আইওএস 8 এবং ওএস এক্স ইয়োসেমাইট নিয়ে আসা নতুন আইক্লাউড বৈশিষ্ট্যগুলিকে সমন্বিত করতে, অ্যাপল সেপ্টেম্বরে নতুন আইক্লাউড স্টোরেজ পরিকল্পনা চালু করেছে। বিদ্যমান অর্থ প্রদানের পরিকল্পনার ব্যবহারকারীদের মধ্যে নতুন স্তরগুলির মধ্যে একটিতে আপগ্রেড করার বা পিতামহীন 25 জিবি পরিকল্পনা রাখার পছন্দ ছিল। কোম্পানির প্রয়োজন ছিল যে ব্যবহারকারীরা নতুন বা ঠাকুরদার পরিকল্পনাগুলি রাখতে তাদের বিলিংয়ের তথ্য আপডেট করুন, তবে গ্রাহকদের তাদের তথ্য সনাক্ত এবং সংশোধন করার জন্য মাত্র কয়েক দিন সময় দিয়েছে। এর ফলে সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি সময়ে অ্যাপল নতুন স্তরগুলিতে স্যুইচ করলে অনেক আইক্লাউড ব্যবহারকারী তাদের প্রদত্ত পরিকল্পনা হারাতে শুরু করে।
আইক্লাউড গ্রাহকরা যারা সময় মতো মেনে চলেনি তাদের ফ্রি 5 জিবি পরিকল্পনায় ডাউনগ্রেড করা হয়েছিল, যা আইওএস ব্যাকআপ, ডেটা সিঙ্কিং এবং ফটো ভাগ করে নেওয়ার মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিকে প্রভাবিত করে। অ্যাপল এখন পরিবর্তনের বিষয়ে গ্রাহকের উদ্বেগের জবাব দিয়েছে, এবং স্বীকার করেছে যে ব্যবহারকারী তাদের তথ্য আপডেট করার জন্য সংস্থা পর্যাপ্ত সময় দেয়নি। ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহকরা আইক্লাউড সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে ইমেল পেতে শুরু করেছেন, তাদের জানিয়ে দিয়েছিলেন যে অ্যাপল তাদের পূর্ববর্তী পরিকল্পনাটি বিনা মূল্যে ছয় মাস বাড়িয়ে দেবে।
সেপ্টেম্বরে, আমরা আপনাকে একটি নতুন বার্ষিক আইক্লাউড স্টোরেজ পরিকল্পনায় রূপান্তর করেছি, যা আপনার প্রদানের তথ্যের সমস্যার কারণে সম্প্রতি 5 জিবিতে ডাউনগ্রেড করা হয়েছিল। আমরা বুঝতে পারি যে আপনার পরিকল্পনাটি ডাউনগ্রেড করার আগে আপনার অর্থ প্রদানের তথ্য আপডেট করার পক্ষে পর্যাপ্ত সময় নাও থাকতে পারে।
যে কোনও অসুবিধার জন্য আপ করতে, আপনাকে 30 এপ্রিল, 2015 অবধি আপনার 20 গিগাবাইটের মাসিক স্টোরেজ পরিকল্পনার জন্য চার্জ করা হবে না 30 30 এপ্রিল, 2015 এ আপনার পরিকল্পনাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে এবং আপনি নিজের পরিবর্তন বা বাতিল না করা পর্যন্ত আপনাকে প্রতি মাসে $ 0.99 নেওয়া হবে your পরিকল্পনা।
অ্যাপলের এই ছাড়টি কেবলমাত্র এককালীন অফার। প্রশংসাপূর্ণ এক্সটেনশনের প্রস্তাব দেওয়া গ্রাহকদের অবশ্যই তাদের প্রাক্তন আইক্লাউড স্টোরেজ স্তর বজায় রাখতে হবে; যদি তারা পরিকল্পনা পরিবর্তন করে, বিনামূল্যে এক্সটেনশনের মূল্য বিবেচনা না করেই তাদের নতুন পরিকল্পনার জন্য পুরো অর্থ নেওয়া হবে।
আইক্লাউড ব্যবহারকারীরা তাদের স্টোরেজ পরিকল্পনার বিবরণে আগ্রহী তাদের আইডিভাইসগুলি (সেটিংস> আইক্লাউড> স্টোরেজ> স্টোরেজ প্ল্যান পরিবর্তন করুন) বা ম্যাক্স (সিস্টেম পছন্দসমূহ> আইক্লাউড> পরিচালনা> স্টোরেজ পরিকল্পনা পরিবর্তন করুন) এ তাদের বর্তমান অবস্থা পরীক্ষা করতে পারবেন।
