Spotify আপনার আইফোনে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে এবং কেন আপনি জানেন না, এখন আপনি আপনার প্রিয় গান এবং পডকাস্ট শুনতে পারবেন না! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব Spotify আপনার iPhone এ কাজ না করলে কী করতে হবে।
Spotify বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন
Spotify অ্যাপটি একটি ছোট সফ্টওয়্যার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। অ্যাপটি বন্ধ করা এবং পুনরায় খোলার ফলে একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটি ঠিক হতে পারে।
প্রথমে, হোম বোতামটি দুবার টিপে অ্যাপ সুইচারটি খুলুন বা স্ক্রিনের মাঝখানে নিচ থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন (যদি আপনার আইফোনে হোম বোতাম না থাকে)। স্পটিফাইকে বন্ধ করতে স্ক্রিনের উপরের দিকে সোয়াইপ করুন।
স্পটিফাই সার্ভার চেক করুন
কখনও কখনও Spotify-এর সার্ভার ক্র্যাশ হয়ে যায়, যার ফলে অ্যাপটি সবার জন্য অব্যবহৃত হয়। এর জন্য কিছু ধৈর্যের প্রয়োজন, কারণ আপনি তাদের সার্ভার ঠিক করতে পারবেন না।
Spotify স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে Sonos স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন। এই পৃষ্ঠায় Spotify এবং Spotify ডাইরেক্ট কন্ট্রোল এর পাশে একটি সবুজ চেক রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করা সত্যিই সহজ। এবং ঠিক যেমন Spotify বন্ধ করা এবং পুনরায় চালু করা সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করে, তেমনি আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা যেতে পারে।
রিস্টার্ট করতে হোম বোতাম ছাড়াই আইফোন মডেল, ভলিউম আপ বা ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং সাইড বোতাম একই সাথে। পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত উভয় বোতাম ধরে রাখুন। আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।
প্রায় 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন যাতে আপনার iPhone সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায়। তারপরে, অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার আইফোন শীঘ্রই আবার চালু হবে।
একটি হোম বোতাম সহ iPhone মডেল পুনরায় চালু করতে, টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বোতাম । যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করতে স্লাইড আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হয় ততক্ষণ ধরে রাখুন। আপনার iPhone বন্ধ করতে স্ক্রীন জুড়ে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি সোয়াইপ করুন।
আপনার আইফোনকে প্রায় ৬০ সেকেন্ড সময় দিন যাতে এটি পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায়। তারপর, আপনার iPhone আবার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে উপস্থিত হলে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
আপনার Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনার যদি স্পটিফাই প্রিমিয়াম থাকে, তাহলে আপনি আপনার ডিভাইসে আপনার সঙ্গীত সিঙ্ক করতে পারেন। এই সংরক্ষিত গান এবং প্লেলিস্ট একটি Wi-Fi সংযোগ ছাড়াই চালানো যাবে. যাইহোক, যদি আপনার গানগুলি সংরক্ষিত না থাকে, তাহলে সঙ্গীত বা পডকাস্ট শোনার জন্য আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে৷
আপনি যদি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করেন তাহলে আপনার আইফোনে সেটিংস -> ওয়াই-ফাই এ যান। নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi এর পাশের সুইচটি চালু আছে এবং আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নামের পাশে একটি নীল চেকমার্ক প্রদর্শিত হবে৷ ওয়াই-ফাই কাজ করছে বলে মনে না হলে সুইচ অফ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন।
আরো উন্নত W-Fi সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করতে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন।
আপনি যদি Spotify শুনতে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন তাহলে সেটিংস -> Cellular এ যান। নিশ্চিত করুন যে সেলুলার ডেটার পাশের সুইচটি স্ক্রিনের শীর্ষে চালু আছে। যদি আপনি মনে করেন না সেলুলার ডেটা কাজ করছে তাহলে সুইচটি বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন।
সেলুলার ডেটার সাথে আরও গভীর সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানতে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন।
স্পটিফাই আপডেটের জন্য চেক করুন
অ্যাপ বিকাশকারীরা বিদ্যমান বাগগুলি ঠিক করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করতে নিয়মিত আপডেট প্রকাশ করে৷ এটা সম্ভব যে আপনার আইফোন স্পটিফাই এর একটি পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছে এমন একটি সমস্যা যা ইতিমধ্যে একটি নতুন আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা হয়েছে।
অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন। অ্যাপ আপডেট বিভাগে স্ক্রোল করুন এবং Spotify-এর জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা দেখুন। যদি কোনো আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে তার ডানদিকে নীল UPDATE বোতামে ট্যাপ করুন।
Spotify অ্যাপটি মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
কখনও কখনও এমন একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা রয়েছে যা শুধুমাত্র Spotify বা আপনার iPhone পুনরায় চালু করে সমাধান করা যায় না। যখন এটি ঘটে, সর্বোত্তম পদ্ধতি হল অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করলে অ্যাপটিকে একটি সম্পূর্ণ নতুন সূচনা হবে!
আপনার অ্যাকাউন্ট আপনি Spotify আনইনস্টল করলে মুছে ফেলা হবে না। যাইহোক, আপনাকে আবার লগইন করতে হতে পারে। আপনার যদি স্পটিফাই প্রিমিয়াম থাকে, তাহলে অফলাইনে শোনার জন্য আপনাকে গান এবং পডকাস্ট পুনরায় ডাউনলোড করতে হতে পারে।
আপনার iPhone এর হোম স্ক্রিনে Spotify অ্যাপ আইকন টিপুন এবং ধরে রাখুন। দ্রুত অ্যাকশন মেনু প্রদর্শিত হলে অ্যাপ সরান আলতো চাপুন। এরপরে, আপনার iPhone এ Spotify আনইনস্টল করতে অ্যাপ মুছুন -> মুছুন এ ট্যাপ করুন।
Spotify পুনরায় ইনস্টল করতে, App Store খুলুন এবং Search এ আলতো চাপুনস্ক্রিনের নীচে ডানদিকের কোণায়৷ সার্চ বারে Spotify টাইপ করুন।
আপনি যখন Spotify খুঁজে পান, তখন তার ডানদিকে পুনরায় ইনস্টল করার বোতামে ট্যাপ করুন। যেহেতু আপনি পূর্বে আপনার আইফোনে Spotify ইনস্টল করেছেন, তাই বোতামটি মেঘের মতো দেখতে একটি তীর দিয়ে নিচের দিকে নির্দেশ করবে।
Spotify: আপ অ্যান্ড রানিং
Spotify আপ এবং চালু করে, আপনি আপনার প্রিয় গানগুলিকে জ্যাম করতে পারেন। পরের বার যখন Spotify কাজ করছে না তখন আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে এই নিবন্ধটি সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করা নিশ্চিত করুন। নীচের মন্তব্য বিভাগে iPhone অ্যাপস সম্পর্কে আপনার অন্য কোন প্রশ্ন রাখুন!
