প্রায় 200 মিলিয়ন দৈনিক ব্যবহারকারী সহ, স্ন্যাপচ্যাট বিশ্বের বৃহত্তম সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটগুলির মধ্যে একটি। এটি ইংরাজীভাষী দেশগুলিতে প্রিয় বার্তা এবং চ্যাট বিকল্পগুলির মধ্যে একটি। বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী দেশগুলির মধ্যে ফ্রান্স, পর্তুগাল, ভারত, সুইডেন, নরওয়ে এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অবশ্যই, অন্য যে কোনও বড় সামাজিক প্ল্যাটফর্মের মতো, স্ন্যাপচ্যাটে সময়ে সময়ে সুরক্ষা সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকগুলি ঘটে। প্ল্যাটফর্মের উপদ্রব হওয়ার সময়, এই সমস্যাগুলি পৃথক ব্যবহারকারীদের জন্য সরাসরি বিপর্যয়কর হতে পারে। স্নাপচ্যাট কীভাবে এই পরিস্থিতিগুলি পরিচালনা করে? আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, কেউ যদি তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে লগইন করে তবে স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারীদের ইমেল করে?
কেউ কি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারে?
সাধারণভাবে, আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি জানার পরে যদি কেউ আপনার বেশিরভাগ অ্যাকাউন্টগুলিতে সম্ভাব্য লগইন করতে পারে এবং এটি স্ন্যাপচ্যাটের সত্য। কারও কাছে যদি আপনার লগইন সম্পর্কিত তথ্য যেমন আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ডের মতো ঘটে থাকে তবে তারা বিশ্বের যে কোনও ডিভাইস থেকে আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারে। এটি হয়ে গেলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হবেন, যেহেতু স্ন্যাপচ্যাট কেবলমাত্র একটি একক ডিভাইসকে একবারে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধরে রাখার অনুমতি দেয়।
এটি ঘটলে স্ন্যাপচ্যাট কি আপনাকে ইমেল করে?
যে কোনও সময় স্নাপচ্যাট কোনও নতুন ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন লগইন সনাক্ত করে, আপনি স্নাপচ্যাট থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে সতর্ক করে একটি ইমেল পাবেন। আপনি সঠিক আইপি এবং ডিভাইস ব্র্যান্ড এবং মডেল পাবেন যা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছিল। এছাড়াও, ইমেলটিতে লগইনটি করার সঠিক তারিখ এবং সময় এবং সেই সাথে আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আনুমানিক অবস্থান-ভিত্তিক অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
আপনার পাসওয়ার্ড কীভাবে পরিবর্তন করবেন সে সম্পর্কে নির্দেশাবলী সহ ইমেলটিতে স্ন্যাপচ্যাটের অফিসিয়াল সাপোর্ট সাইটের পৃষ্ঠার লিঙ্কটিও থাকবে। শেষ অবধি, ইমেলটিতে সমর্থন পৃষ্ঠার একটি লিঙ্ক থাকবে যেখানে আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে কিনা তা গ্রহণ করার পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আপনি জানতে পারেন।
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়ে গেছে তা বলবেন
আপনাকে জানানো একটি ইমেল যে আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনও অজানা আইপি এবং ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা হয়েছে তা হ্যাক হয়েছে এমন একটি টেল-টেল চিহ্ন। তবে, আপনি আরও কয়েকটি উপায় বলতে পারেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আপস করা হয়েছে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে স্প্যাম এবং অদ্ভুত বার্তা প্রেরণ করা হচ্ছে। যদি কোনও বন্ধু আপনাকে বলে যে তারা আপনার কাছ থেকে একটি অদ্ভুত বার্তা পেয়েছে, সম্ভবত আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে কারও বিচলিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
- আপনাকে সর্বদা লগইন করতে হবে। একবার আপনি স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে লগ ইন করলে অ্যাপটি আপনাকে স্থায়ীভাবে লগ ইন করে রাখা উচিত you
- বন্ধুরা আপনি জানেন না। আপনি যদি আপনার পরিচিতি তালিকায় জানেন না এমন বন্ধুরা দেখেন, সম্ভবত আপনি লগ ইন করার সময় অন্য কেউ এগুলি যুক্ত করেছিলেন।
- বিভিন্ন ইমেল বা ফোন নম্বর। আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অন্য কোনও ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা খুঁজে পান তবে অন্য কেউ তাদের পরিবর্তন করে থাকতে পারে।
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
উপসংহার
আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার সাথে আপোস করা অবশ্যই খুব বিরক্তিকর হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনার নিরাপদ এবং আরও মনোরম স্ন্যাপচ্যাট অভিজ্ঞতা আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি নিতে পারেন এমন পদক্ষেপ রয়েছে।
