অ্যান্ড্রয়েড এখন প্রায় এক দশক ধরে মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে বাণিজ্যিকভাবে উপলভ্য ছিল এবং সেই সময় আমরা এটি দেখতে পেয়েছি যে এটি আইওএসের সামান্য ভাবাপন্ন বিকল্প থেকে নিজস্ব ডান্বে একটি দুর্দান্ত পরিষেবাতে বিকশিত হয়েছে, আধুনিক নকশার মতো আধুনিক সংযোজন সহ and আগের চেয়ে পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন চেহারা অ্যান্ড্রয়েড বিশ্বজুড়ে একটি জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেম, এবং গুগল প্রতিটি আপগ্রেড আগের চেয়ে ভাল হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে অনেক কাজ করে p আরও ভাল পারফরম্যান্স, শক্তিশালী ব্যাটারি লাইফ এবং নতুন নতুন বৈশিষ্ট্য যেমন স্প্লিট-স্ক্রিন মাল্টিটাস্কিং এবং উন্নত বিজ্ঞপ্তিগুলি অ্যান্ড্রয়েডের অতীত কয়েকটি সংস্করণে এসেছে, এটি নিশ্চিত করে যে স্যামসুং বা এলজি জি 6 এর গ্যালাক্সি এস 8 এর মতো ডিভাইসের ব্যবহারকারীরা তার চেয়ে আগের চেয়ে সুখী হয়েছে their ডিভাইস।
এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি অ্যান্ড্রয়েডে সংরক্ষিত ওয়াইফাই পাসওয়ার্ডগুলি দেখুন
তবে এর অর্থ এই নয় যে অ্যান্ড্রয়েড এর ত্রুটিগুলি ছাড়াই নয়। প্রকৃতপক্ষে, আপনি যখন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করছেন তখন বিষয়গুলি মাঝে মধ্যে খুব সুন্দর বগি পেতে পারে, যাতে আপনার ফোনে মাঝে মধ্যে ক্রাশ বা ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হতে পারে। সাধারণত, এই বাগগুলি আপনার ফোনটি দুর্ব্যবহারের মাধ্যমে উত্সাহিত হয়েছিল এবং ক্ষতিগ্রস্থ অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করা এবং পুনরায় ইনস্টল করা ঠিক তত সহজ। যখন আপনার নিয়ন্ত্রণ না থাকে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি থেকে ত্রুটি বার্তাগুলি তৈরি হয় তখন বড় সমস্যাটি আসে। এই সিস্টেম অ্যাপসটি মোকাবেলা করার ঝামেলা হতে পারে, যেহেতু সমস্যাটি সমাধান করা সাধারণত ক্র্যাশিং অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার চেয়ে কিছুটা বেশি কাজ জড়িত এবং যেহেতু এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির আপডেটগুলি গুগল প্লে (কিছু ব্যতিক্রম বাদে) বাইরে বের করা যায় না, তাই আপনি ' সমস্যাটি ঠিক করার ক্ষেত্রে আপনার নিজেরাই সম্ভবত পুনরায় চেষ্টা করুন।
ভাগ্যক্রমে, অ্যান্ড্রয়েডে সমস্যা সমাধানের ত্রুটি বার্তাগুলি বেশ সহজ, যেহেতু দুর্ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রায়শই সমস্যা সমাধানের একই ধরণটি অনুসরণ করে। অ্যান্ড্রয়েড থেকে আমরা দেখেছি এমন হতাশাগুলির একটি বার্তা হ'ল "দুর্ভাগ্যক্রমে com.android.phone বন্ধ হয়ে গেছে, " যা আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের ভিতরে থাকা ফোন সিস্টেমকে বোঝায়। এটি আপনার ডিভাইসটি ব্যবহার করে ফোন কল স্থাপনে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং সমস্যাটি কী কারণে সমস্যা তা খুঁজে পেতে ব্যবহারকারীকে অস্পষ্ট বার্তাটি সাহায্য করতে খুব বেশি কিছু করে না। তবে, আপনি আশা ছাড়া না। এই সমস্যাটি তার অস্পষ্টতা সত্ত্বেও অলসযোগ্য নয় এবং আমরা মনে করি যে ব্যবহারকারীরা সাধারণ অ্যান্ড্রয়েড সমস্যা সমাধানের ভিত্তিতে এবং এই ত্রুটি থেকে আপনার নিজস্ব প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে চেষ্টা করার কিছু সমাধান নিয়ে এসেছি। সুতরাং, আরও পদক্ষেপ ছাড়াই, আসুন কীভাবে আপনার ফোনটি আবার কাজ করতে হয় এবং কীভাবে সেই উদ্বেগজনক ত্রুটি সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে একবার নজর দেওয়া যাক।
অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করুন
দ্রুত লিঙ্কগুলি
- অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করুন
- সিম কার্ড পুনরায় লিখুন
- ওয়্যারলেস সংযোগগুলি পুনরায় সেট করুন
- আপনার ডিভাইসটি সাইকেল চালনা করুন (আপনি যদি সেটিংস মেনুতে পৌঁছতে না পারেন)
- আপনার মূল সফ্টওয়্যারটি পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে (কেবলমাত্র কাস্টম রম ব্যবহারকারীগণ)
- সিস্টেম ক্যাশে সাফ করুন
- কারখানা আপনার ফোন রিসেট করা
- আপনার সেল সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা
- ***
প্রায়শই না, অ্যাপ ক্র্যাশগুলি কোনও সমস্যাযুক্ত অ্যাপের জন্য আপনার ডেটা এবং ক্যাশে উভয়ই রিসেট করে সমাধান করা যেতে পারে এবং এটি আপনার ডিভাইসের ফোন অ্যাপ্লিকেশন ডেটার ক্ষেত্রেও সত্য। আপনার ফোনের ডায়ালার একটি সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন, তবুও আপনার সেটিংসের মধ্যে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং ক্যাশে উভয়কে সাফ করার ক্ষেত্রে কোনও সীমাবদ্ধতা নেই। এবং যেহেতু আপনি কেবলমাত্র একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন থেকে সামগ্রী মুছে ফেলছেন, আপনি পুনরায় সেটটি শেষ করার পরে আপনার ডিভাইস থেকে কোনও ডেটা হারাবেন না। এই ত্রুটি বার্তাটি এড়াতে চেষ্টা করার জন্য আপনার পুনরায় সেট হওয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলি একবার দেখে নেওয়া যাক।
অ্যান্ড্রয়েডের ভিতরে আপনার সেটিংস মেনুতে ডুব দিয়ে শুরু করুন যা আপনার অ্যাপ্লিকেশন ড্রয়ারের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আপনার ফোনে দ্রুত সেটিংস প্যানেলটি প্রকাশ করার জন্য আপনার ফোনে বিজ্ঞপ্তি ট্রেটি স্লাইড করে। ডিভাইসে স্কিন প্রয়োগ করতে অ্যান্ড্রয়েড প্রস্তুতকারকের ভালবাসার জন্য ধন্যবাদ, বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস মেনু একে অপরের থেকে আলাদা দেখায়। আমরা অ্যান্ড্রয়েড .0.০ নওগ্যাট এবং স্যামসুংয়ের নিজস্ব সফ্টওয়্যারটিতে চলমান একটি গ্যালাক্সি এস edge প্রান্তটি ব্যবহার করছি, যাতে আমাদের ডিভাইসটি আপনার থেকে কিছুটা আলাদা দেখায়। এটি বলেছিল, অ্যাপস মেনুতে অ্যাক্সেসের পদক্ষেপগুলি সমস্ত ফোনে মোটামুটি একই। আপনার ডিভাইসে একটি "অ্যাপস" বা "অ্যাপ্লিকেশন পরিচালক" মেনু সন্ধান করুন। সাধারণত, আপনি আপনার সেটিংস মেনুতে "ফোন" বা "ডিভাইস" বিভাগগুলির আওতায় বিকল্পটি পাবেন। আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা লোড করতে এই বিকল্পটিতে আলতো চাপুন (কিছু ফোনে, এস 7 প্রান্ত সহ, আপনাকে এই সাব-মেনু থেকে "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার" নির্বাচন করতে হবে।
একবার আপনি আপনার ফোনের অ্যাপ্লিকেশনগুলির পুরো তালিকাটি লোড করলে, আপনি দুটি পৃথক অ্যাপ্লিকেশন সন্ধান করতে চাইবেন। প্রথমটি হ'ল আপনার ফোন বা ডায়ালার অ্যাপ। সাধারণত, এটি সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য একটি মেনুতে লুকানো থাকে; তবে আপনার সেটিংস মেনুতে এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রদর্শন করা অবিশ্বাস্যরকম সহজ easy আপনার অ্যাপ্লিকেশন তালিকার জন্য মেনুটি খুলতে আপনার প্রদর্শনের উপরের-ডানদিকে কোণে ট্রিপল-ডটেড মেনু আইকনে আলতো চাপুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলি দেখান" নির্বাচন করুন। এটি আপনার ডিভাইসের প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনটি প্রকাশ করবে, এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি সহ যা আপনি সাধারণত আপনার ডিভাইস ব্যবহার করার সময় মেসে যেতে পারবেন না।
সুতরাং, এখন আমরা আপনার ফোনে সমস্ত ইনস্টলড এবং সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন দেখতে পাচ্ছি, আপনার ডিভাইসে ইনস্টল হওয়া আসল ফোন অ্যাপ্লিকেশন সহ আমাদের সিম টুলকিট অ্যাপ্লিকেশন তালিকা (প্রায় সর্বদা "সিম টুলকিট" হিসাবে তালিকাভুক্ত) উভয়ই খুঁজে পেতে হবে। দুর্ভাগ্যক্রমে, ফোন তালিকা সন্ধান করার ক্ষেত্রে অ্যান্ড্রয়েড কিছুটা জটিল হতে পারে, প্রায়শই আপনার প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে অ্যাপটিকে বিভিন্ন জিনিসের নাম দেয়। আপনার ডিভাইসে তালিকাটি খুঁজতে এই তিনটি অ্যাপের নাম সন্ধান করুন:
-
- ফোন: এটি সর্বাধিক সুস্পষ্ট উদাহরণ, যদিও আমাদের স্ক্রিনশটে এটি যুক্ত করা উচিত, আপনি তিনটি পৃথক অ্যাপ্লিকেশন দেখতে দেখতে লেবেলযুক্ত ফোন দেখতে পাবেন এবং কোন অ্যাপ্লিকেশনটি ত্রুটিযুক্ত তা নির্ধারণ করার জন্য এটি জটিল করে তুলেছে।
- ডায়ালার: গুগল তাদের অ্যাপ্লিকেশনটিকে একটি "ডায়ালার" বলে অভিহিত করে যার অর্থ এটি বর্ণের অনুসারে তালিকার শীর্ষের নিকটে তালিকাভুক্ত হবে, যেখানে আপনি সাধারণত "ফোন" নামক একটি অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে পেতে পারেন এমন প্রত্যাশা নেই।
- com.android.phone: এটি অ্যাপ্লিকেশানের মানক প্রযুক্তিগত নাম এবং এটি যদি আপনার ফোনে এটি বলা হয় তবে আপনি এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির "সি" বিভাগে তালিকার শীর্ষের কাছে খুঁজে পাবেন। বেশিরভাগ, না থাকলেও, "কম।" অ্যাপ্লিকেশনগুলি সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনের আওতায় লুকানো থাকে, সুতরাং আপনাকে অবশ্যই এই বিষয়বস্তুটি প্রকাশ করতে উপরে আলোচিত বিকল্পটি ব্যবহার করতে হবে।
একবার আপনি আপনার সিম টুলকিট অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট ফোন অ্যাপ (গুলি) উভয়ই খুঁজে পেয়েছেন, তালিকায় তাদের পৃথক এন্ট্রিগুলিতে ক্লিক করুন। একবার আপনি প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অ্যাপ্লিকেশন তথ্যটি খুললে, অ্যাপ্লিকেশনটির সেটিংসের মধ্যে "স্টোরেজ" এ আলতো চাপুন। অ্যান্ড্রয়েডের পুরানো সংস্করণগুলি ঠিক এই ডিসপ্লেতে সাফ ক্যাশে বোতামটি প্রদর্শন করতে পারে তবে অ্যান্ড্রয়েড .0.০ মার্শমেলো এবং তদূর্ধ্ব একটি বেসিক "ব্যবহারের তথ্য" প্রদর্শন দেখায় যা আপনার স্টোরেজ এবং ক্যাশের তথ্য দেখতে আপনাকে ক্লিক করতে হবে। স্টোরেজ মেনুর ভিতরে আপনি দুটি বিকল্প দেখতে পাবেন: ডেটা সাফ করুন এবং ক্যাশে সাফ করুন।
আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ডেটা সাফ করা সফ্টওয়্যারটিকে রিফ্রেশ করবে; এটি ক্লিয়ার ফোন লগের ফলস্বরূপ হতে পারে, সুতরাং আপনার যদি উদ্বিগ্ন থাকেন তবে আপনার বহির্মুখী এবং আগত ফোন কলগুলির তালিকা ব্যাকআপ করতে এসএমএস ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারের মতো একটি অ্যাপ্লিকেশন (যা কল লগগুলিও পরিচালনা করে) ব্যবহার করে। কেস সাফ করুন, ইতিমধ্যে, অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যাশেড ডেটা রিফ্রেশ এবং সাফ করবে, যা কোনও ত্রুটি বার্তাগুলি পুনরায় সেট করতে সহায়তা করবে। সাফ ক্যাশে ট্যাপ করুন এবং আপনি সঞ্চিত ক্যাশে ডেটা নম্বরটি শূন্য বাইটে নেমে দেখতে পাবেন। কোনও প্রম্পট বা লিঙ্ক নেই, কারণ কোনও অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যাশে কোনও অ্যাপের ডেটা সাফ করার মতো ঝুঁকিপূর্ণ নয় clear
একবার আপনি আপনার ফোন এবং সিম টুলকিট অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ক্যাশে এবং ডেটা উভয়ই পুনরায় সেট করে ফেললে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন। ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার পরে, ফোন অ্যাপটি ক্রাশ না করে আপনি কোনও কল রাখতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য এটি একটি নির্ভরযোগ্য ফিক্স। সফ্টওয়্যারটি মাঝে মাঝে কিছুটা উপদ্রব পেতে পারে এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করে বাকী বাগগুলি ঠিক করার ক্ষেত্রে অনেক বেশি যেতে পারে। তবে, যদি আপনি এখনও পুনরায় চালু হওয়ার পরে আপনার ডিসপ্লেতে একই ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হওয়ার অভিজ্ঞতা অর্জন করেন তবে আমরা আপনার ডিভাইসটি ঠিক করার জন্য আরও কৌশল পেয়েছি।
সিম কার্ড পুনরায় লিখুন
এটি সম্ভবত কিছুটা সহজ শোনায় তবে এটি একটি সহজ ফিক্স যা প্রায়শই না করা যায় বলে মনে হয়। যেহেতু আপনি আপনার ডিভাইসে ত্রুটি বার্তাটি গ্রহণ করছেন তা আপনার স্মার্টফোনের "ফোন" অংশের সাথে সরাসরি ইস্যু করা হয়েছে, তাই আপনার সিম কার্ডটি ব্যবহার করে আপনার সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগের সাথে কোনও কিছু ভুল হয়েছে না তা নিশ্চিত হওয়া কেবলমাত্র বোধগম্য। যেহেতু আপনার সিম কার্ডটি আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য আপনার ফোনটিকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করছে, সিম কার্ডটি এখনও আপনার ফোনে শারীরিকভাবে উপস্থিত থাকা সত্ত্বেও এটি সম্ভব যে কোনও কিছু - একটি ড্রপ বা একটি বাগ।
আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করে দিয়ে শুরু করুন। তারপরে, আপনার ফোনের সাথে সরবরাহ করা সিম সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা যদি আপনি সিম সরঞ্জামটি খুঁজে না পান তবে একটি কাগজ ক্লিপ, আপনার ফোন থেকে সিম ট্রেটি সরিয়ে ফেলুন এবং সিম কার্ডটি ভিতরে থাকা অবস্থায় সঠিক অবস্থায় রয়েছে তা নিশ্চিত করুন (কোনও ধুলো, জল, ক্ষতি, ইত্যাদি)। ফোনটি বন্ধ করে এটি করা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত যেহেতু বেশিরভাগ পিক্সেল অ্যান্ড্রয়েড ফোনে একটি দ্বৈত সিম এবং এসডি কার্ড ট্রে থাকে যা সম্ভবত আপনার এসডি কার্ডের তথ্য ক্ষতি করতে পারে যদি আপনি ডিভাইসটি চালিত অবস্থায় থাকা অবস্থায় অপসারণ করেন তবে।
একবার আপনি সিম কার্ডটি পরীক্ষা করে নিলে কার্ডটি ট্রেতে পুনরায় সন্নিবেশ করুন এবং ট্রে লক না হওয়া অবধি ট্রেটিকে আপনার ফোনের দেহে ফিরিয়ে দিন Once একবার সিম কার্ড এবং ট্রে পুনরায় সরিয়ে দেওয়ার পরে আপনার ফোনটি আবার শক্তিযুক্ত করুন চালু করুন এবং একবার ত্রুটি বার্তা আপনার ডিভাইসে একবার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হওয়ার পরে প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আমরা সিম কার্ডের সমস্যা সমাধানের কাজটি পুরোপুরি শেষ করি নি, যদিও এরপরের কিছু পদক্ষেপে আমাদের কিছুটা ফিরিয়ে দিতে হবে।
ওয়্যারলেস সংযোগগুলি পুনরায় সেট করুন
একবার আপনি সিম কার্ডটি পরীক্ষা করে নিলেন এবং আপনার ডিভাইসটি আবার চালিত হয়ে গেলে, আপনার ফোনে তারবিহীন সংযোগগুলি পুনরায় সেট করার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার ডিভাইসের সেটিংস মেনুতে ফিরে যেতে হবে। আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করার মতো এটি সমস্ত ফোনে কিছুটা আলাদাভাবে সম্পন্ন হয়েছে তবে বেশিরভাগ ডিভাইসগুলিতে বেশিরভাগ ডিভাইসে একই স্ট্যান্ডার্ড নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আপনার ফোনের সেটিংস মেনুটি পুনরায় খোলার মাধ্যমে আপনার নোটিফিকেশন ট্রেতে সেটিংস শর্টকাটের মাধ্যমে বা আপনার ফোনের অ্যাপ্লিকেশন ড্রয়ারের মাধ্যমে সেটিংস মেনুটি খোলার মাধ্যমে শুরু করুন। এই মেনু থেকে আপনি আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সেট করতে একটি বিকল্প সন্ধান করতে চাইবেন, সাধারণত মেনুটির নীচের অংশে পাওয়া যায় এবং "ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করুন" বা এর কিছু প্রকরণ লেবেলযুক্ত থাকে।
এই মেনুটির ভিতরে, আপনি পুনরায় সেট করার বিকল্পগুলির সন্ধান করবেন। এটি আপনার ডিভাইসটিকে পুরোপুরি মুছতে ব্যবহৃত মেনু হিসাবেও, আমরা আপনার ফোনে আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য একটি পরিষ্কার স্লেট সরবরাহ করার জন্য, আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করতে চাইছি। আপনি এই মেনুটির ভিতরে সাধারণত তিনটি আলাদা রিসেট বিকল্প দেখতে পাবেন: "সেটিংস পুনরায় সেট করুন, " "নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন, " এবং "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট করুন” "আমরা এই গাইডটিতে পরে তৃতীয়টিতে ফিরে যাব, তবে আপাতত, আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করা শুরু করতে দ্বিতীয় বিকল্পটি চয়ন করুন।
এটি আপনার ওয়াইফাই, আপনার মোবাইল ডেটা এবং আপনার ব্লুটুথ সংযোগগুলির জন্য সংযোগগুলি পুনরায় সেট করবে, সুতরাং আপনাকে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি মেরামত করতে হবে এবং আপনার ডিভাইসে আপনার ওয়্যারলেস পাসওয়ার্ডগুলি আবার ইনপুট করতে হবে। একবার আপনি আপনার সংযোগগুলি পুনরায় সেট করার পরে, আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনি আবার ফোন থেকে ত্রুটি বার্তা পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি না করেন তবে আপনি চলে যাবেন। তবে, যদি আপনার ফোনে ত্রুটি বার্তাটি অব্যাহত থাকে তবে আমাদের কাছে চেষ্টা করার জন্য আরও কয়েকটি টিপস বাকি রয়েছে।
আপনার ডিভাইসটি সাইকেল চালনা করুন (আপনি যদি সেটিংস মেনুতে পৌঁছতে না পারেন)
দুর্ভাগ্যক্রমে, এই পদক্ষেপটি কেবলমাত্র ত্রুটি বার্তাটি ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের একটি ক্ষুদ্র উপধারায় প্রয়োগ হবে। এটি বলেছিল, যদি এই গাইডের তালিকাভুক্ত যে কোনও পদক্ষেপের জন্য এমনকি সেটিংস মেনুতে পৌঁছাতে আপনার যদি অসুবিধা হয় তবে ক্র্যাশ নোটিশটি আপনার ফোন ডিসপ্লেতে উপস্থিত থাকে, আশা আছে hope আপনার ডিভাইসে পাওয়ার বোতামটি ত্রিশ সেকেন্ড পর্যন্ত ধরে রাখা আপনার ডিভাইসে একটি পাওয়ার চক্রকে বাধ্য করবে, যার অর্থ ফোনটি শক্তি বন্ধ হয়ে যাবে বা পুনরায় চালু হবে। এটি কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি ছোট তবে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যেমনটি আমরা একাধিক পাঠকের কাছ থেকে শুনেছি যে পাওয়ার বাটনটি টিপানো এবং ধরে রাখা এই তালিকার অন্য যে কোনও পদক্ষেপের চেষ্টা করার জন্য এই ত্রুটি বার্তাটি বাইপাস করার একমাত্র উপায়। আসলে, কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, একটি বাধ্যতামূলক শক্তি চক্র এমনকি পুরোপুরি সমস্যাটি সমাধান করবে।
আপনার মূল সফ্টওয়্যারটি পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে (কেবলমাত্র কাস্টম রম ব্যবহারকারীগণ)
এটি একটি দ্রুত কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ টিপ, এবং এটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না, যাইহোক এটি নোট করা গুরুত্বপূর্ণ। যে কোনও ডিভাইস রুট করা হয়েছে এবং একটি কাস্টম রম চলছে (সাধারণ ব্যক্তির ভাষায়, অ্যান্ড্রয়েডের একটি অ-মানক সংস্করণ মূলত ফোনের প্রস্তুতকারক দ্বারা তৈরি করা হয়নি) সেই পথে বাগ এবং সমস্যাগুলির মধ্যে ঝুঁকির ঝুঁকিতে রয়েছে। আপনি যদি নিজের ডিভাইসে কাস্টম সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেন, আপনি যে রমটি ব্যবহার করছেন তার নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করুন বা আরও ভাল, সাধারণত আপনার ডিভাইসের জন্য সরবরাহ করা অ্যান্ড্রয়েডের স্ট্যান্ডার্ড সংস্করণে ফিরে যান। আপনার ফোনে রুট এবং কাস্টম রম ব্যবহারের উভয় ক্ষেত্রে প্রচুর উপকারিতা রয়েছে, এই সফ্টওয়্যারটি যে সমস্যাগুলি তৈরি করতে পারে তা প্রায়শই ঝামেলার উপযুক্ত নয়।
যদি আপনি আপনার ফোনে আপনার ডিভাইসের ফ্ল্যাশ করার জন্য মূল সফ্টওয়্যারটি সন্ধান করছেন, এক্সডিএ ফোরামে সাধারণত আপনার ডিভাইসের জন্য মূল সফ্টওয়্যার তালিকাভুক্ত থাকে, বিশেষত যদি আপনার ফোনের চারপাশে একটি স্বাস্থ্যকর মোডিং সম্প্রদায় থাকে। আপনার ফোনটি একবার স্টক শর্তে পুনরুদ্ধার হয়ে গেলে, ক্র্যাশটি এখনও ঘটছে কিনা তা দেখতে আবার ফোন সফ্টওয়্যারটি পরীক্ষা করুন।
সিস্টেম ক্যাশে সাফ করুন
আপনি যদি এখনও আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে এলোমেলো ত্রুটি বার্তা এবং ক্র্যাশগুলির মুখোমুখি হন এবং আপনি উপরের কিছু সাধারণ ফিক্সগুলি ব্যবহার করে দেখেছেন তবে কিছুটা সম্পূর্ণ পুনরায় সেট করার সময় হতে পারে। প্রথম স্থানটি আপনার সিস্টেমের ক্যাশে পার্টিশনটি মুছে ফেলা সহ, এই গাইডের প্রথম ধাপে অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করার অনুরূপ। এক বা দুটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কেবল ক্যাশে মুছে ফেলার পরিবর্তে, আমরা একটি তাত্ক্ষণিকভাবে পুরো পার্টিশনটি সাফ করার জন্য অ্যান্ড্রয়েডের পুনরুদ্ধার মোডটি ব্যবহার করব। এটি একটি মোটামুটি প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া, সুতরাং আপনি যদি কখনও এটি করেন না তবে সাবধানতার সাথে এগিয়ে যান। অগত্যা কোনও বিপজ্জনক অপারেশন না হওয়ার পরেও, আপনার ফোন থেকে ক্যাশে পার্টিশনটি মুছে ফেলার জন্য মোটামুটি ধৈর্য দরকার। আপনার ফোনের ক্যাশে সাফ করা কোনও ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেটের মতো আপনার ডিভাইস থেকে কোনও ডেটা বা অ্যাপ্লিকেশন মুছবে না; পরিবর্তে, ক্যাশে পার্টিশনটি আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশন এবং সিস্টেম সফ্টওয়্যার দ্বারা সংরক্ষিত যে কোনও এবং সমস্ত অস্থায়ী ডেটা ধারণ করে। এটি আপনার ফোনটিকে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা দ্রুত লোড করতে দেয় তবে ফোনে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের জন্য এটি মাঝেমধ্যে কিছুটা চটজলদি পরিণত হতে পারে এবং একটি সম্পূর্ণ পরিষ্কার প্রয়োজন।
আপনার ফোনটি পুরোপুরি বন্ধ করে দিয়ে শুরু করুন। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করা শেষ করার পরে, আপনি আপনার ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার মোডে বুট করতে বোতামগুলির সংমিশ্রণটি ব্যবহার করতে চান। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই বোতামগুলি কী হবে তার কোনও মানক সেটিংস নেই এবং কিছু ফোন বিভিন্ন সংমিশ্রণ ব্যবহার করে। পুনরুদ্ধার মোডে বুট করার জন্য এখানে কয়েকটি জনপ্রিয় ফোন এবং তাদের নির্দিষ্ট কী সংমিশ্রণ রয়েছে:
-
- নেক্সাস এবং পিক্সেল ডিভাইস: আপনি অ্যান্ড্রয়েড আইকনটির দেহটি খোলা না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার পর্দার শীর্ষে লাল রিকভারি মোড আইকনটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত দু'বার ভলিউম ডাউন কী চাপুন এবং সেই আইকনটি নির্বাচন করতে আপনার পাওয়ার কীটি ব্যবহার করুন। আপনার ডিসপ্লেতে নীচে লিখিত "কোনও আদেশ নেই" সহ একটি সাদা অ্যান্ড্রয়েড আইকন দেখাবে। এখন তিন সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার এবং ভলিউম আপ টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপরে কেবল ভলিউম আপ কীটি চলুন। পাওয়ার কীটি ধরে রাখুন। কয়েক মুহুর্ত পরে, আপনার ডিভাইসটি পুনরুদ্ধারে লোড করা উচিত।
- এস 8 এবং এস 8 এর আগে স্যামসাং ডিভাইসগুলি: এতে গ্যালাক্সি এস 6, এস 7, এবং তাদের সম্পর্কিত স্পিন-অফগুলির মতো ডিভাইসগুলির পাশাপাশি প্রদর্শনীর নীচে তার শারীরিক হোম কীটি ধরে রাখে এমন কোনও স্যামসুং ডিভাইস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পাওয়ার, ভলিউম আপ এবং হোম কীগুলি একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন। যখন স্যামসাং লোগোটি "পুনরুদ্ধার বুট করা" এর সাথে স্ক্রিনে উপস্থিত হবে তখন এই বোতামগুলি ছেড়ে দিন। একটি নীল পর্দা ত্রিশ সেকেন্ড পর্যন্ত "ইনস্টলিং সিস্টেম আপডেট" প্রদর্শন করবে এবং তারপরে আপনাকে সতর্ক করবে আপডেটটি ব্যর্থ হয়েছে। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপরে পুনরুদ্ধার লোড হবে।
- LG G7 এবং অন্যান্য LG ডিভাইস: পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন কী একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন। যখন এলজি লোগো উপস্থিত হয়, তখন ভলিউম ডাউন কীটি ধরে রাখার পরে পাওয়ার কীটি গিয়ে আবার এটি টিপুন।
- অন্যান্য ডিভাইস: আপনি "পুনরুদ্ধারে বুট করুন" অনুসন্ধান করতে আপনার পছন্দসই অনুসন্ধান ইঞ্জিনটি ব্যবহার করতে চান এবং তারপরে সেখানে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। আমাদের কাছে বাজারে প্রতিটি বিকল্পের তালিকা তৈরি করতে কেবলমাত্র অনেকগুলি অ্যান্ড্রয়েড ফোন রয়েছে।
একবার আপনি পুনরুদ্ধার মোডে পৌঁছে গেলে (উপরের ছবিতে দেখা যাবে), আপনার নির্বাচকটিকে উপরে এবং নীচে সরানোর জন্য ভলিউম কীগুলি ব্যবহার করুন, মেনুতে "ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা" এ সরুন। উপরের ছবিতে এটি হাইলাইট করা নীল লাইনের নীচে you বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না যদি না আপনি নিজের পুরো ফোনটি মুছতে চান। একবার আপনি "ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা" হাইলাইট করেছেন, বিকল্পটি নির্বাচন করতে পাওয়ার কী টিপুন, তারপরে "হ্যাঁ" হাইলাইট করতে ভলিউম কী এবং একবার নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার কী ব্যবহার করুন। আপনার ফোনটি ক্যাশে পার্টিশনটি মুছতে শুরু করবে, এতে কয়েক মুহুর্ত সময় লাগবে।
প্রক্রিয়াটি চলাকালীন শক্তভাবে ধরে থাকুন। এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এটি ইতিমধ্যে নির্বাচিত না হলে "এখনই ডিভাইসটি রিবুট করুন" নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করার জন্য আপনার পাওয়ার কী টিপুন। আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, বন্ধুর কাছে একটি নতুন ফোন কল দেওয়ার চেষ্টা করুন বা আপনার ডিভাইসে ত্রুটি বার্তাটি আবার প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি এটি না হয় তবে আপনি পরিষ্কার, নিরাপদে আপনার ফোনটি আপনি যেমন ব্যবহার করেন তেমন ব্যবহার করে ফিরে আসতে পারেন। অন্যথায়, আমাদের পরবর্তী এবং পরবর্তী থেকে শেষ অবধি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ: একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট।
কারখানা আপনার ফোন রিসেট করা
হ্যাঁ, আধুনিক প্রযুক্তির বেশিরভাগ সমস্যার মতোই, আপনার ডিভাইসটি কারখানার পুনরায় সেট করা প্রায়শই আপনার ডিভাইসের সাথে সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি ঠিক করার চূড়ান্ত সমাধান। স্পষ্টতই, কেউ এটি করতে পছন্দ করে না তবে মাঝে মাঝে এটি আপনার ডিভাইসের সাথে ত্রুটি বার্তাগুলি সমাধানের একমাত্র সমাধান হতে পারে। আপনি যদি এই তালিকার অন্য সমস্ত কিছুর চেষ্টা করে থাকেন এবং কল স্থাপন করার বা গ্রহণ করার সময় আপনি এখনও ত্রুটি বার্তাগুলির মুখোমুখি হন (বা কেবলমাত্র ফোনটি ব্যবহার করার সময়) তবে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সেট করার সাথে আপনার এগিয়ে যাওয়া উচিত।
আপনার পছন্দের ক্লাউড পরিষেবাটিতে আপনার ফোনটির ব্যাক আপ দিয়ে শুরু করুন that তা গুগল ড্রাইভ, স্যামসাং ক্লাউড বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা আপনার উপর নির্ভর করে। পাঠ্য বার্তা, ফোন কল লগ এবং ফটোগুলি যথাক্রমে ব্যাকআপ করতে আপনি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন, যেমন এসএমএস ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার বা গুগল ফটো ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ফোনের ব্যাক আপ হয়ে গেলে (বা আপনি আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলিকে একটি এসডি কার্ড বা পৃথক কম্পিউটারে সরিয়ে নিয়েছেন), আপনি কারখানার পুনরায় সেট করার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।
আপনার সেটিংস মেনুতে যান এবং আপনার পছন্দগুলির মধ্যে "ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করুন" মেনুটি সন্ধান করুন। সাধারণত এটি সেটিংস মেনুর নীচের অংশে পাওয়া যায়, যদিও এটি আপনার ফোনটি কোন সফ্টওয়্যারটিতে চলছে তার উপর নির্ভর করে depend আমাদের স্ক্রিনশটগুলি এখানে গ্যালাক্সি এস 7 প্রান্ত থেকে এসেছে তবে পিক্সেল বা নেক্সাস ব্যবহারকারীরা কিছুটা আলাদা ডিসপ্লে দেখতে পাবেন। আপনার সেটিংস মেনুটি খুলুন এবং "ব্যাকআপ এবং রিসেট করুন" নির্বাচন করুন, যা স্ট্যান্ডার্ড সেটিংস মেনুতে "ব্যক্তিগত" এর অধীনে এবং সরলীকৃত ডিসপ্লেতে "সাধারণ পরিচালনা" এর অধীনে পাওয়া যায়। "কারখানার ডেটা রিসেট" তৃতীয় পুনরায় সেট করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন ”
এটি এমন একটি মেনু খুলবে যা আপনার ফোনে সাইন ইন করা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দেখায় এবং সেই সাথে একটি সতর্কতাও দেয় যে আপনার ডিভাইসের সমস্ত কিছু মুছে যাবে। আপনি যদি আপনার মেনুর নীচে "ফর্ম্যাট এসডি কার্ড" বিকল্পটি নির্বাচন না করেন তবে আপনার এসডি কার্ডটি পুনরায় সেট হবে না; আপনি এটি করতে চান তা আপনার নিজস্ব বিষয়, তবে এই প্রক্রিয়াটির জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয়। এই মেনুটির নীচে "রিসেট ফোন" নির্বাচন করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ফোনটি প্লাগ-ইন হয়েছে বা পুরোপুরি চার্জ হয়েছে। একটি ফ্যাক্টরি রিসেট একটি শালীন পরিমাণ শক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং আধ ঘন্টা উপরে যেতে পারে, তাই আপনি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার ফোন মারা যাবেন না।
একবার আপনার ডিভাইস চার্জ বা চার্জ হয়ে যাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত হয়ে গেলে, "রিসেট ফোনটি" চাপুন এবং সুরক্ষা যাচাইয়ের জন্য আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করুন। আপনি এটি করার পরে, আপনার ফোনটি পুনরায় সেট করতে শুরু করবে। ডিভাইসটি বসতে দিন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। রিসেটটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে - যা আবার ত্রিশ মিনিট বা তার বেশি সময় নিতে পারে - আপনার ফোন সেট আপ করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হবে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনাকে আপনার ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে হবে এবং আপনার Google অ্যাকাউন্টে পদত্যাগ করতে হবে। একবার আপনি সেটআপটি সম্পন্ন করার পরে, আপনার ফোনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যেমন আপনি সাধারনত ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে। আপনার ডিভাইসটি পরীক্ষা করার জন্য উভয় জায়গাতে চেষ্টা করুন এবং ফোন কলগুলি গ্রহণ করুন।
আপনার সেল সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা
উপরের সবগুলি চেষ্টা করার পরে, আপনার ফোনে সংযুক্ত নেটওয়ার্ক সরবরাহকারীর কাছে বিনা দ্বিধায় যোগাযোগ করুন। সাধারণত, তাদের নিজস্ব সমস্যা সমাধানের গাইড অনুসরণ করার পরে (যা উপরে বর্ণিত নির্দেশাবলীর মতো প্রায় পুরোপুরি বৈশিষ্ট্যযুক্ত দেখাবে না, যদি আমরা নিজেরাই বলি), তারা সাধারণত আপনাকে ফোনটি প্রতিস্থাপন বা প্রেরণের জন্য একটি বিকল্প প্রস্তাব দেবে মেরামতগুলির জন্য, বিশেষত যদি আপনার ডিভাইসটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে। তবে আপনি এখন পর্যন্ত ডুব দেওয়ার আগে, আমরা প্রতিস্থাপন সিম কার্ডের জন্য আপনার সেলুলার সরবরাহকারীর কাছে পৌঁছানোর পরামর্শ দিই। আপনার অ্যাকাউন্টে আবদ্ধ একটি নতুন সিম কার্ড চেষ্টা করে কীভাবে এই জাতীয় সমস্যাগুলি প্রায়শই সমাধান করা যায় তা আপনি অবাক হয়ে যাবেন। সাধারণত, আপনি যেকোন সেলুলার রিটেইলারে আপনার ডিভাইসের জন্য একটি নতুন সিম কার্ড বাছাই করতে পারেন নিখরচায়, যদিও আপনার রিসেলারটির উপর নির্ভর করে, একটি ছোট ফি (20 ডলারের নিচে) কোনও নতুন কার্ড কেনার জন্য আবেদন করতে পারে।
আপনি যদি একটি নতুন সিম কার্ডকে একটি শট দিয়েছেন এবং আপনি এখনও আপনার ফোনে সফ্টওয়্যার সমস্যার মুখোমুখি হয়ে আছেন, তবে এটির পরে ডিভাইসটি একটি নতুন ফোনের সাথে প্রতিস্থাপন করার সময় আসতে পারে (যদি আপনার বর্তমান ফোনটি বয়স বাড়ছে এবং আপনার যদি আপগ্রেড উপলব্ধ রয়েছে আপনার লাইন), বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ওয়্যারেন্টি দাবির মাধ্যমে ফোনটি প্রতিস্থাপন করতে।
***
অ্যান্ড্রয়েডে এলোমেলো ত্রুটিগুলি পাওয়া তীব্র হতাশার হতে পারে, বিশেষত যখন আপনার ডিভাইসে ত্রুটির বার্তা পাওয়া যাচ্ছে না বলে মনে হয়। ভাগ্যক্রমে, প্রায় প্রতিটি প্রযুক্তিগত সমস্যা স্ট্যান্ডার্ড ট্রাবলশুটিং কৌশলগুলি ব্যবহার করে অ্যান্ড্রয়েডে সমাধান করা হয় এবং আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন ক্রাশ হওয়া কোনও আলাদা নয়। যদিও এটি একটি উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা হতে পারে তবে উপরে আমাদের টিপস চেষ্টা করার আগে আপনার ফোনটি দেয়ালের বিরুদ্ধে ফেলে দেবেন না। আশা করা যায়, উপরে উল্লিখিত এক বা একাধিক গাইড আপনাকে আপনার ফোনের ত্রুটি বার্তাগুলি উপস্থিত হওয়া থেকে সমাধান করার জন্য কোনওভাবে সহায়তা করেছিল। যদি তা না হয় তবে নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান এবং আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব। টেকজানকির পাঠক এবং লেখকদের একটি দুর্দান্ত সম্প্রদায় রয়েছে এবং কেউ আপনাকে প্রক্রিয়াটিতে সহায়তা করতে ঝাঁপিয়ে পড়বে।
আপনার যদি অন্য সাধারণ অ্যান্ড্রয়েড ত্রুটি নিয়ে সমস্যা হয় তবে এই ত্রুটিগুলি নিবারণ করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের প্রচুর গাইড পেয়েছি। দুর্ভাগ্যক্রমে android.process.media বন্ধ হয়ে গেছে এবং android.process.acore এখানে কাজ বন্ধ করে দিয়েছে সমাধানের জন্য আমাদের টিপস পরীক্ষা করে দেখুন।
