জিমেইল কেন আমার আইফোনে কাজ করে না? এখানে ফিক্স!

আপনি ইতিবাচক যে আপনি আপনার Gmail পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে লিখছেন, কিন্তু আপনার ইমেল আপনার iPhone বা iPad এ লোড হবে না। অথবা হয়তো Gmail আপনার আইফোনে কাজ করছিল, কিন্তু এখন আপনি ছুটিতে আছেন এবং এটি হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেছে। এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন Gmail আপনার iPhone বা iPad এ কাজ করে না, এবং কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন তাই আপনার ইমেল মেইল ​​অ্যাপে লোড হয়।

সমস্যা: নিরাপত্তা

আজকাল কোম্পানি এবং ভোক্তাদের জন্য নিরাপত্তা সবচেয়ে বড় উদ্বেগের একটি। কোম্পানিগুলি মামলা করতে চায় না এবং গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করতে চান না।দুর্ভাগ্যবশত, যখন নিরাপত্তা খুব কড়া হয়ে যায় এবং কোনো ব্যাখ্যা দেওয়া হয় না, তখন অনেক লোক তার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট করে।

সমস্যাটি নিরাপত্তার সাথে নয়-এটি হল ব্যাখ্যার অভাব আইফোন ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণ অন্ধকারে ফেলে দেয়। আমার বাবা সম্প্রতি ছুটিতে ছিলেন এবং তিনি আসার সাথে সাথে তিনি আমাকে ফোন করেছিলেন কারণ তার ইমেল তার আইপ্যাডে লোড হওয়া বন্ধ করে দিয়েছে। তিনি চলে যাওয়ার আগে এটি পুরোপুরি কাজ করেছিল, তাই এখন কেন নয়? উত্তরটি হল:

Google দেখেছে যে সে একটি নতুন অবস্থান থেকে সংযোগ করার চেষ্টা করছে এবং সাইন-ইন করার প্রচেষ্টাকে ব্লক করেছে কারণ এটি ধরে নেওয়া হয়েছে যে কেউ তার ইমেল অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করছে।আমার বাবাও জানতেন না যে এটি একটি সম্ভাবনা ছিল, কিন্তু অ্যাপল স্টোরের কর্মীরা সব সময় এটি ঘটতে দেখেন। আপনি ছুটিতে না থাকলেও, Gmail সব ধরণের কারণে সাইন-ইন করার প্রচেষ্টাকে ব্লক করতে পারে।

আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে জিমেইল কিভাবে ঠিক করবেন

আপনি যদি জানেন যে আপনি আপনার Gmail পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে লিখছেন এবং আপনি এখনও আপনার মেলটি পেতে পারেন না, তাহলে এখানে যা করতে হবে:

1. জিমেইল ওয়েবসাইটে যান এবং সতর্কতা পরীক্ষা করুন

কী ঘটছে তার একটি ভাল ধারণা পেতে আমাদের Gmail ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে হবে, কারণ আপনার iPhone বা iPad-এর মেল অ্যাপ আপনি কেন সাইন ইন করতে পারছেন না সে সম্পর্কে কোনো বিবরণ দিতে পারে না৷ আপনি যদি পারেন একটি কম্পিউটার ব্যবহার করুন (এটি একটি বড় স্ক্রীন দিয়ে Gmail ওয়েবসাইট নেভিগেট করা সহজ), কিন্তু এই প্রক্রিয়াটি iPhone এবং iPad এও কাজ করবে।

Safari, Chrome বা অন্য ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন, gmail.com এ যান এবং আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।

আপনি যদি একটি আইফোন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি একটি পপআপ দেখতে পারেন যা আপনাকে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে বলছে-কিন্তু এখন সময় নয়। স্ক্রিনের নীচে ছোট্ট "মোবাইল Gmail সাইট" লিঙ্কটিতে আলতো চাপুন৷

আপনি লগ ইন করার পরে, আপনার ইনবক্সে একটি সতর্কতা বাক্স বা ইমেল সন্ধান করুন যাতে কিছু লেখা থাকে, "কেউ আপনার পাসওয়ার্ড আছে" বা "আমরা একটি সাইন-ইন প্রচেষ্টা ব্লক করেছি।" আপনি যদি এমন একটি বক্স বা ইমেল করেন, তাহলে "রিভিউ ইওর ডিভাইসস নাও", "দ্যাট ওয়াজ মি" বা অনুরূপ নামক লিঙ্কে ক্লিক করুন - সঠিক ভাষা প্রায়ই পরিবর্তিত হয়।

2. Google-এর ওয়েবসাইটে আপনার সাম্প্রতিক ডিভাইসগুলি পর্যালোচনা করুন

এমনকি যদি আপনি একটি ব্লক করা সাইন-ইন প্রচেষ্টা সম্পর্কে একটি ইমেল না পান, তাহলে Google-এর আমার অ্যাকাউন্ট ওয়েবসাইটে ডিভাইস কার্যকলাপ এবং বিজ্ঞপ্তি নামক বিভাগে যাওয়া একটি ভাল ধারণা৷ আপনি যে সমস্ত সাম্প্রতিক ডিভাইসগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করেছেন সেগুলি দেখতে সক্ষম হবেন এবং যেগুলি আপনি ছিলেন সেগুলিকে আনব্লক করতে পারবেন৷ (আশা করি, তারা সবাই আপনি!)

আপনি Google কে বলার পর যে আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করেছেন, আপনার ইমেল আপনার iPhone বা iPad এ লোড হতে শুরু করবে। যদি না হয়, পড়ুন।

3. ক্যাপচা রিসেট করুন

Gmail-এ ক্যাপচা রিসেট নামে একটি স্বল্প পরিচিত ফিক্স রয়েছে যা নতুন ডিভাইসগুলিকে Gmail-এর সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য মুহূর্তের জন্য Google-এর কিছু নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য আনলক করে। আমি অ্যাপল স্টোরে কাজ করার সময় এটি সম্পর্কে শিখেছি, এবং আমি জানি না যে সত্যিকারের নের্ডি বন্ধুদের সুবিধা ছাড়া কেউ কীভাবে এটি বিদ্যমান তা জানতে পারে।আপনার সাথে শেয়ার করতে পেরে আমি খুশি।

ক্যাপচা রিসেট করতে, Google এর ক্যাপচা রিসেট পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন৷ এরপর, আপনার iPhone বা iPad এ আপনার Gmail অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন৷ এইবার, সাইন-ইন করার প্রচেষ্টাটি কাজ করবে, এবং Google আপনার ডিভাইসটি মনে রাখবে যাতে আপনি এগিয়ে যেতে সমস্যায় পড়তে না পারেন।

4. IMAP সক্রিয় আছে তা নিশ্চিত করুন

Gmail আপনার iPhone বা iPad এ কাজ না করার আরেকটি কারণ হল IMAP (যে প্রযুক্তি Gmail আপনার ডিভাইসে মেল ডেলিভারি করতে ব্যবহার করে) Gmail এর সেটিংসে অক্ষম করা হতে পারে। Gmail.com এ IMAP বন্ধ থাকলে, আপনি সার্ভার থেকে আপনার ইমেল পেতে সক্ষম হবেন না।

জিমেইলের জন্য IMAP কীভাবে চালু করবেন তা জানতে, iPhone, iPad এবং কম্পিউটারে Gmail এর জন্য আমি কীভাবে IMAP সক্ষম করব? নামক আমার ছোট নিবন্ধটি দেখুন এবং তারপর শেষ করতে এখানে ফিরে আসুন। প্রক্রিয়াটি একটু কঠিন, বিশেষ করে আইফোনে, তাই আমি সাহায্য করার জন্য ছবি সহ একটি ধাপে ধাপে গাইড তৈরি করেছি।

5. আপনার iPhone থেকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট সরান এবং এটি আবার সেট আপ করুন

আপনি যদি কোনো সমস্যা ছাড়াই Gmail.com-এ লগইন করতে সক্ষম হন, আপনি যাচাই করেছেন যে আপনার ডিভাইস ডিভাইস কার্যকলাপ এবং বিজ্ঞপ্তিতে ব্লক করা হচ্ছে না, আপনি ক্যাপচা রিসেট করেছেন এবং আপনি' আবার নিশ্চিত যে IMAP সক্ষম হয়েছে, এটি "আনপ্লাগ করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন" সমাধানের আধুনিক সংস্করণটি চেষ্টা করার সময় এসেছে: আপনার আইফোন থেকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণভাবে সরান এবং তারপরে এটি আবার সেট আপ করুন৷

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, একজন ব্যক্তির সমস্ত ইমেল Gmail সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এর মানে হল যে আপনি যখন আপনার আইফোন থেকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন, তখন আপনি সার্ভার থেকে কিছু মুছে ফেলছেন না এবং আপনি যখন আবার আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করবেন, তখন আপনার সমস্ত ইমেল, পরিচিতি এবং নোট ফিরে আসবে।

একটি সতর্কবাণী

আমি এটি উল্লেখ করার কারণ হল যে কিছু লোক POP নামক একটি পুরানো ধরনের মেল ডেলিভারি সিস্টেম ব্যবহার করছে (যা মূলত IMAP দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে)৷ কখনও কখনও, পিওপি অ্যাকাউন্টগুলি ডিভাইসে ডাউনলোড করার পরে সার্ভারে ইমেল মুছে দেয়৷ এখানে আমার পরামর্শ:

শুধু নিরাপদ থাকার জন্য, আপনার iPhone থেকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে gmail.com-এ লগ ইন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত ইমেল সেখানে আছে৷ আপনি যদি ওয়েব ইন্টারফেসে মেলটি দেখতে পান তবে এটি সার্ভারে রয়েছে। আপনি যদি gmail.com-এ আপনার মেল দেখতে না পান, আমি আপনাকে আপাতত এই ধাপটি এড়িয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। 99% মানুষ এটি পড়ছেন দেখবেন তাদের ইমেল নিরাপদে এই পদক্ষেপ নিতে পারে৷

আপনার আইফোন বা আইপ্যাড থেকে কীভাবে আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট সরিয়ে ফেলবেন

আপনার iPhone বা iPad থেকে আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে, Settings -> Mail -> Accounts এ যান এবং আপনার Gmail অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন . তারপরে, ট্যাপ করুন অ্যাকাউন্ট মুছুন।

পরবর্তী, ফিরে যান সেটিংস -> মেল -> অ্যাকাউন্টস এবং অ্যাকাউন্ট যোগ করুন । Google এ আলতো চাপুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন।

Gmail: আপনার iPhone এবং iPad এ আবার লোড হচ্ছে

Gmail আবার আপনার iPhone বা iPad এ কাজ করছে এবং আপনি মেল অ্যাপ ব্যবহার করে ইমেল পাঠাতে ও পেতে পারেন।আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনার ব্যাটারিও শেষ হয়ে যাচ্ছে, তবে সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি হল "পুশ মেল", যা আমি কীভাবে আইফোনের ব্যাটারির জীবন বাঁচাতে হয় সে সম্পর্কে আমার নিবন্ধে ধাপ1 এ কীভাবে অপ্টিমাইজ করতে হয় তা ব্যাখ্যা করেছি৷

এটি সেই জটিল সমস্যাগুলির মধ্যে একটি যা অনেক লোককে প্রভাবিত করে এবং এখন আপনি উত্তরটি জানেন, আপনি যদি দেখেন যে Gmail তাদের iPhone বা iPad এ কাজ করছে না তাহলে তাদের সাহায্য করুন৷ আপনি যদি একটি মন্তব্য করতে চান, তাহলে আমি জানতে চাই যে কোন ধাপে আপনার এই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।