আপনি আপনার iPhone এ কেনাকাটা করার চেষ্টা করেছেন, কিন্তু কিছু ঠিকঠাক কাজ করেনি। আপনি যাই করুন না কেন, কেনাকাটা করা যাবে না। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইফোনে "পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয়নি" বললে কী করতে হবে!!
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনি যে আইফোনের সমস্যা মোকাবেলা করছেন না কেন, সাধারণত আপনার আইফোন রিস্টার্ট করা ভালো। এটি ছোটখাটো সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং আপনার আইফোনকে একটি নতুন সূচনা দিতে পারে।
ফেস আইডি দিয়ে একটি আইফোন রিস্টার্ট করুন
ফেস আইডি সহ একটি আইফোন রিস্টার্ট করতে, একই সাথে সাইড বোতাম এবং উভয় টিপুন এবং ধরে রাখুন ভলিউম আপ বা ডাউন বোতামপাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত উভয় বোতাম ধরে রাখুন। এটি হয়ে গেলে, পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। আপনার আইফোন বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনার iPhone আবার চালু করতে, অ্যাপল লোগো না আসা পর্যন্ত সাইড বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
ফেস আইডি ছাড়া একটি আইফোন রিস্টার্ট করুন
ফেস আইডি ছাড়াই আপনার আইফোন রিস্টার্ট করতে, পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার স্লাইড প্রদর্শিত হয়। আপনার আইফোন বন্ধ করতে পাওয়ার আইকন বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার iPhone মুহূর্তের মধ্যে আবার চালু হবে।
আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চেক করুন
আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি কাজ করা বন্ধ করে দিলে তা দুবার চেক করা ভালো। আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, যেমন মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, ভুল হলে পেমেন্ট করা যাবে না।
খুলুন Settings এবং আপনার নাম -> পেমেন্ট এবং শিপিং । আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং এর তথ্য পরীক্ষা করতে আপনার কার্ডে আলতো চাপুন। ভুল তথ্য আপডেট করুন।
সাইন আউট করুন এবং অ্যাপ স্টোরে ফিরে যান
সাইন আউট করে অ্যাপ স্টোরে ফিরে গেলে আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান হতে পারে। অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট. আলতো চাপুন
সাইন আউট করার পর, অ্যাপ স্টোরে আবার লগ ইন করতে আবার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন।
পেমেন্ট পদ্ধতি মুছুন এবং আবার সেট আপ করুন
কখনও কখনও পেমেন্ট পদ্ধতি মুছে নতুন মত সেট আপ করলে পেমেন্ট পদ্ধতির একটি ছোটখাটো সমস্যা সমাধান করা যায়। একটি সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি মুছে ফেলতে:
- ওপেন সেটিংস.
- স্ক্রীনের শীর্ষে আপনার নাম ট্যাপ করুন।
- ট্যাপ করুন পেমেন্ট এবং শিপিং।
- আপনার কার্ডে ট্যাপ করুন।
- ট্যাপ করুন পেমেন্ট পদ্ধতি সরান।
পেমেন্ট পদ্ধতি আবার যোগ করতে:
- ওপেন সেটিংস.
- স্ক্রীনের শীর্ষে আপনার নাম ট্যাপ করুন।
- ট্যাপ করুন পেমেন্ট এবং শিপিং।
- আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড দিন।
- ট্যাপ করুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন।
- আপনার ক্রেডিট কার্ড বা পেপাল তথ্য লিখুন।
আপনার স্ক্রীন টাইম সেটিংস চেক করুন
স্ক্রিন টাইম সেটিংস একটি iPhone এ অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের মতো। যদিও তারা দরকারী হতে পারে, তারা আপনার আইফোনে আপনি যা করেন তা অনেক সীমাবদ্ধ করতে পারে। বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধের মধ্যে কিছু সেট আপ থাকতে পারে যা আপনাকে আপনার iPhone এ অর্থপ্রদান করতে বাধা দিচ্ছে।
সেটিংস খুলুন এবং ট্যাপ করুন স্ক্রিন টাইম -> বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা সীমাবদ্ধতা -> আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর কেনাকাটা -> ইন-অ্যাপ কেনাকাটা করুন নিশ্চিত করুন যে Allow এর পাশে একটি চেকমার্ক প্রদর্শিত হবে যদি অনুমতি দেবেন না নির্বাচন করা হয়, অর্থপ্রদান হবে' আপনার আইফোনে সম্পূর্ণ হবে না।
অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে যদি আপনার আইফোন এখনও বলে পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয়নি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আরও জটিল সমস্যা হতে পারে একজন অ্যাপল সমর্থন কর্মচারী ঠিকানা দিতে পারেন। আপনি অনলাইনে, ফোনে বা মেইলের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন। আপনি যদি আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে যেতে চান তবে আপনি একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে পারেন।
পেমেন্ট: সম্পূর্ণ হয়েছে!
আপনি আপনার iPhone এ সমস্যার সমাধান করেছেন এবং আপনি পেমেন্ট করতে পারবেন। আপনার বন্ধুদের এবং পরিবারকে তাদের iPhone যখন অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ হয়নি বলে তখন কী করতে হবে তা শেখাতে এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করা নিশ্চিত করুন৷ আপনার অন্য কোন প্রশ্ন থাকলে নিচে একটি মন্তব্য করুন!
