TikTok আপনার আইফোনে লোড হবে না এবং আপনি কেন জানেন না। আপনি যাই করুন না কেন, আপনি কোনো ভিডিও দেখতে পারবেন না! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব আপনার আইফোনে TikTok কাজ না করলে কী করতে হবে।
TikTok বন্ধ করে আবার খুলুন
TikTok অ্যাপটি বন্ধ করলে এটি স্বাভাবিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং সম্ভাব্য একটি ছোট সফ্টওয়্যার ক্র্যাশের সমাধান করবে। TikTok বন্ধ করার আগে আপনাকে অ্যাপ সুইচার খুলতে হবে।
একটি iPhone 8 বা তার আগের, অ্যাপ সুইচার খুলতে হোম বোতামে দুবার টিপুন। একটি iPhone X বা তার পরবর্তীতে, ডিসপ্লের একদম নিচ থেকে ডিসপ্লের কেন্দ্রে সোয়াইপ করুন।
অ্যাপ স্যুইচার খোলা হয়ে গেলে, TikTok অ্যাপটি বন্ধ করতে স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করে সোয়াইপ করুন।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
TikTok অ্যাপ ক্র্যাশ না হলেও আপনার iPhone এখনও একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আপনার আইফোন রিস্টার্ট করলে ছোটখাটো সফ্টওয়্যার বাগ এবং সমস্যাগুলি ঠিক করা যায়৷
আপনার মালিকানাধীন মডেলের উপর নির্ভর করে একটি আইফোন পুনরায় চালু করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে:
- iPhone 8 বা তার আগের: পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্ক্রিনে "পাওয়ার বন্ধ করার জন্য স্লাইড" দেখা যাচ্ছে না . আপনার আইফোন বন্ধ করতে পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। আপনার iPhone আবার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- iPhone X বা আরও নতুন: ডিসপ্লেতে "স্লাইড টু পাওয়ার অফ" না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম বোতাম এবং পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন . আপনার আইফোন বন্ধ করতে লাল এবং সাদা পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন।আপনার iPhone আবার চালু করতে পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
Wi-Fi বা সেলুলার ডেটার সাথে আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন
TikTok-এ ভিডিও দেখার জন্য আপনাকে Wi-Fi বা সেলুলার ডেটার সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। যদি TikTok কাজ না করে, আপনার আইফোনের Wi-Fi বা আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হতে পারে।
প্রথমে, সেটিংস -> Wi-Fi এ গিয়ে Wi-Fi চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi এর পাশের সুইচটি চালু আছে এবং আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নামের পাশে নীল চেকমার্ক রয়েছে।
পরবর্তী, সেটিংসে ফিরে যান এবং সেলুলার এ আলতো চাপুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে থাকা সুইচটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন৷ মনে রাখবেন যে এই সুইচটি চালু থাকলেও, আপনার সেল ফোন প্ল্যানে কোনো অবশিষ্ট না থাকলে আপনার iPhone সেলুলার ডেটা ব্যবহার করবে না।
আরো তথ্যের জন্য, আমাদের অন্যান্য নিবন্ধগুলি দেখুন যদি সেলুলার ডেটা কাজ না করে অথবা যদি আপনার iPhone Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত হবে না।
প্রো-টিপ: TikTok-এর মতো একটি অ্যাপে প্রচুর ভিডিও স্ট্রিম করতে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করা অনেক সেলুলার ডেটা ব্যবহার করবে। আপনার আইফোনে ডেটা সংরক্ষণের উপায় শিখতে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন!
TikTok এর সার্ভার চেক করুন
কখনও কখনও TikTok এর মতো অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দেয় কারণ তাদের সার্ভার ক্র্যাশ হয়ে গেছে বা রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ চলছে। এখানে সমাধান হল ধৈর্য ধরুন - সার্ভারগুলি কিছুক্ষণের মধ্যেই আবার ব্যাক আপ হবে৷
TikTok-এর ওয়েবসাইটে তাদের কোনো ডেডিকেটেড সার্ভার স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা নেই, তাই আপডেটের জন্য আপনি সম্ভবত তাদের টুইটার অ্যাকাউন্টে যাওয়াই ভালো। ডাউন ডিটেক্টরের একটি বিভ্রাটের মানচিত্রও রয়েছে যা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে অন্যরা টিকটক নিয়েও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা।
টিকটক আপডেটের জন্য চেক করুন
এটা সম্ভব যে আপনার iPhone এ চলমান TikTok এর সংস্করণটি পুরানো হয়ে গেছে, এবং আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন সেটি ইতিমধ্যেই একটি আপডেটের মাধ্যমে ঠিক করা হয়েছে। খুলুন App Store এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন।
উপলব্ধ আপডেট সহ আপনার অ্যাপের তালিকা দেখতে নিচে স্ক্রোল করুন। TikTok তালিকায় থাকলে, ডানদিকে Update এ ট্যাপ করুন।
TikTok অ্যাপটি মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
TikTok মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করা এটিকে আপনার iPhone এ সম্পূর্ণ নতুন সূচনা দেবে। এটা সম্ভব যে অ্যাপের মধ্যে একটি সফ্টওয়্যার ফাইল দূষিত হয়ে গেছে, যা বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে।
মেনু না খোলা পর্যন্ত TikTok অ্যাপ আইকনে টিপুন এবং ধরে রাখুন। অ্যাপ সরান -> অ্যাপ মুছুন -> মুছুন আপনার iPhone এ TikTok আনইনস্টল করতে।
আপনি আপনার iPhone এ অ্যাপটি আনইনস্টল করলে আপনার TikTok অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে না।
TikTok পুনরায় ইনস্টল করতে, অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের কোণায় অনুসন্ধান ট্যাবে আলতো চাপুন। তারপর, সার্চ বক্সে "TikTok" টাইপ করুন এবং Search. এ ট্যাপ করুন।
আপনি যে অ্যাপটি খুঁজছেন সেটি সেরা ফলাফল হওয়া উচিত। আপনার আইফোনে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে TikTok এর ডানদিকে বোতামটি আলতো চাপুন। যেহেতু আপনি পূর্বে TikTok ডাউনলোড করেছেন, তাই পুনরায় ইনস্টল করার বোতামটি একটি মেঘের মতো দেখাবে যার একটি তীর নিচে নির্দেশ করে।
TikTok অন দ্য ঘড়ি
TikTok আবার কাজ করছে এবং আপনি আপনার প্রিয় ছোট ভিডিও দেখতে ফিরে যেতে পারেন। পরের বার আপনার আইফোনে TikTok কাজ করছে না, আপনি ঠিক কী করবেন তা জানতে পারবেন! নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের অন্য কোন প্রশ্ন নির্দ্বিধায় ছেড়ে দিন।
