমাত্র একটি জিনিস করতে পারেন - ধৈর্য ধরুন! তারা কিছুক্ষণের মধ্যেই আবার উঠবে।
আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে কখনো কখনো আপনি আপনার আইফোনের আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড চাওয়ার একটি সীমাহীন চক্র অতিক্রম করতে পারেন। আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে, সেটিংস খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। এরপরে, ট্যাপ করুন পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা -> পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন আপনাকে প্রবেশ করতে বলা হবে আইফোন পাসকোড এবং একটি নতুন অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন
একটি ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট (DFU) পুনরুদ্ধার হল সবচেয়ে গভীর ধরনের পুনরুদ্ধার যা আপনি আপনার iPhone এ করতে পারেন। এটি পুনরুদ্ধার করে আপনার আইফোনের কোডের প্রতিটি লাইন মুছে দেয় এবং পুনরায় লোড করে, যা আমাদের একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার সম্ভাবনা দূর করতে দেয়।
আপনি একটি DFU পুনরুদ্ধার সম্পন্ন করার পরেও যদি আপনার iPhone আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করতে থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার Apple ID অ্যাকাউন্টে একটি সমস্যা আছে যা শুধুমাত্র একজন Apple কর্মচারী ঠিক করতে পারে।
আমি আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখার আগে একটি iPhone ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দিচ্ছি। একবার আপনার ব্যাকআপ হয়ে গেলে, কীভাবে আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখবেন তা জানতে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন।
অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
কিছু Apple ID সমস্যা অত্যন্ত জটিল এবং শুধুমাত্র একজন Apple কর্মীই সমাধান করতে পারেন। Apple-এর সহায়তা পৃষ্ঠায় যান এবং iPhone -> Apple ID এবং iCloud এ ক্লিক করুন, যেখানে আপনার কাছে একজন Apple কর্মচারীর সাথে একটি কল সেট আপ করার বিকল্প থাকবে৷ এছাড়াও আপনি আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করতে পারেন এবং একজন জিনিয়াস বা প্রযুক্তিবিদদের এটি দেখে নিতে পারেন!
আমার অ্যাপল আইডি চাওয়া বন্ধ করুন!
Apple ID সমস্যাগুলি জটিল, হতাশাজনক এবং কখনও কখনও বিভ্রান্তিকর, তাই আমি আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে আপনার iPhone এর সমস্যা সমাধানে সাহায্য করেছে৷ যদি এটি করে থাকে তবে এটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করুন যাতে আপনার পরিবার, বন্ধু এবং অনুগামীরা জানতে পারে যখন তাদের আইফোন তাদের অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করে তখন কী করতে হবে। নীচে মন্তব্য বিভাগে আমাকে অন্য কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন!
