কেন ফেসবুক আমার আইফোন/আইপ্যাডে ক্র্যাশ করছে? ঠিক করা!

আপনি যখন আপনার আইফোনে Facebook অ্যাপ খুলতে ট্যাপ করেন, তখনই এটি বন্ধ হয়ে যায়। অথবা হতে পারে আপনি আপনার নিউজফিডের মাধ্যমে স্ক্রোল করছেন, আপনার আইফোনের স্ক্রীনটি জ্বলজ্বল করছে এবং আপনি আপনার হোম স্ক্রিনে আপনার অ্যাপগুলির দিকে ফিরে তাকাচ্ছেন। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন Facebook অ্যাপটি আপনার iPhone বা iPad এ ক্র্যাশ হতে থাকে এবং কীভাবে সমস্যা থেকে রক্ষা পাবেন আবার ফিরে আসছি

অন্য যেকোন অ্যাপের মতোই, Facebook অ্যাপটি বাগগুলির জন্য সংবেদনশীল৷ এটি যতটা ভাল, আপনার আইফোনের সফ্টওয়্যারটি ক্র্যাশ হতে পারে, যা আপনার আইফোনের খুব বেশি গরম হওয়া বা ব্যাটারি খুব দ্রুত নিষ্কাশনের পাশাপাশি কম-গুরুতর, কিন্তু এখনও এইরকম বিরক্তিকর সমস্যাগুলির মতো গুরুতর সমস্যাগুলির কারণ হতে পারে৷

আপনার আইফোনে কেন Facebook অ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে সেই প্রশ্নটি কীভাবে ঠিক করা যায় তার চেয়ে কম গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমরা এই নিবন্ধে সমাধানের উপর ফোকাস করব। আপনি যদি আপনার প্রযুক্তিগত টুপি পরতে চান এবং ক্র্যাশ লগগুলি দেখতে চান, তাহলে সেটিংস -> গোপনীয়তা -> অ্যানালিটিক্স -> অ্যানালিটিক্স ডেটা এ যান এবং Facebook বা দেখুন তালিকায় সর্বশেষ ক্র্যাশ।

আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে ফেসবুক অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়া থেকে কীভাবে থামবেন

সমস্ত সমাধান আমরা iPhone এবং iPad উভয়ের জন্য কাজ করার বিষয়ে কথা বলব, কারণ অন্তর্নিহিত সমস্যাটি Facebook অ্যাপ এবং iOS এর মধ্যে রয়েছে, অপারেটিং সিস্টেম যা উভয় ডিভাইসেই চলে। আমি এই নিবন্ধে একটি আইফোন ব্যবহার করব, কিন্তু যদি Facebook অ্যাপটি আপনার আইপ্যাডে ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে এই নির্দেশিকা আপনাকেও সাহায্য করবে।

1. আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন

আপনার আইফোন রিস্টার্ট করলে ছোটখাটো সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের সম্ভাবনা রয়েছে। এর সমস্ত প্রোগ্রাম স্বাভাবিকভাবেই বন্ধ হয়ে যায়, যখন আপনি আপনার আইফোনটি আবার চালু করেন তখন তাদের একটি নতুন সূচনা হয়। আপনার আইফোন রিস্টার্ট করার উপায় আপনার মালিকানাধীন মডেলের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়।

একটি iPhone X বা নতুনতর রিস্টার্ট করুন

পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইড প্রদর্শিত হয়। আপনার আইফোন বন্ধ করতে পাওয়ার আইকনটি বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন। 15-30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।

একটি iPhone 8 বা পুরোনো রিস্টার্ট করুন

পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার বন্ধ করতে স্লাইড প্রদর্শিত হয়। আপনার আইফোন বন্ধ করতে বাম থেকে ডানে শক্তি সোয়াইপ করুন। 15-30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে Apple লোগোটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

2. আপনার iPhone এর সফটওয়্যার আপডেট করুন

Facebook অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল iPhone এর সফ্টওয়্যারটি পুরানো। আমরা এখানে Facebook অ্যাপের কথা বলছি না - আমরা অপারেটিং সিস্টেমের কথা বলছি।

আপনার আইফোনের সফ্টওয়্যার আপ-টু-ডেট কিনা তা নিশ্চিত করতে, সেটিংস -> সাধারণ -> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান৷ যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, এটি ইনস্টল করুন। iOS আপডেটে সবসময় বাগ ফিক্স থাকে, তাই কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া, আপনার সফ্টওয়্যার আপডেট করা সবসময়ই ভালো ধারণা। যদি আপনার সফ্টওয়্যার ইতিমধ্যেই আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।

3. Facebook অ্যাপ আপডেট করুন

পরবর্তী, আসুন নিশ্চিত করি Facebook অ্যাপটি আপ-টু-ডেট। অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন। উপলভ্য আপডেট সহ আপনার অ্যাপের তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন।

আপনি যদি Facebook-এর পাশে আপডেট দেখেন, তাহলে সেটিতে আলতো চাপুন এবং আপডেটটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন। এছাড়াও আপনি একবারে আপনার সমস্ত অ্যাপ আপডেট করতে তালিকার শীর্ষে আপডেট All ট্যাপ করতে পারেন।

আপডেট শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. ফেসবুক ক্যাশে সাফ করুন

Facebook ক্যাশে সাফ করা অ্যাপটিকে আরও দক্ষতার সাথে চালাতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনি অ্যাপটি খোলার সাথে সাথেই যদি Facebook ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে আপনি হয়ত এই ধাপটি সম্পূর্ণ করতে পারবেন না - তবে এটি চেষ্টা করার মতো!

ফেসবুক খুলুন এবং স্ক্রিনের নিচের ডানদিকের কোণায় হ্যামবার্গার মেনুতে ট্যাপ করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং সেটিংস এবং গোপনীয়তা এ আলতো চাপুন। তারপরে, সেটিংস -> ব্রাউজার এ আলতো চাপুন। অবশেষে, ট্যাপ করুন Clearআপনার ব্রাউজিং ডেটা।

5. Facebook অ্যাপটি মুছে ফেলুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি Facebook অ্যাপটি এখনও ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে এখনই সময় পুরানো "আনপ্লাগ ইট এবং প্লাগ ইন ব্যাক ইন" দর্শনকে কাজে লাগানোর। অনেক সময়, আপনি Facebook অ্যাপটিকে আপনার iPhone থেকে ডিলিট করে অ্যাপ স্টোর থেকে নতুন করে ডাউনলোড করে ঠিক করতে পারেন।

একটি অ্যাপ মুছে ফেলতে, দ্রুত অ্যাকশন মেনু না আসা পর্যন্ত হোম স্ক্রিনে অ্যাপ আইকনে টিপুন এবং ধরে রাখুন। ট্যাপ করুন অ্যাপ সরান -> অ্যাপ মুছুন -> মুছুন আপনার iPhone এ অ্যাপ আনইনস্টল করতে।

পরবর্তী, খুলুন অ্যাপ স্টোর, ট্যাপ করুন Search এ স্ক্রিনের নীচে, অনুসন্ধান বাক্সে "Facebook" টাইপ করুন এবং এটি আবার ডাউনলোড করতে ক্লাউড বোতামে আলতো চাপুন।

6. আপনার iPhone এর সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

এমন কোন ম্যাজিক বুলেট নেই যা iPhones-এ সমস্ত সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করে, তবে পরবর্তী সেরা জিনিসটি হল সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন৷ সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন আপনার আইফোনের সেটিংসকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করে, কিন্তু এটি আপনার কোনো অ্যাপ বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেয় না।

আপনার আইফোনের সমস্ত সেটিংস রিসেট করতে, সেটিংস -> সাধারণ -> ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোন -> রিসেট -> সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন , আপনার পাসকোড লিখুন, এবং ট্যাপ করুন সব সেটিংস রিসেট করুন।

7. আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করুন

যদি Facebook অ্যাপটি এখনও আপনার আইফোনে ক্র্যাশ হয়ে থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা আছে যা শুধুমাত্র আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করে ঠিক করা যেতে পারে।সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন এর বিপরীতে, একটি iPhone পুনরুদ্ধার আপনার iPhone থেকে সবকিছু মুছে দেয়৷ প্রক্রিয়াটি এরকম কিছু যায়:

প্রথমে, iCloud, iTunes বা Finder-এ আপনার iPhone ব্যাক আপ করুন। আমি আইক্লাউড ব্যবহার করতে পছন্দ করি, এবং যদি আপনার আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস শেষ হয়ে যায়, তবে আমার নিবন্ধটি দেখুন যেটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আইক্লাউড স্টোরেজের জন্য আবার অর্থ প্রদান না করে আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নেওয়া যায়৷

আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নেওয়ার পরে, এটিকে পুনরুদ্ধার করতে আপনার আইফোনটিকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। আমি একটি DFU পুনরুদ্ধার নামক একটি ধরনের পুনরুদ্ধারের সুপারিশ করি যা গভীরে যায় এবং একটি সাধারণ পুনরুদ্ধারের চেয়ে আরও বেশি সমস্যা সমাধান করতে পারে। আপনি যদি এটি আগে কখনও না করেন তবে আমার নিবন্ধটি দেখুন যা ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনার আইফোনকে ডিএফইউ পুনরুদ্ধার করবেন।

পুনরুদ্ধার শেষ হলে, আপনি আপনার আইক্লাউড বা আইটিউনস ব্যাকআপ ব্যবহার করে আপনার আইফোনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ফিরিয়ে আনবেন। আপনার অ্যাপ ডাউনলোড করা শেষ হলে, Facebook অ্যাপ সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

ফেসবুক অ্যাপ: স্থায়ী

আপনি Facebook অ্যাপটি ঠিক করেছেন এবং এটি আর আপনার iPhone বা iPad এ ক্র্যাশ হচ্ছে না। আপনি জানেন যে আপনার iPhone সফ্টওয়্যার এবং Facebook অ্যাপ আপ টু ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ, এবং সমস্যাটি সম্ভবত ভালোর জন্য ঠিক করা হয়েছে। আমি নীচের মন্তব্য বিভাগে Facebook অ্যাপটি ঠিক করার বিষয়ে আপনার অভিজ্ঞতার কথা শুনতে চাই, এবং যদি আপনি পথের মধ্যে কোনো সমস্যায় পড়েন, আমি সাহায্য করার জন্য পাশে থাকব।