অনেক গ্যালাক্সি এস 8 ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত বা কাজের সাথে সম্পর্কিত ইমেলগুলি অ্যাক্সেস করতে তাদের স্মার্টফোনে নির্ভর করে। অ্যাপ্লিকেশনটি অত্যন্ত কার্যকর, তবে যতক্ষণ না এটি সঠিকভাবে কাজ করে। এবং এই দিক থেকে অভিযোগের সংখ্যা বিচার করে এটি সর্বদা কবজির মতো কাজ করে না।
একটি নির্দিষ্ট সমস্যা দেখা দিতেই ম্যালফ্যাঙ্কশনগুলি পরিবর্তিত হয় - আপনি যদি কোনও ইমেল বা কয়েকটি ইমেল মুছে ফেলে থাকেন এবং অবিলম্বে সেগুলি আবার ফিরে আসার বিষয়টি দেখে আপনি অবাক হন, এটি একটি বাগ। প্রশ্নটি তবে, এই বাগটি ফার্মওয়্যারের সাথে বা অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশনের সাথে সম্পর্কিত?
বলা শক্ত, যেহেতু কিছু ব্যবহারকারীর সাথে সমস্যাটি প্রথম থেকেই উদ্ভাসিত হয়েছিল (এটি একটি কনফিগারেশন ইস্যুর মতো দেখায়) অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে এটি কেবলমাত্র একটি আপডেটের পরে উদ্ভাসিত হয়েছিল (এভাবে ফার্মওয়্যার ইস্যুটি স্পটলাইটের নীচে রাখে)।
এই নিবন্ধটি আপনাকে গ্যালাক্সি এস 8 ইমেল স্টক অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার সময় প্রদর্শিত হতে পারে এমন তিনটি সাধারণ সমস্যার মোকাবিলা করতে সহায়তা করবে। উপরে উল্লিখিত একটিকে আমাদের সবচেয়ে হতাশার সাথে শুরু করার অনুমতি দিন।
মুছে ফেলা ইমেলগুলি কেবল ফিরে আসতে থাকে
আপনি যখনই কোনও ইমেল মুছবেন এবং ট্র্যাস ফোল্ডারে প্রেরণ করবেন তখন এটি কিছুক্ষণ পরে আপনার ইনবক্সে প্রদর্শিত হবে? এর থেকে পরিত্রাণের একমাত্র উপায় হ'ল এটিকে ইনবক্স এবং ট্র্যাশ উভয় থেকে মুছুন? এটি হতাশাবোধজনক, তাই আপনার যা বিবেচনা করা উচিত তা এখানে।
আমাদের অভিজ্ঞতা থেকে, বেশিরভাগ ব্যক্তি যারা এই সমস্যাটি মোকাবেলা করেছেন তাদের আইএমএপি সার্ভারের ধরণের সাথে ইমেল অ্যাকাউন্ট সেটআপ ছিল। এই কারণে, ইমেল অ্যাকাউন্টটি পর্যায়ক্রমে সার্ভারের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ হবে এবং যদি এটি একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ পেয়ে থাকে তবে এটি এটি সার্ভারে পৌঁছানোর জন্য ব্যবহার করবে এবং এভাবে আপনার মুছে ফেলা সমস্ত বার্তাগুলি পুনরায় প্রদর্শিত হবে যেন আপনি কেবলমাত্র সেগুলি পেয়েছেন।
এটির সমাধানের জন্য, আপনি ডাবল মুছুন - ইনবক্স এবং ট্র্যাশ থেকে করতে পারেন - বা আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরায় তৈরি করুন, আপনি কোনও পিওপি সার্ভারের ধরণটি ব্যবহার করেছেন তা নিশ্চিত করে। পিওপি সার্ভার ধরণের বৈশিষ্ট্যটি আপনার ইমেলগুলি ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ স্টোরেজে ডাউনলোড করতে সক্ষম করবে। এর পরে আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল "সার্ভার থেকে মুছুন" লেবেলযুক্ত বিকল্পটি পরীক্ষা করা। একবার কোনও বার্তা সার্ভার থেকে সরানো হয়ে গেলে, অ্যাপ থেকে মুছে ফেলার পরে এটি পুনরায় প্রদর্শিত হওয়ার উপায় নেই।
আইএমপিএ কনফিগারেশনের সংযোগটি অনেকের জন্য কিছুটা আশ্চর্যজনক, বিশেষত যেহেতু এটি পূর্ববর্তী কোনও গ্যালাক্সি এস 8 ডিভাইসের সাথে প্রকাশিত হয়নি। স্পষ্টতই, বাগটি গ্যালাক্সি এস 8 ফার্মওয়্যারের সাথে বা এটিতে চালিত ইমেল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সুনির্দিষ্ট, যদিও এটি উভয়ই দোষের কারণ হতে পারে। দীর্ঘ গল্প সংক্ষিপ্ত, এই কারণগুলি, আপাতত এটিকে সামাল দেওয়ার একমাত্র দুটি উপায় এবং সঠিক ফার্মওয়্যার আপডেটের সাথে স্যামসাংই এটির পক্ষে এটি ঠিক করতে পারে।
আমি জানি না কীভাবে আমার ইমেল অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড আপডেট করতে হয়
আপনি কি আপনার গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস স্মার্টফোনের ইমেল অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছেন? যদি আপনি এটি করার জন্য কোনও বিকল্প খুঁজে না পান তবে এটির উপস্থিতি নেই কারণ। পাসওয়ার্ড আপডেট করার একমাত্র উপায় হ'ল ওয়েবমেল। একটি জিমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য এটি করতে, আপনাকে প্রথমে মেল.google.com.com এ লগইন করতে হবে এবং কেবলমাত্র সেখানে অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে আপনাকে জিমেইল পাসওয়ার্ড আপডেট করার সুযোগ পাবে।
ইমেল কাজ ত্রুটি বন্ধ করে দিয়েছে
এই সমস্যাটি এরকম হয়: প্রতিবার আপনি কোনও ইমেল খোলার চেষ্টা করার সময়, আপনি ইমেলটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়ে একটি ত্রুটি পান। সম্ভবত, আপনি কোনও আপডেট সম্পাদন না করা পর্যন্ত অ্যাপটি ঠিক কাজ করেছে।
আপডেটটি মনে হয়েছে যে সমস্যাটি উত্পন্ন হয়েছে, আপনি সিস্টেম ক্যাশে মুছতে চেষ্টা করতে পারেন। এটি সবচেয়ে সহজ এবং নিরাপদ পদ্ধতি যা আপনাকে যে কোনও দুর্নীতিগ্রস্ত নগদ থেকে রক্ষা করতে পারে এবং এটি আপনার কোনও ফাইলকে কোনওভাবেই প্রভাব ফেলবে না।
সিস্টেম ক্যাশে মুছতে …
- স্মার্টফোনটি বন্ধ করুন;
- একই সাথে হোম কী এবং ভলিউম আপ কী টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপরে পাওয়ার কীটিও ধরে রাখুন;
- "স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8" পাঠ্যটি ডিসপ্লেতে উপস্থিত হলে পাওয়ার কীটি চলুন;
- অ্যান্ড্রয়েড লোগোটি ডিসপ্লেতে উপস্থিত হলে অন্য দুটি কী চলুন;
- আপনি নেভিগেট শুরু করার আগে 60 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন;
- অপশনে ক্যাশে পার্টিশনটি পৌঁছানোর জন্য ভলিউম ডাউন কীটি ব্যবহার করুন;
- এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার কী ব্যবহার করুন;
- ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার কীগুলি হ্যাঁ বিকল্পের সাথে নিশ্চিত করুন;
- ডিভাইসটি তার মাস্টার রিসেটটি শেষ করার সাথে সাথে পুনরায় বুট করা সিস্টেম এখন বিকল্পটি শুরু করতে একই কীগুলি ব্যবহার করুন।
ডিভাইসটি পুনরায় আরম্ভ করতে কিছুটা সময় লাগবে, তবে এটি হয়ে গেলে ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং দেখুন যে আপনি এখনও ত্রুটি পেয়ে যাচ্ছেন। যদি আপনি এটি করেন তবে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে কোনও সমস্যার সন্দেহ শুরু করতে পারেন, যার অর্থ দুর্ভাগ্যবশত, আপনি এর ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে চলেছেন এবং ফলস্বরূপ, অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সমস্ত ইমেল হারাবেন:
- হোম স্ক্রিনে যান;
- অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আলতো চাপুন;
- সেটিংস এ আলতো চাপুন;
- অ্যাপ্লিকেশন মেনু নির্বাচন করুন;
- অ্যাপ্লিকেশন পরিচালককে অ্যাক্সেস করুন;
- "সমস্ত" ট্যাবটি অ্যাক্সেস করতে সোয়াইপ করুন;
- ইমেল অ্যাপ্লিকেশন এ আলতো চাপুন;
- ফোর্স ক্লোজ বোতামে আলতো চাপুন;
- স্টোরেজ এ ট্যাপ করুন;
- সাফ ক্যাশে নির্বাচন করুন;
- সাফ ডেটা নির্বাচন করুন;
- মুছে ফেলতে আলতো চাপুন।
এখন আপনার ইমেল অ্যাপ্লিকেশনে ফিরে যান এবং দেখুন এটি কীভাবে কাজ করে। আপনি যদি এখনও একই ত্রুটির দিকে তাকিয়ে থাকেন তবে এটি আরও খারাপ, কারণ আপনার চেষ্টা করার একমাত্র জিনিসটি ডিভাইসের মাস্টার রিসেট। এবার, আপনি আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করতে পারেন, সুতরাং আপনি গুরুত্বপূর্ণ কিছু মিস করবেন না, যদিও আপনাকে আপনার ফোনটি শুরু থেকে শুরু করতে হবে:
- সিস্টেম ক্যাশে মুছে ফেলার সাথে উপরের অংশটি থেকে পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন: হোম + ভলিউম আপ + পাওয়ার, আপনি গ্যালাক্সি এস 8 টেক্সটটি দেখলে পাওয়ার কীটি ছেড়ে দিন এবং আপনি অ্যান্ড্রয়েড লোগোটি দেখলে অন্য দুটি কী;
- Seconds০ সেকেন্ড অবধি অপেক্ষা করুন এবং একই ভলিউম ডাউন (নির্বাচনের জন্য) এবং পাওয়ার (দীক্ষার জন্য) বিকল্পগুলি মুছুন ডেটা / ফ্যাক্টরি রিসেট করুন এবং "হ্যাঁ - সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা মুছুন" দিয়ে নিশ্চিত করুন;
- রিসেটটি শেষ হয়ে গেলে, "এখনই সিস্টেমটি রিবুট করুন" বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং আপনার গ্যালাক্সি এস 8 রিবুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
সাধারণ ক্রিয়াকলাপ মোডে ফিরে আসুন, আপনি আপনার স্মার্টফোনটিকে পুনরায় কনফিগার করার পরে, ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটি নির্দোষভাবে কাজ করা উচিত।
