আপনি আপনার আইফোনে ট্যাপ করছেন যখন হঠাৎ স্ক্রিনটি ফাঁকা হয়ে গেল। স্ক্রীন কালো, সাদা বা সম্পূর্ণ ভিন্ন রঙে পরিণত হোক না কেন, আপনি আপনার আইফোন ব্যবহার করতে পারবেন না! এই নিবন্ধে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আপনার iPhone স্ক্রীন ফাঁকা এবং সমস্যাটি সমাধান বা মেরামত করতে আপনাকে দেখাব
আমার আইফোনের স্ক্রীন ফাঁকা কেন?
অনেকেই বিশ্বাস করেন যে তাদের iPhone স্ক্রীন ফাঁকা হয়ে গেলে হার্ডওয়্যারের সমস্যা হয়। যাইহোক, অনেক সময়, একটি সফ্টওয়্যার ক্র্যাশের কারণে আইফোনের স্ক্রিনগুলি ফাঁকা হয়ে যায়, যার ফলে স্ক্রীনটি সম্পূর্ণ কালো বা সাদা দেখায়। নীচের পদক্ষেপগুলি প্রথমে আপনাকে দুটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে যা আপনাকে স্ক্রিন মেরামতের বিকল্পগুলি অন্বেষণ করার আগে নেওয়া উচিত!
একটি অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কি আপনার আইফোন খালি ছিল?
স্ক্রিন ফাঁকা থাকার সময় আপনি যদি কোনো অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার আইফোনের পরিবর্তে অ্যাপটিই সমস্যা সৃষ্টি করছে। অ্যাপটি বন্ধ করা এবং পুনরায় খোলার ফলে কখনও কখনও একটি ছোট সফ্টওয়্যার ক্র্যাশ বা বাগ ঠিক করা যায়৷
আপনার আইফোনে একটি হোম বোতাম থাকলে, অ্যাপ সুইচার খুলতে এটিকে দুবার চাপুন। আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন সেটি স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করে সোয়াইপ করুন।
আপনার আইফোনে হোম বোতাম না থাকলে, স্ক্রিনের একেবারে নিচ থেকে স্ক্রিনের কেন্দ্রে সোয়াইপ করে অ্যাপ সুইচার খুলুন। সমস্যাযুক্ত অ্যাপটিকে বন্ধ করতে স্ক্রিনের উপরে এবং বন্ধ করে সোয়াইপ করুন।
একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার iPhone স্ক্রীন ফাঁকা থাকলে ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলি কীভাবে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন। যদি কোনো অ্যাপ সমস্যার কারণ না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান!
আপনার iPhone হার্ড রিসেট করুন
আপনার iPhone স্ক্রীন ফাঁকা থাকলে প্রথম পদক্ষেপটি হল আপনার iPhone হার্ড রিসেট করা। যদি একটি ছোট সফ্টওয়্যার ক্র্যাশ আপনার ডিসপ্লেকে ফাঁকা করে দেয়, তাহলে একটি হার্ড রিসেট সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করবে৷ আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে এটি সমস্যার মূল কারণটি ঠিক করবে না - আমরা পরবর্তী ধাপে এটি করব!
আপনার কোন মডেলের উপর নির্ভর করে একটি আইফোন হার্ড রিসেট করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে:
- iPhone 8, X, এবং নতুন মডেল: টিপুন এবং ছেড়ে দিন ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং পাশের বোতামটি ধরে রাখুনযতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে ফ্ল্যাশ করছে।
- iPhone 7 এবং 7 Plus: একই সাথে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ভলিউম ডাউন বোতাম যতক্ষণ না অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনের মাঝখানে উপস্থিত হয়।
- iPhone 6s, SE, এবং আগের: হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং পাওয়ার বোতাম একই সময়ে যতক্ষণ না আপনি ডিসপ্লেতে Apple লোগো দেখতে পাচ্ছেন।
যদি আপনার আইফোন আবার চালু হয়ে থাকে এবং স্ক্রিনটি স্বাভাবিক দেখায়, তাহলে এটা দারুণ! আমি আগে উল্লেখ করেছি, আপনার আইফোনের ডিসপ্লে ফাঁকা থাকার আসল কারণ আমরা এখনও ঠিক করতে পারিনি। যদি আপনার আইফোনের স্ক্রীন এখনও ফাঁকা থাকে আপনি এটিকে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করার পরেও, আপনি এখনও আপনার আইফোনটিকে DFU মোডে রাখতে পারেন এবং এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন! চলুন পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যাই।
আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন
এগিয়ে যাওয়ার আগে, অবিলম্বে আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নেওয়া ভালো। যদি সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয়, বা যদি আপনার আইফোনের সাথে কোনও হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকে তবে এটি একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করার আপনার শেষ সুযোগ হতে পারে। একটি ব্যাকআপ হল আপনার ফটো, পরিচিতি এবং অ্যাপ সহ আপনার iPhone এর সমস্ত তথ্যের একটি অনুলিপি।
আপনার iPhone ব্যাক আপ করার কয়েকটি উপায় রয়েছে৷ আমরা আপনাকে প্রতিটি বিকল্পের মধ্যে দিয়ে চলে যাব এবং আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে দেব যে আপনার জন্য কোনটি সেরা৷
আইক্লাউডে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন
সেটিংস খুলুন এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন। iCloud -> iCloud Backup এ আলতো চাপুন এবং নিশ্চিত করুন যে iCloud ব্যাকআপের পাশের সুইচটি চালু আছে। অবশেষে, ট্যাপ করুন Back Up Now.
দ্রষ্টব্য: iCloud এ ব্যাক আপ করার জন্য একটি Wi-Fi সংযোগ প্রয়োজন৷ আপনার iPhone ব্যাক আপ করার জন্য আপনার কাছে যথেষ্ট iCloud স্টোরেজ স্পেস না থাকলে আমাদের অন্য নিবন্ধটি দেখুন৷
আইটিউনসে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন
আপনি যদি MacOS 10.14 বা তার বেশি পুরনো একটি PC বা Mac চালান, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটারে আপনার iPhone ব্যাক আপ করতে iTunes ব্যবহার করবেন। আপনার কম্পিউটারে আপনার আইফোন প্লাগ করুন এবং আইটিউনস খুলুন। উইন্ডোর উপরের বাম কোণে আইফোনে ক্লিক করুন।
এই কম্পিউটার পাশের বৃত্তে ক্লিক করুন। আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য এনক্রিপ্ট আইফোন ব্যাকআপ এর পাশের বাক্সটি চেক করার পরামর্শ দিই, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, স্বাস্থ্য ডেটা এবং হোমকিট ডেটা ব্যাক আপ করতে।
অবশেষে, আপনার iPhone ব্যাক আপ নেওয়া শুরু করতে Back Up Now এ ক্লিক করুন। ব্যাকআপ শেষ হলে, বর্তমান সময় সর্বশেষ ব্যাকআপ এর অধীনে প্রদর্শিত হবে।
ফাইন্ডারে আপনার আইফোন ব্যাক আপ করুন
আপনার যদি macOS Catalina 10.15 বা তার পরবর্তী সংস্করণে চালিত একটি Mac হয়, তাহলে আপনি আপনার iPhone ব্যাক আপ করতে iTunes এর পরিবর্তে Finder ব্যবহার করবেন। অ্যাপল যখন এই আপডেটটি প্রকাশ করেছে, তখন সিঙ্ক করা, ব্যাক আপ নেওয়া এবং আপডেট করার মতো কার্যকারিতা আইটিউনস থেকে আলাদা করা হয়েছিল। iTunes মিউজিক দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়েছে, যেখানে এখন আপনার মিডিয়া লাইব্রেরি আছে।
প্রথমে, আপনার কম্পিউটারে আপনার আইফোন প্লাগ করুন এবং ফাইন্ডার খুলুন৷ অবস্থানের অধীনে আপনার আইফোনে ক্লিক করুন। এরপরে, বৃত্তে ক্লিক করুন আপনার iPhone এর সমস্ত ডেটার ব্যাকআপ নিন এতে Mac এবং স্থানীয় ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করুন অবশেষে, Back Up Now এ ক্লিক করুন
আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন
গভীর সফ্টওয়্যার সমস্যা, যেটি সম্ভবত আপনার iPhone স্ক্রীনকে ফাঁকা করে দিচ্ছে, তা ট্র্যাক করা প্রায় অসম্ভব। সৌভাগ্যবশত, আমাদের কাছে DFU পুনরুদ্ধার রয়েছে, যা মুছে ফেলার পরে আপনার আইফোনের সমস্ত কোড পুনরায় লোড করে। একটি DFU পুনরুদ্ধার এমনকি গভীরতম iPhone সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে পারে!
আমি আপনার আইফোনটিকে DFU মোডে রাখার আগে ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে আপনি আপনার ফটো, ভিডিও, পরিচিতি এবং অন্যান্য ডেটা হারাতে না পারেন৷ আপনি প্রস্তুত হলে, আমাদের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা দেখুন যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখতে হয়!
iPhone মেরামতের বিকল্প
জলের ক্ষয়ক্ষতি বা শক্ত পৃষ্ঠের উপর একটি ফোঁটা আপনার iPhone এর অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলিকে অপসারণ বা ক্ষতি করতে পারে, যার ফলে আপনার iPhone স্ক্রীন ফাঁকা হয়ে যায়। আপনার আইফোন একটি AppleCare+ পরিকল্পনা দ্বারা আচ্ছাদিত হলে আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে একটি জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করুন। যাইহোক, আপনার জানা উচিত যে যদি জলের ক্ষতির কারণে আপনার আইফোনের স্ক্রিন ফাঁকা হয়ে যায়, তবে Apple এটি মেরামত করতে অস্বীকার করতে পারে কারণ AppleCare+ তরল ক্ষতি কভার করে না।
খালি আঁকছি না!
আপনি সফলভাবে আপনার iPhone ঠিক করেছেন এবং ডিসপ্লে আর ফাঁকা নেই! পরের বার আপনার iPhone স্ক্রীন ফাঁকা হলে, আপনি ঠিক কীভাবে সমস্যাটি ঠিক করবেন তা জানতে পারবেন। আপনার আইফোন সম্পর্কে অন্য কোন প্রশ্ন থাকলে নিচে একটি মন্তব্য করুন।
