আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিন কাজ না করলে হতাশ হওয়া স্বাভাবিক। ছবির মাধ্যমে - কিন্তু আপনার "টাচ স্ক্রিনের সমস্যা" আপনাকে হতাশ হতে দেবেন না। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিন কেন কাজ করছে না, বাড়িতে বসে যে সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে তা কীভাবে সমাধান করা যায় এবং কিছু সুপারিশ করব দুর্দান্ত মেরামতের বিকল্প, যদি এটি আসে।
আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন কাজ করা বন্ধ করার অনেক কারণ রয়েছে। সৌভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাগুলি সমাধান করার অনেক উপায় রয়েছে৷
আমার আইফোন টাচ স্ক্রীন কেন সাড়া দিচ্ছে না?
আমাদের প্রথমে যা করতে হবে তা হল কেন আপনার iPhone টাচ স্ক্রীন স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না। সাধারণত, যখন আপনার আইফোনের ডিসপ্লের ফিজিক্যাল অংশ যা স্পর্শ প্রক্রিয়া করে (ডিজিটাইজার বলা হয়) সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয় বা যখন আপনার আইফোনের সফ্টওয়্যার হার্ডওয়্যারের সাথে "কথা বলা" বন্ধ করে দেয় তখন সমস্যা হয়। অন্য কথায়, এটি একটি হার্ডওয়্যার বা একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে, এবং আমি এই নিবন্ধে উভয় ক্ষেত্রেই আপনাকে সাহায্য করব৷
আইফোন সফ্টওয়্যার সমস্যার সমস্যা সমাধানের জন্য সাধারণত কিছু খরচ হয় না। এটি সাকশন কাপ দিয়ে আপনার স্ক্রিন বন্ধ করার চেয়েও সহজ (দয়া করে এটি করবেন না)। এই কারণে, আমরা সফ্টওয়্যার ফিক্সগুলি দিয়ে শুরু করব এবং যদি আপনার প্রয়োজন হয় তবে শারীরিক সমস্যাগুলি ঠিক করার দিকে এগিয়ে যাব।
ড্রপ এবং স্পিল সম্পর্কে একটি নোট: আপনি যদি সম্প্রতি আপনার আইফোন ড্রপ করে থাকেন, আপনার টাচ স্ক্রিনের সমস্যার জন্য একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা দায়ী - তবে সবসময় নয়। ধীরগতির অ্যাপ এবং সমস্যা যা আসে এবং যায় তা সাধারণত সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে হয়।
একটি শেষ কথা মনে রাখতে হবে যে স্ক্রিন প্রটেক্টর আপনার আইফোনের সাথে টাচ স্ক্রিন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার টাচ স্ক্রীনে সমস্যা হলে আপনার iPhone এর স্ক্রিন প্রটেক্টর সরানোর চেষ্টা করুন।
আপনার টাচ স্ক্রিন যদি মাঝে মাঝে কাজ করে তবে পড়তে থাকুন। যদি এটি মোটেও কাজ না করে, তাহলে নিচের অংশটি এড়িয়ে যান যখন আপনার আইফোন স্পর্শ করতে সাড়া দেয় না।
আইফোন টাচ রোগের একটি দ্রুত শব্দ
iPhone টাচ ডিজিজ একটি সিরিজের সমস্যাকে বোঝায় যা প্রাথমিকভাবে iPhone 6 Plus কে প্রভাবিত করে। এই সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে ডিসপ্লের শীর্ষে একটি ধূসর, চকচকে বার এবং আইফোন অঙ্গভঙ্গির সমস্যা, যেমন পিঞ্চ-টু-জুম এবং রিচেবিলিটি।
আইফোন স্পর্শ রোগের কারণ কি তা নিয়ে কিছু বিতর্ক আছে। অ্যাপল দাবি করেছে যে এটি "কঠিন পৃষ্ঠে একাধিকবার ড্রপ করা এবং তারপরে ডিভাইসে আরও চাপ সৃষ্টি করা" এর ফলাফল। তারা সমস্যা সম্পর্কে সচেতন এবং আপনি যদি আপনার আইফোনের সাথে এই সমস্যাটি অনুভব করেন তবে তাদের একটি নির্দিষ্ট মেরামত প্রোগ্রাম রয়েছে।iFixIt আইফোন 6 প্লাস খুলেছে এবং আবিষ্কার করেছে যাকে তারা "ডিজাইন ত্রুটি" বলে৷
সমস্যাটি আসলে কি ঘটছে তা নির্বিশেষে, আপনি আপনার আইফোনকে Apple এ নিয়ে যেতে পারেন এবং এটিকে $149 পরিষেবা ফি দিয়ে ঠিক করতে পারেন।
সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং আপনার আইফোন টাচ স্ক্রীন
সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা যা আপনার আইফোনকে কীভাবে কাজ করবে তা বলে আপনার টাচ স্ক্রিন কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে৷ আপনার আইফোন টাচ স্ক্রিন কাজ না করলে এটি সমস্যাজনক সফ্টওয়্যার রিসেট করতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করলে কি টাচ স্ক্রীন কাজ করা বন্ধ করে দেয়?
যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে সেই অ্যাপে সমস্যা হতে পারে, আপনার iPhone নয়। প্রথমে, অ্যাপটির জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন। উপলব্ধ অ্যাপ আপডেটের তালিকা দেখতে নিচে স্ক্রোল করুন। যদি অ্যাপটির জন্য কোনো আপডেট থেকে সমস্যা হয়, তাহলে ডানদিকে Update ট্যাপ করুন।
অ্যাপ আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান না হলে, এটি মুছে ফেলার এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আবার ইন্সটল হয়ে গেলে অ্যাপটি সম্পূর্ণ নতুনভাবে শুরু হবে।
মেনু খোলা না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপের আইকনে টিপুন এবং ধরে রাখুন। ট্যাপ করুন অ্যাপ সরান -> অ্যাপ মুছুন -> মুছুন আপনার iPhone এ অ্যাপ আনইনস্টল করতে।
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের কোণায় অনুসন্ধান ট্যাবে আলতো চাপুন৷ অ্যাপটির নাম টাইপ করুন, তারপরে ডানদিকে ইনস্টল বোতামে আলতো চাপুন। যেহেতু এটি এমন একটি অ্যাপ যা আপনি আগে ডাউনলোড করেছেন, বোতামটি একটি মেঘের মতো দেখাবে যার একটি তীর নিচে নির্দেশ করে।
আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে যদি আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন কাজ না করে, তাহলে অ্যাপ ডেভেলপারকে একটি বার্তা পাঠান। তারা সমস্যাটির সমাধান করতে পারে বা ইতিমধ্যে একটি সমাধানের জন্য কাজ করছে৷
আমি কিভাবে অ্যাপ ডেভেলপারকে একটি বার্তা পাঠাব?
- খোলা অ্যাপ স্টোর।
- ট্যাপ করুন Search এবং অ্যাপটি সার্চ করুন।
- অ্যাপ সম্পর্কে বিশদ বিবরণ খুলতে অ্যাপ আইকনে ট্যাপ করুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং ডেভেলপার ওয়েবসাইট এ আলতো চাপুন। বিকাশকারীর ওয়েবসাইট লোড হবে৷
- ডেভেলপারের ওয়েবসাইটে একটি যোগাযোগ ফর্ম বা ইমেল ঠিকানা খুঁজুন। বিকাশকারী তাদের লবণের মূল্যবান তা খুঁজে পাওয়া কঠিন হওয়া উচিত নয়। মনে রাখবেন যে ভালো ডেভেলপাররা যখন তাদের অ্যাপের সমস্যা সম্পর্কে তাদের জানান তখন তাদের প্রশংসা করে!
আপনার আইফোন আপডেট করুন
এটি বিরল, কিন্তু মাঝে মাঝে iPhone সফ্টওয়্যার আপডেট টাচ স্ক্রিনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই ঘটনার সাম্প্রতিক নথিভুক্ত ঘটনাটি ছিল অ্যাপলের iOS 11.3 আপডেট। পরবর্তী অ্যাপল আপডেটের মাধ্যমে সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করা হয়েছে।
খুলুন Settings এবং ট্যাপ করুন General -> Software Update। ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন যদি আপনার আইফোনে একটি iOS আপডেট পাওয়া যায়।
যখন আপনার আইফোন স্পর্শে সাড়া দেয় না
টাচ স্ক্রিনের সমস্যা যা একাধিক অ্যাপ্লিকেশানে ঘটে বা যখন আপনার কোনো অ্যাপ খোলা থাকে না তা আইফোনের সফ্টওয়্যারের সমস্যার কারণে হতে পারে। একটি ভাল প্রথম সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হল আপনার আইফোন বন্ধ করা এবং আবার চালু করা, কিন্তু যখন আপনার টাচ স্ক্রিন কাজ করে না তখন এটি করা কঠিন! পরিবর্তে, আমাদের একটি হার্ড রিসেট করতে হবে। এখানে কিভাবে:
যদি আপনার আইফোন স্বাভাবিকভাবে বন্ধ না হয় - অথবা যদি আপনার আইফোন বন্ধ করে আবার চালু করা সমস্যার সমাধান না করে - একটি হার্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন। একটি হার্ড রিসেট হঠাৎ করে আপনার iPhone পুনরায় চালু করে, এর সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ করে দেয়।
একটি iPhone 6s বা তার আগের হার্ড রিসেট করতে, পাওয়ার এবং হোম বোতামটি ধরে রাখুন একই সাথে। স্ক্রীন কালো না হওয়া পর্যন্ত এবং Apple লোগো না আসা পর্যন্ত উভয় বোতাম ধরে রাখুন।
একটি iPhone 7 বা 7 প্লাসে, পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুনএকসাথে কয়েক সেকেন্ডের জন্য যতক্ষণ না আপনি ডিসপ্লেতে অ্যাপল লোগো দেখতে পাচ্ছেন।
একটি iPhone 8 বা নতুন মডেলকে হার্ড রিসেট করতে, ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, তারপর ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন, তারপর পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রীন কালো হয়ে যায় এবং অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হয় ডিসপ্লের কেন্দ্রে।
আমার iPhone টাচ স্ক্রীন এখনও কাজ করছে না!
আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিন কি এখনও আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে? আপনার আইফোনের আসল সেটিংসে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার সময় হতে পারে। আপনি এটি করার আগে, আপনার আইফোনের ব্যাক আপ নিতে ভুলবেন না আপনি আপনার আইফোনটিকে একটি কম্পিউটারে প্লাগ করে এবং iTunes (MacOS Mojave 10.14 চালিত PC এবং Macs) চালিয়ে এটি করতে পারেন বা পুরানো) বা ফাইন্ডার (ম্যাকস ম্যাকস ক্যাটালিনা 10.15 বা নতুন)। আপনার আইক্লাউডে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করার বিকল্পও রয়েছে৷
আমি একটি DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) পুনরুদ্ধার করার পরামর্শ দিচ্ছি। এই ধরনের পুনরুদ্ধার একটি ঐতিহ্যগত আইফোন পুনরুদ্ধারের চেয়ে একটু বেশি পুঙ্খানুপুঙ্খ। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার আইফোন, কম্পিউটারে প্লাগ করার জন্য একটি কেবল এবং iTunes বা ফাইন্ডারের সাম্প্রতিকতম সংস্করণের প্রয়োজন হবে।
আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখা একটু কঠিন হতে পারে। একটি সহজ ধাপে ধাপে ওয়াকথ্রুয়ের জন্য, আমাদের নিবন্ধটি দেখুন যা আপনার আইফোনকে কীভাবে DFU মোডে রাখতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। হয়ে গেলে এখানে ফিরে আসুন।
যখন আপনার টাচ স্ক্রীন হার্ডওয়্যার দায়ী হয়
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার আইফোন বাদ দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনার স্ক্রীন নষ্ট হয়ে যেতে পারে। একটি ফাটল ডিসপ্লে একটি ক্ষতিগ্রস্ত স্ক্রিনের সবচেয়ে সুস্পষ্ট লক্ষণগুলির মধ্যে একটি এবং এটি টাচ স্ক্রিনে সব ধরণের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷
একটি ড্রপ আপনার আইফোন টাচ স্ক্রিনের সূক্ষ্ম আন্ডার-লেয়ারগুলিকেও ঢিলা বা ক্ষতি করতে পারে। আপনি যা দেখেন এবং আপনার হাত রাখেন তা টাচ স্ক্রিনের একটি অংশ মাত্র। নীচে, একটি LCD স্ক্রিন রয়েছে যা আপনি যে চিত্রগুলি দেখছেন তা তৈরি করে৷
LCD স্ক্রিন এবং ডিজিটাইজার উভয়ই আপনার iPhone এর লজিক বোর্ডের সাথে সংযোগ করে - এটিই সেই কম্পিউটার যা আপনার iPhone কে কাজ করে। আপনার আইফোন ড্রপ করা কর্ডগুলিকে আলগা করতে পারে যা LCD স্ক্রীন এবং ডিজিটাইজারকে লজিক বোর্ডের সাথে সংযুক্ত করে।এই আলগা সংযোগটি আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিনকে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে৷
ম্যাকগাইভার সলিউশন
যখন iPhones ড্রপ হয়ে যায়, আপনার আইফোনের লজিক বোর্ডের সাথে সংযোগকারী ক্ষুদ্র তারগুলি টাচ স্ক্রিনের কাজ বন্ধ করার জন্য যথেষ্ট বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে, এমনকি কোনো শারীরিক ক্ষতি না হলেও। এটি একটি লংশট, তবে আপনি ডিসপ্লের যে অংশে তারগুলি লজিক বোর্ডের সাথে সংযুক্ত থাকে সেখানে চাপ দিয়ে আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রীন ঠিক করতে সক্ষম হতে পারেন৷
ভাঙা আইফোন টাচ স্ক্রীন ঠিক করার বিকল্প
যদি আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রিনটি কাজ না করে কারণ এটি সম্পূর্ণভাবে ভেঙে গেছে, আপনি একটি কিট অর্ডার করতে পারেন এবং যন্ত্রাংশগুলিকে অদলবদল করার চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু আমি এটি সুপারিশ করব নাযদি কিছু ভুল হয়ে যায় এবং আপনি আপনার আইফোনের কোনো অংশকে একটি নন-অ্যাপল অংশ দিয়ে প্রতিস্থাপন করেন, তাহলে জিনিয়াস বার আপনার আইফোনের দিকেও তাকাবে না এবং আপনি এর জন্য হুক করতে পারবেন সম্পূর্ণ খুচরা মূল্যে একটি নতুন আইফোন।
ভাঙ্গা ডিসপ্লে সহ জিনিয়াস বার একটি দুর্দান্ত কাজ করে, কিন্তু তারা তাদের পরিষেবার জন্য একটি প্রিমিয়াম চার্জ করে। আপনি অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে প্রথমে অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী নিশ্চিত করুন।
একবার ক্ষতিগ্রস্ত টুকরা প্রতিস্থাপন করা হলে, আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন নতুনের মতো কাজ করবে। যদি তা না হয়, তাহলে সম্ভবত সফ্টওয়্যার দায়ী।
একটি নতুন আইফোন কেনা আরেকটি ভালো বিকল্প। তাদের নিজস্ব স্ক্রিন মেরামত সাধারণত খুব ব্যয়বহুল হয় না। যাইহোক, যদি আপনি আপনার আইফোন ড্রপ করার সময় একাধিক উপাদান ভেঙ্গে যায়, তবে সেগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে হবে। আপনার সাধারণ স্ক্রিন মেরামত অনেক বেশি ব্যয়বহুল কিছুতে পরিণত হতে পারে।
একটি নতুন স্মার্টফোনে সেই অর্থ বিনিয়োগ করা আরও সাশ্রয়ী সমাধান হতে পারে। একদম নতুন ফোনে দারুণ কিছু খুঁজে পেতে UpPhone সেল ফোন তুলনা টুলটি দেখুন।
আপনার আইফোনের সাথে আবার যোগাযোগ করুন
আপনার iPhone টাচ স্ক্রিন একটি জটিল এবং আকর্ষণীয় প্রযুক্তি। আমি আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে সাহায্য করেছে যদি আপনার আইফোনের টাচ স্ক্রীন কাজ না করে, এবং নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার জন্য কোন সমাধানটি কাজ করেছে তা জানতে চাই।
