আপনার আইফোন ওয়াই-ফাই এর সাথে সংযুক্ত হবে না এবং কেন আপনি জানেন না। আইফোন সংযোগ করে, বা হয়ত কোনো ডিভাইসই সংযুক্ত হবে না। হতে পারে আপনার iPhone একটি ছাড়া প্রতিটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করে, অথবা হয়ত এটি কোনো নেটওয়ার্কের সাথেই সংযুক্ত নয়৷
এই সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমাধান করার ক্ষেত্রে অনেক কিছু আছে, কিন্তু আমি আপনাকে এর তলানিতে যেতে সাহায্য করব। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হবে না এবং আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন , সেটা আপনার iPhone বা আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের সাথেই হোক না কেন।
এদিকে, জিনিয়াস বারে...
একজন গ্রাহক এসে বলেন তাদের iPhone Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হবে না। টেকনিশিয়ান গ্রাহককে দোকানের ভিতরে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করতে বলেন এবং বেশিরভাগ সময় এটি কাজ করে। এটি এই সমস্যাটি নির্ণয়ের প্রথম ধাপ, এবং প্রথম প্রশ্নটি আপনার নিজেকে জিজ্ঞাসা করা উচিত:
আপনার আইফোন পরীক্ষা করার জন্য ব্যবহার করার জন্য আপনার কাছে অন্য কোনো Wi-Fi নেটওয়ার্ক না থাকলে, Starbucks, আপনার স্থানীয় লাইব্রেরি বা আপনার বন্ধুর বাড়িতে যান এবং তাদের Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার আইফোন সংযোগ করে তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নয় – আপনার আইফোন এবং বাড়িতে আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের মধ্যে একটি সমস্যা রয়েছে৷
দ্রষ্টব্য: যদি আপনার iPhone কোনো ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ না করে, তাহলে আপনার iPhone এ সঞ্চিত সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক মুছুন নামক এই নিবন্ধটির বিভাগে যান। এটি কাজ না করলে, হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয় করা নামক বিভাগে যানসেটিংসে Wi-Fi ধূসর হয়ে গেলে আমার অন্য নিবন্ধটি দেখুন!
সবচেয়ে সহজ সমাধান
যদি আপনি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তাহলে আপনার iPhone এবং Wi-Fi রাউটার বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন।
- আপনার আইফোনে, পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড প্রদর্শিত হয়। আপনার আঙুল দিয়ে স্ক্রীন জুড়ে স্লাইড করুন এবং আপনার আইফোন পাওয়ার বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার iPhone পাওয়ার অফ হতে 15 সেকেন্ড বা তার বেশি সময় লাগতে পারে৷ এরপরে, পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হচ্ছে।
- আপনার ওয়াই-ফাই রাউটার বন্ধ এবং আবার চালু করার জন্য আমরা একটি খুব প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করব: পাওয়ার কর্ডটি প্রাচীর থেকে টেনে আনুন এবং এটি আবার প্লাগ ইন করুন।
আপনার রাউটার রিবুট করার পর, আপনার iPhone আবার Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। এটি কাজ করলে, আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের অন্তর্নির্মিত সফ্টওয়্যার (কখনও কখনও ফার্মওয়্যার বলা হয়) এর সাথে একটি সমস্যা ছিল। ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কগুলি আসলে কীভাবে কাজ করে তা খুব কম লোকই বোঝে।সব Wi-Fi রাউটার মূলত একই হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক তৈরি করতে, কিন্তু Wi-Fi রাউটারে তৈরি সফ্টওয়্যার মডেল থেকে মডেলে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়।
আপনার আইফোন এবং আপনার কম্পিউটারের মতোই, আপনার ওয়্যারলেস রাউটারে তৈরি সফ্টওয়্যারটি ক্র্যাশ হতে পারে। রাউটারটি এখনও Wi-Fi নেটওয়ার্ক সম্প্রচার করতে পারে, কিন্তু একটি ডিভাইস সংযোগ করার চেষ্টা করলে অন্তর্নির্মিত সফ্টওয়্যারটি সাড়া দেয় না। যদি আপনার ওয়্যারলেস রাউটার রিসেট করা সমস্যার সমাধান করে, আপনি আপনার রাউটারের জন্য একটি সফ্টওয়্যার (বা ফার্মওয়্যার) আপডেট উপলব্ধ কিনা তা দেখতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন। সফ্টওয়্যার আপডেট সমস্যা ফিরে আসা থেকে প্রতিরোধ করতে পারে.
যখন আপনার আইফোন সমস্ত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হয়, একটি ছাড়া
এই দৃশ্যটি সমস্যাটি নির্ণয় করা খুব কঠিন করে তোলে, বিশেষ করে অ্যাপল স্টোরে। সাধারণত, গ্রাহক সমস্যাটি পুনরুত্পাদন করতে পারে না কারণ এটি কেবল বাড়িতেই ঘটে। একজন প্রযুক্তিবিদ যা করতে পারেন তা হল কিছু সাধারণ পরামর্শ দেওয়া, কিছু সেটিংস রিসেট করা এবং গ্রাহকের জন্য শুভকামনা।আমি আশা করি এই নিবন্ধটি তার চেয়ে বেশি সহায়ক হবে, কারণ একজন প্রতিভা থেকে ভিন্ন, আপনি এটি আপনার সাথে বাড়িতে নিয়ে যেতে পারেন।
আমরা গভীরে ডুব দেওয়ার আগে, আমি সমস্যাটি পুনরায় বর্ণনা করা সহায়ক বলে মনে করি: আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হবে না কারণ আপনার iPhone বা আপনার ওয়্যারলেস রাউটার। iPhone এর সমস্যাগুলো নির্ণয় করা সহজ, তাই আমরা সেখানে শুরু করব।
আইফোন এবং ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সমস্যা
iPhones প্রতিটি নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড সহ তাদের সাথে সংযুক্ত সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক মনে রাখে৷ যখন আমরা কাজ থেকে বাড়িতে আসি, তখন আমাদের আইফোনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাড়িতে আমাদের Wi-Fi এর সাথে পুনরায় সংযোগ করে এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করায়। অন্তত তারা অনুমিত হয়.
আইফোনের অন্যতম প্রধান সুবিধা, এবং যে জিনিসটি সম্পর্কে গীক্স সর্বদা অভিযোগ করে, তা হল এটি সহজ, এবং তাই নির্ণয় করার জন্য ব্যবহারকারীর "হুডের নীচে যাওয়ার" ক্ষমতার পরিপ্রেক্ষিতে সীমিত একটি ইস্যু. আপনার Mac বা PC থেকে ভিন্ন, আপনার iPhone বছরের পর বছর ধরে সংরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলির তালিকা প্রদর্শন করতে পারে না।আপনি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ককে "ভুলে যেতে" পারেন, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি এটির সাথে সংযুক্ত থাকেন।
Wi-Fi বন্ধ করে আবার চালু করুন
একটি দ্রুত পদক্ষেপ যখন আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হচ্ছে না তখন দ্রুত Wi-Fi বন্ধ করে আবার চালু করা। আপনার আইফোনকে বন্ধ করে আবার চালু করার মতো চিন্তা করুন - এটি আপনার আইফোনকে একটি নতুন সূচনা দেয় এবং Wi-Fi-এর সাথে একটি পরিষ্কার সংযোগ করার দ্বিতীয় সুযোগ দেয়৷
সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং Wi-Fi-এ আলতো চাপুন। তারপরে, মেনুর শীর্ষে Wi-Fi এর পাশের সুইচটিতে আলতো চাপুন৷ কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর W-Fi আবার চালু করুন!
আপনার VPN বন্ধ করুন
আপনার iPhone এ কি একটি VPN (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) চলছে? এটা সম্ভব যে এই কারণেই আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হবে না।
সেটিংস খুলুন এবং VPN এ আলতো চাপুন। আপনার VPN বন্ধ করতে Status এর পাশের সুইচটিতে ট্যাপ করুন। আপনি জানতে পারবেন এটি বন্ধ আছে যখন এটি বলে সংযুক্ত নয় স্থিতি।
এটি যদি আপনার সমস্যার সমাধান করে থাকে, তাহলে আপনার VPN এর সাথে কোনো সমস্যা হতে পারে। একটি iPhone VPN এর সমস্যাগুলি নির্ণয় ও সমাধান করতে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন!
আপনার iPhone এ সঞ্চিত সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক মুছুন
পরবর্তী, আপনার iPhone এর Wi-Fi নেটওয়ার্কের ডাটাবেস সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন৷ এটি অনেক সময় সমস্যাটির সমাধান করে এবং আপনার আইফোনে একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা সমস্যার কারণ হওয়ার সম্ভাবনাকে বাদ দেয়। সেটিংস -> সাধারণ -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট এ যান এবং রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস বেছে নিন
আপনাকে আপনার সমস্ত Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে হবে এবং তাদের পাসওয়ার্ডগুলি আবার লিখতে হবে, তাই শুরু করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি গুরুত্বপূর্ণগুলি জানেন৷ আপনার আইফোন রিবুট করার পরে আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের সাথে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি এখনও সংযোগ না করে, তাহলে আপনার ওয়্যারলেস রাউটারটি একবার দেখে নেওয়ার সময় এসেছে৷
আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের সমস্যা
আইফোনের একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না হওয়ার একটি সাধারণ কারণ হল আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের সাথে আপনার iPhone এর সম্পর্ক নিয়ে একটি সমস্যা৷ আপনার আইফোনে ওয়াই-ফাই কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও কিছু জানার পরে আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান করবেন তা বুঝতে পারবেন।
Wi-Fi নেটওয়ার্ক কিভাবে কাজ করে এবং কেন এটি আপনার জন্য প্রযোজ্য হয়
আপনার আইফোন যখন Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হয় তখন দুটি জিনিস জড়িত থাকে: আপনার iPhone এবং আপনার ওয়্যারলেস রাউটার৷ আপনার ওয়্যারলেস রাউটার সবার দেখার জন্য আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের নামের সাথে একটি সংকেত সম্প্রচার করে। আপনি যখন Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট করেন, তখন আপনার ওয়্যারলেস রাউটার এবং আপনার iPhone এর মধ্যে একটি সম্পর্ক তৈরি হয়।
আপনার ওয়্যারলেস রাউটার (বা ওয়াই-ফাই রাউটার) পোস্ট অফিসের মতো। এটি আপনার আইফোন এবং ইন্টারনেটের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী, ঠিক যেমন পোস্ট অফিস আপনার বাড়ি এবং বাইরের বিশ্বের মধ্যে মেল প্রবাহের মধ্যস্থতাকারী। আপনি যখন একটি চিঠি পাঠান, পোস্ট অফিস তা সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেয়।আপনি যখন একটি চিঠি পান, পোস্ট অফিস শুধুমাত্র আপনার ঠিকানা জানলেই তা সরবরাহ করতে পারে। আপনার আইফোনের সাথে ঠিক তাই হয়।
যখন আপনার iPhone এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হয়, তখন আপনার ওয়্যারলেস রাউটার প্রত্যেকটিকে একটি আলাদা ঠিকানা বরাদ্দ করে৷ ইন্টারনেটে সবকিছুরই নিজস্ব অনন্য ঠিকানা রয়েছে। আপনি যখন payetteforward.com-এ আসেন, আপনার ওয়্যারলেস রাউটার (বা ইন্টারনেট সংযোগ) payetteforward.com-কে 104.24.106.250-এ অনুবাদ করে, এই ওয়েবসাইটের ইন্টারনেট ঠিকানা। আপনার কম্পিউটারের একটি ঠিকানাও আছে। What Is My IP লিখে আপনি জানতে পারবেন এটা কি? Google এ।
কিভাবে এটা আমার আইফোনের সাথে সম্পর্কিত যে Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট হচ্ছে না?
অনেক সময়, আপনার আইফোন Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হবে না কারণ আপনার ওয়্যারলেস রাউটার আপনার আইফোনকে যেভাবে করা উচিত সেভাবে ঠিকানা বরাদ্দ করবে না। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, তবে এটি কেবলমাত্র বুঝতে হবে যে আপনার ওয়্যারলেস রাউটার আপনার আইফোনকে সংযোগ করার অনুমতি দিতে অস্বীকার করছে কারণ এটি তার ঠিকানা সম্পর্কে বিভ্রান্ত।
আপনার ওয়্যারলেস রাউটারকে এর ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা এটির "ঠিকানা বই" রিসেট করে, এবং এটি সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ, সবচেয়ে কার্যকর উপায়। অস্পষ্ট ওয়্যারলেস সংযোগ সমস্যা নির্ণয় করার চেষ্টা করে আপনার সময় নষ্ট করবেন না। শুধু এটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন এবং আবার সেট আপ করুন। একটি ওয়্যারলেস রাউটার সেট আপ করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে, কিন্তু ওয়্যারলেস কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধানে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
কীভাবে আমি আমার ওয়্যারলেস রাউটারকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করব?
এটা করার একটা উপায় থাকলে, আমি আপনাকে বলতাম কিভাবে। সেখানে এক বিলিয়ন বিভিন্ন ওয়্যারলেস রাউটার রয়েছে, তাই আমি পরবর্তী সেরা কাজটি করব এবং কীভাবে আপনার রাউটার রিসেট করবেন তা খুঁজে বের করার সবচেয়ে সহজ উপায় দেখাব।
এইভাবে আমি আমার রাউটার রিসেট করব, কিন্তু আপনি যদি স্ক্র্যাচ থেকে আপনার ওয়্যারলেস রাউটার সেট করতে না জানেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার হাতে নির্দেশাবলী আছে। আপনি বাক্সটি ফেলে দিলে সেগুলি খুঁজে পাওয়ার সেরা উপায় এখানে।
- আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের মডেল নম্বর খুঁজুন এবং লিখে রাখুন। এটি সাধারণত আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের নীচে বা পাশে থাকে।
- প্রস্তুতকারকের সহায়তা ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার মডেল নম্বর অনুসন্ধান করুন৷ আপনি প্রস্তুতকারকের সমর্থন ওয়েবসাইটে সেটআপ নির্দেশাবলী বা ডাউনলোডযোগ্য ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা পাবেন। এখানে কয়েকটি বড়গুলির লিঙ্ক রয়েছে:
যখন আপনি আবার আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সেট আপ করবেন
আপনি যখন আপনার ওয়্যারলেস রাউটার সেট আপ করেন, তখন আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের জন্য একই নাম এবং আগের মতো একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা ঠিক আছে (কিন্তু প্রয়োজনীয় নয়)৷ আপনার iPhone দিয়ে নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এটি সংযোগ করলে, আমরা নির্ধারণ করেছি সমস্যাটি আপনার ওয়্যারলেস রাউটারে ছিল।
একটি কম সাধারণ কারণ কেন আপনার আইফোন Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হবে না
আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনার ওয়্যারলেস নিরাপত্তা সেটিংস দেখুন। TKIP বা TKIP/AES নয়, AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে ওয়্যারলেস সিকিউরিটি টাইপ WPA2 Personal-এ সেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। TKIP নিরাপত্তা। ভাগ্যক্রমে, কেন বোঝার প্রয়োজন নেই। এই সেটিংটি কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা জানতে আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের ম্যানুয়ালটিতে ওয়্যারলেস নিরাপত্তা সেটিংস খুঁজুন।
হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয়
iPhone
আপনার আইফোনে যদি রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস থাকে এবং এটি কোনো Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হবে না, চেষ্টা করুন DFU আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করুন এবং এটি একটি ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনার আইফোন মেরামত করার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে।
Apple স্টোর ওয়াই-ফাই অ্যান্টেনা মেরামত করে না। তারা যা করতে পারে তা হল আপনার পুরো আইফোনটি প্রতিস্থাপন করা, এবং এটি ব্যয়বহুল হতে পারে যদি আপনার কাছে AppleCare+ না থাকে এবং আপনার iPhone ওয়ারেন্টি বা ক্ষতিগ্রস্থ হয়।
ওয়্যারলেস রাউটার
আপনি যদি আপনার ওয়্যারলেস রাউটারটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে থাকেন এবং কোনো ডিভাইস এতে সংযুক্ত না হয়, তাহলে আপনার Wi-Fi রাউটারে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। আপনি বাইরে গিয়ে একটি নতুন কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি জানতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান৷
আপনাকে যদি একটি নতুন রাউটার কিনতে হয়
Apple's Airport রাউটারগুলি সেট আপ করা সহজ এবং এতে দুর্দান্ত সফ্টওয়্যার তৈরি করা হয়েছে৷ আমি এটির সাথে একজন Apple ফ্যানবয় নই - এগুলি আমার দেখা অন্যদের থেকে সত্যিই ভাল৷ আপনি Amazon-এ যে রাউটারগুলি পাবেন সেগুলির তুলনায় এগুলি কিছুটা বেশি ব্যয়বহুল, তবে আর কোনও মাথাব্যথা এড়াতে আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে হতে পারে৷
মোড়ানো হচ্ছে
এই মুহুর্তে, আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট করা হয়েছে অথবা আপনি ঠিক করার পথে আছেন। আমি নীচের মন্তব্য বিভাগে সমস্যা সমাধানের আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে শুনতে চাই। আপনি যদি তা করেন, তাহলে আমাদের জানান যে কেন আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হবে না এবং আপনার ওয়্যারলেস রাউটারের মডেল নম্বর।আপনার অভিজ্ঞতা অন্য পাঠকদের একই সমস্যায় সাহায্য করতে পারে।
